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在社會一步步向前發展的今天，崗位職責使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的物業值班崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業值班崗位職責1
一、值班時間：17時—次日8時；周六日：下午17時—次日17時（節假日另行安排）。
二、檢查辦公室的門窗上鎖情況，檢查關閉辦公室照明燈、電腦及其它電器設備電源。
三、總值班在值班期間行使總經理職權，負責處理各服務區域所有事務。
四、負責受理三處服務區域業主的電話報修、咨詢、投訴、來訪等事項，應對處置緊急情況引起的突發事件，有權調動在崗及不在崗的有關人員處理突發事件。
五、檢查各崗位的值班情況，協調處理門衛因勸阻機動車主侵占消防井、堵塞消防通道等違規現象，或其它原因引發的糾紛。
六、受理業主報修要確認報修地點、報修事項，根據報修人的`基本描述即時通知維修值班，遇到維修人員另有維修事項不能按時到現場，須向報修人說明原因，受理緊急報修、特別是易給下層業主造成損害的跑、漏水等事項，根據情況布置維修，并隨時關注維修過程，至確認消除隱患為止。
七、受理業主投訴要真誠對待，耐心傾聽，詳細記錄，不受投訴人的情緒影響或因意見不同而與之發生爭執，對所投拆問題能解決的盡力解決，不能馬上解決的要有充分合理的解釋，事后將相關部門的處理結果反饋給投訴人。
八、遇有突發事件要主動應對，確認危機類項、性質、程度，按照緊急事件處置預案，啟動相應行動計劃，迅速趕到現場協調指揮，調動各方面的資源，化解事件可能造成的惡果，涉及廣大業主的緊急事件，及時向外界發布信息。
九、認真做好值班記錄，值班期間和業主約定的事項，班后及時交接處理。
十、值班期間臨時外出要鎖門，并委托安保人員關注辦公室的情況。
十一、對售電、機動車卡續費或其它收取的費用要妥善保管，及時上繳財務室。
十二、此崗位職責做為公司績效考核的內容部分。
以上職責總值班人員認真遵照執行，保障管轄區域的安全和諧。
物業值班崗位職責2
1、項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》，并對制度執行情況負責。
2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。
3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發事件的協助處理。
4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。
5、值班經理作為受理來電內容的.首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。
6、項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。
7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。
8、項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。
物業值班崗位職責3
1.負責當值時的各項管理和協調工作。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的.環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業值班崗位職責4
1.忠于公司，自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業精神和工作作風，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度和組織紀律。
2.認真貫徹落實崗位責任制。服從領導調度和工作安排，按時按質按量完成工作，做到'事事有著落、件件有回音'。
3.負責小區范圍內公共設施、設備的巡查、保養、維修工作，執行設備保養、維修計劃，做好設備維修保養相關記錄。
4.悉小區設備的`工作原理、構造和運行情況，正確合理操作，使設備安全經濟運行;經常巡視檢查各運行參數值是否在規定范圍內，聲音、溫度等是否正常;發現異常現象迅速查明原因，正確處理。
5.嚴格遵守安全操作規程，正確操作，確保設備和人身安全。
6.做好供電線路的巡視、檢查以及發電機的管理，發現事故隱患及時處理;按照設備維護保養計劃的要求完成設備的維護保養工作，保證設備正常運行和發電機經常處于待發狀態。
7.熟悉所轄供電系統和設備的性能、控制原理及其運行狀況，分析耗電量和日、月負荷等運行參數，設備運行中出現問題，應立即排除并上報，發生事故時，除緊急處置外，應保護好現場，及時上報主管或相關部門。
8.遵守交接班制度，認真準確地做好運行和保養記錄。交接班時必須做好工具移交的工作和相關工作情況的記錄，交班者要清楚交待相關的事宜后方可離開。交接班時如遇突發事件或正在處理故障、搶修等工作，因人力不足的情況下，下班人員必須繼續與接班人員共同處理完畢后方可離開。
9.遇意外災害時(如地震、火災)應立即切斷災害處所及區域電源，保證消防設備，應急照明等的用電。
10.積極配合維修人員在機房內的工作。
11.搞好文明生產，保持值班和機房的整潔。
12.遵守勞動紀律，不擅離職守，工作時間不看書報、不打瞌睡、不做與工作無關的事。
13.完成上級交辦的其他任務。
物業值班崗位職責5
1、消防中控室24小時值班，熟悉消防中控的設備，能夠處理小的'設備故障，做好設備運轉情況記錄。
2、熟悉中控的消防系統及消防設備，發生報警時立即進行核對，能正確及時地使用消防中控的各種設備，密切注意設備上所顯示的各種情況有問題及時報告部門領導。
3、發生火警時，按制定的報警程序及時通知相關部門。
4、發生火災時，能正確啟動和運用各種設備，沉著冷靜地協助中控領導組織滅火工作。
5、按要求做好消防中控的設備檢測工作。
6、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業值班崗位職責6
（1）分解本班次銷售目標，并跟蹤每日銷售過程；
（2）掌握銷售政策，根據銷售進度帶領所屬人員及時調整銷售方向；
（3）組織實施店內的商品陳列，保持店面的宣傳氣氛；
（4）收集、反饋市場信息及客戶需求意向；
（5）協助公司做好本店的`產品推介及相關促銷活動；
（6）對銷售人員進行相關產品知識及銷售技巧培訓；
（7）直接參與銷售或協助銷售人員達成銷售工作；
（8）組織本班會議；
（9）合理安排區域銷售人力，提高人員銷售效率；
（10）帶領所屬人員提升服務質量，維護企業形象。
物業值班崗位職責7
1、根據機器設備狀況及時診斷并排除故障；
2、對設備設施進行維修保養并保證其正常運行；
4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進行巡查，發現問題及時處理；
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質量關；
6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節電措施；
7、負責公司機器設備的保養、維護、維修；
8、負責公司各項行政維修。
物業值班崗位職責8
1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分，地點為左岸客服值班經理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查，記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理;
4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理。落實處理巡檢中發現的'問題。對工作現場發現的情況進行處罰或表揚;
7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時間)
8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄;
9、當值日必須保持24小時開機;
10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。
物業值班崗位職責9
1.在主管的領導下，在當值時間內負責變配電室高低壓開關設備、變壓器等設備的操作、運行管理。樹立高度責任感，切實執行運行值班制度，認真填寫各項記錄。
2.嚴格執行變配電室交接班制度及交接程序，接班人員未到崗及辦完交接班手續前，交班人員應堅守崗位，不得擅離職守。
3.切實執行巡回檢查制度，定時巡視高、低壓配電室;準確抄錄高、低壓各類表計和變壓器等各項運行數據，填寫運行記錄。密切注意各種異常情況，每次巡視查得缺陷應立即記入專項記錄簿，并按缺陷管理制度執行。
4.每天向主管匯報變、配電系統運行情況，新發現的缺陷、操作安全及其它情況應及時向部門經理匯報。
5.嚴格執行操作票制度，正確掌握倒閘操作十二個步驟。在操作前審核操作票、在操作中任監護人、操作完畢后需現場復核、正確無誤后在操作票上簽名存檔。
6.嚴格執行工作票制度和工作監護、工作間斷、轉移和終結制度。認真做好許可驗收工作，當值時認真審核、安排人員許可、驗收。保證檢修人員人身安全及設備的安全運行。
7.配電設備發生一般故障時，要保持冷靜。與其他維修人員共同在可能的條件下迅速排除故障，恢復正常供電，并認真做好記錄;在夜班或休假日，向值班領導匯報或電話向電氣主管、部門經理請示，采取相應措施。
8.在發生嚴重設備故障時，必須立即向主管、部門經理報告，在保證安全前提下，采取緊急措施防止造成嚴重后果。
9.做好變配電室防火、防水、防小動物等安全工作;主動完成清潔維護工作，保持設備和環境的整潔;嚴格遵守變配電室進出登記制度。
10.在夜間或節假日當值工程人員緊缺情況下，力所能及地協助處理其它設備的`突發事件。
11.嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，不擅離工作職守。接班前、值班期間嚴禁飲酒，嚴禁在變配電室吸煙、就餐、娛樂、使用其他電器設備。
12.完成上級交辦的其它各項任務。
物業值班崗位職責10
1.參與物業高低壓變配電設備/系統的運行值班，電氣控制裝置及照明系統的日常運行、維修保養和巡視檢查等工作。
2.熟悉大樓內電氣設備的情況，嚴格執行電氣設備保養制度和操作規程，認真做好各項運行記錄。
3.發現故障和問題，及時采取有關措施，并匯報上級領導。
4.及時有效地完成各項電氣維修單修理工作。
5.做好應急搶修工作，接到故障報告后，應立即奔赴現場，在工程主管或電氣工程師的安排指導下完成搶修工作。
6.嚴格遵守管理公司和工程部的.各項管理制度，按時交接班，做好工作日志，不得無故離崗。
7.刻苦鉆研業務，不斷提高維修技術和服務質量，努力做到一專多能，完成領導交辦的其他任務。
8.合理使用工具、儀器和材料，愛護設備和公物，保持所管機房、設備和值班室的安全和清潔工作。
9.積極參加業務學習和技術培訓，不斷提高業務水平。
10.服從工程經理/主管的工作安排，認真完成工作任務。
物業值班崗位職責11
1、接班人員提前10分鐘到中心，檢查中心設施情況，鑰匙柜、質量記錄等，并詳細記錄鑰匙借用情況。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設備維護記錄，交班人員詳細列明本班未完成事件記錄。
3、注意收聽電臺廣播，記錄天氣情況及公共預警信息。
4、綜合分析送至中心信息，及時調配、組織相關部門進行處理。熱情、細致受理顧客要求、意見及建議，及時恰當地安排、處理匯報、跟蹤并做記錄。
5、及時準確傳達公司各管理處與公司之間的信息。
6、充分利用中心監控、通訊等安全防范設施，密切留意出入管理區域內車輛、人員、物資托運情況，對可能發生的.異常情況迅速安排人員處理并匯報。
7、嚴格控制與工作無關的人員在中心逗留，進出中心人員要隨手關門。
8、迅速、果斷、鎮定、靈活地指揮控制各類緊急事件，及時匯報并記錄。
9、中心值班人員因需要離開中心，頂班人員須由經理指定能勝任中心工作的人員擔任。
10、超過處理權力范圍問題，須及時與副經理以上人員聯系，力求問題妥善解決。
物業值班崗位職責12
一、直接上級:工程部主管
二、本職工作:負責大廈變配電設備的工作監視、檢查、抄表和設備維護、檢修、操作和機房環境維護等工作。
三、工作責任:
1、負責大廈變配電站內設備的工作監視、檢查和抄表。
2、負責大廈變配電箱內設備維護、檢修操作和機房環境維護等工作。
3、負責按工程部制定的操作計劃、操作時間,在工程部的統一安排指揮下進行設備操作。
4、負責按工程部制定的值班制度和交接班制度值班和交接班。
5、掌握工作所必需的業務知識、工作技能,并執有有效的`高壓電工證書。
6、負責認真填寫工作記錄。
7、在工作過程中如發現設備出現問題時應及時通報部門經理或專業主管。并按工程部事故應急處理規定進行現場應急處理。
8、保管好個人用品、公用工具、配電站操作用品和物品。
9、負責完成工程部安排的其它工作。
物業值班崗位職責13
一、消防控制室的值班操作人員能熟練操作自動消防設施控制裝置并持證上崗。對各種消防控制設備進行嚴密的監視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統所采用消防設施系統的基本原理、功能熟練掌握操作技術，做好交接班工作，認真填寫值班記錄，系統運行登記表和控制器日檢登記表。
三、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的`檢查，定期作好系統功能實驗，協助技術人員做好修理，維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設備正常運行。
四、經常向單位負責人和保衛部門報告建筑消防設施的運行情況，協助有關領導做好防火、滅火工作。
五、確認發生火災后，要立即直撥119報警，不得遲報和不報。并及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導組織撲救火災決策當好參謀。
六、要積極宣傳貫徹消防法規，遵守防火安全管理制度以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
七、完成消防部門和上級領導布置的工作任務，積極參加消防專業培訓，自學接受消防部門的檢查。
物業值班崗位職責14
1.負責當值時的`各項管理和協調工作。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業值班崗位職責15
一、堅決貫徹執行上級關于消防安全工作的指示和規定。
二、熟悉消防設備的構造、性能及操作程序，管好資料，熟悉工作電話號碼，熟悉火警報警方法與程序，保證時操作有序，準確迅速。
三、做好消防值班記錄，與各崗位值班員保持聯系，認真及時的處理消防報警及電話投訴。
四、定期進行消防設施的.巡查，養護，確保消防設施(備)始終處于良好狀態。
五、按時交接班，嚴格履行交接手續，交接班時，雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況，事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除，做到上不清下不接。
六、宣傳消防法規，報告消防隱患提出消防合理化建議。
七、非消防工作人員不得在控制中心逗留，禁止私人占用消防值班電話。
八、禁止在控制中心抽煙，睡覺，看書報或做與工作無關的事，需短暫離崗時須得到領班同意，且在領班人員到位后方可離崗。
九、確認發生火災時，須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。
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