在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的空運崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　空運崗位職責 1

　　職責描述:

　　1、負責主客戶管理部門的全面管理。

　　2、支持、協助本部門員工完成其所負責的'客戶維護工作,并針對新老客戶的需求,給出指導性意見和解決方案。

　　3、負責東區及總公司(如果需要)涉及主客戶管理業務戰略/計劃的落實和執行。

　　4、現有主客戶項目的維護、監督和挖潛。

　　5、積極拓展和跟進新的主客戶業務。

　　6、積極協調blp、海運口岸、空運口岸和其它分公司/各部門,細化管理要求,提高服務效率和質量,打造可靠、穩定的主客戶服務平臺。

　　7、及時完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,5年以上相關工作經驗,有電子產品領域工作經驗者優先。

　　2、熟悉空運包機業務,有一定的空海運航線理論知識。

　　3、有較強溝通能力,主動積極責任心強,有一定的抗壓能力。

　　4、英語讀寫能力熟練。

　　空運崗位職責 2

　　崗位職責:

　　1、負責聯系海外代理、維護代理關系,處理突發事件可能發生的投訴和糾紛;

　　2、積極回復代理相關詢價/咨詢等郵件,促進與代理的'業務合作,提升服務質量,并盡可能地擴大業務量,做好海外新代理開發業務;

　　3、重點照顧vip代理并與部門各個代理保持互動聯系;

　　4、合理分配工作,處理部門員工日常工作中出現的問題;

　　5、團隊梯隊建設以及團隊士氣激勵,指導員工開展工作,培養核心員工,提升部門人員技能;

　　崗位要求:

　　1、本科以上,物流/英文/國際貿易相關專業;

　　2、具備空運代理從業經驗,相關行業工作五年以上;

　　3、熟悉市場營銷、國際貿易相關知識;熟悉貨代行業操作流程;

　　4、良好的英文聽說讀寫能力,口語流利;

　　5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通與表達能力;積極樂觀,抗壓能力強、

　　空運崗位職責 3

　　一、從事海運進出貨運險等出單打單工作;

　　三、完成貨運險出單,以及后續續保客戶咨詢、服務等工作;

　　四、配合上級主管,進行各種險種單證的.打印、客戶發票打印、核對保險單據、合同及其單證管理、分類、處理、寄送客戶等工作;

　　五、定期與保險公司及公司合作方進行業務核對、負責客戶信息系統管理、維護工作;

　　六、完成相關保險業務后續客戶的收款工作、并將發票及其合同等客戶所需材料寄送客戶,做好服務工作;

　　七、收集客戶資料、對相關資料進行整理、分析;文件歸檔及管理工作;

　　八、完成領導交辦的其他工作任務。

　　空運崗位職責 4

　　崗位職責:

　　1、負責公司產品的出口出運計劃及運作，保證公司產品運輸處于良性狀態;

　　2、日常貨物狀態跟蹤，對備貨進度、運輸狀態、fba收貨狀態負責;

　　3、制作出口出運相關清關資料;

　　4、善于處理問題，思路清晰明確，擁有流程控制能力。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學歷，國際貿易、國際貨代、報關專業優先;

　　2、2年以上出口操作經驗，有fba操作經驗優先;擁有直客、美線、歐線操作經驗;

　　4、有一定英語基礎，熟悉國際貿易術語;

　　2、掌握word，excel，foxmail等辦公軟件的應用;

　　3、責任心強;掌握一定的.溝通技巧，并具有較強的溝通能力及團隊協作精神。

　　空運崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、負責組織安排部門日常事宜，規范和指導報價體系；

　　2、維護客戶關系，確保進口業務有序高效的推進；

　　3、負責及時、積極回復客戶詢價，為客戶提供優勢的價格；

　　4、負責已合作客戶進行日常關系維護，跟進并解決與客戶合作過程中的各類問題；

　　5、挖掘客戶新業務，提升與客戶的業務量；

　　6、負責雙方sales lead的交互和互動；

　　7、負責協調航線的市場、價格、潛力和重要代理，解決可能遇到的'問題；

　　8、合理分配工作，培養核心員工，提高部門員工的綜合素質及能力。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，物流、英文、國際貿易相關專業優先；

　　2、擁有進口銷售經驗，擁有豐富的進口資源，至少兩年以上的管理工作經驗；

　　3、香港本地人或有香港本地工作經驗者優先；

　　4、具有較好的主動性，獨立性、自我管理能力及業務拓展能力；

　　5、具有良好的溝通、協調、表達能力，具備較強的應變能力和解決問題能力；

　　6、具有良好的團隊領導力和資源整理能力，能夠進行很好的進行任務分解、團隊培養。

　　空運崗位職責 6

　　職責描述:

　　1、接受客戶的委托業務,合理、及時安排空運出口各項日常業務操作

　　2、服務過程中隨時與客戶保持良好溝通,及時回復客戶的電子郵件與業務詢問

　　3、遇到特殊事件及時通知客戶,并及時予以應對、進行跟蹤確認

　　4、準確及時的完成系統內費用/成本的錄入,完成相關費用結算及開票工作

　　5、做好與機場、代理店、及海外的各項協調聯絡工作

　　6、定期查復長期應收款,協助應收賬款催討

　　7、其他各類業務流程的'協助操作

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、有相關經驗1年或以上;

　　3、能熟練操作電腦,熟練運用Excel、Word等辦公軟件;

　　4、具備良好的團隊合作精神和職業操守

　　空運崗位職責 7

　　崗位職責：

　　1、把握市場各個航空公司價格動態；

　　2、熟悉歐美線各航空公司優勢；

　　3、有較強的市場感知能力，能敏銳地把握市場動向，及時作出調整；

　　4、分析比較價格，報價給業務。

　　任職資格：

　　1、熟悉香港空運或華南國際空運；

　　2、懂粵語、活潑開朗；

　　3、承壓能力強，溝通能力好，遇突發事件應變能力強；

　　4、兩年以上空運市場從業經驗，軍嫂及退伍軍人優先。

　　空運崗位職責 8

　　1、推廣空運包板業務,開發與拓展航線的`業務領域,擴大航線的市場占有率,完成航線業績的增長計劃。

　　2、了解、滿足固有客戶的需求,挖掘客戶潛力,開拓新客戶、新業務。

　　3、拜訪客戶、同行、航空公司,及時了解市場信息,挖掘可行的利潤點。

　　4、協助部門主管推進執行公司發展策略,并達成部門目標。

　　5、配合部門客服工作,更好地完成部門日常工作任務。

　　空運崗位職責 9

　　1.負責模擬機引進方案調研及草擬引進計劃。

　　2.參與模擬機引進的供應商甄選和商務談判，組織采購、租賃合同簽署，跟進合同執行。

　　3.參與模擬機項目國家鼓勵政策調研和申請,負責起草申請材料，并參與協調各相關政府單位關系。

　　4.參與模擬機中心的其他相關工作。

　　空運崗位職責 10

　　1.收集與整理銷售政策、財務結算操作辦法等有關資料。

　　2.票證各聯和相關銷售、運輸報表的返還監控、票證錄入及發放管理。

　　3.銷售收入匯總表的編制。

　　4.核收、錄入與審核疑難問題協調與處理。

　　5.代理費、促銷費核算，編制相關報表。

　　6.編制、審核各類銷售、運輸及票證報表。

　　7.公司貨運收人結算、報表編制。

　　8.編寫、修改與收入核算相關的.文件規定。

　　空運崗位職責 11

　　崗位職責:

　　1、負責各航司系統訂艙等一系列操作流程;

　　2、確認貨物出運情況,預報發送;

　　3、與銷售代理日常排貨的溝通并檢查貨物的出運條件是否合格;

　　4、與航空公司日常排倉的溝通與訂艙報表/價格確認的郵件發送;

　　5、快速反饋必要的信息給銷售代理,做好全程跟蹤,提供最大客戶滿意度;

　　6、配合上級主管了解客戶需求,給客戶正確的建議和合理的倉位安排;

　　7、做好數據信息的系統維護,以便日后數據統計分析;

　　8、單證以及文件的整理及歸檔;

　　9、及時向上級主管反饋操作過程中的'突發事件或者本身解決不了的問題;

　　10、及時完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、教育背景:本科及以上學歷,國際物流/英語/西語等相關專業優先

　　2、工作經驗:一年貨代操作經驗為佳

　　3、技能技巧:

　　1)、良好的英文郵件讀寫能力;

　　2)、熟練操作word, excel, powerpoint, outlook等辦公室計算機軟件;

　　4、能力素質:

　　1)、具有良好的溝通能力、應變能力;

　　2)、具有良好的學習能力;

　　3)、認真負責,細心。

　　空運崗位職責 12

　　崗位職責:

　　1、針對客戶提出的疑問或投訴,進行調查,找出原因并解決。

　　2、建立健全的國際運輸,貨代物流的管理制度及流程,并組織實施。

　　3、負責做好現有銷售渠道的管理和維護,并積極進行海外代理的拓展。

　　4、收集國內外市場行業發展趨勢、需求變化,組織研究新市場,新產品。

　　5、根據客戶的要求和操作規范,與公司內部各部門溝通與協調,確保滿足客戶服務的要求。

　　6、部門內部日常工作的監督管理。

　　任職要求:

　　1、專科以上學歷、物流運輸、國際貿易等相關專業尤佳。

　　2、具有8年以上物流等相關行業同等崗位工作經驗。

　　3、具有機場、倉庫現場工作管理經驗者尤佳。

　　4、熟知各項行業業務知識以及熟練的`實務操作能力。

　　5、具有較強的溝通能力、協調能力。

　　6、英語聽、說、讀、寫流利。

　　7、思路清晰,穩重踏實、具有團隊合作精神。

　　8、熟練掌握各類辦公軟件的運用。

　　空運崗位職責 13

　　崗位職責:

　　1、負責空運進口業務操作，接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;

　　2、制作空運單證及其它相關文件，負責錄入應收應付費用，安排開發票事宜;

　　3、負責提供海外代理業務文件及放貨事宜;

　　4、單證及文件的整理及歸檔等;

　　5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的.其他相關工作。

　　任職資格:

　　1、專科及以上學歷，進出口貿易、物流類相關專業;

　　2、1年以上空運進口相關領域業務操作經驗優先;

　　3、熟悉空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識;

　　4、英文良好，熟練英文郵件往來;

　　空運崗位職責 14

　　職責描述:

　　1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;

　　2、制作海空運單證及其它相關文件，負責錄入應收應付費用;

　　3、負責提供海外代理業務文件及放貨事宜;

　　4、單證及文件的整理及歸檔等;

　　5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的`其他相關工作。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，進出口貿易運輸、物流類相關專業尤佳;

　　2、3年以上海空運、海鐵聯運操作經驗，應屆生亦可，公司提供完善的培訓;

　　3、熟悉海/空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識;

　　4、英語4級以上;

　　5、工作細心、責任心強，具有較強的服務意識和團隊精神。

　　空運崗位職責 15

　　1、大專學歷以上,男女不限;

　　2、英語四級,具備良好的'英語聽說讀寫能力;

　　3、三年以上空運進口報關工作經驗,有生鮮貨進口操作經驗優先考慮;

　　4、了解進出口操作流程,熟悉海關國檢的政策要求;

　　5、熟悉保稅倉、一般貿易等進口操作;

　　6、為人誠實可靠,有上進心,且工作認真、責任心強;

　　7、獨立工作能力強,學習能力及悟性高,工作積極熱情,個性開朗;

　　8、公司提供具有競爭力的薪酬福利,公共假期,社會保險及廣闊的發展空間。

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