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小區主管崗位職責

更新時間：2024-08-18 21:22:29

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小區主管崗位職責

　　在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的小區主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

小區主管崗位職責1

　　(1)協助物業服務中心經理完成各項工作;

　　(2)負責人事培訓、文件收發、檔管管理、后勤保障、司機調配等各項綜合管理工作;

　　(3)協助公司文化教育部完成園區的各項文化教育工作;

　　(4)協助公司健康管理部完成園區健康管理各項工作;

　　(5)協助公司居家生活服務部完成各類居家生活工作的開展;

　　(6)負責內部各部門間具體工作的統一協調、溝通工作。

　　(7)負責與開發商跟進房屋維修具體事務,負責各設施設備供應單位服務質量的`監督與跟蹤;負責各外包單位服務質量的監督與跟蹤。

　　(8)負責商務車調度及使用審批工作。

　　(9)完成上級領導交辦的其它工作。

小區主管崗位職責2

　　1負責制定本部門的崗位職責和各項規章制度。

　　2負責編制小區保潔工作計劃并組織實施。

　　3負責編制小區園林工作計劃并組織實施。

　　4負責公共設施的巡查,保持公共環境良好外觀。

　　5負責小區園林的綠化養護工作。

　　6對清潔工作進行督導并檢查。

　　7對清潔服務的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。

　　8每天對管理區域進行巡查,能及時有效的處理日常事務及實發事故。對重大事故及時上報。

　　9全面負責本部門的安全及日常工作質量的督導,實現規范作業。

　　10不定期巡查工作區域,發現衛生死角應及時調配人員予以徹底清除。

　　11對直接下屬入職指導及其它相關專業培訓,負責對下屬的考勤。

　　12制訂本部門的年度培訓。

　　13對下屬員工進行考核,不斷提高工作能力,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質和管理能力。

　　14解答住戶有關費用方面疑問:熟悉物業管理法律法規,解答住戶有關裝修方面疑問。

　　15妥善處理上下級及同級部門之間的.關系;能與各項組、公司相關職能部門、供方間保持良好溝通。

　　16經常提出具有可操作性的建議和意見。

　　17根據部門目標制定合理的工作計劃。

　　18理解上級工作意圖,制訂相應工作計劃并有效實施。

　　19妥善處理客戶有關投訴,令客戶滿意。

　　20做好員工政治思想工作,關心員工生活。

　　21完成上級交辦的其它任務。

小區主管崗位職責3

　　1、水暖工既是專職的技術工種，同時又是水電復合工。水工主要職責，首先從操作、維修和技術上保證給排水專業的冷水系統、熱水系統、污水系統、雨水系統、暖氣系統；消防專業的噴淋系統、消火栓系統；空調專業的冷凍水系統、冷卻水系統、冷凝水系統；洗澡池水系統；洗衣房水系統正常運行和安全，對該專業和設備負主要責任，同時又服從工程部安排，擔負水電復合工的其他工作。

　　2、水暖工負責酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷凍機房（水泵及管道等）、鍋爐房（水泵、水箱及管道等）、設備負一層加壓泵房、設備九層消防氣壓泵房、消防水箱、污水泵維修保養、運行及其機械設備和房間清潔衛生，負責各餐廳水系統及酒店所有管井的維修保養和房間清潔衛生及后勤區域維護。

　　3、水暖工必須熟悉所操作設備和系統的技術性能，正確掌握操作方法，做到會使用、會維護、會保養，并能發現問題、正確處理問題，會排除該專業出現的'一切故障。

　　4、嚴格執行設備保養制度，保證工作質量，按時完成任務，處處節約成本。接到設備維修通知需迅速、及時到位，維修完畢后立即返回工程部待令。

　　5、發生故障時，服從主管和領班的調動，應急事故未處理完時，人手欠缺時不得下班，交接班時，必須將維修情況交待清楚，才能下班，確保酒店正常營業。

　　6、堅守崗位，有事離崗必須征得工程師同意才能離開。服從指揮，對上級安排的工作負責。

　　7、維修人員違反制度，拖延時間造成維修質量低劣，從而影響營業或設備損壞追究當事人責任。

　　8、服從領導安排，包括班次調動，專業調整，完成上級交待的其他任務。

小區主管崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、收取物業費的管理及催收

　　2、客服部員工考勤，值班安排

　　3、客服部的'規章制度監督執行

　　4、投訴記錄的巡查和跟進處理,匯總投訴，總結形成處理文案，采取預防措施，改善服務質量，降低投訴率

　　5、做好客戶檔案管理，維護優質潛在客戶，進行深度開發，優惠活動及時通知客戶;

　　6、定期上報服務質量和業務報表;

　　7、根據本部門領導意見，對本部門員工的工作崗位、工作任務進行調整;安排臨時性工作任務，有權評價工作質量，并根據情況提出獎懲意見。

　　崗位要求：

　　1、年齡：30--40歲

　　2、住宅物業客服收費工作經驗2年以上

　　3、大專及以上學歷

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

小區主管崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、負責小區所屬小組的管理工作;

　　2、協助小區業務與物業部門進行洽談,督促完成任務指標,制定小區推廣宣傳方案;

　　3、負責小區活動的引流、策劃,進駐現場的布置、客戶接待和銷售工作;

　　4、負責本小區在小區公司品牌形象和活動的宣傳推廣工作;

　　5、負責業主至推廣展廳參觀行程的'具體組織;

　　6、完成上級部門安排的其它工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,年齡性別不限;

　　2、熱愛銷售工作,3年以上銷售工作經驗者優先;

　　3、語文流暢,表達清晰;

　　4、具有親和力和較強的理解能力;

　　5、品行端正,團隊合作意識強;

　　6、能夠吃苦耐勞,做事踏實肯干。

小區主管崗位職責6

　　1.協助安保部經理做好所管轄區內公共秩序維護工作。

　　2.根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監督檢查本部門各崗位履行職責情況。

　　3.負責平時檢查本部門的保安工作,發現問題及時向安保部經理匯報,并提出整改意見。

　　4.負責主持召開隊務會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。

　　5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。

　　6.負責協調班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關系。

　　7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區域內保安工作的規律及重點。

　　8.負責安保部的文件管理工作。

　　9.負責本部門器械及設備的使用、保養和管理工作。

　　10.負責裝修等人員《臨時出入證》的'辦理。

　　11.帶領并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質和業務水平。

　　12.帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業務學習,不斷提高思想覺悟和業務素質。

　　13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質。

　　14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。

　　15.統一協調全體保安員的工作,監督全體保安人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。

　　16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執勤情況進行一次工作總結,對業務訓練進行考核。

　　17.掌握保安隊員的思想動態,做好思想工作。

　　18.完成領導交辦的其它事項。

小區主管崗位職責7

　　直接上級:物業經理

　　直接下級:各領班

　　職責范圍:

　　1、制訂部門工作計劃,并組織實施,完成部門工作年度工作報告報上一級領導;

　　2、負責提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實施;

　　3、負責對各領班及骨干的工作業務指導、監督、檢查和考核;

　　4、負責與上級主管公安部門的聯系和銜接,協助處理本廣場發生的重大事件。

　　工作內容:

　　1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。

　　2、建立義務消防隊,落實火災發現、報警應急處理,疏散人員,搶救財產,保護現場的系列措施。

　　3、制作火災報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓::。

　　4、強化各保安隊員定點職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。

　　5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發現火災隱患和可疑人員,保證業主的.安全,杜絕火災和偷盜給業主及公司造成損失。

　　6、安排定時開、關公共區域照明,對夜間無人區域的照明、水、電進行關閉,節約能源。

　　7、機動人員的調控,防止意外事件的發生。

　　8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。

　　9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。

　　10、協調與公安交警、派出所、消防,城管人員關系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。

　　11、落實上級臨時指派任務。

　　12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤點。

　　13、作好備用鑰匙的清理和登記工作

　　14、保護業主隱私。

小區主管崗位職責8

　　①嚴格遵守各項規章制度,沉著、機智、公正地處理各項事務,樹立保安人員的良好形象。

　　②負責擬制安全護衛工作計劃,并組織具體實施,對管理區域內發生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。

　　③負責主持召開保安班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理保安員執勤中遇到的疑難問題。全面負責各班次各個崗位的保安業務工作,檢查考核各班保安人員的'崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力、工作態度情況,每月提出各班員工工作的考評意見。

　　④熟悉和掌握各部門的基本情況,了解物業管理情況,明確各班次各崗位的工作重點和流程,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。以外圍和車庫為巡邏重點,兼顧各個部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析,善于發現問題。如發生突發性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態的擴大,并注意保護現場,及時向上級報告,等待處理。協助主要出入口做好車輛管理工作;與業主發生分岐時,既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。

　　⑤積極維護物業及業主的利益,嚴格遵守并執行物業服務管理處的各規章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發現違紀行為,應堅決制止,性質嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。

　　⑥帶領整個保安隊伍樹立良好的道德風氣和價值觀,講正氣,杜絕歪風和徇私枉法現象的發生。定期組織消防演習,日常工作中如發現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場并參加撲救。發現故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實施。

　　⑦保持員工之間的團結互助和合作,關心員工的思想、生活和業務水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時離崗位的協調工作。

　　⑧查驗員工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問題,應做好書面和口頭兩方面的移交,重大問題及時上報。

　　⑨發揮工作主動性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務。

小區主管崗位職責9

　　一、直接上級:工程部經理

　　二、直接下級:工程部作業人員

　　三、本職工作:在工程部經理的領導下負責分工管理的設備、設施系統的技術管理工作。

　　四、工作責任:

　　1、在工程部經理的領導部門下負責組織安排分工管理的設備、設施系統的運行、維護、調整、維護和保養工作。

　　2、負責對具體作業人員的工作進行指導、監督和管理。

　　3、負責對分工負責的設備設施系統的每日工作和做業人員的工作進行檢查,填寫每日工作檢查記錄,第二日上報部門經理。

　　4、負責與外圍維護保養和保修的單位進行具體的聯絡與協助工作。

　　5、在部門經理的領導下對各崗位人員的服務質量按考評標準進行考核,并進行具體考核結果的記錄。

　　6、負責每日對分工的值班工作、交接班工作進行檢查。

　　7、負責每日對分工的值班、交接表格進行檢查。

　　8、負責工程所有管理制度、規章制度的具體執行、落實。

　　9、負責協助調度準備對所分工管理的設備、設施系統所需的.備品、資料,工具,并負責具體的使用管理。

　　10、負責協助調度補充、完善分工管理的設備、設施系統的檔案、資料、對設備、設施系統的維修、變更及時登記在設備管理檔案中。

　　11、在部門經理的領導下根據不同的管理目標要求對所分工管理的設備、設施系統進行具體的工況分析,制定詳細的運行計劃;工作標準、程序和維保,維修計劃、標準。

　　12、掌握分工管理的設備、設施系統的特性和業務。

　　13、掌握工作所必需的專業知識和專業技能,并執有有效的專業資格證書。

　　14、負責對具體工作人員進行業務培訓,并達到完成工作的標準。

　　15、負責完成工程部經理交辦的任務。

小區主管崗位職責10

　　1.全面負責社區文化活動工作,做好小區物業管理和精神文明建設的宣傳工作。

　　2.負責擬訂小區社區文化活動的月工作計劃,和年工作計劃,并報行政部審核。

　　3.推行公司人性化的理念,組織開展聯誼活動和體育競賽,豐富社區活動內容。

　　4.實行利用社區文化活動場所和會組織文化活動,并注重實施。

　　5.通過制定和實施豐富多彩的社區文化及環境文化活動,倡導和營造小區和諧友愛、積極向上的良好氣氛。

　　6.開辦《小區報》,發揮報刊及宣傳的.作用,宣傳物業管理服務法律、法規,物業管理服務知識和小區好人好事。

　　7.定期進行總結,表彰先進,布置下階段任務,明確活動內容和主題。

　　8.在有可能的情況下,創辦和管理小區樂隊,提供場地和經費,支持小區成立各種文化活動團體,發現并培訓骨干,充分利用群眾力量開展活動。

　　9.管理好各種室內活動場地和設施,做到物盡其用。

　　10.搞好社區公共關系協調工作,充分利用各種媒體廣泛宣傳,樹立'安全、文明、繁榮、高尚'的小區形象。

　　11.完成公司領導交辦的其它工作。

小區主管崗位職責11

　　崗位職責：

　　1.負責組織、安排現場物業管理的.各項工作，定期召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責整改工作的開展與閉環；

　　2.負責指導、監督所管轄物業管理項目的現場工作，落實公司制度與專業作業流程；

　　3、負責項目日常培訓，處理業方各類訴求。

　　職位要求：

　　1、30周歲以上；

　　2、大專及以上學歷；

　　3、有住宅小區物業管理工作經驗；

　　4、認真細致，責任心強，能吃苦耐勞；

　　5、具有較好的組織協調能力和語言表達能力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

小區主管崗位職責12

　　1、物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向經理匯報。

　　3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。

　　4、負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5、不定期巡視小區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6、負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領導安排的'各項工作。

　　8、定期向經理匯報管理處工作情況。

　　9、完成經理臨時安排的其它工作。

小區主管崗位職責13

　　1、服從領導，模范帶頭，以身作則，積極帶領保潔員完成上級交給的各項任務。

　　2、全面負責所轄項目內的`清潔衛生工作的安排，每日做好檢查記錄并及時向領導匯報。

　　3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作，組織保潔員學習業務知識。

　　4、提交項目內除"四害"和消菌殺蟲等工作計劃，組織安排保潔員完成此項工作。

　　5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績效，搞好環境衛生。

　　6、堅持每日巡查項目內衛生，勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

　　7、經常聽取業主的意見和建議，不斷改進工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

小區主管崗位職責14

　　一、崗位職責

　　1、嚴格遵守賓館各項規章制度，嚴守值班崗位，兩小時一次巡視供水、排污設備。

　　2、熟悉掌握各種管道走線，保證水、氣、上下水暢通。

　　3、負責完成所管轄設備的檢修計劃，保證平衡水箱、生活水箱清潔、無滴漏，污水坑排污暢通。

　　4、上崗著裝干凈；機房干凈；維修后場地干凈，認真做好巡視檢查，妥善處理發現問題并作好記錄。

　　5、保管好維修工具和設備，做到工具齊全、設備完好，帳物相符。

　　6、嚴格交接班制度，保證值班室內外清潔衛生。

　　7、每班對設備進行擦拭，保證清潔衛生。

　　二、任職條件

　　具備水暖運行和維修保養三年工作經驗，持證上崗。

　　三、特殊能力

　　具備樓宇設備運行的專業知識，熟悉水暖設備工作性能和維修保養規程，熟悉水暖的維修操作規程，善于發現問題和總結問題發生規律，杜絕設備發生故障，刻苦鉆研業務技術。應符合賓館一專多能的'用人要求。有良好職業道德。

小區主管崗位職責15

　　1負責安全工作的現場管理。

　　2負責安全工作各類質量記錄的`整理歸檔。

　　3負責計劃并落實安全員軍事訓練及每月一次的考核,從而不斷提高安全員的身體素質,增強安全班的凝聚力與戰斗力。

　　4負責計劃并落實安全員日常培訓工作(每月不少于一次),有計劃、有步驟地帶領安全員學習物業管理知識、法律常識、公司各項管理制度等,以樹立法制觀念,提高業務水平。

　　5負責每季度的理論考核,以有效地監督安全員工作狀態,考核其業績,作為工資晉升(年底獎金)的依據。

　　6每月30日前將安全員的考勤表及月考核評分表報主任。

　　7負責每周一次檢查安全班的內務衛生,并于每月底根據日常檢查結果予以通報。

　　8不定期檢查各安全班工作情況,各項管理制度落實情況,安全防范、消防情況,發現問題及時處理,并報告管理處經理。

　　9根據上級部門安排,具體落實夜間查崗計劃,并將查崗結果予以上報。

　　10教育員工增收節支,樹立經營管理觀念,努力為管理處創收。

　　11完成主任交辦的其它工作。

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