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外貿跟單員崗位職責

更新時間：2024-10-20 16:56:34

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外貿跟單員崗位職責通用15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的外貿跟單員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

外貿跟單員崗位職責1

　　1協助業務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

　　2 處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協調貨期等;

　　3 準備并跟蹤出貨相關工作;

　　4 客戶訂單的后期跟進協調工作等。

外貿跟單員崗位職責2

　　1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;

　　2、能夠獨立完成整套單據和相關的`證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;

　　5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應收回的款項。

外貿跟單員崗位職責3

　　1 協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長;

　　2 從開發打樣下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的`問題;

　　3 新客戶的開發，參加展會及通過網絡渠道開發客戶，保證業務團隊的業績完成;

外貿跟單員崗位職責4

　　1 負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2 客戶訂單處理及跟進

　　3 客戶售前售后服務處理及跟進

　　4 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。

外貿跟單員崗位職責5

　　1. 參與從國外采購產品相關工作;

　　2. 審核、報批所負責的進口合同，并跟蹤合同執行過程;

　　3. 辦理產品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程，及時提供相關單據;

　　4. 負責一般的英文郵件回復;

　　5. 完成公司交辦的'其它任務。

外貿跟單員崗位職責6

　　1. 負責阿里巴巴國際站的詢盤回復，跟進客戶及訂單;能通過Google等其他網絡途徑尋找并開發客戶

　　2.負責店鋪的日常操作，上傳產品，優化平臺，詢盤跟進，完成訂單轉化。

　　3.對店鋪進行視覺規劃，與設計團隊配合完成相應的`視覺工作，增強店鋪吸引力，提升詢盤量。

外貿跟單員崗位職責7

　　1，協助外貿業務員做好銷售工作：

　　2，配合外貿業務員完成洽談、跟單、客戶日常聯系工作;

　　3，負責生產的跟蹤、發貨、現場監管;

　　4，負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

　　5，業務相關資料的整理和歸檔

　　6，負責大客戶的`跟進與維護

外貿跟單員崗位職責8

　　1、根據客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的.生產;

　　3、有質有量的完成工作目標、工作計劃;

　　4、善于與工廠協調關系，安排生產進度

　　5，訂艙，制作清單發票，跟進B/L

　　6，參加國內外展會

外貿跟單員崗位職責9

　　1、外貿跟單人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的'工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員崗位職責10

　　1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料，具備相當口語交流能力（英語6級以上能獨立與外商談判者優先考慮）。及有寵物用品的專業知識和經歷者更佳。

　　2、良好的英語聽說寫能力，包括熟練寫作外貿函電，有優秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶。

　　2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解，從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。

　　3、有溝通、協調及談判能力，能協調客戶及公司技術人員。

　　4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的`問題。

　　5、及時反饋市場的最新行情，并制定合理的開發計劃；

　　6、輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的業務指標。

　　7、成熟穩重，工作踏實，身體健康；踏實細致，責任心強；良好的團隊合作精神。

外貿跟單員崗位職責11

　　1、協助外貿業務員開展外貿工作，處理相關外貿業務;

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

外貿跟單員崗位職責12

　　1. 主要工作是跟進海內外訂單，從訂單確認-內部執行-生產-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內部之間做協調，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協助業務員報價，直接對接國外客戶，回復客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發票，報關資料等

外貿跟單員崗位職責13

　　1、負責訂單的`制作、管理和跟蹤

　　2、產前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

　　3、制作出口相關單據，熟悉外貿跟單流程

　　4、負責所接定單的生產和貨源，貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤，及時處理各環節出現的問題

　　5、負責相關供應商質量控制和監督

　　6、按時追蹤貨款

　　7、處理客戶投訴

外貿跟單員崗位職責14

　　1、物料的核對：面輔料到達工廠后，督促工廠第一時間根據發貨清單清點物料，若發現短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認最終結果，并把相關結果反饋給公司質管部主管及營銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產前樣確認，對于沒有及時做產前樣確認的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關部門。

　　3、產前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發現異常問題及時反饋給相關部門進行整改，以控制質問題的發生。

　　4、產前樣核對后形成產前樣檢驗報告由工廠簽字，并將檢驗結果反饋給質管部及營銷部相關人員；檢驗報告、產前樣一同寄回公司質管部最終確認

　　5、產前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產前會議，產前會議針對客人的要求以及生產過程中的重點難點問題進行展開，結合產前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質管部存檔。

　　6、生產初期的質量控制：投產初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求，質量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質管部，并監督、協助工廠落實整改，對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質管部。

　　7、首件及首扎的質量檢驗：對工廠生產出來的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質量問題，檢驗完后把質量問題及時反饋給工廠要求其整改，并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質管部，生產初期、首件、首扎的質量問題點將成為生產中期質量檢驗重點。

　　8、生產中期質量檢驗控制：生產中期質量趨于穩定，要定期（3-6個工作日內）做相應的中期質量檢驗，中期質量檢驗包括已檢驗包裝入箱的.成品，檢驗重點有產品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質管部。

　　9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質管部存檔。

　　10、協助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認，確認需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對，核對完全Ok后寄回公司質管部，由質管部統一給營銷部門。

　　11、尾期質量檢驗控制：生產完成包裝80%后，跟單員根據公司尾查標準（AQL2、5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進后期質量，如有異常及時控制。

　　12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產過程中沒有及時發現、反饋、追蹤、處理，而導致客人投訴或對公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。

　　13、生產進度、質量異常日報發送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發送營銷、質管等相關人員。

　　14、生產過程中各環節（公司相關部門）的協同配合力度、出現的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。

外貿跟單員崗位職責15

　　1 傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的.信息回復;

　　2 跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3 負責公司相關部門的協調工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4 完成上級安排的其他工作等。

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