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修理員崗位職責

更新時間：2024-07-28 18:09:34

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修理員崗位職責

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的修理員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

修理員崗位職責1

　　1、保修員必須經培訓后上崗，依照相關技術標準負責產品的保修鑒定及索賠。

　　2、保修員對客戶的保修申請應做出及時反應，給客戶明確的答復。

　　3、保修員應熟悉有關產品的保修條文，保修員對被要求索賠的物品應作出細致、準確的鑒定，無法鑒定的應及時向廠家要求技術援助。

　　4、對于確定保修的應及時為客戶更換，并將更換件交回倉庫編號妥善保管。

　　5、保修員應按期準時制作保修申請單及相關文件備檔，確保索賠成功。

　　6、經鑒定不屬于保修的，應細心、耐心的'為客戶解釋，力求讓客戶清楚、明白，不得與客戶爭執。

　　7、對于經鑒定不屬于保修的，而客戶仍不能滿意的情況，保修員應及時通知相關領導及技術部門和廠家，協助解決。

　　8、對于不屬于保修或超出保修許可

　　9、金額的物品，保修員不得隨意為客戶提出索賠請求。

修理員崗位職責2

　　1.高中及以上文化;

　　2.具備一定的邏輯推理和分析能力;

　　3.有一定的電氣維修基礎或電氣基礎知識;

　　4.具有較強的'責任，工作認真，良好的溝通能力，具有團隊合作精神;

　　5.有問題意識，能夠發現問題，反饋問題，協助管理人員解決問題。

　　崗位職責:

　　1.負責對調試后的產品異常進行分析和維修;

　　2.如實記錄異常現象及原因;

　　3.通過分析、反饋異常等方式，解決或降低現場不良率;

　　4.幫助管理人員解決問題。

修理員崗位職責3

　　職位要求:

　　1.熟悉開關電源類產品維修,有不良品的分析經驗.

　　2.中專以上學歷,二年以上工作經驗,能吃苦耐勞.

　　崗位職責:

　　1.產線上不良功能壞機修理和分析.

　　計量修理人員崗位職責

　　1、認真貫徹執行計量管理制度，以科學的'態度做好分管器具（標準器）的修理工作。

　　2、負責分管器具（標準器）的修理，并做好記錄。

　　3、支持檢定人員的工作，協助檢定人員做好周期檢定、校對、巡檢等工作。

　　4、正確使用檢定儀器標準..

修理員崗位職責4

　　一、首先確定故障車輛是否屬于廣州本田規定的保修范圍。

　　二、在保修范圍的車輛保修鑒定員根據檢查結果，是車本身質量問題的按廣州本田規定給予保修，是使用造成的故障或保修手冊中明文不得保修項目的不給予保修。

　　三、前臺業務員將保修車輛問題及時反饋保修鑒定員，并按照保修鑒定員的指示進行維修。

　　四、保修鑒定員采用三現主義對故障確認，立即將信息用G-TECH發往售后服務科。

　　五、已經明確故障的`將信息發往售后服務科即可，等待答復的按售后服務科指示處理。

　　六、保修鑒定員每月底將保修材料和保修件按要求發往售后服務科，并對保修所有資料進行規范管理。

　　七、保修員的工作向售后服務經理負責。

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