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文員前臺崗位職責

更新時間：2024-08-03 08:21:05

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文員前臺崗位職責

　　在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的文員前臺崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

文員前臺崗位職責1

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來訪客戶的.接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

　　7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

　　10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

文員前臺崗位職責2

　　1、負責電話的接聽與轉接，來訪人員的接待與安排；

　　2、負責公司辦公環(huán)境維護；

　　3、日常辦公用品發(fā)放、登記；

　　4、快遞收發(fā)事項；

　　5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關手續(xù)等；

　　6、辦公設備的`維修、維護等工作（電腦、打印機、傳真機、復印機等）；

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

文員前臺崗位職責3

　　1、負責公司前臺接待事宜;

　　2、公司內部行政事務的處理:辦公用品的領用，快遞的收發(fā)等;

　　3、公司內部各部門協(xié)調;

　　4、接待到訪人員并通知相應部門人員;

　　5、部門經理交代的.其他工作等。

　　職位要求:

　　1、學歷、經驗不限，優(yōu)秀應屆生可提供轉正機會;

　　2、形象好，溝通能力好，做事認真負責。

文員前臺崗位職責4

　　1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。

　　2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理

　　3.員工用餐統(tǒng)計及上報，訂送飲用水。

　　4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。

　　5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜，做好收發(fā)貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。

　　6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。

　　7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。

　　8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。

　　9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。

　　10.各部門文件復印掃描，協(xié)助各部門交辦的其他事項。

文員前臺崗位職責5

　　文員前臺行政助理崗位職責

　　1、負責前臺接待工作。

　　2、負責公司固定資產及辦公用品的采購及管理，負責公司固定資產盤點和清查

　　3、負責復印機、傳真機及考勤機管理

　　4、負責辦公飲用水管理

　　5、負責公司綠化管理

　　6、負責打印、復印耗材管理

　　7、負責辦公用品采購管理

　　8、負責清潔用品采購、名片印刷

　　9、協(xié)助會議室客人接待

　　10、協(xié)助考勤管理

　　11、負責組織公司相關活動20-25歲，形象氣質佳，身高163cm以上，懂商務禮儀，有相關工作經驗。

文員前臺崗位職責6

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、處理各類文件掃描、打復印，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、人員考勤匯總;

　　4、負責辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點工作;

　　5、負責做好公司來賓的接待安排;

　　6、負責公司通用的`擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理;

　　7、完成上級交給的事務性工作。

文員前臺崗位職責7

　　1、負責公司前臺接待事宜;

　　2、公司內部行政事務的處理:辦公用品的領用，快遞的收發(fā)等;

　　3、公司內部各部門協(xié)調;

　　4、接待到訪人員并通知相應部門人員;

　　5、部門經理交代的.其他工作等。

　　職位要求:

　　1、學歷、經驗不限，優(yōu)秀應屆生可提供轉正機會;

　　2、形象好，溝通能力好，做事認真負責。

文員前臺崗位職責8

　　1、負責公司前臺接待事宜;

　　2、公司內部行政事務的處理:辦公用品的領用，快遞的'收發(fā)等;

　　3、公司內部各部門協(xié)調;

　　4、接待到訪人員并通知相應部門人員;

　　5、部門經理交代的其他工作等。

　　職位要求:

　　1、學歷、經驗不限，優(yōu)秀應屆生可提供轉正機會;

　　2、形象好，溝通能力好，做事認真負責。

文員前臺崗位職責9

　　1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品；

　　2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；

　　3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；

　　4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內消息；

　　5、負責完成上級交給的`其它事務性工作。

文員前臺崗位職責10

　　1)考勤核算

　　2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

　　3)公司活動、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯?zhí)冒才?/p>

　　6)快遞對接

　　7)來訪人員的'登記、接待

　　8)辦公用品的申購及入庫、領用保管

文員前臺崗位職責11

　　1、接聽電話，接受傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡單操作。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收放工作。

　　5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的'領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　6、協(xié)助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　7、協(xié)助上級進行內務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

文員前臺崗位職責12

　　職責描述:

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職要求:

　　1、文秘、行政管理及相關專業(yè)大專以上學歷;

　　2、一年以上相關工作經驗;

　　3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備;

　　4、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的'溝通能力、協(xié)調能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;

　　5、熟練使用相關辦公軟件。

文員前臺崗位職責13

　　1、負責來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。

　　2、負責員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。

　　3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。

　　4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

　　5、及時有效完成上級領導交辦的工作。

　　6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。

文員前臺崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、負責快件收發(fā);

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　5、考勤的制作及整理，數(shù)據的.錄入。

　　6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7、辦公用品的申購采買及發(fā)放;

　　8、完成上級交辦的其它工作.

　　任職資格：

　　1、女，形象好，氣質佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;

　　2、1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

文員前臺崗位職責15

　　1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。

　　2、負責公司快遞的收發(fā)。

　　3、負責辦公用用品的采購及發(fā)放。

　　4、負責維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　5、負責公司固定資產的管理。

　　6、負責應聘者的`安排。

　　7、負責員工的入職、離職、轉正、調崗、調薪等手續(xù)的辦理。

　　8、負責員工檔案的管理。

　　9、負責策劃并組織員工活動。

　　10、負責公司執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。

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