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大客戶經理崗位職責

更新時間：2024-06-28 14:40:21

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大客戶經理崗位職責18篇

　　在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的大客戶經理崗位職責，歡迎大家分享。

大客戶經理崗位職責1

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓，確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;

　　2、建立產品銷售系統，尤其是根據產品的特性確定其銷售模式，負責產品銷售渠道的.規劃、監督銷售工具的開發;

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務項目和內容，開拓市場;

　　4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂;

　　5、負責項目的后期跟蹤，與客戶及商業合作伙伴維持良好關系。

大客戶經理崗位職責2

　　工作職責:

　　1.負責企業客戶商務差旅業務銷售。

　　2.開發新客戶。

　　3.維護老客戶。

　　4.完成公司規定的業績指標。

　　5.完善銷售部業務流程,制定銷售政策。

　　職位要求:

　　1.40歲以下,大專及以上學歷。

　　2.3年以上商旅銷售經驗,并取得過良好的.業績。

　　3.具備良好溝通能力,語言表達能力,普通話標準流利。

　　4.熱愛銷售工作,成功欲望強烈,吃苦耐勞,有上進心,勤奮好學,悟性好。

　　5.工作積極主動,認真負責。

　　6.有豐富的銷售經驗或同行經驗。

　　7.有大客戶資源和渠道資源。

　　8.有管理經驗優先。注:本職位需出外勤,無需出差。

大客戶經理崗位職責3

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進;

　　3、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務;

　　4、不斷熟悉公司產品，了解移動互聯網行業信息;

　　5、參與技術研發討論及公司領導會議;

　　6、從銷售和客戶需求的'角度，對產品的研發提供指導性建議;

大客戶經理崗位職責4

　　職位描述：

　　十歲的“startup"品友互動，正在建設一個更好的人工智能商業決策的云世界。

　　我們正在尋找一個特殊的角色，這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻的機會。在一個擁有中國最前沿技術的400人團隊中，這個角色將有機會對世界最重要的市場（中國）的一家Pre—IPO公司產生真正的影響，并把個人的職業生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言，可能性更大、更創新、更開放和更極限思維的職業發展機會。

　　我們一直在學習，我們喜歡不確定性，喜歡承擔風險，喜歡快速地從錯誤中學習。我們互相構建想法，彼此激勵，我們因為在一起而變得更美好。通過技術和創新，我們做更多的事，我們取得更多的成就，我們在一起創造不同。我們期待和你一起獨當多面，一起擁有未來的無限可能。

　　我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項使命是雄心勃勃的.，也是我們的客戶深切關心的問題。通過我們的產品技術創新，幫助每個客戶取得更大的商業成就。我們已在核心業務上進行了長達十年的耕耘，并承諾將來仍將持續進行大量的投入。

　　目前我們已超越同行，是該領域的“先鋒”和“黃埔軍校”。相較于BAT、TMD等巨頭，我們更專注，更深耕于人工智能商業決策領域，而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領域的差距。

　　崗位職責

　　根據公司人工智能營銷云產品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；

　　挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務，提供對應分析及解決方案建議；

　　整合公司不同的產品資源模塊，協調公司內部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產品解決方案（系統+服務），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產品提案、營銷云產品及服務的賣進）；

　　成為客戶信任的伙伴和專業營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；

　　負責開拓和維護1—2個行業的客戶群體，確保公司產品解決方案在對應行業的滲透率和市場份額。

　　職業吸引力

　　1、事業：

　　Martech的時代已經來臨，一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業增長的助推引擎；

　　加入到智能營銷領域，一起參與人工智能的實際應用領域，順勢而為，成為行業先行者；

　　和500強客戶中的Top10的超級大客戶中的專業人士進行共創，集客戶、專家的先進智慧，在無數次頭腦風暴中，一起推動營銷行業的變革的實現，自我價值和身價的升級水到渠成；

　　這個角色將向公司的【區域負責人】匯報，并經常同創始人一起，就重要事項進行直接的溝通。

　　2、團隊：

　　技術能力和商業能力兼備，有很好的行業和客戶口碑；

　　商業模式決定了人才配置上要求精英化，錄用準入門檻高，可以與高密度的優秀人才一起共事；

　　前沿的人工智能行業充滿探索和挑戰，追求卓越的高管團隊帶領我們不斷成長升級迭代，一年時光勝似三年；

　　扁平、開放、人際簡單，鼓勵獨特而真實的個性和天賦，鼓勵專業上不斷精進及個人綜合能力持續提升，能者就上。

　　任職資格

　　1、教育背景：

　　本科及以上學歷；

　　2、經驗背景：

　　5年大型企業品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務or商業咨詢公司or大型軟件/系統服務商客戶拓展經驗；

　　對市場營銷、品牌構建的流程及方法有一定的了解；

　　熟悉1—2個行業的客戶群體，例如：汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數碼/3C；

　　具備豐富的市場與客戶開拓經驗，談判及服務經驗；

　　3、崗位能力：

　　很強的人際溝通能力，能和客戶建立深度的信任，并構建專業形象；

　　學習能力強，能快速理解客戶的業務，敏銳分析客戶的營銷需求、痛點；

　　很強的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項目管理能力；

　　很強的抗壓能力，結果導向，對商務及為大客戶提供專業價值的工作充滿熱情。

　　4、軟性能力：

　　良好的溝通、組織協調、推動能力；

　　責任心強，做事積極主動、執行力強；

　　學習能力強，邏輯思維清晰，能夠獨立思考、擅于歸納總結；

　　能快速定位問題并利用現有資源尋找最優解。

　　基礎福利：現實有保障，未來有發展

　　彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

　　六險二金、電腦補貼、企業用車、戶口指標

　　節日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

　　再學習成長基金、國際交流學習、企業大學

　　團隊建設基金、跨國旅行、內部推薦獎金

　　我們的使命：實現人與信息的智慧連接

　　人工智能，獨角獸，優秀團隊，激情，最佳雇主

　　20xx年，我們由三位北大青年，前寶潔、麥肯錫、Google高管聯合創立而成，目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區的國際性創新型人工智能公司，致力于打造中國領先的基于人工智能和大數據技術的商業決策AI平臺。

大客戶經理崗位職責5

　　1. 負責所在區域政府、醫療衛生、企業、金融等行業客戶銷售工作的推進;

　　2. 收集、分析行業應用及競爭情況，制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度;

　　3. 根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案，完成高價值產品的銷售目標;

　　4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作，并為區域提供銷售支持。

　　5. 參與重點客戶的`開拓，關系維持及售后服務跟蹤，建立銷售通路;

　　6. 確保完成考核目標及業績目標的達成;

　　7. 上級交待的其它工作。

大客戶經理崗位職責6

　　1.建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會;

　　2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

　　3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件;

　　4.負責執行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5.負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經理崗位職責7

　　1. 負責開發、拓展、管理客戶，向客戶提供專業理財規劃與投資建議。

　　2. 負責銷售公司理財產品，根據客戶需求提供理財建議及規劃。

　　3. 負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。

　　4. 負責配合大團隊經理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的`解釋和說明。

　　5. 負責帶領所屬理財團隊，通過對客戶高質量的拜訪擴大業務機會。

　　6. 負責管理和控制理財團隊的業務活動，并提供專業的輔導與訓練。

　　7. 完成工作報告及相關的業務匯報工作。

大客戶經理崗位職責8

　　1)開展銷售活動，處理銷售事務(報價、合同等相關事宜的處理) ;

　　2)根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃，并定期向銷售總監提交銷售報告;

　　3)主動跟進所負責客戶的付款情況，跟進貨款及時回收;

　　4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;

　　5)對各自銷售費用的有效控制。

　　6)新老客戶拜訪

　　7)售后服務的'訪問，以及對客戶投訴處理結果的跟蹤。

大客戶經理崗位職責9

　　1、負責開發商及施工單位等大客戶的開拓與關系維護工作，與大客戶建立良好的'業務關系;

　　2、負責大客戶的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護;

　　3、負責公司在建設局，質監局等政府職能部門的業務追蹤和關系維護;

　　4、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經理崗位職責10

　　1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

　　2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通，了解客戶需求, 尋求銷售機會;

　　3、準確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進流程，控制出單時間;

　　4、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案;

　　5、協調公司內部資源，為客戶提供專業的產品咨詢和優質的'售后服務，提高客戶滿意度;

　　6、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結。

大客戶經理崗位職責11

　　1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的.開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;

　　3、銷售過程客戶關系協調工作;

　　4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。

大客戶經理崗位職責12

　　1、所負責客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責客戶關系的`維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確�？蛻魸M意度;

大客戶經理崗位職責13

　　1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客戶開拓及維護;

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的.合作方式;

　　4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系;

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶滿意度;

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額度，加快銷售資金回籠。

大客戶經理崗位職責14

　　1、洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等;

　　2、負責公司網站的廣告銷售，完成公司的'業績要求;

　　3、良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

大客戶經理崗位職責15

　　1、負責開拓市場業務，搜集客戶信息，進行相關的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

大客戶經理崗位職責16

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的`需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客戶經理崗位職責17

　　1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景，開拓大客戶，完成業務目標;

　　2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產品，驅動客戶對產品的`理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協調產品經理和技術團隊，建立產品優化反饋閉環，提升整體用戶體驗與競爭力;

　　4、完成領導交代的其他任務。

大客戶經理崗位職責18

　　1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

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