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旅游專員崗位職責

更新時間：2024-11-16 11:42:36

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旅游專員崗位職責14篇

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的旅游專員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游專員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、協助領導完成項目調研工作,并組織協調完成項目分析報告;

　　2、協助領導完成對項目產品的市場調,提供產品和服務的市場定位分析;

　　3、協助研究旅游、園區項目的運營模式,編寫相關的投資、運營、收益等可行性報告;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　l、全日制本科以及上學歷,有旅游、產品策劃2-3年從業經驗者優先;旅游規劃、營銷策劃、統計等相關專業的`優秀應屆畢業生亦可;

　　2、項目策劃能力強,具有創新精神,文字功底扎實,知識面廣,思維活躍;

　　3、善于市場研究和分析,具備敏銳的市場洞察力、縝密的邏輯思維,熟練掌握各類研究方法;

　　4、項目分析、項目定位、項目產品發展建議等報告的撰寫能力;

　　5、熟練運用辦公軟件、數據分析軟件;

　　6、具備優秀的團隊合作精神,吃苦耐勞和勤奮的品質,責任心強。

旅游專員崗位職責2

　　【崗位職責】:

　　1、分析用戶需求及市場競爭情況,研發特色旅游產品。

　　2、協助開發、篩選、維護出游供應商,完成產品采購、合作洽談、合同管理、后期維護等工作。

　　3、精選目的地資源,負責旅游目的`地當地產品的調研與采購,進行線路規劃。

　　4、旅游新產品的包裝策劃、設計并提交整個產品服務標準及檢測。

　　5、根據銷售數據與客戶反饋,制定和提供產品改善策略,推動產品更新與迭代。

　　【任職要求】:

　　1、全日制專科以上學歷,旅游相關專業優先考慮,有產品經驗優先考慮。

　　2、有ota、傳統旅行社、供應商等旅游行業工作經驗優先考慮。

　　3、能夠開發新業務和供應商,分析規劃旅游度假產品架構,國內外旅游專業知識豐富,有一定的供應商資源基礎優先。

　　4、對客戶需求有敏銳的把握。

　　5、有較強的邏輯分析和數據分析能力,擅長溝通協調,學習能力佳,抗壓性強。

　　6、熱愛旅游,致力于旅游行業發展。

旅游專員崗位職責3

　　崗位職責:

　　1.處理旅游產品訂單,與酒店,景區對接,處理下單事宜

　　2.承接客戶對國內旅游產品及相關產品信息的電話咨詢、預訂需求等,并予以妥善解決;

　　3.受理和回復客戶咨詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作。

　　任職要求:

　　1.良好的溝通能力、標準的普通話、勤奮認真的'工作態度;

　　2.良好的心理素質和緊急事務應對能力;

　　3.接受應屆畢業生。

旅游專員崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、通過電話以及出差拜訪等有效方式，開發所轄區域內同行旅行社客戶及維護客情關系;

　　2、面向旅行社同行，推廣、宣傳公司品牌，并為其提供旅游產品咨詢服務;

　　3、定期拜訪轄區內同行旅行社，收集、反饋市場信息;

　　4、按照公司的要求，保質保量的開發并獲得團隊詢價需求，并配合銷售促成每筆詢單的最終成交;

　　5、定期向同行旅行社發放散拼產品計劃，完成散客收客任務;

　　6、與同業及客戶建立良好關系，維護企業形象;

　　7、按照公司計劃和程序開展產品推廣，介紹旅游線路產品并提供相應的資料;

　　8、在市場部經理的指導下，傳達產品終端陳列、展示模式，并給予培訓和指導;

　　9、協助展開市場調查、區域市場自愿組織、政府事務等所有市場部職能事務的協調、執行和管理;

　　10、監控主要市場活動的投入產出情況，準備并提供行業市場數據的處理及分析;

　　11、協助區域負責人完成市場計劃;

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科上學歷，23-35歲;

　　2、從事相關工作崗位2年以上;

　　3、具有較強的.規劃、分析能力和創新意識，對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理;

　　4、良好的職業素質和敬業精神;

　　5、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力。

旅游專員崗位職責5

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　崗位職責：

　　1、負責旅游產品的設計和策劃，宣傳工作；

　　2、挖掘市場旅游資源，創新設計開發旅游路線；

　　3、收集行業信息，協助上司制定旅游銷售策略。

　　專業知識/技能要求：

　　1、性格開朗、善于溝通；

　　2、良好的.工作效率和執行力；

　　3、具有良好的協調、組織、策劃能力

　　以往的工作經歷要求：

　　從事過旅游業，且了解廈門旅游市場，景點資源。

旅游專員崗位職責6

　　職責描述：

　　1.負責在線/電話解答客戶的咨詢及維護工作；

　　2.及時將客戶所反映的各類問題反饋至相關部門并協助跟進；

　　3. 總結客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內徹底解決問題；

　　4.負責每日整理客服及相關數據并完成客服相關工作報告；

　　5.負責產品訂單的計調（OP）統籌工作；

　　6.負責周期內的訂單數據統計及分析；

　　7.完成領導安排的.其他工作。

　　職位要求：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，持有普通話資格等級證書者優先錄取；

　　2、熟練掌握辦公軟件；

　　3、對境外旅游行業有較高的熱情及學習興趣；

　　4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　6、須擁有本科及以上學歷;

　　7、投遞簡歷請附帶證件照。

旅游專員崗位職責7

　　【崗位職責】

　　1、向供應商介紹“CFCC商城”的相關業務板塊，管理客戶檔案；

　　2、定期通過電話、網絡回訪或上門拜訪供應商，了解行業動態；

　　3、與潛在買家進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、參與合同的'談判、簽訂及供應商資料對接。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學歷，一年以上工作經驗；

　　2、形象氣質佳，有良好的溝通及表達技巧；

　　3、有電子商務/戶外用品行業銷售經驗者優先；

　　4、可適應出差、商務應酬等要求。

旅游專員崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.主要在大明湖景區辦公室,工作環境優美,無復雜人際關系。

　　2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作

　　3.負責公司的各類檔案的管理

　　4.領導交辦的其他行政事務。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷,有旅游相關工作經驗者優先。

　　2.熟練使用辦公軟件。

　　3.良好的.語言表達能力,工作仔細認真,責任心強。有較強的服務意識。

旅游專員崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、在市場部經理的指導下，開展旅游市場拓展工作;

　　2、協助展開市場調查、開拓旅游市場新渠道;

　　3、協助部門負責人完成市場計劃。

　　任職資格:

　　1、具有較強的規劃、分析能力和創新意識，對旅游市場運營敏感，思維清晰而有條理;

　　2、良好的職業素質和敬業精神;

　　3、良好的`溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力。

旅游專員崗位職責10

　　【崗位描述】

　　1、負責家庭、學校、企事業單位、機關團體等客戶關于定制旅游需求（海外游學、文化旅游、商務考察等）的開拓及銷售落實。

　　2、開發新客戶，了解客戶的需求，為客戶推薦目的地及線路安排，促成簽約。

　　3、市場信息收集反饋，建立客戶資料卡及客戶檔案，維護客戶，完成相關銷售報表。

　　【崗位要求】

　　1、有客戶資源者及旅游銷售經驗者優先。

　　2、熟悉旅游線路，熟悉旅游行業運作流程。

　　3、性格外向，能承受較大的.工作壓力。

　　4、優秀的溝通能力和銷售技巧。

旅游專員崗位職責11

　　工作職責:

　　1、負責處理與供應商的對賬工作，按時準確地完成對賬和請款工作;

　　2、配合業務需求，結合實際銷售情況進行資金安排與支付。

　　3、負責就供應商的賬務相關需求與其他小組或公司其他相關部門對接;

　　4、優化對賬流程，提高對賬效率，負責部門財務系統的建立及優化;

　　5、對賬單數據進行整理、分析、產出報告，為公司進行運營決策提供相關建議;

　　6、與各供應商、各部門保持良好合作關系。

　　任職要求:

　　1、大學本科，財會專業優先，有互聯網公司從業經驗者優先;

　　2、熟練運用excel辦公軟件并具備良好的數據處理能力;

　　3、一定的英語基礎，能用英語進行日常的`郵件溝通;

　　4、具備較強的學習能力和溝通能力，團隊協作精神強，

　　5、做事謹慎細致，性格沉穩，責任心強。

　　旅游產品專員崗位

旅游專員崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責公司線上旅游產品審核工作；

　　2、掌握供應商的發展變化情況，維護和發展與重要供應商的關系；

　　3、負責線上供應商旅游訂單操作工作；

　　4、針對旅游產品進行審核上線工作；

　　5、完成上級交代的其他工作，配合部門完成日常工作。

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，1年及以上旅游行業相關客戶拓展經驗；

　　2、較強的團隊領導能力，帶領團隊積極開拓客戶資源并完成公司下達的任務

　　3、有敏銳的市場洞察力和客戶需求的分析能力，富于創造性的策略制定能力；

　　4、有激情，有活力，較強的'抗壓能力和韌性，熱愛銷售工作，目標導向；

　　5、有極強的責任心，良好的團隊管理及團隊合作能力；

　　6、具備良好的職業素養及職業道德。

旅游專員崗位職責13

　　崗位職責:

　　1.主要以拜訪的形式進行客戶開發，努力完成部門下達的任務;

　　2.負責收集旅游資料產品、市場情況以及相關產品的.延伸;

　　3.根據客戶需求提供相應旅游產品，并及時與計調進行溝通;

　　4.負責客戶平臺注冊以及網絡平臺交易的管理工作;

　　5.負責接待，后續處理客戶qq、微信、來電等，廣泛收集意見，以便促成交易;

　　6.熱情為客戶預訂、安排、接待，認真處理客戶投訴。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷，有旅游相關工作經驗優先;

　　2.有旅游行業客戶資源者優先;

　　3.熱愛旅游行業，積極上進，吃苦耐勞，溝通能力強;

　　4.熟練使用電腦及常用辦公軟件。

旅游專員崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、對目的地，尤其是國內市場進行深入調研，撰寫調研報告；

　　2、對國內外航司的情況熟悉并建立一定的.聯系；

　　3、負責與客戶進行長期，有效的溝通；

　　4、主動了解市場動態，對公司的產品及潛在市場提出建設性意見；

　　5、完成部門領導布置的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，旅游英語、旅游等相關專業；

　　2、三年及以上工作經驗，有一定英語溝通能力；

　　3、有國內社或入境社工作背景為佳，對目的地有比較深入的了解，與國內國外地接社有較好的合作關系；

　　4、良好的溝通、協調能力，能夠與客戶建立長期合作關系，可出差；

　　5、工作積極、主動，有見地，有創造性，具有團隊合作精神。

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