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中心主管崗位職責
更新時間:2024-11-01 15:04:30
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中心主管崗位職責

  在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的中心主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

中心主管崗位職責1

  1、南京市房地產信息及政策法規的資料收集與市場調研工作,每月提交動態報告;

  2、參與對相關競爭企業及樓盤的市場調研分析,及相關樓盤的巡訪工作;

  3、參與項目的.前期市場調研和市場論證工作;

  4、編制向集團上報市場分析報告;

  5、每月不少于半天在售樓處實地工作

  6、完成上級領導安排其它工作;

中心主管崗位職責2

  1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

  2、檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;

  3、維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務;

  4、做好顧客投訴和接待工作;

  5、以身作則倡導'顧客至上'的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;

  6、做好會員的招募及指導贈品發放;

  7、合理分配各人員的工作;

  8、負責安排員工專業知識的訓練;

  9、負責安排商場促銷活動的'發放與追蹤,確保執行商場的各種促銷活動;

  10、完成上級交辦的其它任務。

中心主管崗位職責3

  1.熟知項目的各項安全管理規定和制度。

  2.巡視現場、檢查重點、要害部位,組織做好閉店清場工作。

  3.協助公安機關處理發生各類治安案件。

  4.對員工進行安全知識及防火、防盜、防破壞、防災害事故的'培訓工作。

  5.指導各部治安專干做好安全防范工作。

  6.處理、解決值班期間一切事務。

  7.監督檢查保安員日常工作盡職情況,組織講評考核。

  8.做好本部門會議精神的傳達、落實工作。

  9.做好對施工現場的監督、檢查管理工作。

  10.完成上級安排的其他工作。

中心主管崗位職責4

  會計核算組會計主管在中心分管主任領導下工作,業務上向分管主任負責并接受具體監督、指導。

  1、組織核算組會計工作,執行大廳電算化管理制度,保證會計資料真實、合法、完整,對總會計負責。

  2、協助單位編制部門預算,掌握財政下達的部門預算,以及各類資金來源及用途。

  3、審核記賬憑證及各類原始憑證。

  4、控制和監督部門預算的執行,掌握各單位財務收支狀況,按要求提供財務報表。

  5、配合單位接受有關部門監督檢查,如實提供會計資料。

  6、加強與部門溝通,提出改進財務管理意見和建議。

  7、負責保管上兩年度財務資料,保管期滿后交單位或區檔案局。

  8、完成領導交辦其他工作任務。

中心主管崗位職責5

  1.督導保潔員工按操作規程及工作標準做好保潔工作。

  2.每日檢查各區域、各清潔任務的完成情況,發現不足之處要及時組織清潔返工。

  3.經常在區內巡查,發現衛生死角,應及時調配人員、予以徹底清掃。

  4.配合管理中心主管、擬定清潔管理的實施方案。

  5.對一些專用清潔設備進行使用指導,隨時檢查和保養清潔設備。

  6.定期檢查人員的考勤,做好各項工作的監督、檢查、評比;

  7.監督檢查項目內公共區域清潔工作。

  8.定期對部門員工進行業務知識培訓和考核;

  9.在保證工作質量的前提下,積極控制清潔用物料之消耗、降低成本。

  10.積極協調承包公司與本部門之間的`關系,確保乙方保質保量完成園區清潔工作。

  11.完成經理交付的其他工作。

中心主管崗位職責6

  1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

  2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

  4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

  6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的`提高;

  9.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

  10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

中心主管崗位職責7

  崗位職責:

  1.協助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規范,管理好客服隊伍;

  2.負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務禮儀、廣場認知、服務規范及各項公司的規章制度等;

  3.負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態度及其它工作表現;

  4.做好2班之間工作交接、溝通與協調等相關工作,保證2班之間所有信息的統一性、完整性和準確性;

  5.監管服務臺及VIP Room所有員工的工作情及設施設備、物料管理;

  6.協助并嚴格監管會員卡申辦之相關工作及流程;

  7.協助并嚴格監管禮品兌換之相關工作;

  8.及時協調、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結果,將處理信息與結果及時反饋給上級與其他相關部門;

  9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業態的分布情況、各類市場活動內容及租戶調改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

  10.協調、跟進物業管理公司處理的突發事件等事項,做好相關資料收集、整理及匯報工作;

  11.協助會員活動組織并開展相關會員VIP服務工作;

  12.服從上級領導并協助營運部相關工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的`其它工作任務。

  職位要求

  教育程度:大學專科或以上學歷

  經驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務臺及VIP會員管理等相關管理經驗;

  能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責任心;

  具有一定的外語能力,英語口語良好;

  具備團隊管理能力、協調溝通能力及談判能力強;

  有較高的團隊合作精神和極好的執行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協調。

中心主管崗位職責8

  職責描述:

  1、制定本部門業務計劃并負責監督計劃執行情況;

  2、培訓、建設和管理高素質的咨詢顧問團隊,指導其完成公司計劃、市場銷售任務,推動公司咨詢業務管理的規范化、專業化。

  3、負責對咨詢顧問日常的`電話咨詢、網絡咨詢、面詢進行規范化監督及管理;

  4、負責對顧問在和客戶簽約程序上進行監督管理;

  5、負責客戶在辦理流程中遇到的問題進行協調與安排;

  6、協助市場部策劃及實施市場推廣活動。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷或海外教育背景;

  2、有3年及以上留學咨詢經驗或留學管理經驗;

  3、有從事其它高端客戶銷售管理經歷者優先;

  4、熱愛教育事業,誠實守信,有事業心和責任感;

  5、熟悉海外教育狀況、能夠在短時間內掌握公司相關業務。

中心主管崗位職責9

  (1)協助物業服務中心經理完成各項工作;

  (2)負責人事培訓、文件收發、檔管管理、后勤保障、司機調配等各項綜合 管理工作;

  (3)協助公司文化教育部完成園區的各項文化教育工作;

  (4)協助公司健康管理部完成園區健康管理各項工作;

  (5)協助公司居家生活服務部完成各類居家生活工作的'開展;

  (6)負責內部各部門間具體工作的統一協調、溝通工作。

  (7)負責與開發商跟進房屋維修具體事務,負責各設施設備供應單位服務質 量的監督與跟蹤;負責各外包單位服務質量的監督與跟蹤。

  (8)負責商務車調度及使用審批工作。

  (9)完成上級領導交辦的其它工作。

中心主管崗位職責10

  職責描述:

  1)負責日常管理本小組內日常運營,業務管理及時上傳下達;

  2)負責組內員工的日常溝通、答疑;

  3)負責小組內所有的問題閉環管理;

  4)每位tl每月必須至少做一天自己管理的agent團隊業務,以了解業務發展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路;

  5)需有時間管理意識,對各個業務進行時間規劃,并輸出業務規劃表

  任職要求:

  1)正規院校大專及以上學歷;

  2)電子、通信、經濟、管理、教育、心理或者其他專業;

  3)在消費電子類、運營商、銀行等相關行業1年以上同崗位工作經驗,至少帶過15人團隊;

  4)電腦打字50字/分鐘以上;精通ms office工具;

  5)具備強有力的組織協調能力,有效調動團隊積極性的能力和方法,有較強的管理能力和溝通能力,要求有制作報告經驗和良好的寫作能力;

  6)口齒清晰,表達能力強;邏輯思維能力強;敬業愛崗、責任心強;有良好的'協作和服務意識;有良好的溝通表達能力、隨機應變能力;有良好的組織協調、壓力承受能力

中心主管崗位職責11

  1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

  2、負責市場調研和需求分析;

  3、負責年度銷售的預測,目標的'制定及分解;

  4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;

  6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

中心主管崗位職責12

  崗位職責:

  1、根據公司戰略,負責公司數據中心的建設。制定數據中心的.工作計劃與目標,并負責項目的組織與管理,并制定數據或報表架構與開發方案。

  2、負責傳統關系型數據庫的報表系統的架構設計,數據安全管理、數據倉庫建設、業務建模分析;負責大數據建模分析等工作;

  3、負責各部門的報表需求和其他數據應用需求的開發工作,分別為各部門建立數據集市,提高數據使用效率建立業務核心數據倉庫,負責數據智能報表,完成業務數據分析并給出業務發展優化建議,提高數據使用效率

  4、負責數據團隊的組建、管理與成長。

  任職要求:

  1、熟練掌握傳統數據中心架構、模型分析與設計、數據質量管理、報表分析與制作等;

  2、熟練數據工作處理相關語言工具能力,可以指導下屬進行高效工作。

  3、熟悉分布式系統的架構,有分布式實時計算和云計算平臺架構和開發相關經驗,有hadoop系統架構設計經驗;

  4、具備業務報表應用系統開發經驗,掌握常見報表制作工具tableau等,精通mysql、postgresql等數據庫。

  5、至少具備兩年以上業務系統開發經驗。

中心主管崗位職責13

  崗位職責:

  1.客戶名單由公司提供,不需要進行新客戶開發,不用撥打陌生電話。客戶均對產品有過了解,并且免費體驗過服務。

  2. 根據公司每個月分配的目標客戶名單進行電話跟進,挖掘客戶需求,有針對性地介紹安車管家產品和活動套餐,促成客戶續費。產品價格為399元。

  3. 團隊管理:負責管理團隊銷售人員,提升業務能力,保持團隊人員穩定發展。

  4. 努力達成每個月的團隊銷售指標,轉化率指標為5%

  5. 積極配合領導及公司布置的各項任務。

  任職要求:

  1. 為人誠信正直。

  2. 能承受銷售指標壓力,愿意通過自己的`努力,獲得更高的收入與發展。

  3. 愿意接受加班,團隊意識較強,并且有一定抗壓的能力。

  4. 思維敏捷,口頭溝通能力佳,個人過往銷售業績突出者優先。

  5. 會操作辦公軟件,具備至少一年以上電話銷售管理經驗者優先。

  6. 普通話二級乙等以上優先。

中心主管崗位職責14

  1、在部門經理的領導下,負責對物業轄區內的治安保衛、停車場、消防等工作的安排落實,準確傳達部門的工作要求;

  2、帶領本部門安保隊員做好訓練,不斷提高安保隊伍整體素質和業務水平;

  3、熟悉安保各崗位的工作職責,掌握本轄區的`治安保衛工作的規律和特點;

  4、學習交通管理知識,熟悉物業出入口的交通環境,能迅速、果斷地處理一般交通事宜,保持交通秩序井井有條;

  5、督導本部門安保人員的日常工作,并對因管理不力而造成的工作失誤,及重大事故承擔連帶責任;

  6、協助部門領導整理安保文件和其他工作項目;

  7、協助公安機關負責轄區內暫住人員的管理;

  8、全面、統一、協調本部門的工作,監督全員著裝整齊、明值勤、禮貌待人,樹立良好形象,嚴格執行作息時間制度;

  9、協助組織、訓練義務消防隊,并具體組織消防演習;

  10、檢查防火通道保持暢通,及時糾正消防違章和消除火險隱患;

  11、執行動火審批制度,采取防范措施,監護動火作業;

  12、完成上級交辦的其他任務。

中心主管崗位職責15

  職責描述:

  1、負責客服中心日常管理工作,制訂部門規章制度和工作流程,并督導部門員工執行;

  2、負責制定月排班表,月物資申報工作,負責召開部門例會,做好部門員工的.日常工作督導,定期開展業務知識培訓

  3、負責監督部門員工的儀容儀表,

  4、負責督導部門員工建立、保存業主/客戶檔案資料,督導部門員工開展業主、商戶入住工作、裝修辦理、收費、投訴等日常工作

  5、負責督導部門員工配合、協調公司內各部門相關工作,完成其它由公司領導安排的工作。

  任職要求:

  1、形象氣質佳,有親和力;

  2、掌握物業服務技巧,溝通協調能力較強,語言表達能力強;

  3、具備較強的團隊合作意識、敬業精神和服務意識;

  4、熟練操作辦公軟件。

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