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營運總監崗位職責

更新時間：2024-10-02 07:48:01

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　　在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的營運總監崗位職責，希望能夠幫助到大家。

營運總監崗位職責1

　　1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃，與企業戰略相結合，完成公司銷售回款目標;

　　2、運營部日常的管理，處理客戶的.投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業績，協助運營經理完成門店的業績目標。

　　3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監崗位職責2

　　1、協助安排領導的日常工作時間表和差旅行程；

　　2、按照領導需求，收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報表、PPT的制作；

　　3、收集需要部門負責人審批的資料，以待批復；

　　4、協調及跟進部門內部各功能團隊的相關工作；

　　5、協助領導與各商場總經辦之間的'溝通聯絡；

　　6、日常工作的安排及文檔管理；

　　7、處理電子郵件、信件及相關辦公室后勤工作；

　　8、及時高效完成領導臨時交辦的任務

營運總監崗位職責3

　　職責：

　　1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

　　2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

　　4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

　　5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

　　7、負責營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的'工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

　　任職資格：

　　1、35-45歲，大專及以上學歷;

　　2、有3年以上商業運營管理工作經驗;

　　3、具備專業的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力;

　　4、對OA系統操作熟悉。

營運總監崗位職責4

　　1、制定、完善公司規章管理制度及相關程序文件、工作流程并監督執行

　　2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業程序和流程，監督、抽查各項制度、流程的執行情況并輔導改善

　　3、督導下屬各部門年度、月度工作計劃的.落實執行與總結、檢討

　　4、督促和協調各部門的工作進展及目標的達成

　　5、監督抽查下屬各部門工作計劃的執行，并予以輔導且及時督促改善

　　6、輔導銷售計劃、目標的制訂與實施.

　　7、輔導、審核人事行政工作計劃、預算、人員編制的制訂與執行

　　8、審核薪酬福利方案，輔導崗位定編、參與人員面試

　　9、督導人員培訓、考核，審核人員晉升

　　10、協調安排各部門工作展開，做好部門間工作調配

　　11、審核各類報告、重要表單，審核所有費用開支，控制營運成本

　　12、督促各部門做好績效考核、管理數據統計與分析，輔導制作各類報表、工作總結

　　13、定期召開營運會議，定期向總經理匯報工作，及時貫徹執行總經理指示

　　14、嚴格遵守公司的各項規章制度

　　15、接受上級領導交付的臨時性任務

營運總監崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;

　　2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

　　3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的.招聘、考核、工作調配安排;

　　5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

　　3、具備優秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

　　5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場運作規律。

營運總監崗位職責6

　　職責：

　　1、根據公司發展和戰略規劃，協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

　　2.、參與公司重大的經營管理與決策;

　　3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰略、營銷戰略計劃，并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;

　　4、結合公司總體銷售目標，制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的.追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;

　　5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作，

　　6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

　　6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，年齡28-40歲

　　2、皮具、服裝等零售行業相同崗位5-7年以上工作經驗

　　3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力

　　4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監崗位職責7

　　1.做好充分的市場調研工作：利用內外資源，參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場動態。

　　2.負責新項目整體業態定位、規劃布局，編制所有負責區域的平面規劃，品牌組合

　　3.制定招商策略和具體招商方案：根據商業項目的定位及規劃，明確目標招商對象，制定相應的招商策略，租金測算

　　4.落實規劃方案，提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施

　　5.制定招商工作開展計劃，監督招商營運部人員完成各項任務指標，對招商工作進行統籌管理、協調和推進，并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關對接，并主力店品牌的談判工作;

　　6.負責招商運營團隊的建設，任務分解、日常管理、績效考核

　　7.完善招商說辭，并組織團隊培訓

　　8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預算的'制定和把控

　　9.了解各品牌銷售業績，組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;

　　10.與意向租戶溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作，根據談判情況及進度及時上報各類審批報表，監督執行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行

　　11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。

　　12.完成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監崗位職責8

　　1、對總經理直接負責，建立、健全公司生產體系管理架構和管理流程，確保其有效運行；

　　2、制訂生產計劃，并組織落實，確保生產效率的持續提高；

　　3、負責公司安全生產與環保，建立、健全相關體系；

　　4、負責公司公用保障及一般性工程項目；

　　5、負責節能降耗、車間工藝技改落實工作。

　　6、每月組織召開一次總結會議。

營運總監崗位職責9

　　1、全面負責、主持公司的日常經營業務活動，確保企業良好的發展運營內部環境。

　　2、制訂和組織實施公司整體經營管理規劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。

　　3、負責制定、落實、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。

　　4、計劃、指導、協調、控制和激勵各職能部門的業務開展，監督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、負責公司各項目服務品質監控、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部門和項目處的經營、服務狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。

　　7、加強員工隊伍建設，關心員工的`思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。

　　8、協調和建立與政府相關部門各方關系，確保公司良好的外部環境。

　　9、對公司重大經營活動的決策和結果負責。

　　10、行使公司總經理授予的其他職權。

營運總監崗位職責10

　　1、崗位名稱：營運總監

　　2、崗位級別：二級

　　3、直接上司：總經理(董事長)

　　4、管理對象：各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部

　　5、工作內容：

　　全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的'分店及加盟商、合作等項目

　　6、崗位職責：

　　1.在總經理的授權下，全面負責公司日常經營管理工作。

　　2.認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。

　　4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢

　　6.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。

　　10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

營運總監崗位職責11

　　1.營運總監崗位職責負責抓好公司的經營規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經過總經理批準后，要實行監督執行;

　　2.營運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關的數據支持以及專項的研究報告。

　　3.營運總監要定期為公司提出定題的企業經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測;

　　4.要負責管理協調市場部和技術部的工作，從何確定公司的經營系統整體功能的發揮，對于重大的問題上報給總經理裁決;

　　5.營運總監崗位職責要負責組織制定公司的.經濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則，并要按月考核評分及時公布;

　　6.要負責主持公司的經營體系總體設計方案，還要負責做全公司的經營投資預算方案，并要在批準后組織實施;

　　7.要密切關注國際國內的信息產業動向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術的影響，對于公司是否引進現今的信息技術提出意見和相關的建議;

　　8.營運總監崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報，要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;

　　9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進行評定;

　　10.營運總監要指導、管理、監督各個部門屬下的工作人員的業務工作，改善員工的工作質量和服務態度，對下屬員工進行績效考核，并作出適當的獎勵與懲罰;

　　11.營運總監崗位職責要組織并完善各部相關的專業的管理制度;

　　12.要組織公司員工進行業務培訓;

　　13.營運總監崗位職責要及時并優質的完成總經理臨時下達的任務。

營運總監崗位職責12

　　職責：

　　1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；

　　2.收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產品；

　　3.根據客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規范、高效的'運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產品。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專及以上學歷，醫藥類、市場營銷或工商管理專業，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上；

　　2.具有較強的溝通協調能力，良好的職業素養，良好的市場洞察力，文稿能力強。

營運總監崗位職責13

　　職責：

　　1.對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，對各項成本進行有效的控制;

　　2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。突發事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各階段的'營運目標、銷售計劃，保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　4.定期進行巡店檢查，發現問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

　　5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成;

　　6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;

　　7.主持定期會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施;

　　8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關活動策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗，有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應的餐飲財務管理知識;

　　3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力，執行力強，服從工作分配;

　　4、具有較強團隊精神。

營運總監崗位職責14

　　1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據管理的.需要，負責制定、完善、優化運營各類制度與流程，并執行;

　　3、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執行情況;

　　4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

　　5、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

　　6、根據公司發展的整體目標，編制運營規劃、年度計劃并組織實施;

　　7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負責達成公司營運目標，確保運營收益。

　　8、具有多年餐飲管理經驗。

營運總監崗位職責15

　　職責：

　　1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的'年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

　　4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

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