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在線崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-10-26 08:27:38
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在線崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編收集整理的在線崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

在線崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述

  1、負(fù)責(zé)線上推廣的在線接待、答疑與維護(hù)。

  2、將資源信息錄入系統(tǒng),分配給相應(yīng)的.銷售人員并跟進(jìn)。

  3、追蹤線索轉(zhuǎn)化情況,和業(yè)務(wù)部門對(duì)接線索問(wèn)題。

  4、統(tǒng)計(jì)線索及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),并做簡(jiǎn)單分析。

  任職要求

  1、具有良好的溝通能力,可快速抓住用戶問(wèn)題的重點(diǎn)并給出用戶滿意的回復(fù)。

  2、具備良好的反應(yīng)速度和服務(wù)意識(shí),能沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并懂得如何安撫用戶情緒。

  3、耐心負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)問(wèn)題分析及數(shù)據(jù)處理能力,良好的抗壓性。

  4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),熱愛(ài)客服工作。

  5、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神、根據(jù)工作需要可與其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通,共同完成工作。

  6、積極上進(jìn),工作態(tài)度認(rèn)真且能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。

在線崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé)

  1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題;

  2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶做好溝通;

  3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;

  4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的`購(gòu)物體驗(yàn)。

  任職資格

  1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn);

  2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力;

  3.具備良好的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)輪班工作時(shí)間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

  5.熱愛(ài)工作,不把客服當(dāng)做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:大專

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

在線崗位職責(zé)3

  1.根據(jù)BMW制造廠和BMW中心標(biāo)準(zhǔn)有效并準(zhǔn)確地進(jìn)行維修工單上記述的工作

  2.診斷車輛故障原因,并建議/進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S修

  3.檢查車輛以便確定未包括在維修工單內(nèi)的所需維修或保養(yǎng)項(xiàng)目,與服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行溝通

  4.對(duì)所有進(jìn)行的'工作進(jìn)行清楚準(zhǔn)確的記錄

  5.如果需要進(jìn)行附加工作、或無(wú)需進(jìn)行維修工單上所列工作、或無(wú)法在約定時(shí)間前完成維修工作,及時(shí)與服務(wù)顧問(wèn)溝通協(xié)商

在線崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、儀器儀表的調(diào)試與維修;

  2、配合銷售做好現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,根據(jù)合同制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃,組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;

  3、技術(shù)文檔的編寫、整理;

  4、售前售后技術(shù)支持與接洽,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、環(huán)境監(jiān)測(cè)、分析化學(xué)、機(jī)電相關(guān)專業(yè)本科或碩士以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的`工程師學(xué)歷可放寬至大專;

  2、做事認(rèn)真有條理,善于溝通,學(xué)習(xí)與接受能力較強(qiáng);

  3、有駕照者優(yōu)先。

在線崗位職責(zé)5

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)搭建并完善員工培訓(xùn)中心知識(shí)管理體系,包含在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)搭建及運(yùn)營(yíng)、知識(shí)文檔沉淀機(jī)制及平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)等

  2、善于開(kāi)拓及整合資源,開(kāi)發(fā)和運(yùn)用多元學(xué)習(xí)資源及方式提升學(xué)習(xí)效率,進(jìn)行在線學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);

  3、緊貼業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及組織痛點(diǎn),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并組織實(shí)施各類在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目,制定有效培訓(xùn)評(píng)估體系,跟進(jìn)提升學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率;

  任職條件:

  1、致力于培訓(xùn)管理方向,熱愛(ài)學(xué)習(xí)與發(fā)展工作,能夠把幫助別人成長(zhǎng)作為自己最大的樂(lè)趣;

  2、三年及以上大中型公司的培訓(xùn)中心工作經(jīng)驗(yàn)且有一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),有Eln平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先;

  3、具備出色的.業(yè)務(wù)敏銳度及溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,善于氛圍運(yùn)營(yíng)和人員激勵(lì);

  4、強(qiáng)烈的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,具有系統(tǒng)化思維、邏輯思考力和創(chuàng)新能力;

在線崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1.通過(guò)電話或遠(yuǎn)程控制的'方式為指定商業(yè)客戶提供it問(wèn)題咨詢和故障排除(it技術(shù)公司帶薪培訓(xùn),只要求英語(yǔ));

  2.將無(wú)法在線解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)派其他it服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)完成,并對(duì)整個(gè)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行跟蹤。

  任職要求:

  1.英文專業(yè)四級(jí);

  2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰;

  3.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;

  福利:五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、班車、包吃、員工旅游、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助

在線崗位職責(zé)7

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,37歲以下

  2、做好客戶關(guān)系的維護(hù)、接單和服務(wù)支持工作;

  3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能較快適應(yīng)崗位環(huán)境和工作要求,愿意同公司共同發(fā)展;

  4、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活變通處理事情;

  5、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和辦公軟件,打字速度較快;

  6、有相關(guān)客服或客服助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、依照個(gè)人能力,后期表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為客服經(jīng)理,待遇隨之提高;

  8、本崗位無(wú)需電話聯(lián)系客戶任務(wù);

在線崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,試驗(yàn)規(guī)程要求,完成產(chǎn)品的檢驗(yàn);

  2、如實(shí)填寫檢驗(yàn)記錄;

  3、負(fù)責(zé)公司按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程半成品、外購(gòu)品以成品檢驗(yàn)工作;

  4、嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)圖紙、工藝文件、檢驗(yàn)卡片,客觀地記錄檢驗(yàn)測(cè)量情況;

  5、嚴(yán)格按操作規(guī)程和使用說(shuō)明使用檢測(cè)儀器設(shè)備;

  6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即上報(bào)部門主管,即時(shí)糾正、處理異常情況;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

  8、下車間、倉(cāng)庫(kù)熟悉公司的材料、產(chǎn)品及工藝制作流程,并每周準(zhǔn)時(shí)提交工作匯報(bào)給直接上級(jí);

  9、負(fù)責(zé)金工、裝配車間的零配件質(zhì)量檢驗(yàn);

  10、日常檢驗(yàn)儀器的.維護(hù)和保持期的檢驗(yàn);

  11、協(xié)助車間入庫(kù)零配件驗(yàn)收;

在線崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源,有自己的廣告渠道,精準(zhǔn)定位的客戶群體。

  2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,給客戶推薦專業(yè)的購(gòu)車方案。

  3、利用專業(yè)知識(shí)為客戶答疑,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求),年齡在18—35周歲。

  2、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力。

  3、對(duì)客服工作有較高的`熱情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。

  4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

  5、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

在線崗位職責(zé)10

  職位描述:

  1、監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的`提升;

  2、追蹤學(xué)員教學(xué)成果,發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題;

  3、制定實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,協(xié)助組織活動(dòng)及開(kāi)展,積極參與相關(guān)市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,與學(xué)員和家長(zhǎng)進(jìn)行良性溝通,及時(shí)了解學(xué)員及家長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)并給予解決。

  職位要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,參與過(guò)教學(xué)管理工作者優(yōu)先;

  2、有一定的學(xué)術(shù)能力,對(duì)教育產(chǎn)品、教育方法能有透徹了解者優(yōu)先;

  3、有工作責(zé)任感,對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)富有耐心;

  4、有良好的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力,能與教師管理部門、市場(chǎng)部門協(xié)同完成工作;

在線崗位職責(zé)11

  1、服從車間主管的領(lǐng)導(dǎo),按班組的`維修質(zhì)量、維修進(jìn)度進(jìn)行合理的工作安排,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,做到工作均衡分配;

  2、保質(zhì)保量完成每天的車輛檢驗(yàn)工作,查出未施工項(xiàng)目或不達(dá)標(biāo)維修,堅(jiān)決不許出廠并及時(shí)做好記錄向服務(wù)顧問(wèn)反饋;

  3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)合格的車輛,進(jìn)行出廠前的最后檢查,如機(jī)油、剎車油等是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否存在漏油、漏水現(xiàn)象,螺絲松緊度,車容是否留存污點(diǎn)等現(xiàn)象;

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車間一次修復(fù)率、廠內(nèi)、廠外返修率,按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表,建立車間檔案。

在線崗位職責(zé)12

  1.針對(duì)5-16歲的學(xué)生進(jìn)行在線英語(yǔ)教學(xué)及課后復(fù)習(xí);

  2.與外教老師實(shí)時(shí)了解學(xué)生的上課情況與學(xué)習(xí)情況;

  3.監(jiān)控的.學(xué)生上課進(jìn)展,解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中碰到的問(wèn)題,使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);

  4.與家長(zhǎng)進(jìn)行定期學(xué)習(xí)反饋溝通,給家長(zhǎng)提供適時(shí)的教育問(wèn)題解決方案;

  5.課程目標(biāo)、資源、考核和助學(xué)方案的設(shè)計(jì)及完善。

  我們希望你是這樣的:

  1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)要求專業(yè)4級(jí),非英語(yǔ)專業(yè)要求6級(jí)或雅思6.0以上,具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力和書(shū)寫能力擇優(yōu)錄取;

  2、有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面英語(yǔ)能力,有良好的表達(dá)和溝通能力;

  4、性格活潑,對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有極大的熱情;

  5、熟練使用各種辦公軟件。

在線崗位職責(zé)13

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)受理交易貓用戶的咨詢、投訴、建議,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

  2、準(zhǔn)確記錄用戶信息,按照規(guī)定的.流程、標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶的需求和建議;

  二、任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度50字/分鐘以上;

  3、對(duì)工作熱情、耐心、主動(dòng),邏輯思維能力、溝通能力強(qiáng);

  4、有游戲經(jīng)驗(yàn)或在線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(輪班制度)

在線崗位職責(zé)14

  工作職責(zé):

  負(fù)責(zé)imweb團(tuán)隊(duì)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì);

  負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)的web側(cè)落地;

  任職要求:

  本科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  能夠熟練運(yùn)用 html5、css3、es6 構(gòu)建高性能的web應(yīng)用程序;

  熟悉移動(dòng)端web開(kāi)發(fā)或hybrid開(kāi)發(fā)模式更佳;

  理解web標(biāo)準(zhǔn)和兼容性,對(duì)可用性相關(guān)知識(shí)有實(shí)際的`了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  能夠熟練運(yùn)用至少一款主流的js框架,具有良好的代碼風(fēng)格、接口設(shè)計(jì)與程序架構(gòu);

  掌握至少一門服務(wù)器端編程語(yǔ)言,對(duì) oop 有一定的認(rèn)識(shí);

  思路清晰,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

在線崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、服務(wù)于公司客戶,通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布投資行情信息;

  2、通過(guò)與客戶進(jìn)行微信溝通,無(wú)需電話;

  3、了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,在客戶投資的前期提供專業(yè)幫助;

  4、根據(jù)客戶的投資目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析;

  5、協(xié)助客戶開(kāi)立帳戶;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、期望候選人既想挑戰(zhàn)高薪,又有足夠的上進(jìn)心支撐10小時(shí)上班時(shí)間(上班時(shí)間:9:00-21:00中間休息兩個(gè)小時(shí),做五休二,法定節(jié)假日正常放假。);

  3、思路清晰,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通和交流;

  4、細(xì)致、耐心的.工作態(tài)度,勤奮敬業(yè),進(jìn)取心強(qiáng),能自我激勵(lì)和學(xué)習(xí),具有一定的抗壓能力。

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