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物業部主管崗位職責
更新時間:2024-10-09 05:13:56
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物業部主管崗位職責15篇

  在不斷進步的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的物業部主管崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業部主管崗位職責1

  崗位職責一:

  工程部督查主管

  1、負責編制設備、設施維修保養計劃,并組織人員進行實施。

  2、負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。

  3、巡視、檢查小區(大廈)公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障。

  4、指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。

  5、根據設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養護或技術改造方案報物業服務中心審核,并制訂零配件的采購計劃。

  6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。

  7、負責檢查小區(大廈)住戶家政維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量。

  7、負責對物業服務中心工程機電人員進行培訓,并對其工作業績進行考核。

  8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數據,并將數據記錄。

  9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  崗位職責二:

  工程部維修主管

  1、在管理處經理的領導下,負責工程維修部日常管理工作;

  2、負責項目設施設備的維修、保養計劃及實施工作;

  3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理,指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作,發現問題及時組織人員處理;

  4、負責檢查并發現重要設備故障,及時采取措施處理并向上級匯報;

  5、督促和檢查小區各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況,并隨時給予技術方面的指導;

  6、領導安排的其他工作。

  崗位職責三:

  工程部設備主管

  1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔,綠化保養和安全管理工作。

  2、制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作

  制定部門內各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。

  3、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

  4、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。

  5、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。

  6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

  7、制定各級員工考核制度,并組織實施。

  8、負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

  9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

  10、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規范符合管理處要求。

  11、巡查各崗位員工工作狀況。

  12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

  13、負責協調與政府部門的工作關系,確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

  14、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃

  崗位職責四:

  工程部電氣主管

  1、對工程部經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務;

  2、熟悉和遵守國家有關電氣設備管理、運行等方面的法規、規范及安全規程;

  3、負責協助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;

  4、負責小區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維戶、維修、保養,全面掌握小區強弱電系統及其設備的性能和使用方法;

  5、負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的`更新、改造建議和大、中修計劃,協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;

  6、負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結;

  7、負責每周一次對小區內所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛星機房、中控室中的設備、設施進行檢查;

  8、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;

  9、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任;

  10、負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;

  11、負責編制所轄區內每臺電氣設備臺帳,繪制小區電氣系統圖;

  12、負責制定電氣設備、設施管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表;

  13、負責小區內施工用電的現場安全管理、計量和收費工作;

  14、負責維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業知識的培訓及技術管理管理和指導;

  15、積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;

  16、每月底負責小區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責向供電局按照上報電量交納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;

  17、積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。

  崗位職責五:

  工程部裝修監管主管

  1、在經理的領導下開展工作,掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。

  2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。

  3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。

  4、控制施工時間,主要是規定時間外電動工具使用及大噪聲施工。

  5、統一空調掛機位置,并提醒業主打孔時注意墻內管線及外墻衛生,避免用水流至樓下。

  6、在巡視過程中應注意:

  (1)主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。

  (2)提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。

  (3)檢查各管道處是否預留檢查口。

  (4)有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。

  7、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。

  8、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。

  9、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。

  10、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。

  11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。

  12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。

物業部主管崗位職責2

  職責描述:

  1、負責項目前介查驗和集中交付,跟進項目缺陷整改;

  2、公共設備年度保養計劃和電梯、安防、給排水系統、配電系統等設備設施當年養護計劃;

  3、落實年度維保計劃,參與項目設施設備大中修方案的編寫與實施;

  4、配合執行部門領導交代的其他工作;

  5、有一定的'前期介入承接查驗交付經驗;

  6、持有工程類操作證優先;

  職位要求:

  1、30-40歲,大專及以上學歷;

  2、3-5年同崗位管理經驗,大型物業經驗優先考慮;

物業部主管崗位職責3

  1、負責工程維修、保養計劃的編制和組織實施。

  2、負責排查、防范安全隱患,落實安全措施。

  3、主持召開工程部相關生產會,總結上月、上周工作,布置下月、周各項工作。

  4、負責下屬人員的`日常管理及考評,加強員工勞動紀律管理。

  5、嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。

  6、完成上級交辦的其它事項。

物業部主管崗位職責4

  1、身體健康,責任心強,大專及以上學歷,具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;

  2、解決業主相關疑難問題;

  3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;

  4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。

  5、負責變配電室運行的管理工作,出現事故時指揮迅速進行處理;

  7、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業部主管崗位職責5

  1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹的.工作態度,具備健康的身體素質。

  2、經常性深入設備現場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數。

  3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養措施,監督其實施。

  4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質量。

  5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修,并及時向上級報告。

  6、認真貫徹落實"崗位責任制",督導下屬員工嚴格執行"操作規程"。

  7、督導下屬做到"三干凈":設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;"四不漏":不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。"

  8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的培訓、培養員工團結協作,精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。

  9、及時收集匯報顧客意見和建議。

  10、協助、監督其它崗位工作,提出合理化建議。

物業部主管崗位職責6

  1、負責項目內安全、保潔及綠化部門的全面管理。

  2、負責對外協調相關單位公共關系,部門之間的溝通協調;

  3、團隊建設、日常培訓和考核、內務管理及宿舍管理;

  4、負責突發事件管理、消防事務及消防安防設施設備管理;

  5、協助處理安全環境類客戶投訴;

物業部主管崗位職責7

  崗位職責

  1、幫助客人的要求,包括酒店和外面相關的要求。

  2、每個班次舉行有效的例會保證大家都知道酒店的促銷和運作的要求。

  3、保證各項活動詳細信息,時刻警惕潛在的危害。

  4、收集本市相關資料包括所有景點,餐廳,劇院。購物商場。電影院。運動場和娛樂場所,銀行,領事館。運輸交通信息。

  5、保持使用和酒店標準一致的表格和小冊子。

  6、檢查交接本上的信息

  7、管理所有外來的客人的郵件,留言,電報,傳真和特殊物品,保持符合酒店政策。

  8、管理客人郵件,快遞。包裹的`郵寄和外遞運輸服務。

  9、管理客人的鑰匙和部門的相關鑰匙,保障遵循酒店政策。

  10、接聽電話給外出的客人留言,符合酒店的政策。

  11、記錄并存檔所有收到的郵件,電報,包裹等物品。

  12、夜班員工檢查沒有任何到達信息的客人的郵件,留言等物品。。

  13、準備有效的工作安排計劃,合理安排員工的假期,預測未來生意從而制訂相應的行動計劃,特別是一些大型的團隊。

  14、完成其他的分配任務。

物業部主管崗位職責8

  1、統籌管理云南各項目安全、秩序專業條線相關工作;

  2、負責建立完善公司安全事務管理體系、制度流程并實施;

  3、負責公司安全管理、消防管理工作的規范開展,做好安全防范工作;

  4、負責公司重大事故的.安全處理與管控,支持各項目各級安全事故處理;

  5、負責督導各項目安全、消防管理工作質量的提升,規避安全、消防事故的發生;

  6、負責公司安全管理過程中的各類專項培訓工作;

  7、編制新項目物業方案和物業服務標準。

物業部主管崗位職責9

  1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

  2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

  3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

  4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

  5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

  6、負責對維修裝修項目、設備的.保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

  7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

  8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

  9、負責園區內緊急情況的處理工作;

物業部主管崗位職責10

  1、負責寫字樓公共秩序維護服務,包括安全防范服務、消防監控服務、交通秩序維護服務、車輛停放服務、違章查處、突發事件處治等工作。

  2、負責制定安全部門的安全管理制度及方案、熟悉對突發事件的處理程序及對臨時性任務的有效部署,掌握對突發火警火災的處理程序及撲救措施。

  3、負責對安保隊伍的`專業知識培訓,制定并實施培訓計劃及消防、治安演習方案。

  4、督促做好車輛管理,包括疏導、指揮、停放,保證車道暢通、車輛停放有序,督促按規定收取停車費。

  5、協助公安機關對基地內發生的重大案件,事故進行調查取證等工作。

  6、負責對高空墜物的有效防范及控制。

  7、領導交辦的其他工作。

物業部主管崗位職責11

  1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養,保證安全運行。

  2、了解住宅小區內的主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織相關人員進行處理。

  3、熟練掌握各類設備的安全操作規范,并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并組織執行。

  4、熟悉物業機電設備的'操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。

  5、完成其他領導安排臨時性工作

物業部主管崗位職責12

  1、負責對保安隊的管理,掌握全面情況,根據公司計劃和要求,結合實際、科學合理安排落實工作,完成上級交辦的保安服務任務。

  2、制定勤務方案,隨時了解掌握情況及保安員情況,檢查各項工作的落實情況。

  3、認真執行公司的有關規章制度,加強隊伍建設。

  4、掌握保安員在崗情況。

  5、按規劃組織開展保安業務訓練提高保安員的專業技能和服務水平。

  6、對保安骨干進行教育、職業道德教育、愛崗敬業教育。

  7、組織保安經常性對辦公樓進行安全檢查,發現問題及時上報解決,消除隱患。

  8、做好隊員思想政治工作,關心保安員的.生活,及時幫助解決實際問題。

  9、深入調查研究,定期總結工作;開展經驗交流,及時向上級反饋隊伍管理信息。

  10、落實保安隊伍內部安全措施,防止發生保安員違法違紀問題和重大事故。

  11.、客戶安排的其他工作。

物業部主管崗位職責13

  1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

  2.參與物業的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗收,提出有關設備、設施增補改造方案。

  3.負責物業的接管驗收,移交工作,組織對接管的物業進行認真的檢驗,提出其配套設施、設備完善工作,解決工程建設中的.工程遺留問題。

  4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算,報總經理審核批準后組織實施。

  5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況,分析存在的問題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

  6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況,指定物業管理總體方案,編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

  7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度、防止發生安全事故。

  8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集,整理歸檔工作。

  9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄,保證各項記錄的完整性。

  10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作,不斷提高員工的整體素質。

  11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

  12.依照業主服務部下達的維修工作單,按時、按質、按量完成各項維修項目。

  13.房屋機器設施、設備,如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復運行正常使用。

  14.負責公司工程項目的擬定方案和預算,報總經理審核批準后組織實施。

物業部主管崗位職責14

  一、部門運營計劃和指標管理

  1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進行檢查

  xxx對部門預算進行管理

  二、設施設備管理

  1.負責設備設備巡檢

  2.負責設施設備維保及分供方管理

  3.負責設施設備維修、整改

  方案(四).建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

  三、品質管理

  xxx項目公共區域設施設備的現場檢查

  2.負責報事報修管理及數據分析

  3.負責對疑難專業問題的`現場指導

  四、客戶滿意度管理

  1.負責客戶投訴的服務質量問題解決

  2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

  3.參與客戶滿意度調查

  4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

  五、會議管理

  1.參與部門早會

  2.參與物業中心晚會

  3.參與部門例會

  4.參與召開報事分析會

  5.參加公司會議

  六、員工管理

  1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證

  2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

  3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

  4.負責員工安全作業管理

物業部主管崗位職責15

  一、職務名稱:

  禮賓部主管

  1、直屬上級:前廳經理

  2、直屬下級:行李生/門童

  3、晉升職位:大堂副理

  二、工作職責:

  1、認真檢查行李的合理存放,分配、運送,確保安全無誤。

  2、檢查屬下人員的儀容、儀表。

  3、編排員工班次,組織本部門培訓工作。

  4、向行李員布置每日的`具體工作任務。在酒店接待VIP時,親自指揮禮賓部工作,保證VIP安全、滿意。

  5、管理行李員和門童,督導其按規定的工作程序操作。

  6、確保禮賓部設施設備的完整完好。

  7、負責處理服務過程中出現的差錯及事故。

  8、負責酒店機票預訂工作。

  9、協助車隊做好客人用車安排。

  三、工作要點:

  1、確保行李寄存、分配的合理無誤。

  2、確保禮賓部服務按規定的工作程序操作。

  四、職務要求:

  1、年齡:18——25歲,性別:男,學歷:中專以上,專業:不限

  3、工作經驗:(綜合素質)

  ⑴熟悉市內交通和周邊旅游景點情況;

  ⑵熟悉禮賓部各項工作流程;

  ⑶英語有一定表達能力(口語)。

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