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醫院咨詢崗位職責

更新時間：2024-12-17 15:30:04

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醫院咨詢崗位職責8篇

　　在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的醫院咨詢崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　醫院咨詢崗位職責 1

　　1、把握醫院管理的市場需求，深入了解和挖掘目標客戶的需求，建立客戶聯系的有效方式，維護良好的客戶關系;

　　2、根據目標客戶的業務需求，開展前期的信息收集和調研工作，形成書面的初步評估意見，進行可行性論證;

　　3、根據客戶的需求，量身定制5S，績效管理，QCC，服務禮儀，智能化后勤，評審評鑒等方面管理咨詢或項目運營方案，并在客戶的'支持配合下，推進操作方案的實施和落地;

　　4、定期跟蹤項目實施效果，并根據實際情況進行方案的修正和完善，保證達到預期效果;

　　5、根據公司要求，跟進項目合同的簽訂和履行，并根據實際履行結果進行風險管控。

　　醫院咨詢崗位職責 2

　　職責1：負責組織制訂、實施中心咨詢部工作計劃

　　1．1：中心年度咨詢部工作總結與計劃

　　1．2：制訂《中心月度咨詢部總結計劃》

　　1．3：組織召開部門月度總結、計劃會議

　　1．4：監控中心月度招生方案的執行

　　1．5：召開咨詢部周工作總結、計劃會

　　1．6：調整新班開班計劃

　　職責2：負責持續提高中心招生轉化率

　　2．1：制訂中心月度咨詢轉化率提升方案

　　2．2：召開日銷售會議

　　2．3：咨詢師崗位示范

　　2．4：訓練咨詢基本功

　　職責3：中心招生體驗課的組織與實施

　　3．1：中心體驗課分配任務

　　3．2：組織體驗課和演講

　　3．3：實施體驗課和演講

　　3．4：對參聽體驗課的咨詢者分組、測試

　　職責4：負責帶領中心咨詢部員工執行崗位職責

　　4．1：安排新員工學習崗位職責和咨詢流程

　　4．2：組織員工學習并執行公司市場規則

　　4．3：檢查員工崗位標準落實情況

　　4．4：處理咨詢投拆

　　職責5：負責組建、管理中心咨詢團隊

　　5．1：咨詢部員工二面試

　　5．2：處理部門員工轉正

　　5．3：實施、監控績效考核

　　5．4：與部門員工溝通

　　5．5：制訂部門員工輪休安排表

　　5．6：參加公司組織的'主管類訓練

　　醫院咨詢崗位職責 3

　　職責描述：

　　1、擔任醫院行業管理咨詢項目（薪酬績效方向）的助理/駐場經理，制定項目的計劃并組織實施，把控項目進度、質量和成本，對項目負責；

　　2、設計薪酬績效類（亦有機會參與其他模塊項目）咨詢項目實施方案，帶領項目組高效執行項目方案；

　　3、負責客戶管理，深度把握客戶需求，挖掘客戶潛在需求；

　　4、負責咨詢團隊的建設與成員培養，營造和諧的'咨詢團隊氛圍；

　　5、參與咨詢項目商務工作（無銷售任務，銷售任務由銷售團隊負責），參與客戶深度跟進如高層溝通，項目建議書撰寫等工作；

　　6、負責提煉和總結與項目相關的知識，并參與公司知識管理工作；

　　7、承擔或參與重點行業研究、專項課題研究及模塊研究。

　　職位要求：

　　1、學歷要求：重點高校研究生學歷，985/211大學本科學歷也可考慮；

　　2、專業要求：企業管理（如人力資源管理、戰略管理、營銷管理等）、管理科學與工程、行政管理、經濟學等相關專業優先；

　　3、工作經歷：（符合以下條件之一）

　　（1）2年以上醫院管理咨詢公司項目經驗；

　　（2）3年以上醫院甲方同等崗位管理工作經驗；

　　4、核心勝任力：具備較強的分析與解決問題的能力、表達與溝通協作的能力、項目管理能力以及團隊管理能力等；

　　5、優選條件：具備國內外大型醫院績效與薪酬設計咨詢項目經驗，或rbrvs、drgs績效分配模式項目經驗者優先。

　　職業發展通道：

　　技術與經營多通道發展

　　職位特色：

　　1、可享受公司完善的培訓體系，包括mba培訓，專家講座，隨時掌握最新的政策或者行業資訊等；

　　2、可建立完整的管理知識體系，感受高級智力活動帶來的成就與樂趣；

　　3、公司提供具有市場競爭力的薪酬；

　　4、既可擔任技術型專業崗位，成為行業或者模塊專家；亦可擔任經營型崗位，成為技術與商務結合的全能型人才；

　　5、享受扁平化管理、專業型公司帶來的高度專業化與簡單人際關系。

　　醫院咨詢崗位職責 4

　　急診科醫生崗位：急診外科、急診內科及院前急救站。各分區醫生相互配合，協調工作，其崗位職責如下：

　　一、院前急救站：

　　醫生、護士、司機均為24小時值班制，確保通訊暢通。接“120”調度后白天3分種，晚上5分鐘內出診。

　　1、醫生：負責病人院前救治，與院內急診的通信聯絡，填寫院前急救記錄單，全程護送病人檢查、急診留觀或入院并與病區值班醫生交接后返回待診。

　　2、護士：負責救護車內整潔、消毒，檢查車內急救藥品、搶救器械配備及完好。與救護車醫生協調負責病人院前救治，全程護送病人檢查，留觀或收入院與病區值班護士交接，并填寫院前急救費用清單記入帳后返回待診。

　　3、司機：負責救護車輛清潔、維修、保證救護車輛的正常運行，接聽“120”調度電話，填寫“120”出診派車單及出診登記本，協助醫護人員病人轉運。

　　二、急診外科：

　　1、副班：中午12：00—下午5：30。嚴格首診負責制，負責急診外科病人的診治。外科留觀及住院病人的下午查房及臨時處置及外科院前急救病人的接診工作，與主班交接。

　　2、主班：上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。負責外科急診病人的.診治，外科留觀及住院病人查房及處置，書寫值班醫生交班本，及外科院前急救病人的接診工作，與副班交接。

　　三、急診內科

　　1、留觀區：24小時值班制，負責急診留觀、住院病人的查房、處置、病情觀察。書寫病歷及病程記錄，填寫值班醫生交接本等各種登記本及內科院前急診病人的接診工作。

　　2、內科急診：副班中午12：00—下午5：30；主班上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。嚴格首診負責制，負責急診內科病人的診治，及8小時外、節假日時發熱門診、腸道門診病人的診治，記錄急診日記、發熱門診及腸道門診的登記本及協助留觀區醫生的工作。

　　醫院咨詢崗位職責 5

　　1、由藥師以上職稱人員承擔本崗位工作，遵守和執行本部門工作規程、規章制度和相關規定，工作應熱情負責，在部門負責人領導下進行工作。

　　2、受理醫護人員、病人及其家屬和其它相關人員的藥學方面的質疑。

　　3、熟悉藥品的藥理作用及作用機制；熟悉藥品的體內吸收、分布、代謝、排泄等藥代動力學知識；熟悉藥品不良反應及應用中的'注意事項；熟悉藥品的劑量、規格、用法及各復方制劑中的藥物成分；掌握兒童、老年及特殊生理、病理病人的用藥特點，并具有根據藥代動力學參數擬定合理給藥方案的能力；了解藥物之間的配伍禁忌；吸取新知識，了解本學科研究與實踐的最新進展。

　　4、門診藥房設藥事咨詢專窗，負責當面詢問；臨床藥學室受理電話或信函咨詢，負責電話提問和信函回復。回答問題應做到語氣溫和、態度和藹，對不同的對象注意說話方式和用語，不應有不文明語言；解答的內容要求簡練、正確，有必要時應提供書面資料。所有咨詢均作好登記。

　　5、有選擇地對一些咨詢者進行追蹤訪問，了解提供的資料是否足以解決問題，咨詢者對咨詢結果是否滿意，有無新的問題出現等。

　　6、做好登記和統計工作，根據咨詢問題的概率，選編成科普小冊子。

　　7、做好實習生、進修生的帶教工作。