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在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)度員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)度員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)各線路車輛智能調(diào)度安排及車隊人員考勤;
車輛監(jiān)控系統(tǒng)的.監(jiān)督、記錄,根據(jù)線路實時路況及時改變車輛發(fā)車頻次;
協(xié)助做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,為線路優(yōu)化提供意見;
投訴電話接聽、記錄等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
任職要求:
大專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用辦公軟件。
調(diào)度員崗位職責(zé)2
1、組織、計劃、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的`各種活動和資源，能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取有效措施，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)，按時交貨；
2、建立完善各項生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；
3、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)計劃，綜合平衡生產(chǎn)任務(wù)，制定日、周計劃；
4、隨時掌握生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
調(diào)度員崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司公交營運車輛調(diào)度，參與人員管理、車輛管理、現(xiàn)場應(yīng)急事件處理等；
2、認(rèn)真落實監(jiān)控室管理規(guī)定，保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運轉(zhuǎn)，監(jiān)督司機(jī)車輛按班次準(zhǔn)點發(fā)車，記錄司機(jī)每天的發(fā)車次數(shù)，做好記錄；保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，隨時掌握所監(jiān)控車輛運狀態(tài)，包括車輛運行的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向；做好車輛監(jiān)控的日常記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安全科領(lǐng)導(dǎo)；
3、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、瞞報和弄虛作假，平臺發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確；不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息；不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳；嚴(yán)禁將平臺使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改；智能調(diào)度人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令；
4、嚴(yán)密監(jiān)控公司車輛，對監(jiān)控到的違法、違規(guī)事件，要及時用錄音電話、監(jiān)控平臺信息對駕駛員進(jìn)行警示教育，令其改正，做好記錄，登記存檔；對瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任；
5、嚴(yán)格交接班，不遲到早退、不脫崗，做好交接班記錄，認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄，做到文字、數(shù)字資料詳實、準(zhǔn)確無誤；
6、做好客流量統(tǒng)計工作，并對客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對接智能調(diào)度平臺，對調(diào)度及監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的`問題進(jìn)行維護(hù)；根據(jù)實際運營情況對車輛顯示牌及車內(nèi)電視內(nèi)容進(jìn)行更新。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作計算機(jī)辦公軟件；
3、具備2年以上運輸、物流行業(yè)的工作經(jīng)驗或有1年以上公交公司車輛調(diào)度管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
調(diào)度員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運輸項目的日常工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運輸項目的監(jiān)督、確保運輸時效及服務(wù)質(zhì)量并做好現(xiàn)場調(diào)度溝通;
3、訂單管理,包括訂單接收與整理、在途跟蹤、異常問題內(nèi)外部協(xié)調(diào)與處理,并準(zhǔn)確記錄以及對突發(fā)事件或者特殊案件及時上報,確保訂單執(zhí)行達(dá)到客戶要求;
4、定期匯總運輸項目的運作數(shù)據(jù)并分析與總結(jié),提出優(yōu)化流程,提高質(zhì)量;
5、收集運輸項目中的.問題并有效的解決;
6、配合項目管理部門做好客戶關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行其他相關(guān)的工作和任務(wù)。
任職要求:
1.此崗位需適應(yīng)出差;
2.有一定客戶服務(wù)/物流/快遞/電商行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識,善于聆聽和表達(dá),有優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能,善于處理突發(fā)事件;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯清晰。
調(diào)度員崗位職責(zé)5
1、根據(jù)客戶訂單合理安排生產(chǎn)計劃
2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，做好工序間的流轉(zhuǎn)及各項生產(chǎn)訂單的平衡生產(chǎn)；
3、根據(jù)訂單交付期限，控制各項工序的'時間節(jié)點，保證客戶訂單如期交期；
4、根據(jù)客戶訂單交期，提前聯(lián)系客戶沒做好發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作；
5、處理好各項異常事件，并及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)度員崗位職責(zé)6
1、接到服務(wù)顧問派發(fā)的工單后，進(jìn)行實車確認(rèn)和單據(jù)審核，負(fù)責(zé)按照單據(jù)所列維修項目將工單及時、合理分配到工種、班組，并進(jìn)行登記；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)掌握維修車輛進(jìn)度，隨時跟蹤各項工作完成進(jìn)度；
3、負(fù)責(zé)車輛維修待料時，各車輛維修單據(jù)統(tǒng)一保存，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、掌控維修進(jìn)程，及時上報車間主管；
4、每日核對維修車輛，所有車輛鑰匙每日下班前統(tǒng)一保管，加班車輛必須登記并指定保管；
5、完成上級主管安排的臨時工作及階段性任務(wù)。
調(diào)度員崗位職責(zé)7
1、根據(jù)客戶用車需求，制定合理的車輛運輸計劃；
2、對社會車輛資源做有效整合；
3、客戶需求的應(yīng)急處理；
4、指導(dǎo)駕駛員完成各項工作安排；
5、及時查出車輛安全隱患并予以整改；
6、做好公司質(zhì)量安全相關(guān)工作；
調(diào)度員崗位職責(zé)8
一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作，處理日常事務(wù)。
二、合理調(diào)度車輛，做到車輛調(diào)度時間、地點、任務(wù)明確，一般情況下執(zhí)行長途任務(wù)的車輛隔日通知，并負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表。
三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時間、做到同類車效益相對平衡。
四、積極承接外來業(yè)務(wù)，努力增收節(jié)支，完成和超額完成指標(biāo)。
五、督促駕駛員出車準(zhǔn)時、準(zhǔn)點，車輛按指定時間、地點停放和到達(dá)。
六、安排驗收駕駛員例保，并作好具體記錄。
七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。（包括病事假）。
調(diào)度員崗位職責(zé)9
(1) 生產(chǎn)調(diào)度代表公司負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的指揮、協(xié)調(diào)和平衡工作。
(2) 以完成生產(chǎn)任務(wù)為中心，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，按照“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)方針合理組織、科學(xué)管理、正確指揮生產(chǎn)。
(3) 全面掌握生產(chǎn)裝置各工序間的合理銜接，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃處理好物料、產(chǎn)銷、動力和檢修的平衡工作。
(4) 密切注意生產(chǎn)動態(tài)，對工藝、質(zhì)量、環(huán)保指標(biāo)、消耗定額、安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(5) 參與年度、季度、月度生產(chǎn)計劃的制定，以此為依據(jù)合理組織生產(chǎn)。
(6) 及時準(zhǔn)確地傳達(dá)上級指令，并認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行，按要求及時匯報執(zhí)行情況，對基層反映的問題要及時組織各有關(guān)單位進(jìn)行處理，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)動態(tài)及趨勢。
(7) 組織召開生產(chǎn)調(diào)度會及領(lǐng)導(dǎo)指定的.會議，并及時檢查、落實會議部署的工作完成情況。
(8) 要迅速、果斷、妥善地處理好影響正常生產(chǎn)的突發(fā)事件，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
調(diào)度員崗位職責(zé)10
一、在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)生產(chǎn)計劃和合同約定，安排日生產(chǎn)，下達(dá)任務(wù)單，申請配合比，主持開盤鑒定；
二、掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，組織生產(chǎn)中的人力、運力均衡調(diào)配，及時處置施工現(xiàn)場遇到的問題，搞好與客戶的合作；
三、協(xié)調(diào)各調(diào)度員的工作，督導(dǎo)他們準(zhǔn)時到位、嚴(yán)謹(jǐn)工作、及時反饋現(xiàn)場信息、正確判斷和處置情況；
四、嚴(yán)密組織產(chǎn)品出廠手續(xù)的辦理，保證送貨票據(jù)的填寫、車輛分派與裝載、送達(dá)地點與單位準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格產(chǎn)品出站手續(xù)督導(dǎo)司機(jī)及時與工地代表辦妥交接手續(xù)并按時回交收執(zhí)；
五、根據(jù)生產(chǎn)需要，編制原材料、設(shè)備及設(shè)備配件計劃。
六、參加公司生產(chǎn)會議，及時提出生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、生產(chǎn)形勢分析、生產(chǎn)任務(wù)安排和提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況報告和工作建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀；
七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和車輛的管理和調(diào)度管理，落實技改，大修計劃的制訂，組織經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備的完好率達(dá)到目標(biāo)。
八、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)資料填報、審核與管理的組織，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確可靠，報表臺帳齊全完備。根據(jù)公司下達(dá)的年、季度計劃指標(biāo)，編制攪拌站月生產(chǎn)計劃，提出日生產(chǎn)任務(wù)，并負(fù)責(zé)計劃的具體實施，搞好計劃調(diào)度；
九、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、調(diào)度、考勤、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考評以及對員工的獎懲建議。
一、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，依照分工對攪拌站的人力、材料、設(shè)備、車輛實施生產(chǎn)組織與調(diào)配；
二、及時掌握攪拌站各客戶混凝土的需求情況，做好混凝土生產(chǎn)和調(diào)配計劃；配合站長做好砼的合理調(diào)配工作；
三、密切與客戶工地代表的關(guān)系，搞好上請下達(dá)、信息反饋、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和軟件資料的匯集整理工作；
四、按照客戶的實際供應(yīng)需求，提前通知所有當(dāng)班人員進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，將施工任務(wù)交付給操作員。接到站長的開盤指令后，通知所有當(dāng)班人員、設(shè)備進(jìn)入工作狀態(tài)，攪拌機(jī)開始開盤生產(chǎn)。
五、在作業(yè)過程中，要及時掌握設(shè)備運轉(zhuǎn)動態(tài)、道路保障情況和現(xiàn)場施工情況，及時安排和調(diào)配混凝土攪拌車車輛數(shù)目滿足客戶的需要。如有意外情況，導(dǎo)致車輛不能滿足現(xiàn)場，應(yīng)及時報告站長，做出有效的安排。當(dāng)投入某客戶施工的罐車數(shù)目超過現(xiàn)場需求時，應(yīng)根據(jù)情況對多余的罐車做出新的安排。
六、攪拌站調(diào)度者應(yīng)隨時和施工現(xiàn)場保持聯(lián)系，充分了解現(xiàn)場的施工進(jìn)度、現(xiàn)場的混凝土澆注狀況和混凝土質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如有施工變動，及時通知操作員，并對生產(chǎn)任務(wù)做出新的安排。
七、供應(yīng)混凝土?xí)r，要特別注意各客戶所使用的`混凝土的標(biāo)號、混凝土配合比是否相同，避免安排非同類、非同配合比的混凝土同時供應(yīng)現(xiàn)場，避免不同混凝土的混用，造成質(zhì)量事故；
八、做好混凝土生產(chǎn)的統(tǒng)計工作，根據(jù)操作員開具的“出庫單”和客戶灌注現(xiàn)場的簽認(rèn)單，建立混凝土出庫臺帳；調(diào)度員需要每天統(tǒng)計罐車的工作狀況和混凝土的生產(chǎn)方量，并匯報給站長。
九、如有設(shè)備出現(xiàn)故障，影響到客戶的施工生產(chǎn)，應(yīng)第一時間通知客戶現(xiàn)場施工人員，做出應(yīng)對措施。同時報告站長，立即安排人員盡快搶修設(shè)備，在最短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。如不能及時修復(fù)時，可直接向分部經(jīng)理匯報，以便采取措施避免質(zhì)量事故發(fā)生。
十、嚴(yán)守調(diào)度崗位紀(jì)律，工作時間保證全時在位，隨呼隨應(yīng)、隨叫隨到，自覺維護(hù)企業(yè)形象。
調(diào)度員崗位職責(zé)11
一、堅持保證重點，兼顧一般的原則，合理調(diào)配車輛，保證正常運營。
二、提供準(zhǔn)確的運營數(shù)據(jù)，協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)正確分析運營任務(wù)的完成情況，制定合理的運營計劃。
三、協(xié)助安全員做好車輛的安全工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、加強(qiáng)駕乘人員的思想教育，做好票價、票款的監(jiān)督檢查工作。
五、定期對車輛運營情況進(jìn)行公布，并根據(jù)公司的.有關(guān)制度落實獎懲。
六、完成公司交辦的其它任務(wù)。
調(diào)度員崗位職責(zé)12
1、調(diào)度員必須在調(diào)度長的領(lǐng)導(dǎo)下，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
2、調(diào)度員必須本著下情上傳、上情下傳的匯報程序，及時準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給各位領(lǐng)導(dǎo)，以便更好指揮生產(chǎn)。
3、調(diào)度員有事自己串班，原則上不給假， 否則曠職一次罰款100元。（本班工資沒有）。
4、調(diào)度員工作期間必須堅守工作崗位，無辜脫崗一次罰款50元，（吃飯只給30分鐘）但調(diào)度室必須有人看守）。
5、調(diào)度員必須手拉手交接班，下班人不到本班人不能走，否則按漏崗論處，罰款50元。
6、調(diào)度員必須按規(guī)定做好各種記錄，匯報表要求準(zhǔn)確及時，不能有誤。
7、調(diào)度室衛(wèi)生清掃工作由調(diào)度員負(fù)責(zé)，要求交班必須做到室內(nèi)衛(wèi)生清潔明亮，否則一次處罰20元。
8、調(diào)度本班必須先考勤，然后根據(jù)出勤人數(shù)如數(shù)發(fā)放保健。
調(diào)度員崗位職責(zé)13
車輛調(diào)度員職責(zé)
一、熟悉車輛及司機(jī)的技術(shù)狀況，熟悉調(diào)度工作的各個環(huán)節(jié)，掌握工作程序.
二、記錄車輛出車記錄，交待清楚需清運的站次.告知司機(jī)壓縮站的情況及垃圾傾倒地點。
三、熟悉車輛的`動態(tài)情況，初審司機(jī)路單，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，互相溝通.
四、協(xié)助車隊隊長調(diào)度車輛，及時和車隊隊長溝通車輛使用情況。
五、通過GPS觀察車輛使用情況，檢查車輛行駛路線的合理性，時效性，防止車輛跑冤枉路和防止司機(jī)“磨洋工”。
六、機(jī)動靈活，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度，調(diào)度員要有全局觀念，大公無私，本著就近派車或有利派車，千方百計提高車輛周轉(zhuǎn)率。
七、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
調(diào)度員崗位職責(zé)14
1、生產(chǎn)調(diào)度員在生產(chǎn)調(diào)度長的'領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)、安全的協(xié)調(diào)調(diào)度和記錄、統(tǒng)計、分析工作。
2、做好“上傳下達(dá)”工作，負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的向下傳達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度指令，各項通知、通報、命令等；負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時匯報生產(chǎn)情況及主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
3、隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài)，對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時如實逐級上報。
4、公司各生產(chǎn)單元，如有設(shè)備檢修、停產(chǎn)等情況，應(yīng)及時與調(diào)度長協(xié)調(diào)處理，并向施工現(xiàn)場項目單位進(jìn)行通報。
5、負(fù)責(zé)建立完善完整的原始記錄，及時提出調(diào)度報表和生產(chǎn)安全動態(tài)，分析資料，做到匯報及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、問題真實。
調(diào)度員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、從一線自行車調(diào)度員做起,發(fā)展方向為自行車調(diào)度管理員,負(fù)責(zé)一線自行車調(diào)度員的管理,對調(diào)度員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
2、使用電動三輪車根據(jù)用戶用車需要或公司指定調(diào)度路線將智能單車進(jìn)行調(diào)度轉(zhuǎn)運;
3、現(xiàn)場維保工作,對單車出現(xiàn)的簡單故障進(jìn)行快修快保;
4、接受用戶的咨詢、提問,解答時要認(rèn)真、耐心、文明禮貌;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
崗位要求:
1、30-50周歲,三年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、熟練駕駛電動三輪車,熟悉交通規(guī)則制度,遵守交通法規(guī),持汽車駕駛證者優(yōu)先;
3、在組織協(xié)調(diào)、指揮控制、內(nèi)外部溝通方面有豐富經(jīng)驗與能力,有較強(qiáng)的'責(zé)任心和敬業(yè)精神。
工作任務(wù)及范圍
1、每天工作7小時,每周休息一天;
2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域(約50個站點)車輛調(diào)度轉(zhuǎn)運、衛(wèi)生保潔、維護(hù)維保、設(shè)備維修、站點巡查、空滿樁處理、宣傳推廣等工作。
3、使用、保存保管作業(yè)用電動三輪車。
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