在發展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的招商運營專員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

招商運營專員崗位職責1

　　職責

　　1、負責公司業務的宣傳策劃、文案撰寫(線上及線下)等各種宣傳資料。

　　2、負責公司網站、公眾號運營與推廣、軟文制作，結合公司的業務，分析市場需求，挖掘宣傳亮點，提高平臺知名度。

　　3、負責市場調研、收集市場信息，特別是同行業的市場信息。

　　4、進行公司業務銷售推廣。

　　5、定期提交市場分析報告和策劃方案。

　　6、配合各部門日常工作開展。

　　職位要求

　　1、廣告、新聞、中文、營銷等相關專業大專或以上學歷(條件優秀者可適當放寬)，3年以上的工作經驗。

　　2、具有較強的文字駕馭能力，能獨立完成策劃案的編制、組織、執行。

　　3、能熟練使用word、PPT、Excel等各類辦公軟件，圖片設計、編輯軟件。

　　4、對傳統業務、互聯網的運行模式有深入了解。

　　5、有服務行業從業經驗者優先。

　　6、具有良好的.團隊意識與團隊合作精神、責任心強、能承受較大的工作壓力。

招商運營專員崗位職責2

　　職責：

　　1)負責所在項目租賃商鋪、寫字樓的招商規劃、方案初稿制定和實施。

　　2)負責收集商品信息，對其經營狀況進行分析預測，為做好品牌、品牌商的優化管理提供科學的依據。

　　3)負責正常經營期間空鋪招商、公共區域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。

　　4)分析各類招商指標和數據，提出合理化意見;

　　5)根據項目實際經營狀況，對場內需調整商鋪、空鋪及時制定招商計劃，有效地開展招商洽談工作。

　　6)負責市場的調研工作，及時洞察周邊商場的品牌調整，做好招商登記，做好品牌資料庫的整理更新工作。

　　7)完成上級領導交辦的其他工作;

　　8)協助部門領導落實所轄區域內各項費用的收取指標，確保各項費用的及時繳納;

　　9)加強與經營戶的友好聯系和溝通，經常走訪經營戶，了解經營戶的'動向和需求。

　　崗位要求：

　　1)形象端正，大專及以上學歷;

　　2)具備1年以上商業地產、寫字樓招商管理經驗，熟悉商業綜合體、寫字樓招商程序及工作流程，能獨立完成招商工作，有良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　3)能把握市場動態，了解行業價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;

　　4)具備一定的公關和談判能力，具備良好的職業精神和職業操守。

招商運營專員崗位職責3

　　職責：

　　1、招商方案、招商工作計劃的有效執行；

　　2、組織招商活動，宣傳和解釋招商政策；

　　3、開展市場調研，積累商戶資源，搜索目標客戶信息，開拓新的商戶；

　　4、與招商相關活動的'聯系和協調，以及相關合同的起草并執行；

　　5、負責商戶引進、洽談、簽約工作及商戶的業態調整、優化工作；

　　6、協調、處理商戶關系，維護并及時更新商戶資料，編制運營報表。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷；

　　2、具有制定具體的招商工作計劃并宣傳推廣、組織實施能力，具備優秀的市場分析及談判溝通能力，能獨立進行客戶洽談；

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷、法律等方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件；

　　4、誠實守信、積極主動、品德良好、富有激情、有事業心、責任感強，具有良好的職業操守。

　　5、具有京東網易等大平臺招商經驗優先。

　　6、具有咨詢服務和財稅行業工作經驗者優先考慮；

招商運營專員崗位職責4

　　1、負責家具建材行業品牌及經銷商的招商引進，賣場空租補位工作;

　　2、負責賣場日常管理工作，包括經營管理、品牌管理、導購員管理等;

　　3、負責所轄區域相關費用的催繳及商戶返款對賬工作;

　　4、負責接待投訴顧客并協調處理有關售后服務問題。

　　5、負責公司業務系統、辦公系統的`維護及業務數據的管理。

招商運營專員崗位職責5

　　職責：

　　1、開拓新市場，發展新客戶，開發并維護客戶關系;

　　2、負責客戶的拜訪、開發、談判、合同簽訂、履約管理、訂單管理、客情維護等各項工作;

　　3、按公司制定的全年銷售目標，負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　4、協助總監制定市場發展戰略，制定并組織實施完整的.市場行為計劃，領導團隊將計劃轉變為市場結果。

　　任職要求：

　　1、有5年以上快消品行業大客戶開發及管理工作經驗，快消行業優先，帶客戶資源優先;

　　2、豐富的商務談判經驗，客戶開發技巧、良好的溝通協調能力及分析解決問題的能力;

　　3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識,，熟練使用基本的辦公軟件。

招商運營專員崗位職責6

　　職責：

　　1協助運營主任制定市場定位、成本預算及商家組合規劃方案;

　　2搜集市場資訊、競爭對手最新動態等方面信息，為項目決策提供支持;

　　3協助園區全方位營銷策劃實施，維護項目形象;

　　4負責接待有關租賃事宜的客戶;

　　5維護企業客戶關系，聽取客戶訴求，協同物業部、企劃部為企業客戶提供全方位園區服務。

　　6審核各項目物業的客戶事務：包括洽談、簽約、辦理轉租、續租、更名及錄入商業系統等事宜;

　　7完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　學歷：統招本科及以上學歷;

　　經驗：具備商業地產運作招商或商業管理公司相關工作經驗;

　　技能：有一定的方案撰寫技能及活動執行技能;可以及時掌握商業地產市場動態，具有敏銳的.市場洞察力、判斷力;具有一定的客戶維系技巧。

　　能力：較好的溝通協調能力,較強的市場洞察、計劃組織及執行能力;

　　語言：普通話、粵語流利。

招商運營專員崗位職責7

　　1、負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

　　2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

　　3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

　　4、協助運營主管制定本區域的`目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務;

　　5、協助運營主管進行本區域人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;

　　6、協助運營主管貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉;

　　7、協助運營主管組織轄區工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;

　　8、協助運營主管組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

　　9、協助負責商場日常活動的制定、溝通、洽談、推廣及執行;

　　10、及時完成領導交付的其他工作事項。

招商運營專員崗位職責8

　　職責

　　1、聯絡、走訪客戶，宣傳項目優勢和政策;

　　2、搜集、整理商戶信息，形成匯編并定期上報;

　　3、負責客戶開發及洽談，完成招商工作;

　　4、協助建立運營管理體系，參與運營體系的戰略分析及戰略定位;

　　5、負責執行市場運營工作小組決定的各項具體工作。

　　崗位要求

　　1、1-3年以上專業市場、商業地產招商、運營、營銷管理同崗位工作經驗;

　　2、具有項目服務經歷，全程參與過大型區域商業中心、專業市場項目的市場調研、業態規劃、運營管理;

　　3、熟悉五金機電市場產業規劃、商業策劃、招商及運營管理者優先;

　　4、思維敏捷，洞察力強，能承受較大工作壓力，具有強烈的`責任心。

招商運營專員崗位職責9

　　職責：

　　1、負責收費任務，根據收費計劃及預算計劃執行收費工作，以確保順利達成公司下達的各項收費指標

　　2、負責組織和策劃樓層區域活動，努力提升銷售，完成銷售任務;

　　3、負責做好招商資源的`儲備工作，協助業務經理做好商家約談及按計劃完成調整工作;

　　4、負責導購的員日常管理工作，負責組織導購員配合參加公司各項活動;

　　5、負責定期對周邊同類商業進行市場調研和業務經營分析;

　　6、 負責接待投訴顧客，妥善處理有關售后服務問題;

　　7、 負責管理區域的晨會組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續;

　　8、 充分發揮機器人的使用功能，做好日常維護及需求反饋工作;

　　9、 負責定期對樓層營業員進行系統培訓，提升樓層服務水平和營業員精神風貌;

　　10、 負責了解商戶基本概況，加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時向部門負責人反映;

　　11、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、基礎辦公軟件和繪圖軟件

　　2、了解租金標準和計算方式

　　3、了解行業內品牌并與大戶5個建立良好關系

　　4、 熟練使用ERP系統進行品牌各項維護工作

招商運營專員崗位職責10

　　1、負責線上游戲日常運營支持事宜;

　　2、協助負責游戲線上活動的執行，參與游戲產品的測試工作，以保證運營方案的'不斷優化;

　　3、能夠對游戲產品有不斷深入的了解并提出改良型意見;

　　4、積極尋找，發現游戲內各種問題，并落實問題提交、跟進、修正、測試工作;

　　5、配合運營主管完成其他工作。

招商運營專員崗位職責11

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續,回答商戶疑問,確保其順利營業;

　　2、協助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

　　3、協助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;

　　4、協助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。

　　5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發、單據填寫、系統錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發、配合財務進行租金收取、物業費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協議及意向金協議;

　　8、監督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續);整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。

招商運營專員崗位職責12

　　1、深度了解公司運營的主要游戲產品和玩法;

　　2、負責與游戲玩家建立聯系，給玩家提供優質服務，整體維護玩家;

　　3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利，并給予符合條件的`VIP玩家登記和申請返利;

　　4、根據游戲運營方案，能有效配合各類活動推送及分析，解答疑問，引導充值;

　　5、與大R玩家長期保持良好溝通，保證大R玩家高活躍高充值，提高活躍降低流失;

　　6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數據并及時匯報;

　　7、維護游戲公眾號的內容，以及推廣，做好玩家線下活動。

招商運營專員崗位職責13

　　職責：

　　1、按照公司要求，對商場進行整體規劃及招商;

　　2、做好與廠商的溝通協調，了解其經營及盈虧狀況，了解每日營業額及人潮情況;

　　3、分析市場動態，撰寫分析報告;

　　4、提高產品在所屬區域的市場占有率和競爭力;

　　5、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　6、根據營銷計劃，定期進行渠道動態調整;

　　7、配合處理商場內租戶的日常管理及廠商進出場的相關手續辦理工作;

　　8、配合處理租戶需求(裝修、加班等)，按照規定流程，協調內部部門予以解決;

　　9、配合處理客商糾紛與各種突發情況，熟悉電子產品的相關三包條款，提供消費者相應的專業建議，以及必要的.幫助，保證賣場的正常經營;

　　10、監管樓面內保安、保潔工作，保證提供整潔有序、安全舒適的營業環境;

　　11、了解租戶對商場的意見，向有關部門反應并督促改進。

　　任職資格

　　1、 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業;

　　2、有物業中心招商工作經驗，有想法、做實事、肯跑肯干;

　　3、具有招商經驗及商家儲備，有較強溝通能力、應變能力;

　　4、兩年以上商業物業運營管理經驗;

　　5、人脈關系良好，有豐富的商業合作品牌資源，熟悉商業行業情況，具備良好的客戶資源;

　　6、有物業招商經驗、有餐飲、創意商品、娛樂等招商資源者優先考慮;

　　7、能承擔較大壓力。

招商運營專員崗位職責14

　　1、負責項目招商及運營管理工作；

　　2、負責執行項目招商及運營管理計劃并組織落地實施；

　　3、負責項目招商及運營工作的.經濟測算分析；

　　4、負責參與項目前期定位及規劃工作，結合項目后期運營計劃提出定位及規劃建議；

　　5、負責參與項目會員服務體系的制定，提出合理化建議；

　　6、負責參與項目品牌宣傳工作，提出合理化建議；

　　7、完成領導臨時交辦的工作任務。

招商運營專員崗位職責15

　　1、主要負責樓層運營業務工作的推行;

　　2、負責一樓前臺客服執行工作;

　　3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作，并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

　　4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規范進行巡視與監督檢查，負責所管理區域的日常巡場工作，負責所管理區域經營秩序的維護;

　　5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的.管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺帳的及時建立、統計，及時提供相關數據，日常租金、物業管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳;

　　6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協助客戶主管做好客戶關系維護;負責執行客戶服務回訪計劃，并如實填寫客戶意見。

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