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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的咖啡店崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
咖啡店崗位職責(zé)1
職位描述:
【崗位職責(zé)】:
1.做好門店人員、財務(wù)、貨物的管理工作;
2.店面值班管理。
【崗位要求】:
1全日制.本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2.工作態(tài)度積極、熱情開朗、充滿自信、具備良好的`服務(wù)意識;
3.較好的應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,富有團隊合作精神
4.咖啡連鎖行業(yè)營運管理經(jīng)驗
5.熟悉餐飲行業(yè)各種數(shù)據(jù)報表,熟練使用相關(guān)辦公軟件
咖啡店崗位職責(zé)2
【崗位職責(zé)】:
1.負責(zé)咖啡店員工選、訓(xùn)、育、留,確保充足的人力滿足業(yè)務(wù)的`需要
2.負責(zé)輔導(dǎo)和執(zhí)行咖啡店的值班管理及行政工作,推動店內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行度(品質(zhì)管理、服務(wù)、清潔)
3.能熟練掌握公司訂貨系統(tǒng)并輔導(dǎo)咖啡顧問執(zhí)行,確保餐廳日常物料的充足供應(yīng);
4.能熟練掌握排班管理系統(tǒng)并輔導(dǎo)咖啡顧問執(zhí)行,確保人力成本被合理管控;
5.學(xué)習(xí)利潤管理,負責(zé)店內(nèi)日常營運分析報告的制作;
【崗位要求】:
1.大專及以上學(xué)歷畢業(yè)
2. 2年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年及以上同崗位經(jīng)驗
3.良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力
4.熱愛咖啡樂于傳播咖啡文化
【福利待遇】
-入職購買六險一金,住房補貼,全勤獎金
-10-20個工作日帶薪年假,5-10天全薪病假
-每年免費五星體檢,豐富多彩員工活動
咖啡店崗位職責(zé)3
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施公司的重大決議,組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
二、根據(jù)公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃;監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程。
三、建立良好的溝通渠道。
1、負責(zé)與董事長保持良好的溝通,定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、合作伙伴、金融機構(gòu)等部門間順暢的溝通渠道。
3、領(lǐng)導(dǎo)開展公司的.社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。
4、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
四、主持公司日常經(jīng)營工作。
1、負責(zé)公司員工隊伍建設(shè)。
2、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。
3、主持召開公司每天例會,對當(dāng)天工作進行安排部署。
4、負責(zé)簽署日常業(yè)務(wù)及財務(wù)報帳。
5、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報。
五、領(lǐng)導(dǎo)公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
1、關(guān)心員工,以身作則,使公司上下具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
2、組織搞好市場信息收集和管理工作,及時收集競爭對手的信息和客戶的信息,以便公司獲得更廣闊的市場。
3、加強營銷隊伍建設(shè),提高營銷人員的素質(zhì),合理支配和控制銷售費用。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
咖啡店崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
確保餐廳的品質(zhì)、服務(wù)、清潔達到標(biāo)準(zhǔn),達成營業(yè)額和利潤年度目標(biāo);
監(jiān)督并負責(zé)所有餐廳員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核的成績;
監(jiān)督并負責(zé)餐廳內(nèi)新產(chǎn)品推出及制作程序的要求;
負責(zé)餐廳所有的財務(wù)及存款都經(jīng)過符合、確認。
界定餐廳的'商圈范圍及不定期的評估劃定商圈的主要競爭對手和客源。
對營業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定,并完成餐廳短期及長期目標(biāo)和行動計劃。
崗位要求:
大專及以上學(xué)歷畢業(yè)
3年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年及以上同崗位經(jīng)驗
良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力
熱愛咖啡樂于傳播咖啡文化;
咖啡店崗位職責(zé)5
店長在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其主要職責(zé)是:
一、弘揚企業(yè)文化,熟悉并完全領(lǐng)會公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營定位、經(jīng)營目標(biāo);
二、嚴格遵守公司規(guī)定的作息制度,按時打卡簽到;
三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉公司基本現(xiàn)狀和下屬各營業(yè)網(wǎng)點。
四、按要求規(guī)范著裝,佩戴工號牌、淡妝上崗,男士禁止留胡須、長發(fā)。熟悉門店員工各崗位職責(zé),以身作則在門店起模范帶頭作用,能用自己的實際行動帶動門店員工;
五、熟悉門店整體布局和商品配置,能夠準(zhǔn)確快速回答顧客提出的問題,帶領(lǐng)門店員工為顧客提供良好的即時服務(wù);
六、負責(zé)門店全體員工的考勤,請假、休假和調(diào)班的審批工作。本人的請假和休假應(yīng)提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準(zhǔn)方可,不得在節(jié)慶日、雙休日請假和休假;
七、全面負責(zé)本門店衛(wèi)生、紀律、服務(wù)工作,每周組織一次衛(wèi)生大掃除工作,保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營造良好氛圍;
八、指導(dǎo)各部門主管和員工開展工作。負責(zé)試用期員工的考核、員工業(yè)績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作,做好本門店員工的思想教育工作,提高員工工作積極性和效率。負責(zé)選拔、培養(yǎng)、推薦干部,為公司發(fā)展儲備人才;
九、按要求對門店進行定時不定時巡視,檢查并記錄公司的各項規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范、商品銷售在門店的落實情況,如實填寫《巡場記錄表》,做好《工作日志》,對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題記錄、匯總、分類處理;
十、負責(zé)及時處理門店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件,若解決不了的問題應(yīng)立即上報直接上級;
十一、負責(zé)制定全店的長期和近期經(jīng)營計劃和任務(wù)目標(biāo),并領(lǐng)導(dǎo)全體員工,按計劃組織有序的實施執(zhí)行;
十二、店長對本門店安全負有最終管理責(zé)任,按照公司要求應(yīng)定期不定期對門店商品、各種設(shè)備、設(shè)施、用具、材料、現(xiàn)金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號,為公司集中盤點日,組織全店員工對門店商品實施全方位盤點,并組織好抽盤、復(fù)盤、數(shù)據(jù)匯總制表和審核簽字工作。盤點應(yīng)嚴格按照公司財務(wù)部規(guī)定的時間和流程要求作業(yè),做到無漏盤、無多盤現(xiàn)象,快速準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成盤點工作;
十三、落實顧客回訪制度,傾聽顧客的意見與要求,與顧客建立良好的互動關(guān)系;
十四、組織門店員工進行定期培訓(xùn),強化人員服務(wù)理念、服務(wù)技巧和促銷意識,提高員工親和度;
十五、負責(zé)督促水、電、稅、費等各種費用的及時交納,并對因不及時交納各種費用出現(xiàn)的系列問題負全部責(zé)任;
十六、負責(zé)結(jié)合廚房、采購部對本門店菜品結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,適時推出新品和應(yīng)季品,滿足消費者需求;
十七、負責(zé)本門店庫存管理,保證貨品、物料充足,庫存合理準(zhǔn)確,定期不定期抽查庫存情況,并核對帳目,發(fā)現(xiàn)帳實不符現(xiàn)象立即處理并上報上級;
十八、定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。定期檢查倉庫商品,確保無過期或三無物品;
十九、負責(zé)保障門店營運安全,督導(dǎo)門店、防火、防盜設(shè)備的'保管、維修、保養(yǎng),維持安全通道暢通,加強防火、防盜、防工傷的安全保衛(wèi)工作;
二十、負責(zé)檢查門店公共設(shè)施保管、使用、保養(yǎng)、維護、損壞情況,如有解決不了的需及時與物業(yè)部聯(lián)系進行修理或更換,保證顧客的人身安全和良好的門店形象;
二十一、及時參加公司的相關(guān)例會,主持召開門店后勤管理人員的每周例會,并參與門店員工的早班會、晚班會;
二十二、開源節(jié)流,強化成本意識,做好成本控制。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營思想。結(jié)合物業(yè)部在門店大力開展節(jié)約用電,嚴抓“跑冒滴漏”浪費等現(xiàn)象,落實公司的各項相關(guān)節(jié)約措施;
二十三、負責(zé)本門店與其他業(yè)務(wù)部門和政府職能部門的聯(lián)系溝通,在公司安排下處理并參與協(xié)調(diào)有關(guān)公共社會事務(wù),樹立良好的公司形象;
二十四、嚴禁接受顧客及廠商的饋贈、宴請、有價卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為;
二十五、嚴格遵守公司的各項相關(guān)規(guī)章制度;
二十六、根據(jù)工作需要服從公司和上級安排的加班工作;
二十七、積極帶領(lǐng)員工參加公司組織的團體活動,完成上級交辦的其它工作。
咖啡店崗位職責(zé)6
崗位描述:
1、門市日常管理工作開展,帶領(lǐng)門市伙伴在服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、清潔、盈利各方面均能達到目標(biāo)。
3、負責(zé)門市人員招募、訓(xùn)練,確保人力達到門市營運的需求。
4、為伙伴進行各層級培訓(xùn)課程授課,輔導(dǎo)伙伴提升專業(yè)技能
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷畢業(yè),不限專業(yè)。
2、五年以上連鎖服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的溝通交流能力、服務(wù)意識、管理能力。
4、態(tài)度積極、熱情、學(xué)習(xí)能力強。
5、熱愛咖啡,認同企業(yè)文化崗位描述:
1、門市日常管理工作開展,帶領(lǐng)門市伙伴在服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、清潔、盈利各方面均能達到目標(biāo)。
3、負責(zé)門市人員招募、訓(xùn)練,確保人力達到門市營運的需求。
4、為伙伴進行各層級培訓(xùn)課程授課,輔導(dǎo)伙伴提升專業(yè)技能
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷畢業(yè),不限專業(yè)。
2、五年以上連鎖服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的`溝通交流能力、服務(wù)意識、管理能力。
4、態(tài)度積極、熱情、學(xué)習(xí)能力強。
5、熱愛咖啡,認同企業(yè)文化
咖啡店崗位職責(zé)7
總經(jīng)理崗位職責(zé)
負責(zé)公司總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門工作,負責(zé)營銷、設(shè)計項目審核及日常事務(wù)。并承擔(dān)因工作不力造成的損失(由董事會確定額度)。按月度、年度召集副總經(jīng)理召開經(jīng)理辦公會議,通報總結(jié)公司各項工作。
營銷部
1.組織構(gòu)筑營銷理念、創(chuàng)建營銷體系、建立健全營銷管理體系。
2.組織擬定銷售策略、市場策略、產(chǎn)品定價策略、銷售渠道策略、促銷策略和營銷組合策略。
3.搞好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作、擬定營銷目標(biāo)和計劃、年度經(jīng)營目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
4.組織搞好市場情報收集和管理工作,及時收家裝行業(yè)的情報和客戶情報,以便公司獲得更廣闊的市場。
5.參與產(chǎn)品定價工作。
6.組織搞好合同簽訂,收款管理,保證資金及時回籠。
7.搞好營銷業(yè)務(wù)的促銷工作,組織大型營銷活動安排。
8.合理支配和控制銷售費用,組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
9.加強營銷隊伍建設(shè),提高營銷人員的素質(zhì)。
10.根據(jù)公司年度計劃工作大綱的`要求,負責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的制訂和展開、檢查、診斷、落實工作。
設(shè)計部
11.負責(zé)與設(shè)計部的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項目設(shè)計意圖在設(shè)計各階段的完整貫徹和表現(xiàn)。
12.主持項目論證和相關(guān)技術(shù)專業(yè)會議,審查家裝工程各階段的設(shè)計施工圖紙,確保科學(xué)合理。
13.負責(zé)交授工程部施工圖紙并審核提出建議。
14.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合家裝設(shè)計特點,進行日常監(jiān)督、指導(dǎo)等工作。
人事部
15.負責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,參與管理制度的擬定、討論、修改工作,對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理。
16.負責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通,協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系。參與公司重大新聞發(fā)布會組織工作,接待重要貴賓、重要業(yè)務(wù)單位的來訪,以及日常的接待工作。
17.負責(zé)辦理公司新需的各種政府批文和公司項目的立項申報。
18.辦理企業(yè)各項審批工作和年度驗審工作。
19.協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解。
20.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。
21.規(guī)劃公司人力資源的未來發(fā)展,使之符合公司整體的戰(zhàn)略方向。
22.審核人力資源部門預(yù)算,作好人力資源管理成本控制。
咖啡店崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、全面負責(zé)店面的日常經(jīng)營、行政管理工作,處理好門店與所處商圈社會關(guān)系;
2、積極主動帶領(lǐng)員工團隊完成公司下達的各項經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)、積極弘揚企業(yè)文化;
3、與員工有效配合、良好溝通,控制好各項成本、費用使用,監(jiān)督廚房出品質(zhì)量;
4、積極培養(yǎng)下屬,為公司發(fā)展儲備優(yōu)秀管理人才。
任職要求:
1、2年以上管理經(jīng)驗,能夠獨立帶領(lǐng)、組建團隊,抗壓能力強優(yōu)先考慮,具備一定的財務(wù)報表數(shù)據(jù)分析能力;
2、38歲以下,性別不限,中專以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;
3、要求有強烈的的`事業(yè)心、責(zé)任心,樂觀年輕態(tài)、具備良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)能力。
咖啡店崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1.經(jīng)過公司戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)計劃,能快速熟悉并勝任相關(guān)業(yè)務(wù)板塊工作;
2.負責(zé)連鎖咖啡館日常事務(wù)性工作的有效執(zhí)行;
崗位要求:
1.熱愛咖啡及文化行業(yè),致力于在行業(yè)內(nèi)長期發(fā)展;
2.誠實正直,踏實務(wù)實,吃苦耐勞,樂觀積極,有團隊精神,有較強的溝通應(yīng)變能力。
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