大客戶經(jīng)理崗位職責18篇

　　在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的大客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

大客戶經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓，確定產(chǎn)品的目標市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

　　2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式，負責產(chǎn)品銷售渠道的.規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務項目和內(nèi)容，開拓市場;

　　4、參與業(yè)務洽談、商務談判及合同簽訂;

　　5、負責項目的后期跟蹤，與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

大客戶經(jīng)理崗位職責2

　　工作職責:

　　1.負責企業(yè)客戶商務差旅業(yè)務銷售。

　　2.開發(fā)新客戶。

　　3.維護老客戶。

　　4.完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。

　　5.完善銷售部業(yè)務流程,制定銷售政策。

　　職位要求:

　　1.40歲以下,大專及以上學歷。

　　2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗,并取得過良好的.業(yè)績。

　　3.具備良好溝通能力,語言表達能力,普通話標準流利。

　　4.熱愛銷售工作,成功欲望強烈,吃苦耐勞,有上進心,勤奮好學,悟性好。

　　5.工作積極主動,認真負責。

　　6.有豐富的銷售經(jīng)驗或同行經(jīng)驗。

　　7.有大客戶資源和渠道資源。

　　8.有管理經(jīng)驗優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。

大客戶經(jīng)理崗位職責3

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網(wǎng)絡和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務;

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導會議;

　　6、從銷售和客戶需求的'角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;

大客戶經(jīng)理崗位職責4

　　職位描述：

　　十歲的“startup"品友互動，正在建設(shè)一個更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。

　　我們正在尋找一個特殊的角色，這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻的機會。在一個擁有中國最前沿技術(shù)的400人團隊中，這個角色將有機會對世界最重要的市場（中國）的一家Pre—IPO公司產(chǎn)生真正的影響，并把個人的職業(yè)生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言，可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機會。

　　我們一直在學習，我們喜歡不確定性，喜歡承擔風險，喜歡快速地從錯誤中學習。我們互相構(gòu)建想法，彼此激勵，我們因為在一起而變得更美好。通過技術(shù)和創(chuàng)新，我們做更多的事，我們?nèi)〉酶�多的成就，我們在一起�?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨當多面，一起擁有未來的無限可能。

　　我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項使命是雄心勃勃的.，也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，幫助每個客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務上進行了長達十年的耕耘，并承諾將來仍將持續(xù)進行大量的投入。

　　目前我們已超越同行，是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍校”。相較于BAT、TMD等巨頭，我們更專注，更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域，而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。

　　崗位職責

　　根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；

　　挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務，提供對應分析及解決方案建議；

　　整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務的賣進）；

　　成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；

　　負責開拓和維護1—2個行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應行業(yè)的滲透率和市場份額。

　　職業(yè)吸引力

　　1、事業(yè)：

　　Martech的時代已經(jīng)來臨，一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎；

　　加入到智能營銷領(lǐng)域，一起參與人工智能的實際應用領(lǐng)域，順勢而為，成為行業(yè)先行者；

　　和500強客戶中的Top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進行共創(chuàng)，集客戶、專家的先進智慧，在無數(shù)次頭腦風暴中，一起推動營銷行業(yè)的變革的實現(xiàn)，自我價值和身價的升級水到渠成；

　　這個角色將向公司的【區(qū)域負責人】匯報，并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起，就重要事項進行直接的溝通。

　　2、團隊：

　　技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)洌�有很好的行業(yè)和客戶口碑；

　　商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化，錄用準入門檻高，可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事；

　　前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn)，追求卓越的高管團隊帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代，一年時光勝似三年；

　　扁平、開放、人際簡單，鼓勵獨特而真實的個性和天賦，鼓勵專業(yè)上不斷精進及個人綜合能力持續(xù)提升，能者就上。

　　任職資格

　　1、教育背景：

　　本科及以上學歷；

　　2、經(jīng)驗背景：

　　5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務商客戶拓展經(jīng)驗；

　　對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解；

　　熟悉1—2個行業(yè)的客戶群體，例如：汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數(shù)碼/3C；

　　具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗，談判及服務經(jīng)驗；

　　3、崗位能力：

　　很強的人際溝通能力，能和客戶建立深度的信任，并構(gòu)建專業(yè)形象；

　　學習能力強，能快速理解客戶的業(yè)務，敏銳分析客戶的營銷需求、痛點；

　　很強的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項目管理能力；

　　很強的抗壓能力，結(jié)果導向，對商務及為大客戶提供專業(yè)價值的工作充滿熱情。

　　4、軟性能力：

　　良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力；

　　責任心強，做事積極主動、執(zhí)行力強；

　　學習能力強，邏輯思維清晰，能夠獨立思考、擅于歸納總結(jié)；

　　能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。

　　基礎(chǔ)福利：現(xiàn)實有保障，未來有發(fā)展

　　彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

　　六險二金、電腦補貼、企業(yè)用車、戶口指標

　　節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

　　再學習成長基金、國際交流學習、企業(yè)大學

　　團隊建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎金

　　我們的使命：實現(xiàn)人與信息的智慧連接

　　人工智能，獨角獸，優(yōu)秀團隊，激情，最佳雇主

　　20xx年，我們由三位北大青年，前寶潔、麥肯錫、Google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成，目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司，致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策AI平臺。

大客戶經(jīng)理崗位職責5

　　1. 負責所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進;

　　2. 收集、分析行業(yè)應用及競爭情況，制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度;

　　3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案，完成高價值產(chǎn)品的銷售目標;

　　4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作，并為區(qū)域提供銷售支持。

　　5. 參與重點客戶的`開拓，關(guān)系維持及售后服務跟蹤，建立銷售通路;

　　6. 確保完成考核目標及業(yè)績目標的達成;

　　7. 上級交待的其它工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責6

　　1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機會;

　　2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

　　3、和業(yè)務支持部門溝通，爭取最優(yōu)的商務條件;

　　4.負責執(zhí)行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5.負責大客戶開發(fā)與維護，開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經(jīng)理崗位職責7

　　1. 負責開發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。

　　2. 負責銷售公司理財產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。

　　3. 負責進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

　　4. 負責配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的`解釋和說明。

　　5. 負責帶領(lǐng)所屬理財團隊，通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴大業(yè)務機會。

　　6. 負責管理和控制理財團隊的業(yè)務活動，并提供專業(yè)的輔導與訓練。

　　7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務匯報工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責8

　　1)開展銷售活動，處理銷售事務(報價、合同等相關(guān)事宜的處理) ;

　　2)根據(jù)各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃， 并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報告;

　　3)主動跟進所負責客戶的付款情況，跟進貨款及時回收;

　　4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;

　　5)對各自銷售費用的有效控制。

　　6)新老客戶拜訪

　　7)售后服務的'訪問，以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

大客戶經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護工作，與大客戶建立良好的'業(yè)務關(guān)系;

　　2、負責大客戶的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;

　　3、負責公司在建設(shè)局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務追蹤和關(guān)系維護;

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經(jīng)理崗位職責10

　　1、通過電話、郵件等多種渠道進行產(chǎn)品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

　　2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通，了解客戶需求, 尋求銷售機會;

　　3、準確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進流程，控制出單時間;

　　4、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案;

　　5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的'售后服務，提高客戶滿意度;

　　6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。

大客戶經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的.開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理崗位職責12

　　1、所負責客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責客戶項目預算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責客戶關(guān)系的`維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確保客戶滿意度;

大客戶經(jīng)理崗位職責13

　　1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客戶開拓及維護;

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的.合作方式;

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷售資金回籠。

大客戶經(jīng)理崗位職責14

　　1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關(guān)客戶等;

　　2、 負責公司網(wǎng)站的廣告銷售，完成公司的'業(yè)績要求;

　　3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

大客戶經(jīng)理崗位職責15

　　1、負責開拓市場業(yè)務，搜集客戶信息，進行相關(guān)的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

大客戶經(jīng)理崗位職責16

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

　　2、負責大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系，挖掘大客戶的`需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務，及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業(yè)務能力和服務水平。

大客戶經(jīng)理崗位職責17

　　1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景，開拓大客戶，完成業(yè)務目標;

　　2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的`理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗與競爭力;

　　4、完成領(lǐng)導交代的其他任務。

大客戶經(jīng)理崗位職責18

　　1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略，負責省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發(fā)掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發(fā)、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

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