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在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的物業監控崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業監控崗位職責1
一、熟練和掌握電子監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟練各部門消防設備的分布情況。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品。
三、主動發現監控設備的.各種動態情況,及時通報各有關崗位,消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的安管員趕赴現場予以確認,同時做好詳細記錄。監控錄像保留一周。
四、與固定崗、巡邏崗經常保持聯系(晚班每小時聯系一次),隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告當值班長。
五、對監控、報警設備做好經常性的清潔保養工作。當監控報警設備發生故障時,應立即通知工程維修部,協助工程維修部維修盡快排除故障,并做好詳細記錄。
六、對未經同意進入監控室的員工和外來人員,應立即勸其離去,并做好記錄。
七、做好對講機電池充電,公共鑰匙領用記錄工作。
八、保持工作崗位的清潔衛生。
九、值勤時應保管本班次使用的物品。
十、做好值班記錄,記錄當日情況和移交下班工作。
物業監控崗位職責2
a、熟悉xx小區內工作人員的職責范圍,了解各類手續的辦理程序、時間、地點及必備的證件、資料,了解各項費用的收取及有關規定、標準、范圍和方式等,熟悉小區環境、樓宇結構、設施(供電、供水、消防、報、監控等系統)位置、器材布置及其控制范圍。
b、負責編制制定中控室管理規定、監控設備操作作業指導書,負責對值班人員進行崗位要求和業務技能的培訓。
c、負責對中控室值班人員的工作狀況進行檢查,發現問題及時予以糾正。
d、每周對中控室及外圍的智能化設備進行一次全面檢查,協調專業技術人員對設備進行維護保養,保證各系統智能化設備功能完好、監控到位。
e、負責各系統智能化設備相關密碼的管理,定時對各類系統的電腦資料進行維護和存檔,負責對各系統智能化設備的操作權限進行管理。
f、負責門禁、車場管理ic卡的發行、授權、取消等操作,定時更換住戶密碼,并負責通知相關住戶。
g、負責中控室值班人員的工作安排,每月編制中控室值班計劃表,進行合理分工。
h、協助業務管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時上報部門考勤,通過中控室智能化設備協助對其他部門人員的工作進行監督,發現問題及時知會相關業務主辦進行處理。
i、協助接受住戶維修、家政服務請求,及時知會客戶服務中心合理安排,對本部門接受的.顧客服務工作的完成情況進行跟進。
j、認真學習業務知識,熟練掌握各種智能化設備(閉路監控系統、紅外報警系統、對講系統、門禁系統、停車場管理系統、巡更系統、背景音樂及緊急廣播系統)的正確操作與一般的維護保養及維修技能。
k、完成領導交辦的其他臨時性工作。
物業監控崗位職責3
1、負責對各種消防設備的監視和運用,做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統所采用消防系統基本原理、功能,熟練掌握操作技術,協助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設備正常運行。
3、發生火災要盡快確認,及時、準確啟動有關消防設備,正確有效的組織撲救及人員疏散,不得遲報或不報,消防隊到場后,要如實報告情況,協助消防人員撲救火災,保證火災現場,調查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查,定期做好各系統功能測試,以確保消防設施各系統運行狀況良好;做好交接班工作。
5、認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度,以高度的'工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業培訓,不斷提高業務素質。
物業監控崗位職責4
1、能熟練操作消、監控設備,做好監控中心的監控及各崗位協調工作。
2、按博物館規定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規范,態度要禮貌,樹立監控中心良好形象。
3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛生,清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作,準時上崗。
4、保持室內清潔,嚴禁吸煙,嚴禁使用電水壺及其他明火,設施設備與操作臺上不得堆放雜物,監控室內不準干私活,不準在監控室內打外線電話。
5、認真履行職責,與各崗互動,共同維護管理區域內的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;
6、認真觀察監控屏幕,發現異常及時調動各崗到場查實,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;
7、突發事件應立即報告博物館負責人,并按應急措施迅速處理,必要時報警“110”,保障博物館財產及參觀者的安全。
9、監控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的.責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
10、密切注意監控器的動態,注意發現可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,實施24小時對博物館的各個重點部位進行監控。
11、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續。
12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上級交辦的其他任務。
物業監控崗位職責5
1、認真貫徹執行上級有關部門有關安管監控的規定。
2、熟悉并掌握安保監控設備性能,掌握監控設備的操作方法,保證操作有序,準確迅速。
3、保護監控系統終端設備,保證24小時運轉正常。
4、愛護監控系統終端設備,按規定定期保養,并保持室內清潔。
5、嚴格執行住宅部的有關規定,禁止無關人員進入,非監控人員不許操作動用設備。
6、上崗期間認真值崗,對崗上發生的'一切問題作好詳細記錄。
7、未經允許不得在監控終端設備內加裝各類程序及文件。
8、錄像資料嚴格保密,不得隨意提供查看。如確需查看,須主任批準后方可。
物業監控崗位職責6
1、嚴格遵守集團各項規章制度,認真履行崗位職責。
2、服從命令,聽從指揮,遵守紀律,積極完成任務。
3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。
4、檢查落實公司各部門防火管理制度。
5、做好消防器材、設備檢查工作,保證設備處于完好狀況,一旦發生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災。
6、督促維修隊對消防設施進行維修保養,確保滅火器材及設施在應急時能正常啟用。
7、負責調查一般火滅事故,并寫成書面材料上報及存檔,并以此作為日后培訓的.教材。
8、配合公安消防部門進行防火安全檢查,發現隱患及時協同有關部門進行整改。
9、每周呈報防火安全情況報告并存檔。
10、負責對公司用火部門的安全監督,并做好現場督導檢查。
11、負責對公司各種危險品的監督管理,檢查防火、防爆工作的落實情況。
12、制止任何違反消防安全的行為。一旦發生火警,不論是上班還是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。
13、發生火警事故時,不要驚慌,應采取下列應急措施:
(1)迅速報告有關部門、消防大隊,火警電話:119;
(2)組織人員搶救險情,力爭把火撲滅,并注意查找起火原因;
(3)組織有關人員撤離危險地區,并做好妥善安排;
(4)做好現場安全保衛工作,嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動
(5)協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議
15、執行及有效完成上級指派的其他工作任務。
物業監控崗位職責7
(1)認真學習消防、安全專業知識,掌握消防、安全之監控技術,及時發現安全隱患,并立即報告。
。2)熟練掌握各類監控設備、報警系統、廣播系統、聯動系統的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業人員操作。
(3)監控屏幕情況要隨時報告,發現異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。
。4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的.運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員工修理,保證正常運作。
。5)一旦發現警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
。6)嚴格執行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。
(7)當值期間要做到'四不準':不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱讀與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監控室,不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。
。8)接聽電話或使用對講機,要使用禮貌、專業的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。
(9)嚴格執行保密制度,做好保密工作。
物業監控崗位職責8
一、熟悉物業服務區內消防設施、系統工作基本原理、功能、分布和安裝部位,熟練掌握操作技術。
二、對控制設備和通訊器材進行經常檢查并定期做各系統功能測試,確保消防設施各系統運行狀況良好。
三、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度,以高度的責任感完成各項技術和日常管理工作。
四、系統設施發生故障要及時向工程部門報修,不得擅自拆卸和停用,保證證設備正常運行。
五、發生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認,根據火情及時、準確地啟動有關消防設備,正確有效地組織撲救和疏散人員。
六、發生火災要及時向119報警,不得遲報或不報。消防隊趕到后,如實報告情部況,配合消防隊撲救火災,并組織保護火災現場,協助調查火災原因。
七、定期做好系統的維護保養工作,認真填寫值班記錄,嚴格執行交接班制度。
八、遵守勞動紀律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關的.事,不得無故曠工。
物業監控崗位職責9
1、負責屏幕監控管理,認真監視監控屏幕上的情況,發現可疑或異常,立即定點錄像,并做好記錄;熟練掌握監控系統操作,發現異常報警情況及時處理,重要信息不得延報、漏報。
2、負責監控設備的操作與管理,根據監視設備系統的操作規程,嚴格執行操作,發現監視設備異常、故障,要立即報告上級領導,并通知技術人員及時維修,不得擅自拆修;
3、負責消防、安防系統監控,接消防、周界報警時應立即通知班長趕到現場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統復位、布防。
4、通過監控視頻了解小區相關動態,及時發現小區內各種違法亂紀現象并上報相關負責人。負責監控室內相關設備的調試,錄像資料的存取以及其他與監控相關的`各項工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
物業監控崗位職責10
1、監控中心人員的崗位是監視屏幕情況,隨時向領班報告屏幕出現的可疑情況。
2、熟練掌握監視設備系統的操作規程,嚴格操作規程。發現監視設備異常、故障,應立即向上級匯報,不準擅自擺弄。
3、密切注意屏幕情況,發現可疑情況,即定點錄像,并做好記錄,及時向上級匯報。
4、錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應有部門主任及物業部經理的批條。
5、如遇突發事件,應按操作預案進行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報。
6、做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的.屏幕情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備一直處于良好的工作狀態。
7、做好監控的衛生、鑰匙領還記錄,以及客服主任交辦任務。
8、嚴禁無關人員進入監控室,嚴禁在設備上做與監控工作無關事,嚴禁向處界泄露監視控設備運行情況,嚴禁將監控設備挪作他用。
物業監控崗位職責11
1、監控室值班員應熟練操作監控系統,嚴格按照g2-9監控室操作規程進行操作。
2、密切監視進入商城人員,發現可疑事件應立即錄像并報告班長。
3、全面監視與重點控制相結合,高度警惕重點監控區。
4、保持崗位的機器清潔,由每天早班值班員進行清潔一次。
5、當班時不得擅離崗位,不得讓無關人員進入監控室。
6、對于監控和錄像內容應予以保密。
7、密切監視消防系統的聲、光信號,發現異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的.立即處理,不能處理的馬上向班長或機電隊值班人員進行匯報)。
8、對于消防報警應查明原因并立即做好記錄。
9、發生火災或其它重大事故時,需客戶及時離開危險區域時,使用廣播系統進行廣播,告知客戶發生何事、應怎樣去做。
物業監控崗位職責12
1、正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等。
2、做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障。
3、對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協助調查各類案件。
4、加強重點部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系,妥善處理。
5、工作認真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導。
6、未經批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監控工作安全、有序。
7、完成領導交辦的其它任務。
物業監控崗位職責13
崗位職責:
1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。
2、負責金融管理中心各管理區域安管事務方面的`監督檢查、指導、協調工作。
3、指導各管理處安保人員做好訓練,幫助各管理處提高安保隊伍整體素質和業務水平。
4、根據培訓需求調研匯總情況,制定安保年度培訓計劃并落實相應培訓授課工作。
5、負責管理處相關安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓練義務消防隊,并負責安排各管理處消防學習事宜。
7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。
8、完成領導交辦的其它工作。
物業監控崗位職責14
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監控室,不得在控制室內會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時,應將當班發生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的`工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態。
四、熟練掌握監控系統的操作規程,嚴格按照規程操作,發生監控設備異;蚬收,應立即向保安部值班班長或部門領導,不得擅自處理。
1、負責監視小區各部位過往人員和物資;
2、發現可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;
3、負責在一切突發事件中,保持與各部門和領班聯絡;
4、經核對后幫助開啟單元門鎖;
5、負責收發鑰匙,并做好簽收、驗證工作;
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作;
五、每日做好監控室的衛生工作,并隨時保持監控室清潔,如交接班時,當班人未做監控室衛生,接班人有權不接班。::重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。
六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區域內易發案部位及重點部位動向情況,發現問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內,對裝修工、搬運工的違規行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。
八、值班期間發現可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發、保管器材(對講機、應急燈等),并注意日常維護保養。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
物業監控崗位職責15
1、直接上級:護衛主管。
2、正確操作和愛護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。
3、通過安防設備對物業實施24小時監控。
4、通過觀察攝像監控系統監視畫面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關崗位進行處理。
5、通過消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應急處理。
6、利用現有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7、對智能化器材進行簡單維護與保養。
8、做好各種質量信息的記錄、反饋。
9、對自己的'工作進行自檢,做好工作中的各種標識。
10、做好值班質量記錄和交接班工作,保持室內整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協助備查各類案件。
11、完成領導交辦的其他任務。
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