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在現(xiàn)在社會(huì)，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)公司與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的.各項(xiàng)條款，依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部人力資源管理，職工在崗培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理，參與費(fèi)用支出審核;負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶(hù)服務(wù)投拆處置。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目部部門(mén)經(jīng)理以下職工工作的績(jī)效考核、評(píng)價(jià)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。
8、負(fù)責(zé)組織本社區(qū)業(yè)戶(hù)文化活動(dòng)及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。
9、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、貫徹國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。
二、熟悉小區(qū)各項(xiàng)管理環(huán)境，按照管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。
二、明確各部門(mén)工作職責(zé)和權(quán)限，分工合理，任務(wù)具體，重點(diǎn)明確，能確定副主任、各部門(mén)的工作目標(biāo)和努力方向。
三、制定年度、季度、及月工作目標(biāo)和計(jì)劃，包括管理總目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、員工培訓(xùn)、文化知識(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)及相關(guān)工作計(jì)劃。
四、制定月工作目標(biāo)和計(jì)劃并組織實(shí)施，定期召開(kāi)工作全會(huì)和民主研討會(huì)，虛心接受員工合理化建議。
五、廉潔自律，嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度審核資金收支，努力增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
六、根據(jù)公司和小區(qū)域物業(yè)使用人委員會(huì)的授權(quán)，審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。
七、督促綜合管理部有計(jì)劃有目標(biāo)地定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，和其它文化知識(shí)，加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)。
八、秉公辦事，任人唯賢，定期嚴(yán)格對(duì)員工的`工作情況進(jìn)行檢查和考核，做到獎(jiǎng)懲分明，公正合理，有成效。
九、加強(qiáng)員工思想教育和感情的溝通工作，定期開(kāi)展家訪(fǎng)談心活動(dòng)，做好員工內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)化解員工之間的矛盾。新生員工，關(guān)心員工的生活、福利，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
十、熱情接待物業(yè)使用人來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，接受監(jiān)督，及時(shí)處理物業(yè)使用人投訴。
十一、實(shí)施科學(xué)管理，勇于探索，大膽創(chuàng)新。勇于提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷提高物業(yè)管理水平，守崗敬業(yè)，愛(ài)崗創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，努力塑造現(xiàn)代人格，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
十二、貫徹公司服務(wù)理念，切實(shí)維護(hù)客戶(hù)利益，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)合理的服務(wù)需求。
十三、加強(qiáng)企業(yè)文化和小區(qū)精神文明建設(shè)，開(kāi)展文化宣傳和社區(qū)活動(dòng)，努力建設(shè)文化社區(qū)。
十四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好小區(qū)域相關(guān)工作，處理好相關(guān)單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。
十五、定期向公司請(qǐng)示匯報(bào)工作，完成公司交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、配合完成已投項(xiàng)目的投后跟進(jìn)工作,主要從運(yùn)營(yíng)管理方向進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析、半年度及年度報(bào)告結(jié)果審核、投資邏輯檢驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)已投企業(yè)需求的收集;
3、負(fù)責(zé)對(duì)已投企業(yè)進(jìn)行發(fā)展評(píng)估,分析企業(yè)發(fā)展存在的`問(wèn)題和痛點(diǎn);
4、針對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題和痛點(diǎn)導(dǎo)入合適的增值服務(wù)(主要聚焦在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、財(cái)稅管理、資本運(yùn)作、融資等方向);
5、配合編輯面向已投企業(yè)的資訊信息,通過(guò)公眾號(hào)提供資訊服務(wù)。
任職要求:
1. 30-35歲左右,本科或以上學(xué)歷
2. 金融投資、經(jīng)濟(jì)、法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上從事投資咨詢(xún)、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)和法律咨詢(xún)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
4. 具有良好的溝通、談判、市場(chǎng)拓展能力,以及多元化組織協(xié)調(diào)能力;熟悉國(guó)內(nèi)外金融政策、法規(guī);在政府、投資機(jī)構(gòu)、證券及中介機(jī)構(gòu)有廣泛的人脈資源;具有縝密的思維,喜歡挑戰(zhàn)性工作;
5. 具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、稅務(wù)師資格優(yōu)先考慮。
物業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé)：
1、推動(dòng)公司質(zhì)量目標(biāo)和方針的實(shí)現(xiàn)，組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的`內(nèi)審工作。
2、組織進(jìn)行客服、安全、工程、保潔等相應(yīng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和制定。
3、推動(dòng)各專(zhuān)業(yè)新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備（工具）的研發(fā)和應(yīng)用，以提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、主導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)控以及重難點(diǎn)事件的協(xié)調(diào)處理。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷；
2、在客服、工程、綠化、秩序維護(hù)等方面有一到二個(gè)模塊比較擅長(zhǎng)，能指導(dǎo)他人，在秩序維護(hù)上具有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并形成知識(shí)沉淀，能推廣落地，會(huì)運(yùn)用。
4、樹(shù)立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并能影響他人建立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
5、心態(tài)開(kāi)放、空杯、有外部視角，創(chuàng)新能力強(qiáng)。
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