在現在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的物業公司主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業公司主管崗位職責1

　　1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業部門工作，保證部門工作質量。

　　2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。

　　3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質量和工作成效，對部門員工的工作情況進行全面地考核。

　　4.制定、完善各項規章制度，不斷改進、提高服務水平。

　　5.嚴格執行本部門制定的管理規章制度，并檢查、監督落實情況。

　　6.協調與其他部門的`關系，保證部門之間默契的配合。

　　7.完成公司下達的各項工作指標。

物業公司主管崗位職責2

　　一、部門運營計劃和指標管理

　　1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查

　　xxx對部門預算進行管理

　　二、設施設備管理

　　1.負責設備設備巡檢

　　2.負責設施設備維保及分供方管理

　　3.負責設施設備維修、整改

　　方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

　　三、品質管理

　　xxx項目公共區域設施設備的現場檢查

　　2.負責報事報修管理及數據分析

　　3.負責對疑難專業問題的現場指導

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負責客戶投訴的.服務質量問題解決

　　2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

　　五、會議管理

　　1.參與部門早會

　　2.參與物業中心晚會

　　3.參與部門例會

　　4.參與召開報事分析會

　　5.參加公司會議

　　六、員工管理

　　1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證

　　2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

　　3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

　　4.負責員工安全作業管理

物業公司主管崗位職責3

　　1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業的維修與保養計劃并組織實施；

　　2、負責項目的.承接查驗，裝修審批、監管與驗收；

　　3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理；

　　4、負責組織并參與突發事件的搶修和處理工程遺留問題；

　　5、負責對工程施工單位的監督、協調及與客服中心、公司內部各部門的協調與溝通；

　　6、負責公共水電等費用分析、改善及相關節能方案的提出與實施；

　　7、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管；

　　8、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

物業公司主管崗位職責4

　　1.負責區域內電氣、給排水、空調等設施設備的`維護、維修工作

　　2.執行區域內的維護保養計劃、按時、按質、按量完成、并做好記錄

　　3.執行巡視檢查制度、做好巡視記錄、發現異常及時處理、保證其正常運行

　　4.根據派工要求、按公司規定對業主報修項目進行有償或無償維修

　　5.完成領導交辦的其他工作任務

物業公司主管崗位職責5

　　1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。

　　2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。

　　3、負責執行區域制訂的'催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。

　　4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。

　　5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。

物業公司主管崗位職責6

　　1、負責組織下屬安防人員對管轄區域進行巡邏，及時發現安全隱患，及時整改；

　　2、執行國家公安部門之安全保衛工作方針、政策及法規，建立、健全廣場各項安防工作制度，對廣場之安防工作全面負責；

　　3、負責制定安防工作計劃并組織實施；

　　4、制定各類應急預案、演習方案并組織實施；負責編制安全管理隊伍的培訓計劃并組織實施；

　　5、督導各級下屬員工執行工作，編排員工排班表，召集保安工作例會；遇有緊急事故，如水浸、火警事故，全責處理善后工作；

　　6、每天不定時巡視抽查本部所屬區域安防巡視記錄，及時發現問題予以糾正，提高管理水準；

　　7、監督考察各崗位人員之工作態度、勞動紀律、儀表儀容等工作；

　　8、負責與營運部、物管部寫字樓的`日常溝通工作，確保與廣場內的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩定的工作關系；

　　9、負責與工程部保持日常溝通工作，確保對工程施工現場進行及時、有效的安全監管，并針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結果；

　　10、負責與管轄區警署、交警大隊之聯系，協助、配合警署、交警大隊對治安案件之調查及廣場交通工作的開展。

物業公司主管崗位職責7

　　1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

　　2.參與物業的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。

　　3.負責物業的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。

　　4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。

　　5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

　　6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

　　7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發生安全事故。

　　8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的'完整性。

　　10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。

　　11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

　　12.依照業主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。

　　13.房屋機器設施、設備，如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。

　　14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。

物業公司主管崗位職責8

　　1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

　　2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量;

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，

　　確保樓宇安全;

　　5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標;

　　6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

　　7.負責所管轄物業的`裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

　　務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

　　8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業公司主管崗位職責9

　　1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

　　2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

　　3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

　　4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的'合同評審;

　　5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

　　6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

　　7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

　　8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

　　9、負責園區內緊急情況的處理工作;

物業公司主管崗位職責10

　　1、負責制定辦公樓、商場物業年、月、周

　　2、負責制定辦公樓商場各項安全規章制度并監督執行

　　3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃

　　4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的`工作環境

　　5、負責處理突發性事件

　　6、負責與相關政府部門進行工作對接

　　7、完成領導交辦的其他工作

　　8、停車場管理

　　9、完成既定的各類物業費的收繳

物業公司主管崗位職責11

　　1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。

　　2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。

　　3.負責轄區內人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。

　　4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。

　　5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的'監督檢查、包括夜間的查崗。

　　6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。

　　7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目內勤匯總統計。

　　8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。

　　9.對本部門涉及的保安類合同跟進執行，并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。

　　10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內勤進行盤點。

　　11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。

　　12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制，預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。

　　13.完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司主管崗位職責12

　　積極參加思想教育和業務培訓學習，自覺遵守國家法律法令和公司各項規章制度，并按規定開展日常工作。

　　接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。

　　熟悉轄區物業樓宇結構、樓座排列、單元戶數和管、線路的走向，各種設備開關的位置、人員素質、管理費、水電費的收費標準和計算辦法。

　　了解《中華人民共和國消防條例》的有關規定，掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能，熟悉發生火警、電梯困人、臺風、盜竊事故的應急處理程序。

　　維護治安秩序和公共設施完好，每天巡查樓宇，發現不正常情況，及時處理并作好記錄。

　　檢查、監督、指導對外分包工作。

　　做好客戶服務中心各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發放工作。

　　全面掌握責任區域樓宇的數量、結構、層次、戶型、面積、入住戶數。

　　對客服板塊的.來文、報告、通知、業主檔案、裝修申請表等資料，分門別類做好收發登記工作。

　　參與樓宇的驗收交接工作。

　　及時傳達上級和公司的各項通知規定，密切保持與客戶的和諧關系。

　　協助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務費及專項維修資金等費用。

　　完成客戶服務中心領導交辦的其他工作。

物業公司主管崗位職責13

　　1、負責物業項目的業務拓展工作，收集、整理、分析目標市場，建立項目信息庫；

　　2、負責對有效信息制定拓展，包括對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展并組織實施；

　　3、制訂可行的'市場拓展計劃并實施，不斷提高公司業務的市場份額；

　　4、負責所對市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋；

　　5、拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃，熟悉招投流程與標書的編寫工作。

物業公司主管崗位職責14

　　1、統籌物業項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關部門的溝通協調；

　　2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；

　　3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

　　4、負責項目的物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的.日常運行管理和監督；

　　5、負責制定節能降耗，并指導相關人員做好（水、電、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作；

　　7、組織重大突發工程類事故搶修，工程事故審定；

　　8、負責部門員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術管理和指導；

　　9、完成領導交代的其他工作。

物業公司主管崗位職責15

　　1、負責服務區域的衛生管理工作，保證衛生質量;

　　2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監督執行;

　　3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;

　　4、負責保潔員的'崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。

　　5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產登記工作。

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