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在當下社會,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的旅游景區的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游景區的崗位職責1
1.全面負責辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。
2.負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。
3.負責指導、監督、評估辦公室副總經理的工作。
4.為公司領導出謀劃策,擔當助手作用。
5.負責辦公室前瞻性、創新性工作的`籌劃。
旅游景區的崗位職責2
1、做好游客問詢解答工作。
2、認真清點核實游客人數與所購票數,避免出現漏檢、錯檢現象。
3、做好游客迎送服務工作。
4、認真記錄游客來源登記臺帳,為公司進行客源市場預測、分析提供準確的第一手資料。
5、配合部門其它員工完成大型接待前的準備工作。
6、接待高峰,負責做好景區門口游客及駱駝疏散工作。
7、和旅行社導游建立良好的客際關系,主動營銷景區的各類項目。
8、做好閘機、游客通道的`維護、保潔工作。
9、完成部門領導交辦的其它工作。
旅游景區的崗位職責3
1.負責旅游區內消防安全工作管理。
2.負責旅游區內消防設施、設備的布置和定期檢查。
3.負責旅游區消防培訓的'組織落實。
4.負責旅游區內火災預習的組織和預案的編制、更改和訓練。
5.負責施工過程中用火安全的現場監督管理。
旅游景區的崗位職責4
第一條:遵守單位各項工作制度,嚴格檢票程序,忠于職責,不玩忽職守,徇私舞弊。
第二條:班前打掃衛生區衛生,保持衛生區的整潔干凈。工作用品、物品擺放到位。
第三條:站立服務。保持正確的站姿,要端莊自然、親切、穩重。面對游客要文雅、自如、端正、穩重、自然親切。
第四條:服務使用禮貌用語,要來有迎語,去有送聲,語言清晰準確,聲音動聽。要熟練使用禮貌用語十字(您好,謝謝,請,再見,對不起)。
第五條:熱情主動服務。在客人走到距檢票口十米時,要行注目禮,用目光迎接客人。客人到檢票口時,要彬彬有禮,主動招呼,親切問候,如:“您好,請問您幾位?”等。
第六條:檢票時,要雙手接過客人遞過來的票,驗后雙手將票還送給客人,并說:謝謝合作,請保管好您的`票據等敬語。
第七條:積極組織游客有秩序的通過,避免混亂現象的發生。
第八條:檢票時要認真、細致。做到票數與游客人數相符,不得漏檢或私自放無票人員進入。
第九條:遵守景區上下崗時間,不擅離職守。
旅游景區的崗位職責5
1.負責旅游區游覽秩序、日常安全保衛及衛生工作。
2.負責協助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。
3.負責施工現場人員工作秩序的監督管理。
4.負責施工現場的控制和接待中的秩序維護及景區安全。
5.負責停車場的管理。
6.負責對車輛排放廢氣、噪聲的`檢査和向游客提醒車輛污染環境的問題。
旅游景區的崗位職責6
職責描述:
1、根據集團公司確定的旅游景區發展戰略及目標,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成旅游景區的各項經營指標;
2、建立、實施旅游景區各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
3、組織實施旅游景區管理和旅游開發、工程建設等工作;
4、根據旅游景區戰略格局,區域業態規劃,擬定旅游景區運營模式和商業模式,產品業態,并執行落實;
5、負責擬定旅游景區的各項規章制度及工作流程,監督各項規章制度的執行、落實;
6、負責推進旅游景區的營銷推廣及產品創新;
7、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平。
任職要求:
1、35--50歲,大專及以上學歷,旅游管理相關專業;
2、10年以上相關行業工作經驗,5年以上主持旅游景區全面工作經驗;
3、熟悉國內旅游行業發展趨勢,了解國家旅游政策、法規,具有豐富的'知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷),4a級以上景區管理經驗優先;
5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。
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