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在發展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的崗位職責說明書，希望對大家有所幫助。
崗位職責說明書1
一、崗位標識
崗位名稱：前臺
所屬部門：綜合管理部
崗位級別：一般職員
崗位人數：1人
直接上級：綜合管理部經理
直接下級：無
二、本職工作
負責接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內外部客戶提供支持和服務。
三、工作職責
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
(1)負責總經理辦公室的清潔衛生。
(2)負責會議室的清潔衛生
(3)負責前臺花草的看養工作。
4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.負責管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負責公司員工飲用水的訂購與管理。
10.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
四、崗位權限
1、對來電、來訪者具有監督、決策權;
五、任職資格
經驗要求
性別：女
年齡：20-25歲
教育背景：文秘、中文等專業大專及以上學歷
工作經驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關工作經驗
技能要求：具有良好的語言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備，有一定英文基礎。
知識要求：熟悉前臺接待和商務禮儀的'標準規范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個人素質要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認真細心，責任心強，具有良好的服務意識，溝通協調能力、口語表達能力強。
崗位職責說明書2
職位名稱:技術負責人
崗位職責:
1. 負責現場全面施工技指導，編制施工組織計劃，質量檢查，熟悉各項流程，了解各項工
序;
2. 組織編寫施工組織設計;
3. 確定項目施工技術方案;
4. 組織圖紙審查，提出設計變更意見;
5. 組織技術人員開展技術管理工作;
6. 檢查技術標準的執行情況;
7. 組織全面質量管理;
8. 組織有關人員對工程質量進行檢查.
必備的知識與技能要求：
1.專業基礎扎實，具有豐富的'工程施工經驗;
2.熟悉各分項工程的施工及技術流程，能獨立完成單項工程的施工組織、繪制節點大樣、質量檢驗、施工過程監督指導;
3.能獨立處理施工中出現的技術問題，善于協調與其它專業的矛盾，對施工質量、安全等方面有基本的管理知識;
4.執有相關證書.
崗位職責說明書3
1、在值班長、電工班長領導下，對車間所有電氣設備和生產安全運行負責。主要任務是對車間所有電氣設備按規定進行檢查、維護和調整，對故障和隱患及時匯報并采取措施及時組織處理，督促其它崗位對車間電氣設備進行正常操作和維護，確保車間電氣設備和生產安全運行。
2、嚴格遵守公司管理制度，車間管理制度及班組管理制度，服從窯主操指揮調度和上級領導的工作安排。
3、認真執行安全操作規程，作業指導書，電氣設備檢查制度，潤滑制度，搞好崗位設備管理、維護、檢查工作。嚴格執行“三好”（管好、用好、維護好）和“四會”（會用、會保養、會檢查、會排除故障）制度，確保設備及生產安全運行。
4、嚴格執行交接班制度，認真做好交接班工作，把本崗位當班生產情況、設備運行狀態及存在問題如實交給下一班，并做好記錄。做到交班詳細，接班明確。
5、嚴格執行車間衛生管理制度，負責值班室及劃分的`崗位衛生區域內的環境衛生和設備衛生清掃、擦試工作，保持干凈、整潔。
6、掌握設備的運行情況，技術狀況和缺陷情況。
7、做好所轄電氣設備的運行維護，巡回檢查和監視調整工作。
8、按時準確地做好各種報表記錄，核算電量。
9、保管好所轄備品，工具，表計；做好所轄區地清潔衛生工作。
10、拒絕違章作業的指令，對他人違章行為要加以勸告和制止。
崗位職責說明書4
1、采購執行工作：合同簽訂、下單、跟單、對賬、異常處理、庫存把控跟進、申請付款、檔案維護；
2、根據公司采購計劃，完成采購訂單的下推及維護，控制采購成本、貨期、質量等 ；
3、負責產品的報價、打樣的'、試樣、跟單管理 ；
4、合格供應商開發、維護、評估、管理，完善供應商資料庫，維護供應商關系 ；
5、協助進行與供應商的征詢與談價；
崗位職責說明書5
一 、跟單員的定義：
跟單員是指在企業運作過程中，以訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定：
(1)業務跟單：對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;
(2)生產跟單：對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位：
(1)尋找盲點：通過工作中的問題，尋找工作重點，杜絕控制盲點。
(2)設定目標：每天3電3計6審，把工作著重點及分配的工作在當天完成，不拖延。
(3)傳播信息：將公司及部門通知會議記錄，傳達到每個廠子。
(5)提供服務：給予物料管理組及質量組最好的服務。
(6)收集信息：收集各廠每時每刻情況(工作日記)，并及時將所收集信息反饋到部門經理。
(7)分配產品：計劃表的定制和執行，輔料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識：
跟單員要對所處的環境，擔負的任務及產生的結果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了，你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責：全局意識，責任感，對一切負起責任。
有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力
有效：有效率，有結果。
目標要達到：所有工作以最終結果，最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了，就沒什么好說的。
總之，主導意識的你心中要裝著大目標，要有全局觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導，而是要給他們布置任務，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識，技能要求：
跟單員的工作內容主要有：白茬生產跟單，物料采購跟單，成品生產過程跟單，貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。
(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標準知識。
(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，了解和根據貨物運輸情況。
(5)協廠聯絡跟蹤，了解協廠的管理，和現狀。
六、物料采購及物料進倉跟蹤
我們要掌握：物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的'方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規格，數量及交期更進行跟蹤。目的：滿足企業生產活動對物料的需求，在必要的時候，獲得必要的物料，避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求：
適當的交貨時間，適當的交貨質量，適當的交貨地點，適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時，適質，適地，適量，適價)
2、物料采購跟單的原因：
以下原因造成我們要對物料進行跟催：
(1)供應商方面的原因：由于供應商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的原因有：超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。制程管理不良，質量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業方面的原因：供應商的選定有誤，對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
(3)溝通方面的原因：信息交換不及時。
3 、物料采購跟單流程：
(1) 制作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉給采購。制訂購單時注意：審查請工程物料需求單。確認物料需求量，將要采購的物料名稱，規格型號，數量，價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤后由采購部發給供應商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單，轉采購部后，待發貨前24小時跟進。將工廠發運由采購出單確認。
(3)物料檢驗
確定檢驗日期，通知檢驗人員，進行物料檢驗，處理檢驗問題
(4)物料進倉
協調送貨，協調接受，通知送貨，物料入庫，處理接受問題
4、物料采購跟單的方法策略：
催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料，使企業的經營成本降低。
崗位職責說明書6
職位概要：
負責建立員工檔案，辦理員工入職、離職等相關手續，負責員工日常事務的管理。
工作內容：
1、制定有關人事管理制度；
2、按照規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續；
3、建立并及時更新員工檔案，做好每月離職、入職統計表；
4、熟悉定崗定編方案，協助部門經理按定編方案，招聘、選配合適人員充實到各崗位工作；
5、負責調查分析員工報酬福利情況，分析各崗位報酬的合理性，適時提出改善措施和辦法；
6、解答員工就勞動法規、政策和公司人事制度方面的'疑問，協助處理人事勞資糾紛；
7、負責分配與回收員工住房、更衣柜，負責制作員工工作牌號民、員工制服、鞋襪的發放；
8、監督執行《員工手冊》所規定的規章制度和勞動紀律；
9、每周末小結工作，計劃下周工作安排。
任職資格：
教育背景：
◆行政管理、人力資源等相關專業大專以上學歷。
培訓經歷：
◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規、財務會計方面知識和管理能力等方面的培訓。
經驗：
◆2年以上行政或人事主管工作經驗。
技能技巧：
◆熟悉人事工作流程，辦公用品采購流程，企業資產管理；
◆對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程；
◆熟練使用電算及辦公軟件；
◆較好的公文寫作和文字表達能力。
態度：
◆積極進取，責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；
◆人際溝通、交往能力強；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
工作條件：
工作場所：辦公室，經常出差。
環境狀況：基本舒適。
危險性：基本無危險，無職業病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
崗位職責說明書7
1、組織推進項目的市場定位深化工作，并完成“項目產品建議書”;
2、在項目市場定位的基礎上，制定和實施項目整體營銷計劃、營銷費用計劃;
3、制定和實施項目前期銷售、營銷準備工作執行性計劃;
4、制定和實施施工項目廣告宣傳月計劃及月費用計劃;
5、制定銷售包裝工作內容以及時間進度;
6、負責及召集與策劃公司、廣告公司的對接及營銷策略、廣告創意的討論;
7、組織召集銷售代理公司每周項目銷售的例會，根據項目銷售情況及時提出調整營銷策略方案;
8、負責與項目經理部、工程、設計等相關業務部門的業務對接;
9、按月(或階段)及時編制銷售總結分析報告;
10、監督和協調策劃公司、廣告公司及媒體廣告發布計劃的執行;
11、保持與媒體良好的溝通和聯系;
12、負責項目的'廣告記錄及資料保存;
13、負責廣告合同的內部審批手續、付款手續的辦理;
14、負責項目銷售資料、宣傳資料、宣傳品等的發外設計、印刷、制作及驗收工作;
15、跟進周邊項目銷售動態，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性;
16、關注并開發新媒體、新推廣方式、積極了解營銷廣告行業創新形式。
崗位職責說明書8
崗位職責或責任制，只是一個總綱，比如說作文前的一個大體方向，讓每個崗位的每個人知道自己要干什么，什么是可做，什么是不可做的一個總要求。
它是一人范圍，大同小異!
而說明書，是要細化到工作中的日常瑣事、工作時間段，工作計劃、工作目標，工作異常等一些日常操作細節，
一般崗位說明書很細，細到可以讓他個崗位一天正常上班時間都要做什么~
海爾就做到了這一點~
具體細化到詳細點要對癥下藥才可以，不是一天或一個月兩個月可以完成的，一個崗位說明書最少要6個月才是定稿
贊同
1、崗位職責是崗位說明書中最重要的一部分，不是全部。
2、崗位說明書包括了：上崗的基本條件、崗位的定位、崗位的級別、崗位職責、工作標準、考核標準、職業禁區等。
3、崗位職責僅僅是對崗位工作范圍的劃定或描述。
一、崗位職責的含義：
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責：是職務與責任的統一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
二、怎樣確定崗位及職責：
1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。
2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系;
6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
三、實行崗位職責管理的作用和意義：
1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2、有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。
3、提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才。
4、是組織考核的依據。
5、提高工作效率和工作質量意識。
6、規范操作行為。
7、減少違章行為和違章事故的發生。
職務、職位、崗位三個詞的區別：
職務與職位的區別
職務即工作(job),它是指企業員工所從事工作的類別。職務是指由一組主要職責相似的職位(或崗位)所組成，它是由實現企業職能的一個個具體活動所構成的'相對獨立體。職位即崗位(position)，它是指在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或數個任務所組成。簡單地講，職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務。
職務表示的是工作的類別，而職位表示的是工作任務;職務與機構沒有直接的關系(確切地說，一個職務可為多個部門所有，而一個部門也可以有多個職務)，職位與機構有直接的關系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位，但秘書不是個職務。我們會說職位說明書，但不會說職務說明書，想來應該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念：
我們說，經理是個職位，秘書是個職位，但很少說經理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結構定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設崗。
職位和崗位的關系
崗位與人對應，只能由一個人擔任，一個或若干個崗位的共性體現就是職位，即職位可以由一個或多個崗位組成。比如：制造型企業的生產部門的操作員是一個職位，這個職位有很多的崗位的員工擔任，如果具體到某個工序的，就是崗位了，比如鉆孔操作員，操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言，崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴大而不斷產生的。其演變過程和邏輯關系如下：
要素(pactor)--活動(activity)--任務(tast)--職責(duty)--崗位(position)--職位(job)
職務和職位、崗位的關系
職務可以由不同的職位和崗位擔任，比如管理者職務，可以由某個職能部門的經理，也可以由某個能力達到了職務的要求的非管理職位的員工擔任。最常見的就是在項目管理中的不同職務。比如：就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項目組中扮演項目成員的職務。
崗位職責說明書9
1、負責集團機房、寬帶、電話、網站、郵箱的.管理與維護;
2、服務器的采購、安裝、維護;
3、辦公電腦采購、維護、管理，配合完成固定資產管理工作;
學習資料大全
4、辦公設備的采購維護(打印機，復印機，傳真機，考勤機及其它辦公設備);
5、OA系統、財務系統表單及流程開發、維護等技術支持工作;
6、負責計算機硬件選型和公司其他部門硬件技術方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;
7、公司級會議、培訓等會議支持工作;
8、協助相關部門做好電子文檔的數據備份;
9、對下屬公司IT進行技術支持;
10、協助行政工作，及其它臨時工作事宜;
崗位職責說明書10
2.14弱電工程師
2.14.1崗位職責
a)負責公司弱電設備設施年度、月度維護保養、維修計劃的制訂。
b)擬定弱電設備設施的運行、維護保養的可行性方案,檢查執行情況,并對維修工作進行技術指導,對維護質量進行考核,對不合格項提出整改意見并督促實施。
c)負責公司弱電工程重大維修任務的組織、實施、解決。
d)負責編制工程技術隊伍弱電專業的培訓、提高及考核工作。
e)負責弱電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。
f)負責弱電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算,控制維修、維護成本;編制設備備品、備件采購計劃,控制庫存成本。
g)對于委托第三方保養項目,代表公司執行合同,聯系、督促并協助進行維修、保養工作及年檢年審工作。
h)協助經營部,負責公司新接物業弱電工程投標方案編寫工作,參與新接物業的前期管理;對物業規劃設計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業的接管驗收、移交工作,并與委托方協商解決工程遺留問題。
i)完成領導交辦的其它任務。
2.14.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,自動控制或計算機應用等相關專業,從事相似職位三年以上;
c)對專業有豐富的`經驗,理論水平高,操作能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責下屬單位弱電技工的培訓考核,負責下屬單位弱電系統的維護保養,負責弱電維修工作的業務指導。
崗位職責說明書11
1、負責縣支行儲蓄會計帳簿打印整理裝訂;負責縣支行儲蓄系統日常帳務處理及核對工作;負責縣支行網點資金繳撥審批登記。
2、負責縣支行每季度各營業網點及出納備付金限額核定及備付金管理工作。
3、負責縣支行代發工資帳務核對、處理工作。
4、負責人行電子對賬系統的帳務核對工作及面對面對帳工作。
5、負責縣支行儲蓄業務檢查工作。
6、負責州分行儲蓄系統資金監控工作。
7、完成縣支行臨時交辦的其他工作。
崗位職責說明書12
1. 綜合協調
1.1 貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門的實施情況;
1.2 搞好信息的采集，為各部門提供切實有效的信息服務工作;
1.3 負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要;
1.4 負責制訂公司的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調各部門工作;
1.5 負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;
1.6 負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象;
1.7 完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2. 公文處理
2.1 負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;
2.2 負責完成公司領導交辦的.文件的起草、制文和發文;
2.3 負責公司內外文件資料的打英復印;
3. 檔案管理
3.1 負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
3.2 負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
4. 人事管理
4.1 本著以人為本的管理體系;
4.2 體現公平、合法為基準，以業績導向，取優劣汰，賞罰分明為管理宗旨;
4.3 儲備公司發展需要人才庫，進行前瞻性人力資源計劃;
5. 后勤服務
5.1 負責公司通訊設施的管理與前臺服務熱線的接聽和電話轉接;
5.2 負責公司辦公用品的購買、登記和發放;
5.3 負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;
5.4 負責公司安全、衛生的監督、管理工作;
5.5負責公司領導和員工的后勤保障工作;
5.6負責公司對外接待工作。
崗位職責說明書13
職業發展路徑
鑄造業屬于我國比較傳統的行業,基礎比較好,但是發展較為緩慢。隨著社會的發展,計算機等的滲透,鑄造業急需一批掌握新技術、新理念的年輕技術人才的加入,從而帶動該行業的發展。一般的汽車制造、鋼鐵等重工業企業都需要一定數目的鑄造工程師,這些企業都是鑄造工程師不錯的去處。
匱乏高級鑄造人才仍是制約我國鑄造業發展的關鍵問題在我們所謂生活中,總是不斷的傳來某地人才匱乏,制約產業發展的消息。特別是珠三角地區,此類消息更是層出不窮。在長安舉行的珠三角夏季“模具人才節”上,有1200多家企業進場招聘,空缺職位數也達到上萬個。
人才匱乏,特別是高級技術人才的匱乏,嚴重的制約著我國鑄造業的發展。鑄造模具的生產離不開高級模具設計工程師、模具技師等高級鑄造模具人才。據一家模具企業的招聘負責人介紹,高級模具設計工程師的平均月薪更高達5000到6000元,由于東莞的人才流動性,即使給予高額的薪水也很難找到合適的鑄造模具人才。
高級的鑄造人才,涉及到新的`鑄造技術的研發、新產品的開發、產品的生產等各個環節,缺一不可,缺乏某類鑄造人才,都會造成生產的脫節和滯后,影響鑄造業向前發展。而我國高級鑄造人才的大量匱乏,必將成為制約行業發展最主要的瓶頸。
崗位描述:
1、制定鍛造工藝流程,編寫作業指導書;
2、為生產現場提供技術服務,協調解決突發技術問題;
3、技術工藝改善,推行標準化操作;
4、設計生產所需的工裝、夾具;
5、負責生產相關操作人員的技術培訓;
6、與相關部門配合對產品質量進行控制。
任職資格:
1、機械或熱加工專業本科及以上學歷;英語熟練;
2、3年以上相關工作經歷;
3、精通鍛造工藝;了解鍛造設備;熟悉鍛造模具的設計過程;熟練使用cad等設計軟件;了解iso質量管理體系;
4、工作認真負責、嚴謹細致,有良好的團隊精神和溝通能力;
崗位職責說明書14
總職責要求：
對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。
一.銷售任務
1.店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2.對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，分攤到各組，并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
二.業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示后實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的.折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導，并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1.對各組員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督，并現場打分，如有問題當場糾正。
4.協助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5.及時處理客戶投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理后執行。
6.做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。
崗位職責說明書15
管理副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。
3、 公司業務流程、管理條例、崗位職責再造。
4、 提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。
5、 公司法律事務的處理。
6、 公司網站的建設。
7、 負責公司安全管理。
技術副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責管理與指導軟件部、技術部工作。
3、 負責軟件項目開發。
4、 組織制定高端技術解決方案。
5、 參與重大項目的立項。
6、 負責重大信息搜索及組織。
7、 培育及組織維修市場工作。
8、 公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。
業務副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責公司市場銷售的指導和開發。
3、 負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。
4、 對公司日常業務進行調度和協調。
5、 參與重大項目的立項。
6、 協助其他部門完成重大攻關項目。
財務副總經理崗位職責
1 參與公司重大決策。
2 公司管理財務工作。
3 負責北京辦事處工作。
4 對公司資本融資與運作。
5 成本控制與資金周轉。
6 協助實施績效考核。
7 信息化建設。
總經理秘書崗位職責
1、 負責總經理辦公服務工作。
2、 負責總經理日程安排。
3、 負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發放和收集。
4、 負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。
5、 負責每周工作安排的編發。
6、 負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。
7、 招標文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經營、產品相關信息。
9、 完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
人力資源、監督崗位職責
1、 按各部門用人需求標準，做好招聘工作。
2、 組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執行情況。
3、 辦理離職員工各種手續。
4、 負責各部門績效考核工作。
5、 組織紀律檢查。
6、 對采購“貨比三家”進行監督抽查，發現問題上報經理。
7、 網站建設與維護。
8、 法律事務處理。
9、 公司合同審核。
10、 媒體宣傳、新聞采訪。
11、 組織企業文化活動。
12、 樹立公司專業形象，保證索福公司名譽不受到侵害。
檔案員職責
1、 電話傳達。
2、 信件、資料、報紙收發。
3、 復印資料及復印機維修管理。
4、 圖書、檔案（資質、合同等）管理。
5、 飲用水管理。
6、 技術服務工作統計與監察。
業務部門經理崗位職責
1、 根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。
2、 確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、 合理使用資金，加快資金的周轉率。
4、 控制庫存，實現動態庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
7、 推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、 完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、 密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。
11、 對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。
1、 嚴格按項目執行計劃書執行，為驗收做好全部準備。
12、 每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。
13、 開拓新市場，增加新客戶。
14、 組織本部門員工業務培訓。
15、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購經理崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、 確保每月的發票正常收回。
3、 凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
4、 要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，并與業務部門達成共識。
5、 采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。
6、 密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。
7、 嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、 負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、 負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。
11、 組織本部門員工業務培訓
12、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購員崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、 凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
3、 要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，并與業務部門達成共識。
4、 采購要嚴格按流程執行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。
5、 承擔所負責區域產品項目的標書制作、現場答議、評委協調等與投標有關一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。
6、 協助經理搞好供貨渠道建設。
7、 嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、 負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、參加本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售前技術支持經理崗位職責
1、 提供產品售前的技術支持。
2、 與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。
3、 收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇。
4、 參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。
5、 組織本部門員工業務培訓
6、 收集、整理相關技術信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務經理崗位職責
1、 根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。
2、 組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
3、 合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、 提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。
5、 審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。
7、 開拓新市場，增加新客戶。
8、 推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、 做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、 對公司售出產品進行售后服務和維修。
4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、 認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場，增加新客戶。
7、 參加本部門業務培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
內控結算員崗位職責
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內控部對資金進行協調使用。
2、 協調資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。
3、 與合同執行人確認合同執行計劃書，合同執行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監督執行情況。
4、 貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、 由財務部制定驗收單，由內控部進行前期驗收。
6、 定期參加部門人員培訓。
7、 完成公司的所下達的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的.名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、 協助經理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、 協助經理確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、 協助經理合理使用資金，加快資金的周轉率。
4、 本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。
5、 本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協助業務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協助部門經理完成標書制作。
7、 項目進行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產品推廣任務。
9、 在經理指導下開拓新市場，增加新客戶。
10、參加本部員工業務培訓
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經理崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經營責任指標。
2、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。提供項目的設計方案，協助公司順利接下項目。
4、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、協助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術方針和目標。
7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。
8、配備開展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開發資金的運用。
10、協調用戶和工作人員的相互交流。
11、領導開發人員研制完成項目。
12、保證項目達到合同規定的技術指標。
13、協助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。
14、協助財務部門回收項目費用。
15、每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。
16、開拓新市場，增加新客戶。
17、定期組織部門人員培訓。
18、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、 及時將所代理軟件的相關資料送達客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、 經常與用戶聯系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執行。
4、 及時與開發商溝通，取得開發商的技術支持，與開發商一起做好技術培訓和售后服務工作。
5、 開拓新市場，增加新客戶。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。
7、 控制項目費用。
8、 參加本部門的業務培訓
9、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
程序員崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額。
2、 參加用戶需求調研，詳細記錄用戶的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。
3、 負責所編程序的自測試工作，參加系統集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
4、 開拓新市場，增加新客戶。
5、 完成公司交給的其他任務。
6、 經常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。
7、 公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
財務經理崗位職責
1、 協助經理制定公司年度和階段性市場經營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施，確保完成公司下達的市場經營、客戶服務等經營管理指標。
2、 貫徹執行《會計法》等財經法律制度，制止違反財經紀律、財會制度的行為,發現重大問題及時向財務副總或總經理匯報，確保各項財務活動符合有關規定。
3、 組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
4、 推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、 指導財會業務處理，采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。
6、 準確審核報銷的各種票據。
7、 定期組織部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
會計崗位職責
1、 貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的現象，發現重大問題及時向部門領導報告，確保企業各項財務活動符合有關規定。
2、 審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經營成果得到準確及時反映。根據國家有關規定，嚴格發票管理。并定期檢查發票使用情況。
3、 負責對公司調撥、庫管、出納等財務工作的協調與管理。協調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。
4、 負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監督及核銷工作。
5、 保管好各類財務資質證件、印章。
6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。
7、 協調出納員進行資金業務管理。
8、 對進項發票進行登記，并及時到稅務機關認證。
9、 按時報稅、交稅。協調好稅務部門的工作。
10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對。
11、定期參加部門人員培訓。
12、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
出納員崗位職責
1、 遵守國家規定的各項財經紀律及公司的財務制度。
2、 負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業務核算；做到所有賬目日清日結、準確無誤。
3、 費用報銷嚴格執行經理簽字、部門經理簽字、經辦人簽字手續，對每張票據嚴格把關，嚴格控制費用,做到有據可依。
4、 按時填報各種現金銀行、費用等月報表。
5、 及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關，手續齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業務發生額及余額。
6、 保管好各種印章，按規定使用。
7、 保管好各類原始票據以備查找。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
調撥員崗位職責
1、 嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務部訂單辦理商品入庫手續；
2、 協助保管員對每項商品的名稱、型號、規格數量進行認真檢查，合格后方可辦理入庫手續；
3、 根據商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據；
4、 根據出入庫手續錄入管家婆財務系統，并登記賬簿；
5、 庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符；
6、 當日工作當日完成，每月及時出統計報表；
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。
2、 保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、 商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發現問題立刻匯報。
4、 經常查物點數、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
5、 商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整，提出建議。
6、 嚴格按調撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業務當日完成，不許他人代辦。
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
結款員崗位職責
1、 及時將驗收單,調撥單,付款單,公司發票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。
2、 及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據要及時返單。
3、 在結款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司匯報。
4. 定期參加部門人員培訓。
5. 按時完成經理交辦的其他工作。
6. 樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
后勤部經理崗位職責
1、 嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出，每月向公司匯報費用的使用情況。
2、 負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查，宿舍管理、衛生管理，并作好記錄。
3、 負責公司員工的考勤管理工作。
4、 負責食堂用餐與采購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質量。
5、 定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作，定期檢查危險品，保證安全。
6、 負責車輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。
7、 負責公司福利及辦公用品的采購，發放等工作。
8、 每年1－5月份辦理公司資質年檢。
9、 每月辦理員工養老、失業保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、 每天必須提前10分鐘到公司發動車輛并在上班前提出車庫。
2、 下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、 司機嚴禁開帶病車輛。
4、 出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續是否齊全，做到安全出車。
5、 要服從帶車人員的調動，不許擅自脫崗，協助帶車人完成任務。
6、 行駛中嚴格遵守交通規則，如出現違章現象而造成的罰款和人車事故，后果自負。
7、 不準跑私車，有公司安排方可出車執行任務。
8、 日常要加強車輛的維修和保養，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛生。
9、 離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。
10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔（洗車費不與報銷），收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉借他人。
12、參加部門組織的業務培訓。
保潔員職責
1、 負責總經理、副總經理、總工程師辦公室清潔衛生。
2、 負責二樓至五樓及衛生間在營業期間的衛生。
3、 負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。
4、 負責花草的澆水和養護。
5、 監督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環境衛生。
炊事員崗位職責
1、 保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著干凈、炊具清潔。
2、 不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、 做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、 開餐時間： 早餐6：50－7：20
午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、 非開餐時間，不許帶外人進入廚房。
6、 做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統計。
7、 負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。
8、 控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。
9、 保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發現問題及時匯報。
11、 節約用水、用電增強節能意識。
12、 協助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、 每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉給他人，不能丟失。
2、 每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運走。
3、 每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車后將車庫鑰匙保管好。
4、 負責打掃公司樓前、車庫外衛生，做到及時清理，保持干凈。
5、 每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經理辦公室等重地進行檢查，看是否有異常現象，并做好記錄，發現問題及時報警。
6、 對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。
7、 負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。
8、 負責監督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權制止并匯報公司。
9、 對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢。
10、 在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，并負責聯絡公司的有關人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。
11、 熟練使用滅火器材。
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