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在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的連鎖運營崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
連鎖運營崗位職責1
一、經營
1、按照公司對門店制定的銷售任務，根據門店實際情況制定總體或單項銷售計劃，并指導落實。
2、根據門店的實際銷售情況，對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。
3、配合企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。并做好活動總結和新品銷售分析。
4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據。
5、在公司核準的銷售價格權限內，靈活處理、審批銷售折扣。
6.做好對競爭對手市場調查，收集行業信息，整理上報相關部門，為公司經營決策提供建議和信息支持。
二、管理
1、樹立服務第一的經營理念，努力創造并維持賣場熱情、舒適的購物環境。
2、貫徹、執行公司的有關規章制度（含衛生、安全、陳列、促銷），熟悉門店各項業務工作流程，并對員工進行業務指導。
3、負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立，為公司的'員工考評提供依據，為公司培養儲備人才。
4、對員工做好素質教育，提高員工的服務形象，隨時關注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。
5、按門店實際經營狀況，合理調配人員，盡量降低人力成本。
6、根據門店實際情況，對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案，增加員工的穩定性。
7、負責處理顧客投訴，維護好公司形象；并維護好與各職能部門的關系。
8、做到上傳下達，接受并完成領導臨時交辦的各項工作任務。
9、負責善后服務、突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。
連鎖運營崗位職責2
職責描述：
1、負責協助地區總經理進行連鎖藥店的運營管理工作；
2、負責各連鎖門店的管理、商品管理、活動策劃、會員管理等工作；
3、結合市場運營政策，制定針對性銷售策略并組織實施，完成公司制定的`銷售額和利潤額目標；
4、負責貫徹落實門店各項管理制度；
5、完成領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，藥學、市場營銷、醫學等相關專業優先，3年以上醫藥連鎖企業工作經驗，2年以上同崗位運營管理工作經驗；
2、熟悉醫藥連鎖藥店運作流程及連鎖藥店運作模式；
3、愛崗敬業，具有管理能力、數據分析能力，具有良好的溝通能力，能適應出差工作。
連鎖運營崗位職責3
崗位職責：
1.按公司要求并結合當地市場策劃營銷宣傳活動，各直營分店個性化營銷，在當地宣傳公司理念，樹立公司形象。
2.根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施；擬訂下一步營銷計劃，調整方案。
3.管理和維護公司重要客戶關系，與公司各加盟業主或潛在的加盟客戶建立起良好的關系。
4.建立客戶檔案，建立定期回訪制度和滿意度調查制度并執行。
5.執行運營標準化體系、執行統一制度，發布和完善公司各類標準作業手冊并組織監督、指導加盟店各項標準。
6.發現各加盟店經營中存在問題并整改，監督實行情況。
7.監督本部門人員工作情況，并對本部門人員進行管理知識和專業知識的培訓，帶領團隊高效、務實開展經營管理工作；
8.參與企業投資餐飲項目規劃、可行性分析階段工作內容；
9.制定出已投資項目運營管理的有效流程、標準方案并組織培訓、實施；
10.評估集團已運營的餐飲項目，制定有效措施方案解決運營問題；
11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營銷推廣方案和活動；
12.常態評估分析營運過程中出現的問題，提出改進措施方案；
1、根據公司戰略目標和經營管理目標制定相關運營及管理制度。
2、負責公司整體運營工作、團隊建設、培訓、管理。
3、負責公司各門店的'運營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。
4、完成總經理指派的其他工作。
任職資格：
1、�？埔陨蠈W歷，企業管理、酒店管理等相關專業優先；
2、4年以上餐飲連鎖管理經驗，3年以上在大中型餐飲連鎖企業擔任運營總監工作；
3、熟悉餐飲連鎖的運營工作規范和流程，對餐飲行業運營有自己獨到的見解，能洞察行業發展趨勢，具備杰出的戰略眼光；
4、具備優秀的溝通能力，統籌能力。
連鎖運營崗位職責4
職責描述：
1、根據公司的發展戰略，協助運營中心總監建立并完善高效的青年公寓運營標準系統、管理流程；
2、執行并監控各區域青年公寓經營情況，確保公司標準能系統有效落實，評估各區域青年公寓管理及經營情況并對存在的問題進行系統的處理；
3、協助運營中心總監負責各區域青年公寓的總體運營和協調管理工作；
4、按照公司的任務指標，跟進各區域青年公寓經營完成情況，及時調整和促進各區域的銷售計劃，制定經營業績考核體系并組織落實；
5、通過運營標準管理系統提升品牌及價值，提升對客服務質量，積極拓展租戶數量；
6、協助運營中心總監審查各青年公寓提交的各種工作匯報、費用預算、采購預算，有效控制運營費用；
7、協助公司重大運營計劃、文化組織建設活動在各區域酒店的`開展，并進行市場發展跟蹤和策略調整；
8、協助財務中心對各區域酒店的監督審查。
任職要求：
1、本科及以上學歷，物業管理、酒店管理、工商管理等相關專業；
2、5年以上大型物業運營/連鎖酒店工作經驗，在相關企業擔任管理職位3年以上，對該領域發展有深刻理解，有連鎖青年公寓運營經驗優先考慮；
3、有敏感的商業和市場意識，具有較強的分析問題及解決問題的能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；
4、具有戰略性思維及豐富的團隊建設經驗；
5、具有良好的計劃及執行能力，溝通能力強，抗壓性強；
6、具有良好的數據分析能力；
7、做事嚴謹、細致、有責任心，善于創新；
8、認同企業核心價值觀。
連鎖運營崗位職責5
工作職責：
1、全面負責全國門店的經營管理工作；
2、制定全國門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標；
3、制定全國門店服務標準程序和操作規程；
4、組織制訂銷售計劃，并負責督促實施銷售計劃，完成銷售目標；
5、負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣；
6、了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，確保營業指標和利潤指標的完成；
7、總經理安排的其他臨時性工作。
任職要求：
1、5年以上品牌連鎖餐飲營運管理工作經驗，3年以上區域經理及以上層級工作經驗，至少直接管理過10家以上連鎖門店。
2、大專以上學歷，扎實的.專業知識與業務技能；
3、精通食品及餐飲行業營運管理技能，熟悉生產及食品安全相關法律常識，具備良好的團隊管理能力及解決問題能力，執行力強。
連鎖運營崗位職責6
1、負責全國幼兒園及親子中心加盟及落地；
2、根據項目發展的規劃制定招商加盟營銷方案、管理制度及相關流程規范；
3、主導招商前期包裝工作（招商手冊、規范文件、推廣計劃等）、加盟項目的市場推廣（篩選、評估、選址、培訓、開業策劃和營銷策劃等）及客戶談判和簽約工作；
4、指導及監督加盟園所的`管理，提升園所運營能力；
5、為加盟園所提供業務技能培訓支持，并對問題提出有效解決方案；
6、負責連鎖加盟招商核心團隊的建設、培訓和管理，對部門員工進行指導、培訓及評估；
7、統籌加盟招商工作，切實完成年度加盟招商任務。
連鎖運營崗位職責7
1、負責區域連鎖藥店的運營管理（包括：賣場管理、視覺營銷、產品組合營銷、病癥管理、品牌項目跟進等）
2、結合聯盟市場運營策略，制定針對區域性的運營方案；
3、貫徹落實聯盟管理制度；
4、市場信息敏銳，收集銷售、價格、促銷、競品等信息和反饋；
任職要求：
1、大專以上醫藥或營銷相關專業；
2、三年以上醫藥連鎖企業工作經驗；
3、熟悉醫藥連鎖藥店動作流程及連鎖藥店動作模式，具備管理運營經驗；
4、可適應短期出差。
連鎖運營崗位職責8
職責描述:
1、熟悉零售連鎖店運營管理流程,門店營運實操事務,能推動督促門店高效執行各項營運規范和標準
2、執行公司零售策略,完成銷售指標;根據店面特點,和公司一起制定銷售指標,分解、落實指標
3、對所轄門店工作質量進行督導,及時掌握各類信息上報領導,包括各銷售區域的工作動向、員工的思想動態、員工的考勤管理以及各類違章違紀等
4、店內人員的管理,日常排班考勤、督促銷售目標的實現、激勵團隊以及人員培訓等
5、依據公司安排新品或單品的.上市計劃,進行監督、追蹤;
6、跟進指導店鋪銷售情況,提出合理化建議,幫助提升銷量;
7、每月需完成營運數據等相關工作,包含進貨、補貨、調貨、貨品損耗等相關數據的記錄,月度營運數據表的制定。
8、洞察周邊環境,定期向上級提交日常經營狀況、市場信息包括本店客戶情況、競爭對手的調查與分析報告。
9、熟練使用各種辦公軟件和協同辦公相關軟件。
任職要求:
1.具有同崗工作經驗1年及以上;
2.具有快消行業、連鎖便利店經驗優先;
3.善于溝通表達,較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
連鎖運營崗位職責9
根據xx連鎖便利店經營管理的需要，將其機構做如下設置，即綜合管理部、財務信息部和采購配送中心。各部門職責范圍規定如下：
一、綜合管理部
（一）、行政管理
1、負責組織安排總經理辦公會議議程，發布會議紀要，檢查落實情況。
2、負責組織起草企業綜合性工作計劃、請示、報告、總結、規劃、通知、函電。
3、負責公司印鑒，介紹信的使用管理。
4、負責文件、文檔、材料的修改、打印、復印和文書檔案的管理。
5、負責對外各種來信、來訪的接待、聯系。
6、負責對外聯絡，企業各種證、照的辦理及驗審。
�。ǘ�、人事管理
1、負責制訂人事調配、管理、勞動紀律等規章制度 ，并負責檢查、監督規章制度的落實情況。
2、負責企業員工招聘、培訓、簽訂勞動合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作。
3、負責企業工資、獎金分配、補貼福利等標準的制訂和有關獎懲辦法的執行。
4、負責企業各部門、各崗位員工勞動紀律、休假制度的總體監督、檢查和問題的處理。
（三）、企業規劃管理
1、負責各個時期經營策略、營銷運作方式、促銷活動方案的策劃，并組織安排實施。
2、負責企業新店開發擇址、調研、可行性分析。
3、負責公關外聯工作，策劃實施企業CI方案，聯系并落實媒體宣傳工作。
4、負責信息發布及各類宣傳品制作、發放、保管工作。
5、負責制定店面戶內、外，廣告位的招商工作。
（四）、安全消防和防損管理
1、貫徹執行地方、上級單位安全保衛的方針、法律、法規，及時處理各種安全隱患，并負責完成上級部門及公安機關交辦的安全保衛工作任務 。
2、負責指導、組織、監督、檢查各部門安全保衛責任制的落實情況。
3、負責組織實施防扒、防盜及營業現場安全秩序維護等日常工作。
4、負責警衛及財務部、收款臺、庫房、計算機房、提送款等重點保衛工作。
5、負責消防安全的宣傳、監督、檢查、管理；及有關設備設施的鑒證、維護、保養管理，以及消防組織的建立及管理。
�。ㄎ澹�、工程、設備設施管理
1、負責制定企業有關設備設施、能源系統、基建工程管理方面的規章制度及操作規程，落實日常監督、檢查管理。
2、負責企業水、暖、電、制冷設施的購置、驗收、安裝、維護、保養、使用、報廢及日常運行的技術檢查和管理。
3、負責新建、改建、擴建等基建項目的設計申報、現場管理、質量監督及竣工驗收等相關工作。
4、負責設備設施及房屋建筑修繕、維護和相關的檔案圖紙的管理。
5、負責與對口專業公司和政府主管部門聯系工作，按要求上報有關統計報表。
6、負責新設店址的設計、會審、施工、工程量控制、驗收等。
（六）、總務后勤管理
1、負責企業固定資產的登記、盤點、管理和低值易耗品、辦公用品的購置、調配，使用等。
2、負責企業辦公通訊設備的購置、安裝及費用收繳。
3、負責企業內環境衛生、保潔、養護等。
4、負責企業員工生活后勤保障。
5、完成領導交辦的臨時性工作。
�。ㄆ撸�、綜合營運管理
1、負責對門店日常營運工作的綜合管理。
2、負責商品質量、計量、物價、衛生防疫的管理和監督。
3、負責組織、安排市場調研工作，對調研結果實施總體分析。
4、負責商品促銷協調組織實施工作。
5、負責建立、實施經營目標管理責任制，按月、季度、年度進行考核。
6、負責與工商、技術監督、物價、衛生防疫、衛生檢疫、檢驗、消協等主管部門的外聯工作。
7、負責企業近、中期經營發展規劃，搜集、整理分析企業管理信息和同行業發展信息。
8、負責制訂、調整、修訂企業經營管理的規章制度、工作程序、工作標準、工作規范、作業流程等規范化管理的基礎工作。
9、負責制訂經濟責任考核管理辦法，并負責實施考核及獎懲兌現。
10、負責執行促銷計劃、完成促銷陳列、宣傳、贈品發放管理工作。
11、負責門店運營各種耗材的使用管理，控制相關費用支出。
12、負責各種經營設施和服務設施的使用與管理。
13、負責下達企業的銷售經營任務。
14、負責制訂企業集團外銷銷售計劃并組織實施。
15、負責接待、受理客戶（顧客）的投訴，經核查后，予以答復或處理。
二、財務信息部職責范圍
�。ㄒ唬⒇攧展芾�
1、負責貫徹國家有關財經稅務的方針政策、法律、法規，組織制訂企業財務工作制度、規定，經上報審批后貫徹執行。
2、負責編制企業年度、季度、月度的各項財務預算決算；負責出納和發票的管理工作。
3、負責資金的籌備和使用，及時核定資金預算，支付和管理廠商貨款，收繳和管理廠商上繳各項費用款項。
4、按《會計法》和會計制度，正確、及時進行會計核算，按期編制財務報
2 表。執行《商品核算辦法》，確保核算真實、準確，定期進行財務分析及信息反饋。
5、負責按各項開支范圍和標準制訂費用預算方案，監督、控制費用預算使用。
6、負責業務經營流轉票據的審核、記帳及監察、管理工作。
7、負責按照稅收法規，按時申報和繳納各種稅金。
8、負責固定資產、流動資產和其他資產的管理，辦理財產轉移，處理財產損益。
9、負責企業財產稅、車輛險、公眾責任險等險種的各項投保及索賠申辦工作。
10、負責按照會計檔案制度 ，妥善保管會計憑證、帳薄、報表及檔案材料。
11、負責辦理有關信用卡業務。
12、負責管理各門店營業貨款的收交業務和會計核算電算化的管理工作。
13、負責組織門店及庫房實施商品盤點，匯同綜合管理部實施盤點分析、清核。
14、負責按人事部門審定的報表，核發員工工資、補貼、獎金等。
15、負責企業經營運轉中發生的核算審核和財務審計工作。
16、負責與財政、金融、稅務等主管部門的外聯工作，按要求上報有關報表。
（二）、信息管理
1、負責企業計算機系統的安全運行及日常維護管理，并負責制訂計算機管理相關規章制度及操作規程。
2、負責企業計算機網絡軟件操作的技術支持。
3、負責定期檢查網絡各環節運行情況，統一配備計算機設備及消耗材料。
4、負責商品流轉、財務管理、門店運營等各環節信息數據的傳輸、處理與反饋，為上級領導和有關部門提供信息支持。
5、負責與綜合管理部配合，對收銀臺和各部門計算機操作人員進行專業培訓及考核。
6、負責商品經營涉及合同協議和商品流轉票據報表的錄入打��；商品價簽的`輸出打印，編號條碼的錄驗編制工作。
7、負責商品盤點表的輸出打印、商品盤點結果的錄入、對帳工作。
8、負責銀行信用卡及企業會員卡的信息處理和管理工作。
9、負責網上信息發布、上網管理和聯網工作。
10、負責所涉及各類電腦信息的保密管理工作。
11、辦理領導交辦的其它有關工作。
三、采購配送中心
�。ㄒ唬�、采購工作
1、負責制訂企業年度、季度、月度商品采購計劃和銷售計劃，制定營銷策略及措施，報綜合管理部、主管領導審批后組織實施。
2、負責商品采購業務的實施，包括招商談判、供貨廠商實地考察、選定，廠商資信材料及商品銷售手續索證，簽訂商品購銷合同、協議，商品選擇及發運。
3、負責聯營引廠進店合作業務的洽商、考察、簽約及項目落實等相關工作。
4、負責定期實施市場調研，確定并調整商品結構，制定及調整商品的銷售
3 價格。
5、負責制定及調整賣場布局，指導商品配置、商品陳列及商品宣傳推廣。
6、負責制定商品促銷計劃、方案，與供貨廠商商洽確定促銷活動，并會同綜合管理部實施促銷活動。
7、負責運用先進的分析方法，對業務經營重的各項指標進行分析監控，量化主要經濟指標的達成情況。
8、負責協同門店、綜合管理部、財務信息部實施商品的訂貨、補（退）貨及盤點等業務。
9、負責在市場調研和商品結構分析的基礎上，實施新商品的開發、引進及殘滯銷商品的淘汰、清退工作。
10、負責按合同約定協助財務部向供貨廠商收繳進店費、促銷費、宣傳費、超銷返利等贊助及獎勵。
11、負責實施總代理、總經銷及自有品牌項目的開發、洽商、簽約及購銷流轉業務的運作。
12、負責建立并實行采購人員單品目標管理及考核責任制，將商品采購品種、銷售額、庫存結構、周轉率、毛利率、交叉比率、資金占用等一系列指標，合理量化后納入考核管理。
13、負責承擔并完成企業所下達的銷售額、毛利率（額）等經濟指標，確保企業經濟目標的實現。
（二）、配送中心工作
1、負責到貨驗收，嚴格按照收貨業務流程和相關規定，把好商品品質、數量、規格等驗收關。
2、負責做好商品的揀選工作，按照出庫單的要求，從庫房選出商品，并放置到指定位置。
3、負責將集中揀選出來的商品按照店鋪、車輛、路線、分別分組碼放到指定位置。
4、負責商品流通過程中的二次加工，包括貼標簽、包裝、分裝、組裝、蔬菜加工、半成品加工等。
5、負責對庫存商品的保管與監控，嚴格執行庫房管理的相關規定。
6、負責按照各門店的要貨需求，按時、按質、按量的送達商品。
7、負責各種訂單的處理，包括接收訂貨信息、核對庫存、制作各種票據、按照訂單要求做好相應的作業準備工作等。
8、負責各類信息的收集與整理，要求時效性強，傳遞、處理速度快，并確保準確。
9、負責協同有關部門做好商品的盤點及退殘返廠工作。
10、負責提供各類商品的庫存情況與結構，隨時提供給相關業務部門，指導商品進、銷、存各環節的經營活動。
連鎖運營崗位職責10
任職要求：
1、5年以上連鎖零售企業營運管理崗位工作經驗；
2、熟悉店鋪管理，具有優秀的團隊管理、督導培訓、計劃、組織、溝通、分析、決策能力；
3、善于激勵團隊成員。
工作目標：
1、帶領店鋪管理團隊實現銷售和利潤的最大化以達到預定目標，提供指導、培訓和原則以確保所轄店鋪的顧客服務、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的`高標準執行；
2、保證所有公司政策及工作流程得到持續的貫徹執行，同時努力降低店鋪成本；
3、不斷地打造良好的工作環境和公司發展前景；
4、平衡各種社會關系以實現預期效果。
連鎖運營崗位職責11
崗位職責:
1.全面負責新連鎖事業部整體規劃工作，參與公司高層管理及重大事情的運謀決策;
2.負責主持審核制定年度銷售計劃，并根據各網點的綜合情況下達相應指標，在執行過程中進行監控，及時糾正偏差，確保計劃完成;
3.負責對營運系統管理人員業務及管理能力的.提高進行幫助及指導;
4.及時收集市場信息，及時予以分析，以作為相應的調整措施;
5.負責新店開張的運營準備工作、開張期間的運營指揮、安排、調度工作及總結分析工作;
6.負責制定連鎖網點運營方面的各項管理體系、操作流程、運營業務規范和制度;
7.負責指導、培訓各連鎖網點日常運作管理，給予系統性的扶持;
8.負責把控整個新連鎖事業部各項費用的支出，有效提升利潤空間。
任職要求:
1.5年以上連鎖餐飲運營管理經驗;
2.熟悉連鎖快餐或其他連鎖餐飲業的運作和管理模式;
3.具有先進的管理理念以及很強的執行力;
4.具有良好的個人綜合素質、溝通表達能力及談判能力;
5.能夠承擔較大工作壓力，具有很強的團隊領導力;
6.具有強執行力，可以落實公司和部門戰略規劃布局。
連鎖運營崗位職責12
一、任職資格
1、中專以上學歷。
2、在零售行業工作2年以上，在本公司擔任柜組長職務1年以上。
3、掌握相關的商品知識。熟悉公司商品流轉程序。
4、了解零售業的法律知識。
5、熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統。
6、有豐富的銷售經驗。
7、掌握公司各項規章制度，并能協助店長貫切、落實。
8、熟悉門店整體業務運作流程及總部各職能部室與門店有關的業務運作情況。
二、崗位職責
1、對門店店長負責，根據店長指示開展工作。
2、協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協助店長做好門店銷售工作：
(1) 協助店長落實門店的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6) 跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協助店長做好門店基層人員的`培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。
三、管理要求
1、查閱營業報表、收發電子郵件、快迪短信、最新文件及店長交待表，及時把公司相關管理規定及門店工作要求完整的傳達到門店各工作人員。
2、協助店長主持、組織門店的相關工作會議。
3、檢查員工的工作情況，及時指正員工不規范的工作程序。
4、巡視、檢查門店的開業前工作準備情況，包括人員考勤到崗簽到、貨源、商品陳列、交接班、設備設施的操作與維護等。
5、巡查門店內外的環境衛生，特別注意夜間水電安全作業情況。
6、及時收發最新郵件及文件、報告，對店長交辦項、各類郵件、文件的內容等進行安排與跟蹤落實。
7、營業中接到公司、營業總部要求傳達的指令，須在5分鐘內讓門店每個員工清楚。并隨時跟蹤落實情況。
8、抽查員工對公司規定、例會內容的掌握及執行情況，并根據抽查結果進行指導及向店長反映。
9、根據新品到貨、價格調整、季節變化等情況，指導員工進行促銷商品的選擇及新商品的推介。
10、了解商品的銷售情況，并協助店長進行銷售分析、調整。
11、檢查指導商品促銷的執行，包括促銷商品的貨源、商品陳列、促銷海報、人員現場指導、設備準備等。
12、了解門店各種商品的貨源不足或送貨不及時的要立即跟總部營運部、配送中心反映并溝通解決。
13、及時調查了解周邊市場信息，并協助店長做好各類商品的銷售調整。
14、指導并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標價簽使用情況。
15、及時解決顧客投訴事件和特殊情況的處理，并與相關人員進行宣導和溝通。
16、了解員工思想動態，做好員工的思想引導工作并及時向店長匯報，保持門店員工高昂的士氣。
17、通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓講解等)協助店長對門店基層人員進行培訓。
18、針對門店發生的典型事例向店長反映，并協助店長召開有關人員的現場會議。
19、檢查門店所有設施、設備、水電的運行情況，并協助店長安排處理。
20、每天了解所有班次的顧客投訴與顧客退換貨情況，并檢查門店“顧客投訴/表揚記錄日報表”等各種記錄，將質量和價格問題向店長反映。
21、每天監督員工對商品質量自查情況，并重點抽查面包、包點、奶制品、熟食類的商品質量。
22、監督、指導、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
23、檢查門店的倉庫的暢銷商品庫存情況和出庫順序。對庫存不合理的要向店長反饋，協助店長，確保商品高效率周轉。
24、對于門店的商品進出情況、交接本及各種登記本、單據管理情況進行重點檢查并隨時將抽查結果向店長反應。
25、了解有關贈品是否按公司規定登記、發放。
26、對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決，屬權限之外的應于當班期間向店長匯報溝通后再及時回復下去。
27、對公司總部安排的工作應于規定時間內完成。并協助店長做好門店與總部及各部室的關系，確保門店銷售工作順利進行。
28、每天收集顧客、客戶的意見和建議，不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件，按公司規定登記并向店長反應。
29、檢查店容店貌，門店內外衛生情況，包括貨架、地面、商品、推頭架、立柱、天花、墻壁，確保舒適的購物環境及營業工作正常進行。
30、檢查商品整理情況，做好員工加班安排。
31、檢查各班的工作交接情況，并填好交接表。
連鎖1001班
王小兵
連鎖運營崗位職責13
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關專業大科以上學歷；
2、 5年以上零售連鎖企業營銷管理經驗；有豐富的藥店管理經驗；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，極強的.市場運作能力，優秀的團隊管理能力，較強的數據分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫藥公司的經營管理，運營模式；執業藥師優先考慮。
崗位職責：
1.負責門店標準化模板的制定撰寫，培訓；
2.負責門店管理運營手冊的編制；
3.項目計劃的編寫，督導推進，及時糾偏；
4.負責會議紀要的記錄整理，相關問題的跟進落地；
5.負責藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。
連鎖運營崗位職責14
崗位職責：
1、根據公司的戰略目標，制定整體運營方案，完成運營目標；
2、實現餐飲品牌的全面連鎖拓展，在連鎖合作商業化過程中，展開品牌理念、品牌精神的導入，增加品牌的知名度、美譽度；
3、負責建設和發展公司線下運營團隊，組織開展員工隊伍培訓；
4、完善連鎖流程，連鎖制度，撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進行維護管理，進行品牌后期領域深化拓寬延展；
5、了解互聯網，能運用互聯網進行品牌推廣及幫助提升銷售額。
任職資格：
1、本科及以上的學歷，市場營銷，餐飲管理相關專業佳；
2、5年以上連鎖經營管理經驗；
3、熟悉店鋪終端營運管理，具備極強的組織能力、領導能力和良好的`溝通技巧；具有卓越的管理和協調能力；
4、熟悉餐飲行業及互聯網行業動態及運營發展趨勢；
5、具有很強的與人溝通能力，團隊管理能力、凝聚力，以及商務談判能力；敏銳的市場洞察力、市場開拓能力，學習和創新能力；
6、有大中型加餐飲運營管理工作經驗者優先；
連鎖運營崗位職責15
崗位職責：
1、全面負責公司零售業務的拓展和零售管理；建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關工作制度；
2、制定市場開拓、市場調研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案，并組織實施；
3、建立和管理高素質的營銷團隊，制定人員考核、培訓、獎懲標準，參與員工培訓指導工作。
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關專業大科以上學歷；
2、 5年以上零售連鎖企業營銷管理經驗；有豐富的藥店管理經驗；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，極強的市場運作能力，優秀的`團隊管理能力，較強的數據分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫藥公司的經營管理，運營模式；執業藥師優先考慮。
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