在現(xiàn)實社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的業(yè)主主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)主主管崗位職責1

　　1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。

　　2、熟悉收費標準、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設施的分布、機構等。

　　3、制訂本部門各項工作計劃，定期組織實施、監(jiān)督、檢查、總結、指導。負責上報本部門工作總結及各類報表工作。

　　4、負責秩序維護部的專業(yè)技能訓練、培訓、考核等工作。

　　5、負責停車場、地面各種車輛的`秩序管理。負責環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。

　　6、定期檢查各種安保設施的使用及保養(yǎng)情況。

　　7、負責秩序維護部內(nèi)務管理工作，白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設備設施出現(xiàn)問題，及時開具公共設施維修單報維修處理

業(yè)主主管崗位職責2

　　1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

　　3、指導案場現(xiàn)有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

　　4、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新，處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

業(yè)主主管崗位職責3

　　1、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報領導批準后實施；

　　2、負責園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核項目年度、月度計劃；

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；

　　5、負責對服務團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理制定全年園區(qū)服務課程、園企活動的'制度、組織和執(zhí)行工作；

業(yè)主主管崗位職責4

　　職責：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理負責公司物業(yè)與開發(fā)工作，處理部門日常管理工作；

　　2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤；

　　3、配合商城領導處理緊急情況，并做好善后工作

　　4、對部門員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

　　任職資格：

　　1、30—45歲，物業(yè)管理相關專業(yè)，大專及以上；具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮；

　　2、連續(xù)2年以上物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理服務標準、規(guī)范，了解物業(yè)管理項目ISO質量管理體系，項目管理經(jīng)驗豐富，能有效達成各項工作指標、

業(yè)主主管崗位職責5

　　1、負責應用軟件型號研制相關工作（含軟件需求分析、設計、實現(xiàn)與測試，以及適航相關工作），或者地面支持軟件研制相關工作；

　　2、協(xié)助負責應用軟件技術協(xié)調和研制過程狀態(tài)管控；

　　3、協(xié)助負責軟件設計相關流程、數(shù)據(jù)庫、標準和規(guī)范等體系建設工作的策劃與組織實施；

　　4、協(xié)助負責控制系統(tǒng)應用軟件專業(yè)相關的.關鍵技術攻關的策劃與組織實施。'

業(yè)主主管崗位職責6

　　職責：

　　⑴在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領導下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務的職能；

　　⑵根據(jù)公司的總體目標，制訂所管區(qū)域的`管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經(jīng)營目標，并落實任務

　　⑶負責所管區(qū)域的整體經(jīng)營，制訂年度預算，并遵照執(zhí)行；

　　⑷認真貫徹物業(yè)管理和服務的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達的相關件；

　　⑸依據(jù)管理體系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務項目落實糾正、預防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查；

　　⑹及時協(xié)調處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門；

　　任職條件

　　⑴大專及以上學歷，工民建等相關專業(yè)畢業(yè)

　　⑵具有3年以上中、高檔物業(yè)項目管理經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先，具備工程設備管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　⑶熟悉、掌握國家有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

業(yè)主主管崗位職責7

　　1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。

　　2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求

　　3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導匯報項目工作情況。

　　4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務的意見，合理安排并督導各崗位員工的日常工作，根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調整各項工作部署。

　　5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優(yōu)質水平，保證各崗位正常運作。

　　6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。

　　7、建立安全組織，制定火災、事故等防范預案及應急預案；

　　8、制定項目的`工作計劃和各項費用預算，協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

　　9、負責與政府有關部門聯(lián)系，熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī)，作好協(xié)調工作，使管理能夠順利進行。

　　10、定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。

　　11、完成領導交派的其他工作。

業(yè)主主管崗位職責8

　　1.嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合項目經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2.全面負責客戶服務、投訴處理、社區(qū)文化建設、品質監(jiān)控、便民服務等工作，并督促各業(yè)務班組及時配合處理所存在的問題，實現(xiàn)客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意;

　　3.保潔綠化工作質量的`監(jiān)管及檢查指導;

　　4.負責客戶服務工作流程的制訂與不斷完善，指導下屬完成工作目標和計劃;

　　5.制定物業(yè)費催繳以及滿意度提升方案，指導客服部員工開展工作。

業(yè)主主管崗位職責9

　　崗位職責：

　　（外）

　　1、協(xié)助業(yè)務助理日常工作；

　　2、積極協(xié)助有關部門辦理各項貸款手續(xù)；

　　3、完成網(wǎng)上簽約，合同歸檔并建立客戶檔案；

　　4、核對簽約客戶的基本信息及購買房源信息；

　　5、協(xié)助置業(yè)顧問處理客戶糾紛和客戶意見；

　　6、受理客戶對產(chǎn)品或對項目部員工的投訴，并在調查后項銷售經(jīng)理匯報；

　　7、協(xié)助客戶辦理銀行貸款產(chǎn)權手續(xù)；

　　8、完成上級交辦的其他工作；

　　9、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。

　　（內(nèi)）

　　1、服從上級領導委派的各項工作，并能主動完成；

　　2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理；

　　3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準確，相關內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔；

　　5、根據(jù)廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。

　　6、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作；

　　7、填寫項目管理日志，進行來電、來訪的統(tǒng)計、調查，并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；

　　8、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

　　9、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調研及信息記錄；

　　10、及時準確填寫每周、月的`各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

　　11、建立客戶銷售臺帳，并管理從公司處領取的《保留單》《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；

　　12、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況；

　　13、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

　　14、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效；

　　15、業(yè)務助理負責記錄部門所有人員（包括保潔、保安、服務員）的考勤。

　　16、監(jiān)督后勤人員（保潔、保安、服務員）的工作情況，并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權力；

　　17、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售總監(jiān)詳實匯報；

　　18、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件，錄入各項銷售數(shù)據(jù)。

　　19、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；

　　20、負責會議的紀錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；

　　21、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

　　22、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼；

　　23、完成上級領導交辦的其他工作。

業(yè)主主管崗位職責10

　　一、開發(fā)潛在客戶--銷售(占工作比重30%)

　　二、既有客戶維系--項目開發(fā)及管理(占工作比重70%)

　　1、量產(chǎn)品的品質問題處理以及售后市場抱怨的處理

　　2、確保未收帳款按期回款

　　3、針對客戶的降價要求,與其進行價格談判

　　4、客戶生產(chǎn)需求大幅增加或者減少的情況下,與客戶交涉以及在公司內(nèi)部進行生產(chǎn)及交貨的協(xié)調

　　5、不同工廠生產(chǎn)地點變更的'情況下,內(nèi)部協(xié)調以及取得客戶認可。

　　6、設計變更的情況下,成本及項目開發(fā)周期的評估、跟進以及客戶認可

　　7、召集工廠開新項目啟動會議及定期會議,負責開發(fā)計劃的制定、推進及項目節(jié)點的管控,確保項目按期完成

　　8、協(xié)調各部門對應客戶來訪審核(品質監(jiān)察、產(chǎn)能審核等)

　　9、在得到法務部認可、支持的情況下,與客戶交涉合同協(xié)議內(nèi)容

　　10、根據(jù)日本總部的要求,定期更新中長期事業(yè)計劃

　　11、在收到新項目詢價后,需要及時把相關信息更新到公司系統(tǒng)內(nèi),確保詢價按照公司要求展開

　　任職要求:

　　1.熟悉汽車零部件(如底盤/動力總成/發(fā)動機變速器)的項目管理/銷售經(jīng)驗者(3年以上),一定程度了解并可運用xxx，同時結合實際工作予以靈活對應。

　　2.在日系/歐米企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,整車廠從業(yè)者也可

　　3.男,35歲以下,日語或英語可口頭交流及工作郵件的收發(fā)。

　　4.專業(yè)不限

　　5.性格開朗外向型,有良好的溝通/協(xié)調能力以及組織意識的人才。

　　6.重視團隊精神,有責任感及積極向上的工作態(tài)度,可承受強工作壓力。

　　7.長期從事汽車行業(yè),勤奮好學,勇于挑戰(zhàn)精神的人才。

業(yè)主主管崗位職責11

　　1、負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作；

　　2、負責大廈業(yè)主的'維修處理報修、并正確傳達維修部，并跟蹤回訪；

　　3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件，在自己管轄區(qū)域內(nèi)，解決業(yè)主的各種疑難問題；

　　4、巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設施完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修并跟蹤；

　　5、協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動和消防安全活動；

業(yè)主主管崗位職責12

　　1、統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位，協(xié)同銷售部做好客戶服務工作;

　　2、建立健全前置物業(yè)組織架構及人員配備，制訂相關管理方針，做好各崗位的.績效考核工作;

　　3、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，并跟進協(xié)調處理，控制事態(tài)的擴大;

　　4、負責監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;

　　5、售樓部及體驗區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質維護及檢查，并形成檢查日報;

　　6、落實前置各項設備設施維護及保修工作;

　　7、統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

　　8、管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓練和物料支持;

業(yè)主主管崗位職責13

　　職責描述:

　　1.負責住宅項目的客服條線管理與考核工作,定期實施培訓,提升工作積極性;

　　2.負責及時、準確、合理地領導客服部處理業(yè)戶投訴,并行開展物業(yè)客服提升工作;

　　3.及時響應業(yè)主及品質的服務需求,組織協(xié)調解決業(yè)主的問題,提升業(yè)主滿意度;

　　4.負責根據(jù)公司流程及標準,及時提供業(yè)戶欠費數(shù)據(jù),完成公司交辦的.管理費清欠工作;

　　5.負責員工排班、考勤、入離職工作;

　　6. 領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,身高163及以上;

　　2. 5年以上物業(yè)管理或客服管理工作經(jīng)驗,2年以上客服主管崗位經(jīng)驗;

　　3.熟悉使用相關辦公軟件,表格、文檔操作熟練。

業(yè)主主管崗位職責14

　　1、負責中心的全面工作，建立健全各項規(guī)章制度、貫徹落實有關規(guī)定和決議；

　　2、負責中心各項業(yè)務工作和政治思想工作，組織員工學習和培訓業(yè)務 知識，提高服務質量；

　　3、負責中心員工的`聘用、考勤、考核、獎懲及分配等工作；

　　4、負責對工作進行檢查監(jiān)督，檢查員工履行崗位職責的情況，做好總結，提高工作效率；

　　5、對中心的治安、消防、安全工作負責，加強員工安全教育，杜絕事故發(fā)生，抓好中心計生工作；

　　6、在完成學院物業(yè)管理和服務的基礎上，積極開展有償服務，開展新業(yè)務，拓寬市場；

　　7、了解和掌握中心管理和經(jīng)營狀況，完成集團下達的經(jīng)濟考核指標；

　　8、受理投訴和申訴，提出處理辦法并落實整改措施，做好信息反饋。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

業(yè)主主管崗位職責15

　　1、負責公司全盤帳務處理。

　　2、跟進核數(shù)工作，確保溝通過程流暢順利。

　　3、帳務處理及報表編制，發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報、改善。

　　4、組織公司的成本管理工作。進行成本預測、控制、核算、分析和考核，降低消耗、節(jié)約費用。

　　5、負責公司各類費用的審核報銷。

　　6、協(xié)助領導處理其它會計內(nèi)務事項。

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