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在學習、工作、生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的外貿跟單員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿跟單員崗位職責1
1.維護好公司分配的已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
2. 按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
3. 熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
4. 定期參加公司組織的`產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿跟單員崗位職責2
1、物料的核對:面輔料到達工廠后,督促工廠第一時間根據發貨清單清點物料,若發現短少、幅寬、面料疵點等異常問題,需親自參與清點確認最終結果,并把相關結果反饋給公司質管部主管及營銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣,需督促其速做出產前樣確認,對于沒有及時做產前樣確認的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關部門。
3、產前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗,檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對,核對過程中有發現異常問題及時反饋給相關部門進行整改,以控制質問題的發生。
4、產前樣核對后形成產前樣檢驗報告由工廠簽字,并將檢驗結果反饋給質管部及營銷部相關人員;檢驗報告、產前樣一同寄回公司質管部最終確認
5、產前會的召開:跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產前會議,產前會議針對客人的要求以及生產過程中的重點難點問題進行展開,結合產前樣問題點逐項加以闡述,形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質管部存檔。
6、生產初期的質量控制:投產初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求,質量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質管部,并監督、協助工廠落實整改,對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質管部。
7、首件及首扎的質量檢驗:對工廠生產出來的首件首扎成品跟單需全檢,檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質量問題,檢驗完后把質量問題及時反饋給工廠要求其整改,并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質管部,生產初期、首件、首扎的質量問題點將成為生產中期質量檢驗重點。
8、生產中期質量檢驗控制:生產中期質量趨于穩定,要定期(3-6個工作日內)做相應的中期質量檢驗,中期質量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品,檢驗重點有產品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質量問題的檢驗,形成報告反饋給工廠整改及傳真回質管部。
9、中期檢驗要求:1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告,1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質檢報告,以上簽字的.中期報告需傳真回質管部存檔。
10、協助公司營銷部追蹤船樣,船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認,確認需對照封樣,對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對,核對完全Ok后寄回公司質管部,由質管部統一給營銷部門。
11、尾期質量檢驗控制:生產完成包裝80%后,跟單員根據公司尾查標準(AQL2、5)進行最終檢驗,填寫尾查檢驗報告,如實匯報檢驗情況,以供主管判斷是否可以出貨;不合格產品要求工廠返修處理,追蹤反修情況;若檢驗合格,剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進后期質量,如有異常及時控制。
12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況,所有定單因生產過程中沒有及時發現、反饋、追蹤、處理,而導致客人投訴或對公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。
13、生產進度、質量異常日報發送:跟單員需每天早上9:30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發送營銷、質管等相關人員。
14、生產過程中各環節(公司相關部門)的協同配合力度、出現的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結,以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。
外貿跟單員崗位職責3
1 傳統批發貿易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的`信息回復;
2 跟進工廠訂單生產進展,確保按時交貨,如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負責公司相關部門的協調工作,按要求傳遞客戶要求;
4 完成上級安排的其他工作等。
外貿跟單員崗位職責4
1、協助外貿業務員送樣;跟進貨物的生產進度;
2、及時反映生產過程中出現的.問題交期、船期、文件等;
3、根據外貿訂單的要求及時協調安排發貨并跟進發貨進度,并能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況;
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;
5、部門內其它工作,如配合財務辦理核銷,退稅等工作;
6、從PI到發貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、
外貿跟單員崗位職責5
1. 主要工作是跟進海內外訂單,從訂單確認-內部執行-生產-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;
2. 直接對接海外客戶,負責在客戶和公司內部之間做協調,配合解決客戶提出的問題;
3. 協助業務員報價,直接對接國外客戶,回復客戶郵件等;
4. 制作PI, 裝箱單,發票,報關資料等
外貿跟單員崗位職責6
1.負責跟進訂單,完成訂單。以客戶訂單為依托,跟蹤產品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作,是聯系公司個部們之間,以及合作單位之間的.紐帶;
2.監控,協調訂單流向,確保準時,保質保量完成交付;
3.復制訂單運行過程中各種單證的制作,審核;
4.跟蹤訂單運營情況,并協調個單位部門之間的配合與協作;
5.將客戶投訴反饋給相關部門,根據處理結果與客人協商,使客戶滿意;
外貿跟單員崗位職責7
1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語6級以上能獨立與外商談判者優先考慮)。及有寵物用品的專業知識和經歷者更佳。
2、良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿函電,有優秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出,能獨立接待國外客戶。
2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解,從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3、有溝通、協調及談判能力,能協調客戶及公司技術人員。
4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務,且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5、及時反饋市場的.最新行情,并制定合理的開發計劃;
6、輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的業務指標。
7、成熟穩重,工作踏實,身體健康;踏實細致,責任心強;良好的團隊合作精神。
外貿跟單員崗位職責8
1、負責訂單的制作、管理和跟蹤
2、產前樣品、大貨樣品的'追蹤和管理
3、制作出口相關單據,熟悉外貿跟單流程
4、負責所接定單的生產和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環節出現的問題
5、負責相關供應商質量控制和監督
6、按時追蹤貨款
7、處理客戶投訴
外貿跟單員崗位職責9
工作要求
1.大專以上學歷,英語或者國際經濟貿易專業優先。
2.英語4級以上
3.有服裝業務跟單經驗優先
4.工作積極主動,認真仔細,有耐心
5.責任心強,
6.有團隊合作意識
崗位職責:
1、主要負責客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協調,
2、正確翻譯國外客戶工藝單;開發成衣樣品,跟進打樣進度,將客人意見翻譯給工廠生產人員;
3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產中的問題,并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨;
4、安排面輔料采購及成衣的`大貨生產,跟蹤進度并掌控交期,解決大貨生產中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨;
5、安排銷售樣國際件,成品貨物訂艙報關及清關等事宜;
外貿跟單員崗位職責10
1 協助經理,維護服務老客戶的訂單,確保客戶訂單穩定增長;
2 從開發 打樣 下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通,協調解決訂單跟進中的'問題;
3 新客戶的開發,參加展會及通過網絡渠道開發客戶,保證業務團隊的業績完成;
外貿跟單員崗位職責11
1. 參與從國外采購產品相關工作;
2. 審核、報批所負責的進口合同,并跟蹤合同執行過程;
3. 辦理產品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程,及時提供相關單據;
4. 負責一般的英文郵件回復;
5. 完成公司交辦的`其它任務。
外貿跟單員崗位職責12
1、熟悉外貿服裝跟單流程,熟練使用英語;
2、負責從開發頭版直至大貨完成的整個過程,日常與國外客戶郵件溝通,接收樣板,進行相關客人評語和資料的翻譯,制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;
3、溝通協調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜,及時提供相關資料,以便他們及時完成樣板和大貨的.生產;
4、訂單跟進,負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;
5、出貨前與相關客戶的貨代協調好出貨事宜,出貨后制作相關的文件和裝箱單等。
外貿跟單員崗位職責13
1、外貿跟單人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的'任務;
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿跟單員崗位職責14
1、根據客戶要求,尋找匹配訂單合適的配套工廠
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的生產;
3、有質有量的`完成工作目標、工作計劃;
4、善于與工廠協調關系,安排生產進度
5,訂艙,制作清單發票,跟進B/L
6,參加國內外展會
外貿跟單員崗位職責15
1.操作阿里巴巴國際站后臺及產品發布,并跟進詢盤;
2.接待上門國外客人,簽單及訂單跟蹤,并處理該訂單相關問題;
3.做好相關業務的記錄和分析,尋找新產品。
4.通過各種途徑,包括海關數據,google,百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。
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