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在現在社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的物業保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業保潔員崗位職責1
落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。
負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。
負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。
完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責2
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度,按時上、下班,不無故曠工,制服、工卡穿戴整齊,服從上司的調遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責,做到工作程序化、規范化,維護好小區內的清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止,使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌,做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中,要正確使用清潔設備、工具和清潔劑,確保人身及設備的.安全,養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進行清運,并定期對中轉站的垃圾進行處理。
物業保潔員崗位職責3
物業保潔的概念。
物業保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態,并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身并不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發展。
物業保潔管理制度。
清潔管理概述在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規章制度。
為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。
物業保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的'相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:
按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責4
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的`保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責5
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關注周邊的治安狀況,綠化和物業完好狀況,發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產生異味,聚集蚊蠅,影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的'時段及商業娛樂配套設施開放的時段,保潔員的工作應持續到活動結束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領用工具要用報廢的工具換領,鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責6
1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的'檢查、指導;
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
物業保潔員崗位職責7
1.遵守公司制定的各類規章制度,尊重領導團結同事,服從調配。
2.及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
3.對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。
4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時清除。
5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的要照價賠償。
6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
8.發現下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。
9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的`清掃保潔。
10.負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。
12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
16.清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
17.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
19.完成領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責8
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系
5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的'制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責9
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的'環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責10
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的'消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業保潔員崗位職責11
1、落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責12
1。按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;
2。負責每日的垃圾清運工作;
3。保持外圍道路無雜物,園區環境美化;
4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的.清理工作,確保垃圾傾倒入內的空間;
5。及時跟進外圍施工后現場的清理工作;
6。完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。
物業保潔員崗位職責13
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物,保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤于發現問題,并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的'現象,先勸止,后報告。
四、愛護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責14
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查;
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法;
4、負責綠化、清潔、消殺的管理;
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責15
一、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮,按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的'事情。
四、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
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