在發展不斷提速的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的旅行社總經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　旅行社總經理崗位職責 篇1

　　1、負責下達公司年度業務目標，實施計劃和運營計劃;

　　2、制定適合公司業務發展的項目方案;

　　3、負責所轄團隊的內部管理，協調各部門的工作，建立有效的團隊協作機制;

　　4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃，推動銷售業務，推廣公司產品;

　　5、對分公司和代理商的'認定，建立有效的營銷體系。

　　旅行社總經理崗位職責 篇2

　　1.貫徹國家法律、法規、方針、政策，組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發布，采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執行。

　　2.確定質量管理體系組織機構圖，分配各個部門的`質量職能，并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權。

　　3.負責主持管理評審，對質量體系的有效性、適宜性進行評價，以保證持續有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。

　　4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。

　　5.負責處理旅行社重大服務質量事故。

　　6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。

　　7.任命副總經理管理和控制業務工作。

　　8.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序，負責重大的糾正和預防措施的審批和協調工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇3

　　一、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關系;

　　三、負責催收所轄區域合作客戶的`欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經理審批;

　　五、完成上級領導交辦的其他工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇4

　　職責描述:

　　1、負責團隊的前期籌建、各部門的運營及監管;

　　2、將現有產品渠道及旅游產品配發給各個部門經理，及時將產品投放市場;

　　3、與各部門配合，及時開發新的.旅游線路及渠道，實現旅游產品的多元化;

　　4、配合集團公司對未來旅游市場的開發及方向，并提出個人建議;

　　5、對各營銷部門的業績及時掌控，并做出合理的激勵方式，使營業額提升，創造更大利益;

　　6、為集團公司重點培養所需人才。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，旅游管理、企業管理、工商管理等相關專業;

　　2、具備5年以上旅游行業管理經驗，3年以上國際旅行社管理經驗者;

　　3、熟悉旅行社業務和運營流程;

　　4、掌握先進企業管理模式及精要，具有先進的管理理念;

　　5、善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力;

　　6、具有敏銳的商業觸覺、較強的團隊建設能力;

　　7、熟練使用office辦公軟件者。

　　旅行社總經理崗位職責 篇5

　　1、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責;

　　2、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業知識培訓工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發揮其工作積極性;負責對部門經理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關心員工，體察下情，發揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發揮各類專長人才的`作用，調動他們的積極性和自主性，為公司發展儲備人才;

　　5、承辦公司領導交辦的其他工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇6

　　崗位職責:

　　1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

　　2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

　　3、負責將公司內部管理制度化、規范化;

　　4、組織編制年度工作計劃;

　　5、負責協調公司各部門的協作關系;

　　6、負責對企業文化的建設工作。

　　7、在總經理缺席時，受托代行總經理職務。

　　8、總經理臨時授權的其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學專科及以上學歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經理及以上職位相關工作經驗;

　　3、熟悉旅游業的`經營和運作，掌握旅游行業的政策法規和發展動態 具有較強的戰略決策能力

　　旅行社總經理崗位職責 篇7

　　1.執行總經理的指示，管理和控制計調部、接待部的工作，負責市場推廣部的`工作。

　　2.協助總經理進行經營管理活動。

　　3.負責提供旅游服務的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務控制程序、糾正和預防措施控制程序，統計技術應用控制的實施和管理。

　　4..組織、安排參與重要接待活動，促進旅行社與外界有效的溝通和良好的關系。

　　5.總經理不在時，根據授權主持全面工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇8

　　一、收集所轄區域內有關目標客戶資料，協助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網絡、電話及其他途徑，對所轄區域內旅行社進行市場調研，為所轄區域內旅行社分類提供資料;

　　三、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關系;

　　三、了解市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;

　　五、負責了解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;

　　六、協助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的'銜接、接待工作;

　　七、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

　　八、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);

　　十、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

　　旅行社總經理崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、制定旅行社渠道，景區、主題樂園等同業資源聯動銷售的策略和規劃、銷售方案及執行計劃;

　　2、根據營銷計劃，負責旅行社的`談判與合作協議簽定，與同行建立戰略合作關系并維護客戶關系，達成年度銷售目標;

　　3、定期組織市場調研、收集行業信息、競品信息，進行有效的市場推廣活動，并樹立品牌形象;

　　4、開拓潛在新客戶及維護老客戶(旅行社渠道，景區、景點、游樂場所等同業資源);

　　5、與其他部門積極配合、有效溝通、提高客戶服務質量。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、三年以上旅行社渠道工作經驗，有景區或旅行社等相關行業工作經驗;

　　3、有較強的市場銷售、渠道推廣能力，了解市場客源結構，有豐富的人脈關系及客戶資源;

　　4、具有豐富的大客戶開拓和維護能力，具有豐富的商務談判經驗。

　　旅行社總經理崗位職責 篇10

　　職責描述:

　　1、根據公司的戰略目標，確定旅行社的業務規劃、經營方針和經營模式;

　　2、全面負責旅行社運營和管理工作;

　　3、制定旅行社的經營計劃，組織監督各項規劃和計劃的.實施;

　　4、負責旅行社的團隊管理工作;

　　5、廣泛收集信息，開發具有競爭能力的精品旅游線路及規劃;

　　6、負責整合其它旅行社及渠道資源建立平臺;

　　7、有一定的業內人員關系網，做好旅行社網絡宣傳及推廣。

　　任職要求:

　　1、大專含以上學歷，35歲以內，條件優秀者學歷可適當放寬;

　　2、有旅行社5年以上工作經驗，2年以上管理經驗;

　　3、有相關旅游市場產品和一定的銷售技巧及活動策劃經驗，有創新意識;

　　4、有全國優質旅行社渠道資源者優先考慮;

　　5、熟練使用office等辦公軟件。

　　旅行社總經理崗位職責 篇11

　　1、遵守國家法律、法規、負責貫徹旅游法;以身作則，遵守公司的各種規章制度;

　　2、制定公司的發展戰略規劃，經營計劃，組織監督各項規劃和計劃的實施。全面協調公司對外營銷，確立公司在市場上的形象和地位;

　　3、提高綜合分析能力、加強組織協調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發展有利的決策;

　　4、全面負責旅行社的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常;

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業務技能學習;

　　6、按照質量管理體系文件的要求，組織制訂并執行所屬各部門的`各項管理制度;

　　7、組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件;

　　8、按月上報資產負債表、損盈表、現金流量表等財務報表，完成集團下達的各項經濟指標及其他各項工作任務。

　　9、負責協調所屬部門與社會各行各業的關系，不斷拓寬業務關系網;

　　10、嚴格監控各部門工作，發現問題果斷采取相應措施，及時解決問題;

　　旅行社總經理崗位職責 篇12

　　職責描述：

　　1、根據景區發展銷售方針政策制定散客銷售策略，不斷進行分析判斷市場情況和客源變化，并有針對性地提出具體客源市場及有效銷售措施，以保證景區入園率和收益；

　　2、根據客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統市場及客戶；積極開發多方面市場、單位等新客源，提出有利于景區銷售的建議及發展方面多層次的市場銷售渠道；

　　3、有效的組織和旅游同行的積極性和創造性，積極開展工作；能協調各有關部門的關系，妥善解決工作中出現的問題和業務難題。能同各有關業務部門保持良好的.溝通和交流，得到客戶的信任和理解；

　　4、能按照景區經營的總方針，積極開展宣傳促銷工作，對市場和客源的變化做出實事求是的分析，提出可行的散客銷售計劃，監督和保證景區銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導能力；

　　5、進行市場調查和信息溝通，圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，爭取各有關方面的支持和幫助。

　　職位要求：

　　1、具有分析、判斷能力及組織協調能力；

　　2、具有社會活動能力及業務開拓能力；

　　3、性格積極開朗，能承受工作壓力。

　　4、能夠適應珠三角城市出差

　　旅行社總經理崗位職責 篇13

　　1、在年初與本區域內的各個旅行社簽訂各個景區全年銷售協議;

　　2、維護旅行社的客戶,穩定流量,力爭完成的全年銷售指標任務;

　　3、定期走訪旅行社,與計調溝通、了解市場動態和市場信息,并提出合理改進意見;

　　4、旺季、周末現場處理本區域內的'團隊問題,解決投訴;

　　5、經常走訪合作旅行社,傳達各景區最新的優惠信息;

　　6、年末回訪各旅行社。

　　旅行社總經理崗位職責 篇14

　　職責描述：

　　1、推進該門市線下銷售工作；

　　2、店員銷售技能提升培訓工作；

　　3、門市周邊小型地推活動策劃與執行；

　　4、門市接待及門市形象管理等工作；

　　5、店面投訴處理及公司品牌形象維護；

　　6、門市銷售款項安全監督管理；

　　7、領導下達的其他任務。

　　職位要求：

　　1、具有旅游行業從業經驗3年以上；

　　2、有出境資質旅行社門店店長工作經驗1年及以上；

　　3、普通話標準、團隊協作能力佳；

　　4、對業績達成具有壓力意識；

　　5、具備基礎管理能力，能自我驅動；

　　6、具備營銷基礎知識；

　　7、形象氣質佳。

　　旅行社總經理崗位職責 篇15

　　1.負責及時、準確編制景點各月財務報表，配合本部財務主管編制公司合并會計報表。

　　23.配合景點存貨主管會計工作，參與存貨盤點工作。

　　3.配合景點主管對營業部門經營情況進行統計分析，及時整理、裝訂、歸檔景點會計報表。

　　4.負責景點納稅申報表的編制、申報及景點稅項統計分析工作。

　　5.配合統計人員提供相關會計資料。

　　6.配合收銀主管工作，參與收銀點查崗工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇16

　　崗位要求

　　1、財務、會計等專業全日制（國家統招）大專以上學歷，有初級以上職稱證書優先

　　2、有扎實的會計從業專業知識，熟練使用會計電算化軟件；

　　3、有責任心，工作踏實認真；具團隊精神和較強的溝通能力

　　4、加分項：精通擔保、財務、金融及企業管理等相關法律法規政策。

　　5、可接收應屆畢業生。

　　崗位職責：

　　1、申請票據，購買發票，準備和報送會計報表，協助辦理稅務報表的申報；

　　2、負責做好銀行、工商、稅務等對外聯絡的'工作；

　　3、協助財會文件的準備、歸檔和保管；會計憑證整理、裝訂等。

　　4、負責對接業務部做好應收應付的工作；

　　5、協助主管完成其他日常事務性工作。

　　旅行社總經理崗位職責 篇17

　　1、財務、會計專業大專以上學歷，持有會計上崗證，初級會計師職稱;

　　2、 2年以上財務會計工作經驗，旅游行業經驗者優先;

　　3、熟悉會計法規和稅法，熟悉使用財務軟件;

　　4、工作細致，責任感強;

　　5、良好的學習能力和獨立工作能力，良好的溝通能力及團隊精神。

　　旅行社總經理崗位職責 篇18

　　崗位職責:

　　1.走訪周邊城市旅行公司，熟悉旅行團隊的所有方面的信息，包括相關的咨詢，協調和執行情況;

　　2.做好旅行社市場開發計劃，制定銷售活動各項方案。

　　3.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。

　　4.向銷售經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

　　5.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。

　　6.處理旅行社客戶的來電、來函。

　　7.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及vip的接待工作。

　　8.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的`需求特點和主要的競爭對手。

　　9.有較強的團隊合作意識。

　　崗位要求:

　　1.有從事酒店銷售工作經歷者優先。

　　2.了解旅行社市場，有江浙滬相關資源。

　　3.創新思維，并具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。

　　4.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

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