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工程服務(wù)崗位職責(zé)

更新時間：2024-08-03 15:44:16

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工程服務(wù)崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工程服務(wù)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工程服務(wù)崗位職責(zé)1

　　1、應(yīng)用服務(wù)器中間鍵集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調(diào)優(yōu)；

　　2、理解應(yīng)用程序之間框架結(jié)構(gòu)，協(xié)助架構(gòu)組參與架構(gòu)設(shè)計，實(shí)施應(yīng)用部署、錯誤檢查；

　　3、熟悉J2EE規(guī)范Java開發(fā)，理解應(yīng)用開發(fā)過程和原理，幫助分析、定位甚至解決問題，或提供技術(shù)解決方案。

　　4、 JVM性能調(diào)優(yōu)，應(yīng)用程序性能和訪問監(jiān)控

　　5、應(yīng)用服務(wù)器日常維護(hù)和檢測

工程服務(wù)崗位職責(zé)2

　　teg02-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責(zé):

　　服務(wù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)客戶,對客戶的網(wǎng)絡(luò)需求協(xié)調(diào)部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)對策略和方案,及時響應(yīng)業(yè)務(wù)反饋的問題,處理和解決業(yè)務(wù)投訴;

　　理解和掌握業(yè)務(wù)的架構(gòu),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)達(dá)成需求與支撐的平衡,指導(dǎo)業(yè)務(wù)合理的使用網(wǎng)絡(luò),讓業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳的匹配;

　　建立和推進(jìn)服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)設(shè)計、服務(wù)目錄、服務(wù)能力和服務(wù)成本等,形成面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　挖掘業(yè)務(wù)運(yùn)營中的網(wǎng)絡(luò)問題點(diǎn),前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機(jī)制,對外提升客戶滿意度,對內(nèi)提升服務(wù)業(yè)務(wù)的`支撐能力。

　　任職要求:

　　本科及以上學(xué)歷,5年以上行業(yè)客戶售前、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)管理等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品,云計算(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器資源)技術(shù)體系有相關(guān)認(rèn)識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

　　具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景,理解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和運(yùn)營中常見的技術(shù)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn);

　　具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;

　　具備優(yōu)秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;

　　注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性、主動的客戶服務(wù)意識,具備較強(qiáng)的崗位適應(yīng)性;

　　有大型it服務(wù)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　有itil v3、pmp認(rèn)證和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有iso20000、iso9001相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工程服務(wù)崗位職責(zé)3

　　1、對客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；

　　2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級工作；

　　3、配合業(yè)務(wù)人員做好客戶費(fèi)率資料及其它資料的'收集、整理反饋工作；

　　4、負(fù)責(zé)因維修所需備用機(jī)或配件的配送及配件款的催收工作；

　　5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報告、差旅費(fèi)和月/年工作總結(jié)等資料的收集、填報工作并及時上交，同時對其正確性負(fù)責(zé)；

　　6、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機(jī)；

　　7、做好公司對客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。

工程服務(wù)崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)廣告風(fēng)控與審核相關(guān)平臺建設(shè)，推動公司相關(guān)業(yè)務(wù)接入

　　2、參與搭建機(jī)器審核平臺，支持每天千萬級別廣告素材審核，保障安全

　　3、與各業(yè)務(wù)線配合推動風(fēng)控策略，建立健全的風(fēng)險防控機(jī)制與體系

　　任職要求：

　　1、熱愛編程，扎實(shí)的編程能力，良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法功底

　　2、精通python、php、c++、java、golang中的'至少一門語言

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，積極主動，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

　　4、有很好的產(chǎn)品意識，對業(yè)務(wù)流程有良好的抽象和總結(jié)能力

工程服務(wù)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)游戲后臺SDK相關(guān)平臺的后端開發(fā)工作；

　　2、負(fù)責(zé)持續(xù)改善已有服務(wù)，優(yōu)化系統(tǒng)薄弱點(diǎn)；

　　3、積極推動改進(jìn)產(chǎn)品，包括技術(shù)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品等各個維度；

　　任職要求：

　　1、扎實(shí)的.計算機(jī)基礎(chǔ)知識，較強(qiáng)的邏輯理解能力和學(xué)習(xí)能力，理解設(shè)計模式；

　　2、精通python，、php、c++、java、golang中的至少一門語言，后續(xù)以python語言開發(fā)為主；

　　3、熟悉web編程的架構(gòu)、至少熟練使用一種WEB框架；

　　4、了解數(shù)據(jù)庫原理、至少熟練使用一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，對mysql有較多了解；

　　5、有較強(qiáng)軟件架構(gòu)設(shè)計能力，有較強(qiáng)代碼優(yōu)化能力；

　　6、熟悉python flask/Tornado/Django框架，熟悉javascript優(yōu)先；

　　7、對產(chǎn)品和技術(shù)有自己的理解，有游戲聯(lián)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

工程服務(wù)崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1.管理客戶端的庫存狀況；

　　2.對接客戶端的.技術(shù)，與公司溝通，滿足客戶要求；

　　3.處理客戶端產(chǎn)線的我司產(chǎn)品異常問題；

　　4.處理客戶端投訴跟進(jìn)；

　　5.匯總客戶端的其它需要了解的問題；

　　6.定期(周/月)匯總報告，給到上級。

　　任職要求：

　　1.熟悉硬件原理圖基礎(chǔ)知識；

　　2.熟悉CAN模擬仿真設(shè)備(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基礎(chǔ)使用；

　　3.了解LF信號、RF信號、CAN網(wǎng)絡(luò)、UDS協(xié)議、OSEK網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)協(xié)議；

　　4.有主機(jī)廠現(xiàn)服人員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5.本崗位為異地招聘，工作地位為江西南昌。

工程服務(wù)崗位職責(zé)7

　　1、機(jī)械類或機(jī)電一體化類專業(yè)大專以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、具備液壓設(shè)備、機(jī)械、或電氣相關(guān)知識/工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、反應(yīng)敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);能勝任長期出差工作;

　　4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

工程服務(wù)崗位職責(zé)8

　　發(fā)動機(jī)售后服務(wù)工程師天津雷沃斗山發(fā)動機(jī)有限公司天津雷沃斗山發(fā)動機(jī)有限公司,雷沃職責(zé)描述:

　　-深入了解公司系列產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負(fù)責(zé)售前、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持和維修服務(wù)。

　　-負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題。

　　-負(fù)責(zé)售后信息的統(tǒng)計與維護(hù),負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī)產(chǎn)品故障維修服務(wù),負(fù)責(zé)客訴進(jìn)度解決跟進(jìn)及關(guān)閉情況檢查。

　　-負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量反饋與協(xié)調(diào),做好客戶的服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系。

　　-負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶回訪及維護(hù)。

　　任職要求:

　　-本科及以上學(xué)歷,理工科背景,內(nèi)燃機(jī)專業(yè)優(yōu)先。

　　-較強(qiáng)的`分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力及執(zhí)行力。

　　-有現(xiàn)場問題解決及現(xiàn)場技術(shù)問題指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),發(fā)動機(jī)行業(yè)3年及以上經(jīng)驗(yàn)。

　　-針對新產(chǎn)品開展各類技術(shù)支持工作及對客戶抱怨的產(chǎn)品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產(chǎn)品市場信息用于改進(jìn)。

　　-工作責(zé)任心強(qiáng),誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養(yǎng)。

　　-語言普通話,英語。

工程服務(wù)崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1、對新、老客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；保持跟客戶的聯(lián)系，增加溝通，了解客戶所需，促進(jìn)后期合作；

　　2、及時處理客戶的建議、投訴，解答問題和意見，記錄整理及匯報；

　　3、月子客人的.溝通及聯(lián)系

　　4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。

　　任職資格

　　1、性格外向，有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)理念

　　2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、做事主動積極，細(xì)心負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，能面對客戶的不同問題給與解決

　　4、有責(zé)任心，能獨(dú)立完成任務(wù)

工程服務(wù)崗位職責(zé)10

　　游戲服務(wù)器開發(fā)工程師巨人網(wǎng)絡(luò)上海征途信息技術(shù)有限公司,上海征,巨人網(wǎng)絡(luò)工作職責(zé):

　　1、復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)工作;

　　2、評估開發(fā)周期及風(fēng)險,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)開發(fā);

　　3、整體把握游戲框架;

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要對服務(wù)器架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;

　　5、對游戲進(jìn)行優(yōu)化;

　　6、有良好的程序構(gòu)架以及編程習(xí)慣。

　　任職資格:

　　1、精通游戲編程常用算法及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

　　2、精通c/c++,stl、linux開發(fā)環(huán)境;

　　3、有多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗(yàn):

　　4、精通服務(wù)器架構(gòu);

　　5、對服務(wù)器端負(fù)載優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)安全等有豐富經(jīng)驗(yàn);

　　6、三年以上游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

工程服務(wù)崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)機(jī)器翻譯引擎部分功能的開發(fā)優(yōu)化（比如語言自動檢測、預(yù)處理優(yōu)化等）

　　2、負(fù)責(zé)知識圖譜后端引擎的開發(fā)

　　3、只需要負(fù)責(zé)算法的'具體實(shí)現(xiàn)即可。不需要承擔(dān)算法設(shè)計的任務(wù)

　　任職要求：

　　1、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)（本科3年以上）

　　2、熟練掌握開發(fā)語言C++或者C，熟悉網(wǎng)絡(luò)編程，多線程編程

　　3、熟悉linux開發(fā)環(huán)境、熟悉至少一種腳本語言（如Python、Shell等）

　　4、良好的編程規(guī)范（日志記錄、異常處理、代碼格式、代碼注釋、svn注釋）

　　5、其他：較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、邏輯思維能力；性格踏實(shí)穩(wěn)定，抗壓能力強(qiáng)

工程服務(wù)崗位職責(zé)12

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器端設(shè)計及開發(fā)；

　　2、與前臺開發(fā)以及策劃設(shè)計人員進(jìn)行良好的溝通，高效的與前臺開發(fā)合作設(shè)計編碼和調(diào)試；

　　3、熟練和冷靜的應(yīng)對運(yùn)營中的突發(fā)事件，嚴(yán)格按照運(yùn)營流程處理事務(wù)。

　　工作要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上后臺開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、1年以上分布式系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)優(yōu)先，對海量用戶并行系統(tǒng)設(shè)計及系統(tǒng)優(yōu)化有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能運(yùn)用到高層的`架構(gòu)設(shè)計中；

　　4、熟悉linux操作系統(tǒng)下的c/c++開發(fā)及腳本使用，熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)應(yīng)用開發(fā)；

　　5、全面的軟件體系結(jié)構(gòu)知識，熟練掌握面向?qū)ο蠹夹g(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用，熟悉設(shè)計模式；

　　6、熟悉tcp/Udp等協(xié)議相關(guān)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)編程；

　　7、具備良好的分析、解決問題能力，及良好的溝通協(xié)作意識，能承擔(dān)較大的工作壓力；

　　8、能夠清晰完整的理解需求，并對可能出現(xiàn)的變化提出自己的預(yù)期思考以及梳理功能需求；

　　9、有Lua編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工程服務(wù)崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器端開發(fā)

　　2、負(fù)責(zé)部分服務(wù)器端的架構(gòu)工作

　　3、負(fù)責(zé)技術(shù)難題的攻堅

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器端性能優(yōu)化

　　任職要求：

　　1、精通C/C++編程，STL算法，具有良好的.面向?qū)ο笏枷耄瑪?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法基礎(chǔ)

　　2、精通高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)編程和多線程編程

　　3、精通SqlServer或者M(jìn)ysql數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　　4、熟悉大型分布式系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)

　　5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及解決Bug能力

　　6、具有優(yōu)良的代碼編寫習(xí)慣，并能指導(dǎo)他人，具有高度的責(zé)任心，能快速響應(yīng)市場及用戶需求

　　8、熟悉棋牌服務(wù)端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

工程服務(wù)崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理與安全維護(hù)及日常數(shù)據(jù)和報表的維護(hù)、監(jiān)控、內(nèi)部服務(wù)器的運(yùn)維管理;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實(shí)施;保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全，檢查并消除安全漏洞;日常系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除等;

　　3、對Linux下各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行自動化腳本的`工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中Linux服務(wù)器的部署與維護(hù)，服務(wù)器安全管控，并根據(jù)項(xiàng)目對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化;

　　5、處理IT日常維護(hù)和管理。

　　任職資格:

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;

　　2、精通linux操作系統(tǒng)，熟練部署和維護(hù)服務(wù)器以及l(fā)inux服務(wù)器上架設(shè)各種服務(wù);

　　3、熟悉Oracle、MySql管理和維護(hù)，數(shù)據(jù)備份;

　　4、熟悉常用Linux服務(wù)器軟件的配置，如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等應(yīng)用，能夠熟練部署;

　　5、熟練掌握各類工具實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動化;

　　6、掌握shell/perl/php/python中的一種或兩種腳本編程語言;

　　7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在一定壓力下工作，積極主動、認(rèn)真踏實(shí)、有良好自學(xué)能力和獨(dú)立解決問題的能力。