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在現實社會中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的客戶工程師崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶工程師崗位職責1
C++游戲客戶端程序員主要職責:
1、客戶端邏輯功能模塊編碼工作
2、客戶端界面UI模塊編碼工作
3、客戶端相關工具開發維護
崗位要求:
1、熟悉c++語言,熟悉vc開發平臺
2、熟悉任何引擎者優先
3、熟悉lua或python者優先
4、有游戲UI相關開發經驗者優先
5、需要有參與過DOTA類的競技型游戲開發經驗,或者是有動作類MMORPG項目開發經驗的
6、對游戲開發有一定熱情
客戶工程師崗位職責2
職位描述:
1、運用客戶端逆向技術挖掘公司產品增長點,提出技術方案并推動落地;
2、進行新技術研究,輸出研究報告,為業務部門提供參考;
3、協助分析公司客戶端產品各種作弊問題,提出解決方案并推動落地。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或相關專業,1年以上移動端工作經驗;
2、精通 android、ios 中的至少一種,有良好的代碼閱讀能力,有相關開發經驗尤佳;
3、對app分析、調試、加固、混淆等比較熟悉;
4、熟悉移動端各類安全相關知識,有真實的分析、解決問題的'經驗;
5、有較強的學習和創新能力,有好奇心和熱情做深入研究,具有良好的團隊協作與溝通能力。
客戶工程師崗位職責3
1、負責安卓系統的應用軟件的架構設計、開發實現;
2、參與需求的討論及分析,分解功能模塊;
3、根據研發規范和項目流程編寫相關的`技術文檔;
崗位要求:
1、精通Java,了解html5、json等網絡技術具有良好的計算機軟件基礎(數據結構算法,java語言,設計模式);
2、有2年以上安卓APP及平臺開發經驗,,熟練使用Eclipse、Android NDK或SDK等開發工具進行開發,了解Android框架API,熟悉Launcher,熟悉交互設計,至少參與開發過一個完整的安卓平臺應用項目。具有安防監控網絡攝像機、流媒體客戶端開發經驗者優先,同時具備安卓及IOS平臺開發能力者更佳;
3、遵循軟件開發流程,注重客戶操作體驗,根據開發計劃能夠獨立的進行應用及人機界面軟件模塊的設計和編碼實;
4)正規大學本科以上畢業,有良好的的計算機網絡及操作系統基礎
5)人品端正,對工作充滿激情,學習能力強,有強烈的責任感與進取心,具備團隊合作精神,良好的溝通能力,能承受較大的工作壓力;
客戶工程師崗位職責4
1.完成全省網絡投訴工單受理、預處理、質檢、回復管理。實現全省網絡投訴一點受理、一點回復。
2.完成網絡投訴預處理管理,推進投訴處理前移,確保達到集團公司《網絡投訴前移機制》要求。
3.完成全省網絡投訴分析,關注全省網絡投訴各項指標完成情況,做好每月指標核減工作,確保網管中心各項投訴考核指標達到優秀值以上。
4.完成全省投訴工單流程管理,不斷修改完善各種投訴處理流程,確保投訴處理渠道快速、暢通。
5.完成投訴處理外包公司人員管理、績效管理、培訓管理,確保外包公司人員達到上崗要求,完成各項投訴處理工作。
6.完成與市場部門、客服部門的溝通工作,確保投訴渠道暢通,各項流程執行暢通,配合市場部門做好投訴預防工單,達到提升客戶滿意度和網絡質量。
7.完成各項投訴前移支撐手段的.建設需求,完成各種支撐手段的推廣、培訓,確保按照集團公司進度要求,完成投訴處理前移工作。
客戶工程師崗位職責5
崗位描述
1、負責學習平臺的新聞資訊、短視頻、長視頻直播、強國號、訂閱、社區、推送等客戶端研發工作;
2、參與整體項目計劃制定,項目需求分析,跟蹤項目進度,評估項目風險,對產品及運營需求進行技術方案設計、實現與持續優化;
3、對業務目標及技術目標的達成負責,對問題快速響應,利用工程化的'手段提高研發效率、質量。
崗位要求
1、計算機相關專業本科及以上學歷,基礎扎實,數據結構,網絡等基礎知識掌握牢固,2年以上工作經驗;
2、 精通android客戶端開發; 有豐富的客戶端應用架構經驗,可以獨立承擔app級別的架構設計,并主導大型項目研發;
3、 精通android操作系統特性和內部運行機制, 精通ui開發,熟練各種ui組件并了解其原理;
4、精通android調試工具和方法,可以應付各種android復雜問題,具備良好的分析解決問題能力,有技術難題攻關經驗,有性能優化經驗者優先;
5、 有較好的邏輯思維能力,較強的抽象概括、總結能力;
6、有較好的溝通交流能力,善于主動思考和行動,樂于解決具有挑戰性的問題,對待技術有強烈興趣;
7、 熱愛技術,工作認真嚴謹,具備較強的學習能力和責任心,能自我激勵,善于溝通與團隊協作;
8、有互聯網工作經驗者優先考慮;
9、有內容產品的客戶端開發經驗者優先,有視頻技術開發經驗者優先。
客戶工程師崗位職責6
1、負責手機游戲客戶端程序的架構、客戶端邏輯的開發和維護;
2、配合策劃,美術等各部門工作,保證游戲開發的正常進行,有良好的溝通能力;
3、幫助團隊解決游戲客戶端開發遇到的.問題;
崗位要求:
1、計算機及相關專業,大專以上學歷;
2、五年以上的游戲客戶端工作經驗,精通C#或C++,熟練掌握數據結構和算法;
3、熟悉3D游戲客戶端整體架構,并能獨立開發實現游戲邏輯,熟悉一種商業引擎;
4、熟練掌握lua或xlua,了解shader和骨骼動畫,了解3D游戲的性能優化、內存優化
5、了解TCP/IP協議的socket開發;
6、了解Object-C和IOS平臺開發
優先考慮:
1.具有成功產品的開發經驗;
2.有Unity3D工具熟練經驗;
3.了解ios或andriod平臺的產品開發和發布流程;
知識技能
1.有較強的技術功底,深入理解oo思想,對算法和數據結構有一定研究。
2.熟悉Unity3D引擎架構設計
3.熟悉Unity3d常用插件,對NGUI底層有深入了解
4.精通3D圖形學原理,了解Unity3D的shaderlab語言和物理引擎
5.熟悉3d引擎中的動畫原理,熟悉unity中的2d動畫解決方案,最好有動作游戲的開發經驗
6.掌握3D性能瓶頸的分析方法。具有對復雜場景進行效率分析和優化的能力及相關經驗
客戶工程師崗位職責7
職位描述:
1、裝機、保養、維修、零件更換等工作;
2、收集計數器;
3、保持與客戶的良好關系。
崗位要求:
1、年齡:25-35歲;
2、專科及以上學歷;
3、專業:硬件工程或計算機、電子信息、自動化、通信等相關專業;
4、有一定的IT基礎知識。
(1)、負責國外客戶及辦事處客戶的`異常處理;
(2)、協助客戶解決產品使用問題;
(3)、產線質量異常追蹤改善;
(4)、制程稽核;
(5)、掌握國際、國內及客戶環保法規最新動向,評估現行限用物質指標符合狀況
(6)、回復業務配合出貨需要提供的環保資料
(7)、審查客戶的環保合約書中﹐環保責任相關內容﹐提出修改意見
(8)、按照合格供應商名錄跟催供應商環保資料更新。
崗位說明:
1.負責客戶情報通報,客戶日常聯系溝通
2.客戶反饋異常報告回復及追蹤
3.質量異常挑選人力協調安排
4.物料質量表現監控通報
職位要求:
1.三年以上大型企業銷售或客服工作經驗
2.熟悉CNC生產工藝及質量控制標準,擅長質量控制理論,熟悉品質控制相關統計分析手法
3.具備較強的協調溝通能力及談判技巧,了解五金CNC加工與制造的相關知識
4.熟悉下游客戶的生產工藝及產品特點
5.對數字敏感,邏輯思維能力強,熟練使用電腦和辦公軟件
客戶工程師崗位職責8
1.組織現場服務人員及時在線跟蹤產品的質量表現,做好缺陷的記錄工作,并將傳遞至生產區域相關人員和橫向支持部門,并對整改措施進行協調并跟蹤整改效果。
2.負責協調公司產品在客戶處發生的'交付或者質量問題,將公司損失降至最低。
3.定期匯總產品的質量表現,并形成報告匯報。
4.實施與客戶進行的周期性的聯合工作組會議,準備會議資料,并對會議內容進行記錄和分發。
5.協助公司生產區域以及工藝工程師共同分析解決質量問題。
6.保證現場返修用料的及時更換和失效件保存,并傳遞相關部門。
7.在部門經理的指派下,代表公司完成客戶要求完成的pcr報告。
8.對現場服務人員的工作表現進行初步的評估,并將評估建議匯報。
9.對現場服務人員實施必要的旨在提高能力和意識的指導培訓。
客戶工程師崗位職責9
1、按計劃對顧客進行訪問,完成走訪記錄。
2、建立通暢的客戶交流渠道,及時向內部傳遞客戶信息。
3、針對客戶要求的質量會議,準備響應的資料。
4、及時與客戶交流公司的質量改進活動,組織處理客戶報怨。
5、與現場服務人員聯系,及時掌握顧客生產線質量狀況。
6、收到顧客現場(零公里)返回件后,按照外部問題處理流程:填寫可疑件清單,封存可疑件,完成快速反應QR,通知現場質量工程師發布質量警報,問題通報APUQRQC,組織完成PDCA。
7、與客戶達成協商一致的'質量目標及質量保證協議,并組織實現其目標及要求。
8、與顧客約定售后件的返回方式,組織售后件的返回工作。
9、按照“售后返回件分析流程”開展分析工作,按時完成匯總表。
10、確保顧客的索賠發票與返回件賬目清晰。
11、對于新發現的故障,及時通報WARRANTYQRQC,與產品謝十共同完成PDCA-FTA。
12、對于已經執行的措施,跟蹤斷點的有效性。
13、在顧客的支持下走訪維修站。
14、顧客來訪時做好組織接待工作。
15、編制并更新產品審核指導。
16、對現場服務人員進行產品知識、工作流程方面的培訓,并監督其執行情況。
客戶工程師崗位職責10
工作職責
1.使用Unity3D進行游戲客戶端核心模塊開發,技術攻關。
2.與其他技術人員進行配合交流,共同解決技術難題。
3.參與開發方案的制定,技術框架的設計
4.參與特效開發方案的制定與實現
5.了解unity3D渲染,并可以自行查找或優化客戶端效率問題。
崗位要求
1.兩年以上Unity3D引擎開發經驗,有上線的產品優先。
2.熱愛游戲,有創業精神,具體強烈的責任感、榮譽感。并能承擔較大的工作壓力;
3.有Unity3D成熟項目經驗者優先;
4.工作主動認真,有良好的團隊精神、溝通及協作能力。
職位描述:
1、負責手游新項目客戶端開發,游戲客戶端架構與新技術的'預研;
2、負責底層工具以及自動化工具開發;
3、負責功能模塊的搭建與實現,確保所負責的開發模塊的穩定及性能優化。
客戶工程師崗位職責11
工作職責:
1、參與新產品立項,評審客戶需求;
2、參與樣機組裝和測試過程,協助組織樣機評審,追蹤樣機結構和硬件問題改善;
3、關注小批量和批量生產過程,協助組織轉產評審,追蹤生產出貨測試問題改善;
4、關注產品現場安裝調試過程,協助組織現場安裝品質巡檢,追蹤安裝調試問題改善;
5、主導處理客戶服務和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產品應用問題改善;
6、參與設計變更和工程變更評審,追蹤設計變更和工程變更執行效果;
7、跨部門協調與溝通及信息資源數據整合,整理和發布產品品質報表和報告。
任職資格要求:
一、專業知識與技能:
1、了解信號測試系統功能和制造流程,熟悉產品實現過程質控點;
2、善于運用分析手法,如QC七大手法等;
3、具備基本的機械設計和電子技術工程圖紙讀圖能力;
4、具備一定的英文聽說讀寫能力。
二、工作經驗:
1、須具有A客戶(Apple)品質管理相關經驗,會建立適合蘋果的體系;
2、CQA/CQE/JQE/AQM等崗位3年以上工作經驗;
3、具有液晶面板/模組廠設備操作和管理等相關經驗者優選。
三、其他:教育背景:電子、計算機、電氣自動化、自動控制相關專業,本科及以上學歷
其他:
1、善于與人溝通,積極主動、執行力好;
2、有較好的'客戶服務意識和團隊協作精神。
客戶工程師崗位職責12
工作職責:
1.負責游戲客戶端日常的開發和維護;
2.負責客戶端所需的相關工具開發;
3.負責mod內容開發:
4.負責游戲客戶端調優。
任職要求:
1.熟練使用c/c++、python/javascript;
2.具備良好的'編程能力、編程習慣和代碼風格,熟悉面向對象設計模式;
3.2年及以上游戲產品開發經驗;熟悉一款3d引擎開發者優先;
4.熱愛游戲,能適應手游高強度的開發與工作壓力;
5.具備良好的團隊精神和溝通能力。
客戶工程師崗位職責13
c++客戶端開發工程師職位職責:
1. 負責手游客戶端系統功能開發、優化、維護;
2. 參與客戶端架構(ui項)的設計及優化;
3. 參與研發流程的優化。
任職要求:
1. 具有一款游戲引擎 (3d優先) 的一年以上的使用經驗;
2. 熟悉c/ c++,熟悉一門腳本語言;
3. 積極主動,善于解決問題,勇于創新,具備良好的'團隊意識和溝通能力;
4. 較強的編程能力,良好的編程習慣 ;
5. 具備mmorpg開發經驗優先;
6. 具備安卓(android studio)/蘋果(xcode)環境開發經驗優先;
7. 有渠道sdk接入經驗者優先。
客戶工程師崗位職責14
工作職責:
1、直播客戶端的開發,x264、obs、ffmpeg、webrtc的.二次開發與優化;
2、場景識別、超分辨率重建、碼率控制等算法的研究與實現;
3、輔助全景直播、VR直播播放器開發及新技術調研;
任職要求:
1、熟悉音視頻封裝、編解碼原理,熟悉RTMP、Http—Flv、HLS、dash等流媒體傳輸協議;
2、熟練運用Wireshark/ffmpeg/EleCardVLC/OBS/Flash Media Live Encoder等工具;
3、熟悉Windows C++、Android、objective—C中的任何一種;
4、熟悉electron、QT、DuiLib等GUI框架;
5、有端到端的音視頻服務開發經驗,如采集、編碼、推流、播放等;
6、精通常用算法、數據結構;
客戶工程師崗位職責15
職責描述:
1.負責客戶端相關邏輯的腳本開發;
2.負責游戲客戶端調優;
3.負責游戲客戶端模塊設計和開發。
任職要求:
1. 1年以上游戲客戶端開發經驗
2 至少熟悉Python/lua一種腳本語言的`優先考慮
3. 至少熟悉Unity3D/Unreal4一款引擎的優先考慮
4. 具有良好的編程能力、代碼風格和編程習慣、熟練掌握常用數據結構及算法
5. 熱愛游戲,能適應手游開發節奏者優先
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