- 相關推薦
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的客戶總監崗位職責,希望對大家有所幫助。
客戶總監崗位職責1
1.面向全國500強房地產開發企業,負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;
2.負責與地產上下游企業,物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動,完成公司業績指標;
3.及時完成客戶回訪和服務執行工作,與客戶保持良好溝通;
4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作,并形成相關分析報告;
5.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的`其他工作事項。
客戶總監崗位職責2
崗位職責:
1、根據集團新型業務發展戰略制定行業客戶的年度銷售目標和個人目標;
2、深入挖掘行業客戶需求,根據既定目標開拓業務,完成銷售任務;
3、負責所屬行業客戶關系的建立和維護工作;
4、協調指導區域行業客戶開拓工作,促進集團新型業務的目標業績達成。
任職資格:
1、要求本科以上學歷,5年以上行業銷售工作經驗;
2、有政府、科研、商業和金融等行業業務渠道開拓經驗或從業經驗者優先考慮;
3、市場營銷、醫學、工商管理、金融經濟等相關專業;
4、具備良好的抗壓能力和市場應變能力、優秀的分析判斷能力和解決問題的`能力;
5、具有出色的溝通表達能力和團隊合作精神。
客戶總監崗位職責3
職責:
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的.資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
客戶總監崗位職責4
職責:
、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的'具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬炐愕臏贤芰皖I導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
客戶總監崗位職責5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的`文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
客戶總監崗位職責6
工作職責:
1、負責開發、維護、管理高凈值個人客戶與機構客戶,為高凈值客戶提供資產配置等金融服務;
2、通過推介公司上線的各類固定收益、陽光私募、股權投資、對沖基金、定向增發、海外投資、現金管理等理財產品,幫助客戶實現理財目標;
3、通過組織理財沙龍和產品講座等活動,滿足高端客戶個性化理財需要,提升客戶忠誠度。
4、充分利用公司資源,負責開發和維護高凈值客戶,提供綜合性的財富管理服務。
崗位要求:
1、本科以上學歷,金融類相關專業優先,特別優秀的資深人士可放寬至大專學歷;
2、具有2年以上金融機構個人理財產品的銷售工作經驗或具有高端地產、高端會所的銷售經驗;
3、喜歡與人打交道,善于溝通,具有較強的團隊協作精神;
4、有以下工作經驗者如:私人飛機、游艇、俱樂部、高端別墅、豪車、大項目、總裁辦課程等銷售經歷、企業高管、高端保險、自主創業人士者優先;
5、有強烈加入財富管理行業的`愿望,并具備良好的學習能力。
客戶總監崗位職責7
崗位職責:
1、負責銀行等金融機構的市場拓展、項目挖掘與大客戶維護工作,完成銷售任務;
2、協同售前技術團隊為客戶提供技術交流、解決方案定制等相關事宜;
3、根據區域市場發展和公司戰略規劃,制訂銷售計劃及量化銷售目標;
4、分解銷售目標和進度安排,制定切實可行的策略措施,組織計劃的實施,保障公司銷售目標的完成;
5、主導重要客戶的.業務談判,組織、領導銷售隊伍完成項目回款,提出營銷策略及調整建議等;
6、完成領導安排的其他任務。
任職資格:
1、計算機、管理、市場營銷等專業本科以上學歷;
2、至少5年以上銀行應用系統客戶銷售工作經驗,對行業有較深入了解;
3、有豐富客戶資源和面向金融行業大客戶市場開拓成功案例者優先;
4、市場拓展和策劃能力較強,能獨立完成客戶管理及銷售任務
5、具有較強的項目協調、談判能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力
6、適應短期出差,承擔一定的工作壓力。
客戶總監崗位職責8
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的.經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
客戶總監崗位職責9
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的'、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
客戶總監崗位職責10
1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;
2.制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標
3.了解客戶的.咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;
4.熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;
5.負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;
6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。
客戶總監崗位職責11
1、負責客戶的高效管理,進行業績的制定。合理安排長短目標和客戶結構,合理安排新客戶的開發拓展以及已有客戶的維護、服務;
2、制定所負責客戶工作計劃,進行統籌管理及安排以達到業績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排,并對公關,活動,制作,媒體發布等市場營銷項目進行組織實施及監控;
3、對項目的經營做財務評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的'客戶評估,進行合理的資源協調管理;
4、維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,合理統籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。
客戶總監崗位職責12
職責:
1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;
4.跟進并維護良好的'客戶關系,應對各種突發問題;
5.負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以
上學歷;
2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客
戶服務經驗者優先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯網市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;
客戶總監崗位職責13
職責:
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的.監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷;
3、對互聯網媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
客戶總監崗位職責14
1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
客戶總監崗位職責15
1.獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2.進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3.根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4.帶領或配合執行團隊完成項目執行。
【客戶總監崗位職責】相關文章:
客戶總監崗位職責01-04
客戶總監崗位職責10-16
客戶服務總監崗位職責11-04
大客戶總監崗位職責08-07
大客戶總監的崗位職責09-18
廣告客戶總監的崗位職責12-13
廣告客戶總監崗位職責01-06
廣告客戶總監的崗位職責08-29
客戶總監崗位職責(精選15篇)08-02
廣告客戶總監崗位職責【薦】01-08