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在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編整理的餐飲員工崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲員工崗位職責 1
1、工作職責和要求
1)飯前準備。
2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,協助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的'要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。
4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。
5)協助客人退房,并在晚餐后送客人。
6)飯后,做好餐廳的清潔衛生工作。
2、工作要求
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。
3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。
餐飲員工崗位職責 2
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責原材料檢驗,確保高質量、低價格。
3)負責對冰箱內的食品原料進行分類,確保分類存放,符合食品衛生要求。鐵砧也需要監督和檢查。
4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進行切割搭配。
5)根據菜單,仔細、準確地通過刀切加工使原料符合烹調要求。
6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。
7)鐵砧負責發布廚房用品的.日常采購訂單,并向廚師報告。
8)飯菜端上來后,應對原料進行分類保存,并妥善處理。
9)砧座負責協調此崗位與粗加工和爐灶的關系。
10)做好工具工作:市場關閉后,清潔和維護用具,做好衛生工作。鐵砧負責檢查。
2、工作要求
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質量要求和標準。
3)具備實際操作技能,檢查并監督廚師做出符合標準的菜肴。
4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。
餐飲員工崗位職責 3
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的`服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
餐飲員工崗位職責 4
1、工作職責
1)按照服務標準和程序為客戶服務。
2)掌握煙酒知識。
3)每天清點酒吧香煙數量:葡萄酒、飲料,并記錄每個城市的交接情況。
4)保持酒吧整潔,準備好各種商品和消耗品并帶走。
5)做好每日銷售報告和市場收盤工作。
6)負責酵母清洗:生啤酒的.保存和質量控制。
7)保持啤酒房整潔,設施:設備完好、有效。
2、工作要求
符合餐廳服務員的工作要求。
領班的工作職責和要求
餐飲員工崗位職責 5
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)飯前準備調味汁和一些原料。
3)認真執行操作規程,嚴格區分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法,確保菜肴風味獨特。
4)飯后清潔炊具。用篩子過濾剩余的'油:葡萄酒、醬油、醋和其他調味品。了解每天的材料消耗,合理節約水、電、煤等以降低成本。
5)做好設備運行維護工作。
2、工作要求
1)學歷:大專院校烹飪專業畢業。
2)了解中西食品的制備和生產,尤其是各個環節的綜合食品生產流程。
3)了解酒店對食品質量的要求和質量標準,保證食品質量,監督廚師制作食品,解決生產中的實際問題。
4)了解市場情況和客人需求,有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。
餐飲員工崗位職責 6
崗位職責:
確保產品優質、新鮮,制作高效,展示富有吸引力,比如遵循產品說明
確保負責的區域全天都得到良好的管理,并為第二天的營業做好準備
運用人力配置指南的樓面管理技能,樓面人員安排,業務瓶頸識別
具備對銷售業績敏感度和及時商業行動計劃調整
職位要求:
能夠適應并熱愛在零售一線工作的'人員,尤其對咖啡和烘焙的喜愛
高度的工作責任心和適應高壓力工作環境
具有基礎的餐飲知識
向主管和經理及時反映顧客群層次變化和顧客反饋
至少三年從事咖啡或者面包烘焙經驗,有從事相關行業職位優先
具備基本的英語溝通能力,電腦操作能力,尤其是msoffice軟件
餐飲員工崗位職責 7
1、工作職責
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉香煙:酒精常識領導和監督團隊成員,根據酒吧服務標準和服務程序提供服務,并親自示范和培訓他們。
3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄。
4)煙霧:酒、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,以及每月的物品庫存。
5)根據銷售情況,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購。
6)保持環境整潔,設施設備完好:有效,并及時作出維修報告、每個城市的健康檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。
2、工作要求
符合餐廳領班的'工作要求。
飲酒者的職責和要求
餐飲員工崗位職責 8
1、工作職責
1)準備原料:調味品、油等。確保使用。
2)將熟食放入冰箱,并在一夜之間燒掉食物。
3)清潔:消毒和個人衛生。
4)做好飯前涼菜:鹵制。
5)根據菜單及時做好所需涼菜品種,確保涼菜質量。
6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,包裝整齊美觀。
7)安排好菜單,飯后交餐飲帳。
8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器、器具和工作場所進行清潔和消毒。
9)定量分配和制備所需的`填料、織物和其他相關原料。
10)根據菜單,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產品質量。
11)嚴格遵守操作規程,每天負責準備四種小吃:面食。
12)做好糧食的收集、儲存和利用工作。
13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,并保持工作場所和器具的清潔。
14)不斷開發新品種,提高業務水平,豐富小吃模式。
2、工作要求
1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作。
2)掌握酒店各種菜肴的質量標準,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。
3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓、處理實際問題。
4)能夠不斷創新,推出新菜品。
餐飲員工崗位職責 9
1、工作職責
1)對餐飲部經理負責。
2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營。
3)為客人提供優質服務,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,并進行檢查和考核。
4)負責餐廳員工業務培訓計劃的.制定和實施,不斷提高員工的業務素質,授權領班根據計劃實施服務技能培訓計劃。
5)根據預測和特殊需要安排下屬的工作。
6)堅持現場監督檢查,發現和糾正質量問題。
7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。
8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓。
9)各城市召開班前會議,安排工作,檢查服務人員的外貌:餐廳衛生、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目。
10)告知廚房客人的需求和意見,并盡量緩解矛盾。
11)負責填寫考勤記錄,關心員工的生活和思想,充分調動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告,完成交接手續。
2、工作要求
1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經驗,并擔任領班。
2)專業知識:具有食品管理知識:社會學、心理學、市場管理等。熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。
3)語言能力強,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告。
4)善于評估和培訓員工。
餐飲員工崗位職責 10
1、工作職責
1)對餐廳主管負責。
2)根據服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準:程序工作。
3)要求食品轉運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具。
4)參與餐前準備:檢查。
5)根據客人的上菜要求和廚房菜品的順序,畫一張清單來驗證地上的菜品。
6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單。
7)妥善保存菜單,以備日后查看:查看。
8)負責餐廳內棉織品的.收發,并將棉織品交給洗衣店。
9)了解預訂情況,合理安排人員。
10)定期檢查蔬菜轉運所需的調料和用品的領取程序:檢查轉運室的設施和設備,確保安全、處于良好狀態。
11)負責編寫工作日志,完成交接手續。
2、工作要求
符合餐廳領班的工作要求。
餐飲服務供應商的工作職責和要求
餐飲員工崗位職責 11
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)荷蘭領班負責收集調味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。
3)根據客人的要求,掌握菜肴的順序和節奏。
4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。
5)餐后負責裝載臺的清潔衛生:蓋上調料罐,清潔衛生區域,檢查裝載頭。
2、工作要求
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的'食品質量要求和標準。
3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調味。
4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧。
餐飲員工崗位職責 12
1、工作職責
1)向餐飲經理負責,傳達并執行其指示,向其匯報,并協助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經理批準。
3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。
4)對菜肴質量負責,明確烹飪質量標準和操作程序。
5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規范,負責食品原料的'采購:請獲取、驗收、儲存。
6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的實現。
7)加強生產組織:計劃、審核各種業務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發,不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態,保證生產順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。
10)負責廚房員工的培訓和考核。
11)確保所有廚房業務的正常運行,建立安全、食品衛生等規章制度,避免不良事故的發生。
12)協調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。
13)協調餐飲經理做好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產的熱情。
2、工作要求
1)學歷:烹飪高等學歷,6年以上餐廳廚師工作經驗,管理一級廚師以上。
2)精通烹飪知識,熟悉食品生產和加工過程。
3)了解食品市場,熟悉開發和改進菜肴的知識,有選擇原料和提高食品產量的能力。
4)掌握食品生產質量的要求和標準,具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識,能有效控制成本。
5)對于員工的評價和培訓,能夠有效合理地安排和分配工作。
餐飲員工崗位職責 13
1、根據公司發展戰略規劃,協助運營經理制定景區餐飲運營管理規范、實施細則,并落實相關運營細則要求;
2、制定部門工作計劃及人員培訓計劃,并檢查各餐飲區域營運標準規范的執行情況;
3、協助運營經理接待上級領導來訪、檢查及重要媒體的接待用餐;
4、負責部門內部和各部門間工作的協調并完成領導安排的`其他任務。
餐飲員工崗位職責 14
1、負責項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃;
2、能制定培訓計劃,提升員工素質加強公司整體服務質量;
3、協助總經理完成整體營運目標和餐廳發展規劃;
4、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。
餐飲員工崗位職責 15
1、負責管理區域團隊,完成團隊業績目標;
2、負責根據公司戰略目標,合理有限的拆分銷售業績目標;
3、負責銷售體系的搭建及優化,包括團隊組建、培訓、銷售政策制定實施等;
4、負責制定切實可行的銷售開拓策略和計劃,用于支撐銷售業績短期和長期的.快速增長。
餐飲員工崗位職責 16
1. 負責新店,改造店項目施工進度,品質,成本,安全的'全面管理。
2.主導施工圖與現況復核工作,保障圖紙的準確性,完整性,合理性。
3.協調甲方,設計做到根據施工情況及時反饋,修改圖紙的建議。
4.負責項目消防,環保,招牌等證照辦理,保持與商場物業良好溝通,協調關系。
5.負責設備現場安裝,協調。營建,營運交接工作。
6.負責工程款核對,支付及項目檔案管理。
餐飲員工崗位職責 17
1、負責寶燕集團餐飲品牌設計、策劃;
2、參與研究公司的品牌策略,制定在各類活動和品牌合作項目中品牌的'推廣的方法和形式;
3、負責品牌形象塑造,品牌vi設計;
4、負責品牌相關視覺規范的制定;
5、負責品牌創意設計,日常公司全部平面設計(所有線下線上門店和快閃活動設計);
6、結合目標客群定位,探索視覺形式的多樣性負責門店的空間;
7、主題和視覺vi系統的建立。
餐飲員工崗位職責 18
a、負責定期對公司存貨盤點及現金、銀行存款的核對清查等工作,保證賬實相符、保證倉庫實物賬與總賬、明細賬收據相符;
b、負責核對跟進每日進銷存,往來賬項、應收及應付核算管理。
c、協助主辦會計開展工作,做好會計業務,搞好會計核算和分析。
d、辦理公司證件年檢及有關事宜。
e、完成公司領導交付的其他任務。
餐飲員工崗位職責 19
1、負責公司網絡推廣營銷中心的整體運作;
2、掌握市場動態,策劃并制定有效可行的公司及產品網絡營銷策略,完成線上的推廣和投放運作,增加公司產品的搜索排名和曝光率;
3、全面開拓及推廣網絡營銷渠道,監控競爭對手和網絡市場環境分析;
4、搜索引擎推廣,關鍵詞優化,口碑推廣完善和推廣人員的指導,負責論壇和點評的'優化和管理,網絡的數據分析,提高網站轉化率,負責網站的搜索優化效果評估。
餐飲員工崗位職責 20
1、負責餐飲及配送中心的團隊建設(團隊人員培養、提升團隊凝聚力等);
2、負責餐飲及配送中心的運作流程、管理制度體系的建設;
3、負責餐飲及配送中心餐點品質、服務品質管控(提升顧客滿意度等);
4、負責餐飲及配送中心的'成本控制(餐點成本、水電、煤氣等);
5、負責餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財產安全);
餐飲員工崗位職責 21
1、負責組內人員的日常管理與監督;
2、負責組內人員激活日常無效量,統計日常量查看;
3、負責組內人員轉化率的提高;
4、負責根據公司要求每周早班、上午班、下午班、夜班所在班次排版,并保證各個班次人員正常到崗,其中早班不少于2人,上午班不少于5—6人,下午班不少于4—5人,夜班不少于2人。(每周五下班前排出下周班次,報行政部備案)
5、負責協助組內新人迅速熟悉工作流程;
餐飲員工崗位職責 22
1、全面主持區域餐飲店鋪的運營管理工作;
2、根據營業目標制定業績分配指標,帶領團隊完成業績;
3、對員工、下屬進行銷售技能/服務培訓;
4、落實執行公司有關管理規章,建立團隊的良好氛圍;
5、負責商場員工招募、激勵和人才發展工作;
6、管理員工、客戶投訴處理及相關政府部門溝通處理;
7、協助經理進行日常管理事務;
餐飲員工崗位職責 23
(1)督導餐廳、酒吧和廳面經理組織好餐飲的服務工作,提高餐飲服務質量;
(2)全面負責餐飲部人員的工作組織和安排,對本部門職工的工作表現進行評估,監督部門培訓計劃的執行,實施有效的激勵手段;
(3)安排各領班班次,督導領班日常工作,并實施相關的`培訓;
(4)參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經理下達的其它任務。
餐飲員工崗位職責 24
1.根據公司要求,進行速食、半成品菜品的研發;
2.負責轉化工業性批量生產,確保新品試產、量產順利進行;
3.制定標準作業書,控制生產成本,監控產品質量;
4.負責行業信息調研分析,了解消費趨勢及渠道現狀;
5.負責公司內部食品研發政策及行業法規培訓。
餐飲員工崗位職責 25
1、負責建立管理各分公司餐飲渠道,對餐飲終端點進行開發和維護等工作,達成銷售目標;
2、負責區域內經銷商、分銷商的管理和開發,統一餐飲渠道的`價格體系;
3、負責管轄各分公司的餐飲產品形象的建設和維護;
4、負責銷售團隊的管理和發展。
餐飲員工崗位職責 26
1、大專及以上學歷,25歲-38歲,3年以上餐飲行業銷售經驗或相關工作經驗,擁有客戶資源;
2、目標感強烈,能夠承受較強的工作壓力;
3、良好的邏輯思維,具備組織協調和業務規劃能力,極強團隊合作精神;
4、自我驅動能力強,具備創業者精神;
5、熟練運用office辦公軟件
餐飲員工崗位職責 27
1、有相關餐飲市場推廣經驗;
2、負責餐廳的品牌推廣及市場營銷;
3、負責餐廳線上/線下的.運營及推廣工作(微信、支付寶、公眾號、外賣平臺等);
4、負責餐廳的活動策劃、合作洽談、跟進等。
5、有創意、努力上進。
餐飲員工崗位職責 28
1、負責商業企業一般納稅人國稅申報、地稅申報,以及稅務全盤賬務處理;
2、發票的領用管理,發票開具,稅負核算。
3、復核會計原始單據,做出審核結果及建設
4、應收賬款對賬及催款;
5、負責審核供應商核對往來賬,確保與供應商債權、債務清晰、正確;
6、對成本核算有一定了解
7、按時編制公司財務報表并提交;
8、完成上級安排的其他工作。
餐飲員工崗位職責 29
1、操作應把餐具洗消所用工具設施、地面清掃干凈。
2、操作人員要熟悉自動洗碗機性能,操作程序以及各種藥物消毒使用濃度和配制方法。
3、不論用沸水、蒸氣、藥物、電子加熱或聯合洗碗機操作,要求達到潔凈,無水跡、無油膩的規定要求。
4、食物殘渣淋腳應隨時倒人有蓋容器內,及時清除。
5、洗滌完畢將洗碗消毒機、工具、場地等沖洗干凈。
6、餐飲具保潔櫥內不得存放雜物和私人物品。
餐飲員工崗位職責 30
1、負責協助制定人員相關管理辦法;
2、負責辦理員工入離職辦理及員工資料的整理歸檔和維護;
3、負責員工每月工資的'核算及服務賬單的核對;
4、負責員工生育、工傷、醫療保險等待遇的申報及申領工作;
5、負責解答員工對社保、公積金及其他公司執行制度或國家政策的疑問;
6、負責定期進行問題梳理及匯總分析,提出相關的方案預警及建議,優化人員管理。
7、其他需要駐場客服協助解決的工作。
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