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物業安管崗位職責

更新時間：2024-06-28 22:35:15

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物業安管崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的物業安管崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業安管崗位職責1

　　一、熟練和掌握電子監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練各部門消防設備的分布情況。

　　二、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品。

　　三、主動發現監控設備的各種動態情況，及時通報各有關崗位，消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安管員趕赴現場予以確認，同時做好詳細記錄。監控錄像保留一周。

　　四、與固定崗、巡邏崗經常保持聯系（晚班每小時聯系一次），隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告當值班長。

　　五、對監控、報警設備做好經常性的`清潔保養工作。當監控報警設備發生故障時，應立即通知工程維修部，協助工程維修部維修盡快排除故障，并做好詳細記錄。

　　六、對未經同意進入監控室的員工和外來人員，應立即勸其離去，并做好記錄。

　　七、做好對講機電池充電，公共鑰匙領用記錄工作。

　　八、保持工作崗位的清潔衛生。

　　九、值勤時應保管本班次使用的物品。

　　十、做好值班記錄，記錄當日情況和移交下班工作。

物業安管崗位職責2

　　安管員崗位職責

　　一、領班職責

　　負責對各崗位履行職責情況進行監督，負責人員的臨時調配，處理各種糾紛和突發事件。

　　1.主持安排本班的日常工作，帶領和督促隊員做好安全管理工作；2.及時傳達上級的各項指示、精神，并具體組織落實；3.熟悉各崗位職責、掌握重點部位及預防措施；4.做好當班值班記錄和交接班工作；

　　5.自覺遵守公司和安全管理部的各項規定，做到以身作則；6.檢查隊員儀容儀表，帶領隊員準時出操，做好每日訓練工作。

　　職責范圍：整個商場的巡邏檢查，現場安防管理及安管隊員整體工作情況的管控。

　　二、安管員各崗位職責

　　1.外圍崗位職責

　　1.1對破壞商場公共配套設施行為進行制止、取證等。

　　1.2對偷竊行為進行制止、取證，嚴重的通報或送往公安機關。 1.3對進出的可疑人員及物品進行檢查。 1.4制止機動車、非機動車亂停亂放行為。 1.5禁止非法商販的占道經營行為。

　　1.6規范、制止不文明行為（如亂扔垃圾、吐痰行為、破壞花草樹木及公共設施等）

　　1.7禁止顧客在景觀休閑椅上躺臥及其他不文明坐姿行為。 1.8維護、監督、檢查所轄區域的衛生情況。 1.9監督售賣亭等多種經營秩序與管理行為。 1.10對不安全因素的排除，并及時向上級報告。 2．交接內容及規范

　　2.1物品交接如公用物品、對講機、鑰匙的數量及完好程度，并在交接記錄

　　上記清楚。

　　文件編號：版本狀態: A/0

　　2.2衛生狀況的交接：了解商場上較大范圍垃圾或污漬的來由及如何處理等。

　　2.3照明、綠化、標識等設施的.交接：查看數量有無減少，有無被損壞等。 2.4活動布場情況的交接：布場進度、人員及器具的進出、水電等公共設施的使用：建立班前/班后會議制度。

　　2.5嚴格按照崗位順序進行交接班，不得私自更改路線。交接班時要列隊行走，走路要端正。

　　2.6未經批準不得空崗、缺崗接班，特殊情況缺崗交接班須主管批準。 2.7交班人員在接班人員來后共同巡視一遍，經檢查情況正常后，方可下班。 2.8對需下班跟進處理的事件，在交接記錄上記清楚。如有緊急事件交接暫停并由交班領班繼續負責處理，接班負責協助交班領班進行緊急事件處理。

　　2.9接班人員未到，交班人員不得離崗或下班。 3內場崗位職責：

　　3.1巡視場內有無違規經營及違規操作（如占道經營、違章多種經營、亂張亂貼、私自發放宣傳單），如有發現立即令其糾正。

　　3.2檢查場內各消防設備的完好性并做好登記。

　　3.3巡視場內有無可疑人員，發現后立即上報，并與各商鋪做好預防工作。 3.4巡視場內電梯、空調、照明等設施設備的基礎運行情況。 3.5檢查、監督衛生情況。

　　3.6大廳內植物租擺、景觀布置及導視系統等情況。 3.7負責各消防通道、出入口大門的開啟與關閉。

　　3.8檢查開店前進場人員的相關證件，對進場人員進行管控。 3.9禁止顧客在景觀休閑椅上躺臥及其他不文明坐姿行為。

　　3.10禁止衣冠不整等不文明顧客進入內商場，場內嚴禁出現吸煙、溜旱冰等現象。

物業安管崗位職責3

　　1.秩序維護員班長在項目經理的直接領導下，全面負責本班各項管理工作。

　　2.定期和不定期檢查當班人員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例。

　　3.負責組織當班的'保安工作，監督和指導認真做好執勤工作，及時糾正和登記違紀違章現象。

　　4.檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生，保管好配備的通訊器材、保安設施等物品。

　　5.按照制定的培訓計劃組織工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業務水平，能及時解決當班時間內的各種突發事件。

　　6.及時做好上傳下達和請示匯報工作，與小區業主搞好關系。

　　7.能夠在緊急情況下指揮本班的工作，處理好一般性的治安事件和業主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當的事應及時向項目經理請示匯報。

　　8.團結本班人員，做好本班人員思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

　　9.服從上級領導，完成領導交辦的其它工作。

物業安管崗位職責4

　　1、負責管轄區域內顧客財產、安全保衛、消防管理、車輛管理等管理工作。

　　2、具體負責對本部門員工的培訓、檢查、考核。

　　3、負責本部門服務管理工作的過程控制。

　　4、負責與安全防衛、消防廠家有關的記錄控制工作。

　　5、負責本部門工作范圍內公共區域物品的.管理和控制。

　　6、負責本部門相關標識管理。

　　7、負責本部門不合格服務的控制管理工作并實施相應的改進、糾正和預防措施。

　　8、配合行政人事部做好員工的招聘、面試工作。

　　9、配合客服部做好每月樓檢工作。

　　10、配合客服部做好安全管理檔案建設工作，負責提供相應信息。

物業安管崗位職責5

　　1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標，按照質量體系運作要求，制訂本部門各崗位職責，確保本部門工作符合質量管理體系要求。

　　2、負責金融管理中心各管理區域安管事務方面的監督檢查、指導、協調工作。

　　3、指導各管理處安保人員做好訓練，幫助各管理處提高安保隊伍整體素質和業務水平。

　　4、根據培訓需求調研匯總情況，制定安保年度培訓計劃并落實相應培訓授課工作。

　　5、負責管理處相關安保文件的`審閱工作。

　　6、督促各管理處組織訓練義務消防隊，并負責安排各管理處消防學習事宜。

　　7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。

　　8、完成領導交辦的其它工作。

物業安管崗位職責6

　　安管部安管員停車場崗位職責

　　1.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色，業主房號、駕駛員特征等。

　　2.對進入之車輛引導至其固定車位。

　　3.對所停放車輛記錄好停泊時間，核對車輛泊位是否正確，車輛外觀是否有異常，如有可疑情況立即向車主提出，并在車輛登記表上請其簽名。

　　4.不定時地對停車場進行巡查，檢查所有泊車與泊位是否符合。

　　5.檢查停車場場地清潔衛生狀況，禁止駕駛員在場地上用水洗車或修車。

　　6.注意停車場內是否有閑雜人員，一旦發現立即上前詢問，如有疑問立即送安管部或物業公司客服前臺處理。

　　7.注意停放車輛的門鎖和車窗是否關閉，若有門鎖、車窗異常情況立即通知車主。

　　8.對陌生人動用車輛立即盤問直至弄清原委并核實后方可讓他啟動，否則送安管部或報警處理。

　　9.對臨時停泊之車輛核準其來訪目的，引導其在指定/臨時車位停泊。

　　10.車輛外出須記下時間，如有異常情況立即用對講機通知其他安管員（各崗位）前來協助，經核實無誤后方可放行。否則，送有關部門處理。

　　安管部安管員停車場崗位工作細則：

　　1.提前做好上班前的準備工作，按時接班，著裝要求統一、整齊，雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。

　　2.交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責任區域內通道是否暢通無阻、衛生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項

　　3.當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。

　　4.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色，業主房號、駕駛員特征等。

　　5.檢查停泊車輛有無異常情況（漏油、門窗未關閉等）

　　6.指引臨時車輛的停泊

　　7.登記車輛進出場的'時間。

　　8.如發現有異常情況應及時與巡邏隊員/領班聯系處理。

　　9.夜班從2時30分起，每15分鐘向領班報崗。

　　10.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。

　　11.嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發現一次處罰一次，每次扣罰30元。

物業安管崗位職責7

　　一、注意大堂出入客人的動向，細心觀察，保證業主、客戶的生命財產安全。

　　二、認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕。

　　三、維護大堂的'秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　四、注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的環境。

　　五、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發現此情況應立即委婉勸阻。

　　六、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻。

　　七、夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要認真觀察，發現可疑人員應上前詢問。

　　八、不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問，正確引導客人；

　　九、不得在大堂和其它人閑聊。

物業安管崗位職責8

　　物業管理員崗位職責

　　1、在公司物業經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2、全面掌握公司區域內物業公共設施、設備的使用過程。

　　3、協調物管中心與各部門交接來往的相關配合工作，給租戶及業戶傳達有關精神。

　　4、參加物管部的工作例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　5、負責發現運作中不正常的.事態動向，進行跟蹤、驗證、處理，并及時向領導匯報。

　　6、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　7、負責公司門面租戶的接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處理穩健。

　　8、負責為租戶提供各種便利條件。

　　9、負責物業費收繳及配合維修工作協調，定期巡查，排除隱患，確保公司的利益正常。

　　10、負責街區環境的督促，廠區內車輛停放有序，不亂堆雜物，協助安保、保潔等部門的工作。

　　11、完成物業經理臨時交辦的其它工作。

物業安管崗位職責9

　　1、主持全班工作，堅決執行上級指令，帶領全班人員依據各自職責認真做好安全保衛工作。

　　2、熟悉各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握治安區域內保安工作規律特點，加強重點崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對自己缺點要及時改正，虛心接受工作建議和意見。

　　4、做好護管班的`日常訓練、消防知識、崗位知識學習的月工作安排。

　　5、經常檢查各崗位工作情況，做好每天1次的夜間查崗及記錄工作。

　　6、每周召開至少1次全員班務會議，保存會議記錄。

　　7、及時作好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

　　8、帶領護管班執行管理任務，制止、糾正各類違章行為。

　　9、每周對區域內消防器材進行檢查、熟練掌握各種滅火器的功能原理、適用范圍和使用方法。

　　10、帶領護管班完成工作指標，負責隊員伙食管理、內務管理、考勤和考核工作。

　　11、兼任倉庫管理員，負責管理處倉庫管理，認真填寫物品出入庫記錄，定期盤點倉庫物品。

　　12、監督主管領導工作情況，發現問題，及時指正。

　　13、及時完成上級領導交辦的其它工作。

物業安管崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、認真執行國家消防安全工作法規,維護所在物業的正常安保工作,帶領本部人員依據崗位職責認真做好治安、消防、交通等工作,落實各項措施,全面負責物業的安全、消防工作;

　　2、及時做好安管部人員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作;

　　3、監督和考核外派保安公司,確保其符合合約要求;

　　4、制定安管工作計劃,督導下屬工作;定時檢查各崗位工作情況;

　　5、根據上級主管的指引協調各部門處理緊急事件;

　　6、制訂消防安全培訓計劃以及消防疏散演練計劃,并監督實施;

　　7、完成公司領導交辦的其他工作。

　　二、任職資格:

　　1、35歲以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、寫字樓或綜合性物業同等崗位工作經驗,熟悉物業管理工作流程;

　　2、熟悉國家或地方物業管理相關法規條例,具有扎實的物業管理理論知識,精通商業物業安全管理、消防管理等方面的`工作流程,能夠有效的監督項目安防設備維護,安保管理等各項工作;

　　3、具有能獨立處理各種突發事件、危機處理之能力和急救常識;

　　4、沉熟穩重,具有優秀的領導能力、組織協調能力、綜合分析能力、溝通表達能力及嚴密的紀律性;

　　5、有豐富的培訓下屬及舉辦不同演習的經驗;

　　6、持有物業管理/消防/保安服務經理上崗證者優先考慮,退役軍官優先;

物業安管崗位職責11

　　1.以身作則，帶領全班人員及時、高質完成上級布置的各項任務。

　　2.嚴格遵照各項制度、程序督促本班次上崗隊員進行工作，保證制度、程序的嚴格執行。

　　3.按照部門計劃實施訓練，并定期接受考核。

　　4.經常和本班隊員談心，能全面掌握所有隊員的思想狀況和家庭基本情況，參加部門例會。

　　5.主持每周的班會，總結本班工作。

　　6.上班前提前10分鐘集合，清點人數、檢查著裝，開班前會，交待注意事項，安排好當班期間各崗位人員就餐次序，依次列隊接崗。

　　7.熟悉各崗位職責，對各崗位進行每天四次以上例行檢查，檢查內容包括著裝、裝備、崗亭衛生、崗位職責掌握情況、精神狀態、是否在值勤區域內、值勤質量、《值班記錄》等，對違規違紀行為立即糾正并做好記錄，崗位上出現在崗隊員不能處理的問題時，當班班長得到通知后應立即到達并做出相應處理，搞好在崗人員的微調工作，如需增派人員及時上報。

　　8.班前督促所有隊員按規定做好交接工作，整隊講評工作中出的'問題及好的方面，要有實例、具體到人，并對第二天工作提出新的要求，講評完畢后解散下班。