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物業部文員崗位職責
更新時間:2024-11-26 18:09:54
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物業部文員崗位職責

  在日常生活和工作中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的物業部文員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業部文員崗位職責1

  1、負責小區人事工作,包括:基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關系的維護;每月負責制作小區考勤,上報總部人力資源部;

  2、負責小區行政類工作,包括物資采購的'申報,文件的編寫與管理,小區倉庫與服裝的管理,行政檔案的管理;

  3、和總部對接人事、行政等工作;

  4、完成領導交辦的其他工作。

物業部文員崗位職責2

  1.負責部門日常文職工作,辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請采購;

  2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款,各類工程質保金、投標保證金退還;

  3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;

  4.協助工程物業部負責人日常工作開展。

物業部文員崗位職責3

  1、負責跟進與處理業主提出或發現的問題、投訴事宜,直至客戶滿意;

  2、負責所轄區域物業管理費的催繳,完成物業費目標催繳率;

  3、關注轄區內業主的意見和要求,及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應;

  4、負責收集整理業主相關訴求信息,按照管理處要求進行業主回訪;

  5、每天對公共區域巡視,認真跟進設施完好情況,發現問題及時上報和解決;

  6、建立業主與管理處之間的'有效溝通,提供優質服務,業主滿意度90%以上;

  7、服從領導安排,及時完成領導交辦的臨時性事項。

物業部文員崗位職責4

  1.負責翻譯、中英文打印,各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的.分發。

  2.對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。

  3.負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

  4.負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉達到員工。

  5.負責會議記錄,整理會議紀要并打印、發送。

  6.對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

  7.迅速、熱情應答來往電話,詳細記錄所有信息。

  8.負責工程部考勤記錄和整理,上報有關部門。

  9.為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

  10.建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或達到最低標準時,及時提出申請購買計劃單。

  11.嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。

  12.做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。

  13.每月必須對庫存情況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈情況及時向有關上級匯報。

  14.按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。

  15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。

  16.負責工程部工服的發放、整理。

  17.完成領導交給的其它工作。

物業部文員崗位職責5

  一、受上級指派對各項目區域人事、物業檔案、日常工作等業務指導、監督和檢查。

  二、做好物業部經理辦公會議前的會議室布置,并作好會議記錄和速記,整理會議紀要。

  三、負責登記所有發文及收文并及時將文件轉呈相關人員,同時做好文件的歸類存檔。

  四、及時統計各項目區域的'人事變動情況,將結果報物業部經理。

  五、嚴格保密措施,無泄密現象。

  六、負責物業部文件、資料的打印、校對及收發、派送。

  七、做好物品、材料領用、保管、發放和登記工作。

  八、完成上級領導分派的其它工作任務。

物業部文員崗位職責6

  根據經理-工程技術的要求,完成其布置的各類日常工作,如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的跟進;

  每月初制作部門員工上個月的考勤統計表,復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等,統計員工用餐津貼,及時反饋于部門經理及人事部;

  制作五萬以下自主采購工程的`合同文件,并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后,及時通知合約部門進行合同制作;

  安排合同文件的流轉蓋章,蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

  做好工程部內部其它行政文件,如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;

  做好工程部資料室的文件整理工作;

  前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單,對非正常消單的未完工單進行登記,并每周向主管工程師詢問、更新進度,同時郵件發送各部門相關同事知曉;

  前臺文員需負責接待外咳嗽保指

物業部文員崗位職責7

  1、負責各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

  2、相關會議的準備工作;

  3、協助工程組跟進相關工程類工作及相關申請、報批工作;

  4、物業類數據錄入、整理、每月數據整理及上報;

  5、領導安排的'其他工作任務。

物業部文員崗位職責8

  導填寫各類施工表單,包括內部工作聯系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等,并拍照通知相關工程師,同時做好掃描存檔;

  前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件,及時安排文件送簽,并做好收發記錄;

  做好部門員工辦公文具的申領、發放和保管工作;

  完成上級交代的其它工作;

物業部文員崗位職責9

  1、負責協助物業總經理物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常工作;

  2、負責協助總經理物業管理制度的制定、修訂及執行,管理流程梳理和制定等;

  3、負責協助與街道、派出所等外部環境的協調和聯絡。

  4、配合完成各類會議匯報資料的準備,協助完成各類資料的制作,跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;

  5、貫徹執行公司的'方針、決策,完成領導下達的各項工作指令,協助招商工作。

  6、完成領導安排的其他工作。

物業部文員崗位職責10

  1完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。

  2負責有關資料、文件的收發和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。

  3負責工程部每月員工出勤的'查核、匯總上報。

  4說話和氣、熱情,禮貌接待內外來訪人員。

  5傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。

  6熟悉了解部內人員的家庭情況。

  7參加會議,并做好會議記錄、整理工作。

  8負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。

  9每月負責把各系統的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門的設備檔案書。

  10負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統計。

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