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4s店車間崗位職責
更新時間:2024-10-29 22:29:12
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4s店車間崗位職責15篇

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的4s店車間崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

4s店車間崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責部門車輛鈑噴維修進度和質(zhì)量管控,對本部門員工嚴格遵守鈑噴流程負責,對客戶車輛進行維修并對維修中的車輛安全負責;

  2、幫助技工解決生產(chǎn)中碰到的疑難雜癥;

  3、對車間維修質(zhì)量進行監(jiān)控管理,負責鈑噴車間5s管理工作;

  4、負責車間生產(chǎn)及輔助設備管理;

  5、保證進廠車輛在規(guī)定交期內(nèi)完成;

  崗位要求:

  1、5年以上汽車鈑金或噴漆維修經(jīng)驗,有4s店至少3年以上鈑噴主管工作經(jīng)驗;

  2、專業(yè)技術(shù)過硬,維修技術(shù)解決能力強;具有一定的汽車理論知識;具有理解說明資料與信息的能力;

  3、具有對汽車故障進行檢查和判斷的能力,實操能力強;

  4、有較強的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、抗壓能力;

  公司福利:

  1、入職即簽訂勞動合同、購買五險一金,商業(yè)補充意外醫(yī)療保險一份。

  2、系統(tǒng)的培訓體系以及完善的`晉升體系(入職培訓、崗位培訓、新春干部培訓、外派廠家培訓等)。

  3、定期舉辦豐富多彩的員工活動(員工聚餐、戶外活動、國內(nèi)外旅游、工體檢、足球賽等)。

  4、節(jié)日福利禮金(生日會、三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)聯(lián)歡等)。

  5、帶薪假期(法定節(jié)假日、帶薪年假、婚產(chǎn)假等)。

  6、享有餐費補貼、油費補貼、通訊補貼等。

  7、對于表現(xiàn)優(yōu)秀員工可擇優(yōu)調(diào)深戶,以及可申辦香港商務簽證。

  8、對于突出貢獻和卓越員工有機會出國旅游和學習。

  我們的希望:

  年輕、有活力、有朝氣、有夢想、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學習、勤奮努力、敢擔當、敢負責,對個人有良好規(guī)劃,愿意和團隊一起工作,以團隊貢獻為榮,那么,我們,期待著與你同行,歡迎您的加入!

4s店車間崗位職責2

  1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標,制定預算及年度工作計劃設想;

  2 負責門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務工作;

  3 完善4S店各項管理,健全崗位職責目標 持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督 指導;

  4 負責所屬公司人才隊伍建設,組建一流人才隊伍,并通過企業(yè)文化建設,提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

  5 負責維護公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對公司經(jīng)營安全負責。

  6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的.高效有序運行,在總部分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在主機廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的指引下,負責本公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營計劃的制定和組織實施 日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。

4s店車間崗位職責3

  一、 調(diào)度員能夠按照施工單項目、時間,業(yè)務員與客戶陳述的要求和修理工的技術(shù)狀況靈活地安排施工任務,保證質(zhì)量,快速高效的方法實施安排,并能根據(jù)施工單項目、 時間和施工進度情況提前與業(yè)務確定交車時間和調(diào)動精干人員協(xié)作完成任務,滿足客戶要求。其方法是:

  1. 按照季節(jié)特點,小組分工不同,側(cè)重安排工作(例如:夏季電工活比較多,應以電工為主體,在沒有任務的情況下,可以兼做其它;鈑金活需要發(fā)動機、底盤、電工協(xié)助工作,或者大修發(fā)動機變速箱需要按工種輪流擔任),小組積壓不得超過兩臺車。

  2. 根據(jù)施工項目、任務大小,實際工作能力,交車時間,實行小組包活和多組合作的方法,滿足客戶要求,按時驗收交車。

  3. 客戶要求指定專人修理時,業(yè)務員事先可與調(diào)度員協(xié)商,要指定人員無派工或客戶認可等待時,可指定專人維修。遇有時間不許可情況,及時報告業(yè)務員,做適當調(diào)整。

  4. 根據(jù)小組工時多少,能力和條件允許時,運用調(diào)節(jié)方法,保護多數(shù)人利益和積極性。

  5. 調(diào)度員有權(quán)根據(jù)交車時間及客戶的合理要求,隨時調(diào)配人員進行搶修。

  按照以上方法和三部分側(cè)重安排工作(即發(fā)動機、底盤、電工)。

  二、 修理人員接到調(diào)度員打印的施工單或口述通知,應當無條件地先開展工作。首先考慮公司形象,公司利益,客戶的需求,才可能有個人利益,當您在接到施工單,對時間上有看法時,可與調(diào)度人員交換意見,由調(diào)度員與業(yè)務員商談后通知您。當您在施工中發(fā)現(xiàn)與施工單項目不符時,需要增項或更換和修復件時,應由負責工程師與業(yè)務員洽談后,通知調(diào)度和施工人員,如仍有困難和疑問,在不影響工作的.情況下,及時向部門經(jīng)理交換意見。

  三、 派工中嚴禁挑肥撿瘦,能做而不做,刁難調(diào)度人員。明知錯誤,堅持不改的人員,停止派工兩天,并停發(fā)工資兩天,由車間統(tǒng)一安排整理衛(wèi)生或其它工作。一個月出現(xiàn)兩次上述情況,給予口頭警告,半年內(nèi)出現(xiàn)三次上述情況,報人事部門解除勞動合同。

  四、 調(diào)度員應認真監(jiān)督修理人員按照施工單修理項目、時間按時完成任務,對一些臨時性加班人員的吃飯問題提前統(tǒng)計,每日下午時分通知食堂留好飯菜;對臨時性加班較長時間的人員,應督促他們先吃飯、后加班;對周六、周日加班人員要事先通知,報部門經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。對鈑金和噴漆工要根據(jù)業(yè)務 交車時間,給予相應時間的區(qū)分,不準造成無限期的延長,必要時就是夜戰(zhàn)和犧牲節(jié)假日也要去做。必須養(yǎng)成修理人員自我控制、自我約束、自我行動的意識。

  五、 調(diào)度員應大公無私、平等待人、顧大局,做職工的知心朋友。

  1. 從業(yè)務帶車不準做私下交易,由調(diào)度員統(tǒng)一安排。

  2. 掌握修理人員技術(shù)狀況和手中業(yè)務量,熟練,準確,無誤派工。

4s店車間崗位職責4

  1分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;

  2將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;

  3實施新車銷售定價的標準和指導準則;

  4建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)銷售和客戶關(guān)懷目標;

  5為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;

  6持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;

  7監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);

  8銷售人事管理,包括人事需求,招聘錄用等;

  9負責與售后等相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作;

  10組織經(jīng)常性的銷售管理活動;

  11完成領(lǐng)導交代的其它臨時性任務。

4s店車間崗位職責5

  車間生產(chǎn)第一要務是關(guān)注安全,在任何一個企業(yè),不管是制造企業(yè)還是汽車4S店,對于安全的要求是等同的。為此,車間主任的工作要求第一條就應該是“抓安全”。

  1、識別危險源

  車間主任要進行車間危險源的識別,并標示危險區(qū)域和危險源,以及防護事項等進行目視化管理,對于每一個從事涉及危險源工作的員工,要進行詳細的危險源識別解讀,讓員工認知危險源,并對危險源區(qū)域的操作流程進行強制化執(zhí)行的要求進行明確。

  2、安全臺賬

  建立車間安全臺賬,涵蓋:車間危險源區(qū)域識別內(nèi)容;責任管理班組和責任人;定期的安全教育培訓記錄;新員工的崗前安全教育;配合公司級的安全檢查記錄;配合當?shù)卣陌踩珯z查記錄;安全事故車備忘錄;特種作業(yè)檢查記錄;車間危險源維護情況記錄等;都要在日常的安全臺賬中記錄清晰,進行規(guī)范的管理;

  3、定期提醒和日常巡視

  在生產(chǎn)單位,由于日常工作的繁忙,難免出現(xiàn)習慣性的工作動作,可能很多動作都涉及不安全的因素,這就需要車間主任做定期的提醒和日常車間巡視,借助晨會和日常的巡視,及時提醒員工作業(yè)標準要求,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,就要當時給予改正,需要在晨會上通報的,要進行批評教育,涉及考核的,要堅決執(zhí)行,并加大處罰的力度。

  4、勞保用品使用的監(jiān)督

  很多店的維修技師,尤其是鈑金師傅,在焊接的時候不帶防護面罩,不帶眼睛,直接對點焊接,火花四射,直接進入眼睛或者鼻孔的事情,筆者近幾年看到了很多。還有因為長期不帶防護面罩,造成的臉部和胸部的蛻皮,輻射印記等案例,甚至有個別的鈑金師傅出現(xiàn)嘔吐、脫發(fā)等問題。還有不帶手套造成的手部劃傷,這都是自我保護不到家造成的問題;其次是面漆師傅,在作業(yè)的過程中,不帶口罩,不帶手套,不穿防護服,造成的肺部問題,脫皮問題和引起的急性白血病問題等,都是不按照規(guī)定穿戴勞保用品的結(jié)果,為此,車間主任對于員工的勞保用品的使用監(jiān)督,是剛性的,對于巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時糾正,不配合管理的人員,要敢于處罰,屢犯者,要及時給與開除。

  5、舉升機、砂輪機、切割機的使用

  舉升機的使用,車間主任每天要監(jiān)督和提醒維修班組,在使用前要進行不低于一次的升降檢查。對于舉升機的潤滑和鉸鏈等的檢查,要每天進行,每天下班后要保證每個舉升機降下,及時有未完工車輛,也要降下舉升機,這是必須的。在工作時需要使用砂輪機和切割機,操作者是不允許帶紗手套的,這是死的規(guī)定,筆者親眼見過,因為佩戴紗手套,造成的手套纏繞到砂輪機,瞬間切割掉操作者的手指的血腥現(xiàn)場,造成的傷害是終身的。車間主任要時刻監(jiān)督和提醒維修技師對于設備的操作規(guī)范性,防止出現(xiàn)傷害的出現(xiàn)。

  6、車間移動車輛的監(jiān)督

  車間移動車輛在4S店是普遍現(xiàn)象,但是,對于誰有資格移動車輛,車間主任要有規(guī)定,要在車間內(nèi)部競聘出內(nèi)聘駕駛員,在規(guī)定的要求范圍內(nèi)移動車輛,而不是,隨意的在車間內(nèi)加速和減速行駛。國家明文規(guī)定,汽車4S店的.維修車間的行駛速度限制在5公里以下,這一點車間主任要起到管控作用,即使是客戶,也要遵守車間的這個要求。

  7、試車

  試車是4S店經(jīng)常會出現(xiàn)的問題,涉及的異響、制動問題、噪音問題等都會涉及試車,車間主任在每個需要試車的車輛在開出車間之前,都要要求試車員,填寫標準的試車單,簽字后才能放行,并要監(jiān)督其在規(guī)定的路線和里程上試車,而不是,隨意的試車,防止車輛在試車的過程中出現(xiàn)事故產(chǎn)生。原則上,試車建議還是有車主本人試車為上策,本著誰反饋問題,誰確認問題解決的原則,鼓勵客戶自行駕駛,維修技師陪同試車的行為,是目前行業(yè)推行的普遍現(xiàn)象。

  8、上下班提醒

  上班時間,車間主任可以監(jiān)控到每一個員工,但是下班了,就不一樣了,很多城市員工,騎電動車和摩托車的較多,作為車間領(lǐng)導和同事,車間主任有責任提醒員工,在上下班的時候注意安全,關(guān)懷員工無時不在,如果能夠做到這一點,這個車間主任是稱職的。

  二、質(zhì)量是生存之本

  維修質(zhì)量是一個4S店生存之本,車間主任要抓兩個“率”,即:一次診斷率和一次修復率。

  1、一次診斷率

  這是一個全新的概念,是區(qū)別于一次修復率的新的詞語,是汽車4S店維修開始前的診斷過程,前期不為行業(yè)人員關(guān)注,筆者卻認為這個其實比一次修復率更重要。車輛到店后,一次性診斷出故障原因,找出問題點。可以保障車輛的正常維修,明確更換的備件和維修的項目,降低客戶因為判斷和試車造成的時間等待,和專賣店成本上的浪費,這都是極為有利的事情。對于目前很多4S店來說,診斷的時間往往大于維修的時間,因為無法判斷的問題,造成的客戶抱怨和維修成本是業(yè)界普遍存在的現(xiàn)象,所以,抓好一次診斷率現(xiàn)在看來,尤為重要。要想抓好一次診斷率,需要車間主任組織車間維修技師,進行定期的學習,學習廠家下發(fā)的維修案例、技術(shù)整改和內(nèi)部的維修案例,以及參考其他品牌故障案例的分析,以及內(nèi)部成立的科研小組等,都是可以幫助專賣店提升一次診斷率的方法。

  2、一次修復率

  車間主任要做好車間一次修復率涉及的內(nèi)外返修的控制,做好內(nèi)外修的臺賬管理和績效考核制度。要想控制內(nèi)外返修,車間主任要把傳統(tǒng)的三檢做好,自檢、互檢和終檢對于控制一次修復率是很關(guān)鍵的方法,目前來說,還是車間管理的重點。另外,輔助的績效考核制度的剛性執(zhí)行,也是車間主管管控一次修復率的法寶,在幫助維修技師提升的同時,要進行剛性的鞭策。

  三、KPI涉及的指標完成

  車間涉及的服務管理的KPI指標主要涵蓋兩個:“接車”、“交車”,車間主任每天早上要與前臺確認的當日可控的接車臺次,也就是預約車輛,要合理安排綠色通道,保障預約車輛的快速維修,同時對于每臺進入車間的車輛要及時的進行派工和資源的協(xié)調(diào),不要堵住接待區(qū)域;對于維修車輛和完工車輛,要及時掌控交車時間,在前臺規(guī)定的時間內(nèi)進行交車,對于不能及時交車的,要給前臺一個合理的解釋,便于前臺服務顧問給客戶溝通;完工車輛,要及時保障問題處理完畢,不要有衍生問題出現(xiàn),車輛停放在竣工區(qū)域,及時通知前臺服務顧問交車,交付工單和車輛鑰匙,進行內(nèi)部的交接。

  四、設備和工具維護

  車間所有的設備和工具,車間主任要進行詳細的登記和建立臺賬,對設備和工具進行編號管理,明確班組和責任人,編制管理制度和設備點檢表,每天檢查各班組對于設備和工具的維護情況,對于維護不到位的人員要進行績效考核;對于不能使用的設備和工具要進行報備上級部門,進行維修或者報廢;對于丟失的工具按照公司的規(guī)定進行賠償和購買等,保障車間的生產(chǎn)不受影響。

  五、車間5S管理車間

  5S管理是目前,整個行業(yè)關(guān)注的焦點,車間主任作為車間的帶頭人,抓5S管理是長期的工作,車間主任要編制車間5S管理制度,對各衛(wèi)生區(qū)域進行責任班組和責任人的劃分;要對事故車拆解區(qū)域的舊件歸類;鈑金區(qū)域切割件的處理;廢舊機油回收后的機油桶的處理和廢舊機油的處理;垃圾桶的定期清理;員工休息室的管理;總成件大修間的管理;車間衛(wèi)生間的維護;以及員工著裝的5S管理;都是車間主任需要關(guān)注的問題,只有關(guān)注每一個細節(jié),才能做好車間的5S管理,才能給客戶一個干凈整潔的車間,才能凸顯車間主任的管理水平和4S店整體的管理水平。

  六、積極前臺和備件對接工作

  車間每天不可避免的要給前臺和備件打交道,作為管理人員的車間主任,要有管理高度,要積極配合前臺的接車,及時派工,對于延期交車,要有合理的語言解釋給前臺,需要增加的項目,要給前臺明確備件名稱、維修時間,遇到前臺服務顧問不懂的問題,要從技術(shù)和管理的角度幫扶服務顧問,而不是敵對和嘲笑,要有團隊意識;同樣對于備件也是一樣的態(tài)度,要及時明確告知需要的備件名稱、圖號和數(shù)量,舊件和不合格件要交付備件處理,而不是,自行處理。車間主任遇事要能夠站在服務經(jīng)理的角度出發(fā),積極站在品牌和公司的角度維護團隊形象,只有與其他科室良好的相處,才能換來工作上的互相支持,才能做好車間的本職工作。

  七、強化培訓管理

  車間培訓尤其重要,車間主任要想做好車間管理,培訓工作不能放松,最好是的自己組織培訓,自己上課,在培訓別人的同時,提升自己的語言組織能力和溝通能力是很有必要的,也是成長為職業(yè)經(jīng)理的一個很好的渠道。對于主機廠、公司層面、部門層面下發(fā)的通知、制度、維修案例和管理案例等都是車間主任可以進行培訓的內(nèi)容,還有涉及的安全、質(zhì)量、生活類、娛樂類的內(nèi)容,都是可以豐富員工見識的內(nèi)容,車間主任都可以結(jié)合實際進行內(nèi)部的培訓。

  八、團隊建設

  服務工作復雜而辛苦,作為4S店售后服務的核心,車間又更苦更累,一天的勞作可能會讓大家疲憊不堪,適時進行團隊的聚餐、小范圍的聚會、娛樂項目的開展、生日會的舉行、小型的旅游等,都是聚集車間維修技師凝聚力的方式,作為車間主任,這些管理的藝術(shù),要學會,不管是AA制還是公司承擔,定期的團隊建設要進行,不能放松,這是車間主任樹立自我形象和權(quán)威的最好的方式。

  九、晨會組織

  開個晨會,可能對于很多車間主任來說,都認為是一件小事,不值一提,這都是常規(guī)動作。但是,筆者參加過無數(shù)次的4S店的晨會,還沒有哪一個車間主任能夠把晨會開的規(guī)范、創(chuàng)新和形成記憶力的東西,都是極為簡單的店名、口號、任務完成等,其實不是這樣的。車間主任完全可以在晨會上固化一些內(nèi)容的,比如以下內(nèi)容:前一天任務完成;安全提醒;質(zhì)量通報;設備點檢情況;5S管理問題;客戶投訴情況涉及的車間一次修復率問題;上下班的提醒;夜間值班情況;與前臺和車間的對接問題;表揚和批評;需要關(guān)注的問題等,都是可以固化下來的格式,在規(guī)定的時間內(nèi),進行固化的格式進行共享,并鼓勵班組長和員工參與晨會組織,讓他們定期在晨會上發(fā)言,提出觀點和建議都是可以讓員工參與管理的方式,都是車間主任開好晨會的方法,需要車間主任們思考和改變。

  十、 具備車間調(diào)度能力

  車間主任不是一個坐在辦公室的管理者,他是一個流動的管理者,他除了做好車間主任的工作外,還要有車間調(diào)度的能力;要能調(diào)度班組的派工;維修設備和維修工具的調(diào)配;車間完成車輛的調(diào)配;試車人員的調(diào)配;完成檢查的調(diào)配;備件的調(diào)配;事故車滯留車輛的工位調(diào)配;變更維修項目后的內(nèi)容調(diào)配;以及車間工位周轉(zhuǎn)率的統(tǒng)計等,都是車間主任在沒有車間調(diào)度的情況下,行駛的權(quán)利和義務。

  十一、等同于技術(shù)總監(jiān)的技術(shù)水平

  不懂技術(shù)的車間主任是不稱職的,這也在車間里面很難存活下去,一個好的車間主任首先是一個好的技術(shù)骨干。在任何可能存在的技術(shù)難題上,不依靠技術(shù)總監(jiān)就能獨立解決問題,在員工中有著很高的地位。在處理技術(shù)問題上,既能是領(lǐng)導又能是師傅,這樣才能讓維修技師臣服。從崗位設置上,技術(shù)水平也是車間主任崗位中的一部分,也是考核車間主任的指標之一。

  十二、值班和救援安排

  車間人員的值班和夜間的救援,車間主任在安排的過程中,要結(jié)合實際需要,晚上值班人員,原則上要師傅和徒弟一起搭班子,不能只安排實習生值班,晚上的值班必須要有師傅能夠撐起夜間的維修作業(yè)。并要求值班人員必須有駕照和道路的熟知,便于夜間的救援工作開展和員工自身的安全。車間主任還要做好夜間值班的抽查工作,除正常的電話抽查外,要每月進行到店的檢查,防止值班人員溜號、缺崗、打游戲、喝酒值班等現(xiàn)象的出現(xiàn),影響夜間值班救援工作,避免造成被廠家400或者公司層面的處罰。

  十三、自身能力提升

  打鐵還需自身硬,一個好的車間主任要想服眾,除了以德服人外,還要有很強的專業(yè)能力、管理能力和維修技術(shù)能力,以及變通能力。如果你不能在以德服人的方便讓下屬臣服,那就要在管理崗位之外的能力上屈服下屬。這就要求車間主任在很多時候要付出比員工更多,每天下班要比別人晚,上班要比別人早,要不斷的學習新的知識和專業(yè)能力的提升,要不斷接觸新鮮事物,要能學以致用,并能給團隊共享知識,只有自身能力得到提升才能在團隊管理上服眾,才能更好的開展工作。

4s店車間崗位職責6

  1監(jiān)督指導考核銷售顧問的各項工作;

  2負責銷售日常工作管理,定期向公司相關(guān)領(lǐng)導匯報工作;

  3負責制定部門有關(guān)銷售人員的'銷售培訓計劃;

  4負責完成公司廠家下達的銷售任務;

  5銷售市場信息的收集與反饋;

  6認真落實和執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,負責傳達公司有關(guān)文件資料及業(yè)務通知,積極組織外出服務及走訪等相關(guān)銷售活動,與市場推廣活動的實施。

4s店車間崗位職責7

  1、負責各工種間的銜接并監(jiān)督員工按照規(guī)范操作執(zhí)行;

  2、負責參與現(xiàn)場解決維修疑難問題;

  3、對現(xiàn)場的設備安全負責;

  4、負責維修車輛的檢驗,確保維修質(zhì)量合格性;

  5、負責反修車輛的質(zhì)量鑒定;

  6、完善各種有利于提高維修質(zhì)量的`方式,并形成相關(guān)文件;

  7、負責進行維修人員的技術(shù)交流,崗位培訓,不斷提高相關(guān)技能。

4s店車間崗位職責8

  1、車間現(xiàn)場作業(yè)管理工作,保證入廠車輛維修專業(yè)高效;

  2、分解下達各班組工時、單項活動目標月、周、日目標,并過程輔導協(xié)助達成;

  3、負責入廠車輛的維修各班組派工,利用維修進度看板保證每臺車輛的順利維修;

  4、跟進、協(xié)調(diào)維修車輛的`配件異常情況,保證配件質(zhì)量和及時供應;

  5、車間安全生產(chǎn)管理工作,保證人員、財產(chǎn)安全;

  6、提出車間改善并實施,維護車間6S;

  7、車間人員入職初試、培訓、績效管理等日常工作。

4s店車間崗位職責9

  一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間4S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

  二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄。

  三、負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”。

  四、負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。

  五、負責車間管理過程中的事務處理,并及時向管理層反映。

  六、負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率。

  七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。

  八、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。

  九、負責公司各項制度在本部門的'宣導及信息的傳遞崗位職責:

  1. 負責維修車間的維修保養(yǎng)業(yè)務及行政管理事務,確保車間運作的有條不紊;

  2.全面負責車間日常的維修技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控工作,保證完成部門的多項經(jīng)濟技術(shù)指標和任務;

  3. 掌握整個車間的工作狀態(tài)及人員動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決;

  4. 定期組織員工學習相關(guān)技術(shù),定期考核。不斷提高員工的操作技能和服務質(zhì)量;

  5. 認真做好保修材料的成本節(jié)約,減少材料費用,控制成本開支;

  6. 負責檢查和督促進廠車輛的保修進度,確保車輛的維修質(zhì)量和效率;

  7. 嚴格執(zhí)行車間的多項管理規(guī)章和設備操作規(guī)程,落實相關(guān)責任制;

  8. 抓好車間的安全作業(yè),嚴格落實防范措施,保證人車安全;

  9. 保持與前臺及備件的良好溝通,配合保修營業(yè)活動的順利開展;

  10. 工作單之派工及檢修要點提示;

  11. 最終檢查之試車及質(zhì)檢確認;

  12. 協(xié)助前臺接車之作業(yè);

  13. 設定各崗位之目標及完成公司之營收目標;

  14. 4S 現(xiàn)場管控;

  15. 周工作計劃,每周一次機電技術(shù)培訓;

  16. 制作月度培訓計劃

4s店車間崗位職責10

  1業(yè)績達成:達成集團全品牌銷量及相關(guān)經(jīng)營指標的預算目標;

  2庫存管理:監(jiān)控庫存指數(shù)變化趨勢,不斷優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),控制資金風險;

  3銷售策略:研判廠家區(qū)域市場競爭對手銷售形勢,通過量價平衡,制定銷售相關(guān)策略規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行;

  4銷售支援:對門店銷售支持指導監(jiān)督考核,提升銷售團隊戰(zhàn)斗力;

  5運營推進:確保銷售體系在集團運營策略下運行,能夠調(diào)動運營管理部資源,不斷改善提升。

4s店車間崗位職責11

  1)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略 推進銷售量

  2)提高客戶滿意度,增強銷售服務質(zhì)量

  3)根據(jù)公司及工作要求安排員工,對新員工進行指導和培訓

  4)營造部門良性競爭環(huán)境,調(diào)動員工積極性 發(fā)揮員工潛能

  5)監(jiān)督實施公司的管理制度

  6)對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援

  7)負責處理客戶投訴 業(yè)務爭議

4s店車間崗位職責12

  1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準,制定銷售計劃;

  2 負責車輛展示 展廳布置,營造適宜的.展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;

  3 組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;

  4 領(lǐng)導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,規(guī)范銷售團隊行為;

  5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導;

  6 主持銷售培訓,提高銷售顧問的工作能力 服務水平;

  7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,協(xié)助處理客戶抱怨。

4s店車間崗位職責13

  1、在生產(chǎn)部領(lǐng)導下全面負責車間之生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、設備、安全等各項工作,努力提高管理水平,提高生產(chǎn)效益,全面保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標和任務。

  2、根據(jù)生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,掌握生產(chǎn)進度,保證均衡生產(chǎn)和生產(chǎn)任務之完成。

  3、嚴格執(zhí)行安全、文明生產(chǎn)管理,教育員工遵守勞動、工藝紀律和操作規(guī)程,按圖樣、按工藝、按標準認真操作。

  4、根據(jù)企業(yè)對設備管理之要求,切實抓好設備維護保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。

  5、認真協(xié)同有關(guān)部門做好質(zhì)量控制工作,積極協(xié)助辦公室做好員工質(zhì)量教育和技術(shù)培訓,不斷提高職工之素質(zhì)。

  6、領(lǐng)導交辦的其他事項。

4s店車間崗位職責14

  1.全面負責4S店(哈弗或WEY)展電銷管理工作,優(yōu)化銷售流程組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;

  2.通過積極有效的管理激勵銷售團隊,建立積極的.工作環(huán)境和氛圍;

  3.配合總經(jīng)理負責制定監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的調(diào)整,積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

4s店車間崗位職責15

  1、執(zhí)行工廠管理體系,包括生產(chǎn)體系、品保體系、質(zhì)監(jiān)體系、安全體系、考核體系以及各部門、各項日常工作流程,并協(xié)助廠長實施、指導、監(jiān)督、控制、評估、考核;

  2、安排配置各部門工作,協(xié)調(diào)各部門組織、人員管理,設備管理;

  3、執(zhí)行工廠生產(chǎn)計劃,有效組織生產(chǎn)人員按時按質(zhì)完成下達的生產(chǎn)任務,保證安全生產(chǎn);跟進生產(chǎn)調(diào)度、管理和控制,跟進生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)情況;

  4、及時對生產(chǎn)異常做出反應,發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤,并提出合理建議;

  5、有較好的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)能力、有很好的分析問題和解決問題的.能力;具備很強的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力;

  6、車間工作流程制定與完善并監(jiān)督執(zhí)行

  7、負責收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息,配合市場部、研發(fā)部開展技術(shù)管理工作

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