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電商運營主管的崗位職責

更新時間：2024-09-20 10:32:37

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電商運營主管的崗位職責15篇

　　在現實社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的電商運營主管的崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營主管的崗位職責1

　　職責

　　1、負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作、

　　2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作、

　　3、負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作、

　　4、負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息、

　　5、負責商城營銷活動文案的'撰寫和執行、

　　6、負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控、

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責2

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;

　　2、保證網店的'正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先;

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗;

　　4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣;

　　5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管的崗位職責3

　　職責：

　　1.負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;

　　2.基于電商渠道銷售目標分解銷售任務，協調內外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;

　　3.負責對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率，并及時對貨品結構及店鋪進行優化;

　　4.關注行業動態，對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，完善并調整計劃;

　　5.與各個平臺、供應商等相關負責人的.工作對接，獨立完成商務談判，并維護商務合作關系，對整體運營負責;

　　6.完成其他相關的工作任務和目標。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，電子商務、網絡、管理、營銷等相關專業;

　　2. 5年以上相關行業經驗，其中3年以上電商運營管理經驗，具有嬰童用品行業電商工作經驗者優先;

　　3.精通互聯網專業知識，熟悉電商管理流程、網站結構及運作模式，了解電商客戶群體的消費心理;

　　4.具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結果為導向。

電商運營主管的崗位職責4

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等；

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的'訪問量；并組織實施與效果評估；

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI；

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化；

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣；

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮；

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行；

　　3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力；

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

電商運營主管的崗位職責5

　　職責：

　　1、熟悉各大平臺運營手段，良好的電商資源，全面負責電子商務渠道整體管理運營開拓；

　　2、協調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；

　　3、負責制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發展規劃，與平臺溝通活動資源，策劃營銷活動并制定活動執行方案，分析活動數據，跟進活動效果；；

　　4、對銷售業績負責，根據月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃，對店鋪各項運營數據指標負責，并提出優化意見與提升；

　　5、上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務專業優先；

　　2、熟悉電商操作路程與規則，有成功的電商平臺運作經驗，比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優鮮或各類入倉類操作線上平臺；具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款經驗者優先；

　　3、3年以上電商運營經驗，有食品行業經驗、服裝或有大型企業網站成功電子商務、網站運營渠道經驗；

　　4、有敏銳的市場嗅覺，能夠洞察消費者心理，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底；

　　5、有較強的責任心和進取心。

　　6。熟練使用各種渠道營銷工具（直通車/淘客/鉆石展位等）

　　7。對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的'數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析

電商運營主管的崗位職責6

　　1、配合經理負責網店的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監控的.數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；

　　3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；

　　4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；

　　6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。

電商運營主管的崗位職責7

　　職責：

　　1、協助部門經理制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定發展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、熟悉內容營銷、直播等，具備引流方法的.各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。;

　　6、熟悉唯品會平臺的優先;

電商運營主管的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責天貓京東商城產品優化(標題、價格、關鍵詞規律,買家搜索習慣,產品描述);

　　2、獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3、時刻注意客戶對產品的反饋,市場需求和業務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4、定期策劃網店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5、負責市場調研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1、有天貓店鋪和京東店鋪經營經驗;

　　2、熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3、熟悉各商城的.運營環境、商品上下架、交易規則等;

　　4、較好的人際溝通能力，組織協調，觀察力、應變能力;

　　5、具有強烈的責任心和事業心;

　　6、有一定的文字編輯能力，提煉產品賣點;

　　7、會使用基本的photoshop圖片編輯者優先考慮。

電商運營主管的崗位職責9

　　一、職責

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;

　　2、協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定產品推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　二、崗位要求

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經驗，有運營成功案例者優先;

　　2、熟練操作線上電商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的`語言表達和溝通協調能力;

　　4、須具有良好的抗壓能力。

電商運營主管的崗位職責10

　　職責：

　　1、對公司電商平臺的規劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;

　　2、制定電子商務市場銷售政策，促銷策略，提升電子商務銷售業績;根據公司要求對電商運營平臺產品運營，數據效果進行評估、分析，作出運營判斷;

　　4、清晰規劃電子商務市場產品陣列方法及服務售后體系的`建設，并與公司內部銷售、運營體系進行對接;

　　5、管理電商運營團隊，提升團隊能力。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、營銷、電子商務等相關專業畢業優先，年齡28歲-40歲;

　　2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監或經理3年及以上經驗;

　　3、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

　　4、有良好的團隊管理溝通協調能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數據分析能力、創新思維。

電商運營主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責協助經理線上平臺運營及管理;

　　2、完成銷售任務，提供數據統計分析，

　　3、與團隊緊密協作完成拍攝美化發布商品信息、客服及處理投訴等，

　　4、分析市場需求，建議策劃店鋪促銷方案及執行，

　　5、提高店鋪瀏覽量及轉化率，定期跟蹤推廣效果，評估及統計分析，產品銷量排名分析，及時調整改進，

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商貨淘寶店實際銷售管理經驗，服務意識強，

　　2、吃苦敬業踏實勤奮隨和，有責任心，有職業及團隊精神，獨立工作能力強，、優先，

　　3、電腦操作熟練、會PS，會攝影，打字速度快;

電商運營主管的崗位職責12

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管的崗位職責13

　　1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；

　　2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；

　　5、監測負責網店的'運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；

　　6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。

電商運營主管的崗位職責14

　　職責

　　1.負責制定地推工作計劃，帶領地推人員完成線下推廣任務及活動;

　　2.負責制定地推活動的管理制度，流程及執行要求，優化推廣方式及活動，完善線下運作體系;

　　3.根據公司業務需求，對地推人員進行相應的業務能力培訓;

　　4.處理屬下組員在地推過程中的突發事件及客戶投訴;

　　5.根據公司戰略安排的其他線下運營工作。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，專業不限。有2年以上美護類推廣經驗。對電商行業地推有一定認識。有化妝品專賣店經驗者優先，;

　　2.具有5人以上團隊管理經驗，有豐富的銷售經驗和地推經驗者優先;

　　3.吃苦耐勞，品德優秀，適應及應變能力強，較強的溝通技巧和交際能力;

　　4.熟悉線下渠道推廣，熟悉地推人員的.工作流程/心理，能夠對地推人員做簡單培訓。

電商運營主管的崗位職責15

　　職責：

　　1.負責電商平臺產品規劃、營銷策劃及運營，協調資源推進方案計劃落地實施。

　　2.負責線上活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東等電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務。

　　3.負責電商平臺上的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局，效果分析。

　　4.熟悉京東等電商平臺的.后臺管理系統，并會利用相關工具定期對商品數據(如流量、點擊率、轉化率、重復購買率、客單價等)進行分析，多維度判斷店鋪問題，制定解決方案，監督執行結果。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷;電子商務、市場營銷、廣告學等相關專業優先。

　　2. 3-5年以上電商運營管理經驗，2年以上主管崗位經驗，有3C數碼，小家電等電商行業或零售行業，有天貓、京東、等平臺運營經驗優先。

　　3.具備較強的營銷策劃能力，數據分析能力，擅長線上平臺的運營管理。

　　4.善于創新、思維敏捷，具備團隊管理能力，團隊管理能力強。

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