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物業內勤崗位職責
更新時間:2024-07-05 23:25:12
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  在當下社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的物業內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業內勤崗位職責1

  1、接待來賓,接轉接外部電話,會議室預定;

  2、與工作內容相關的各類文件的.歸檔管理;

  3、統計員工考勤,按月上報相關部門;

  4、協助繳納公司物業、水電費;手機費;

  5、領導交辦的其他或臨時工作。

物業內勤崗位職責2

  1、形象氣質佳,普通話流暢!

  2、負責集團公司來訪客戶的接待,保持前臺環境整潔;

  3、電話接聽轉接工作,熟悉各部門人員,根據業主需要,主動為其留言,并落實到相關工作人員;

  4、前臺傳真、信件和快遞的接收、發放工作等;

  5、會議室預定的`安排、餐飲接待,紙杯的領用等會議的行政支持;

  6、協助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作。

物業內勤崗位職責3

  1、統計部門人事變動情況。

  2、匯總項目各部門周總結與下周工作計劃匯總表。

  3、統計匯總月度餐標統計表。

  4、統計匯總項目排班表。

  5、領取申購物資、需要物資。

  6、協助綜合管理部做好員工考勤、請假、調休工作。

  7、負責文件、物品、檔案資料的管理工作。

  8、負責所管區域裝修現場的`巡查工作。

  9、負責記錄書寫項目例會紀要。

  10、完成領導交辦的其他任務。

物業內勤崗位職責4

  1、在行政部主管領導下,負責行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負責各類文件資料的修改、打印。

  2、負責對外來公文的簽收、登記、編號、運轉和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規定程序及時、正確地辦理各種資料的動態情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準確、裝訂工整。

  3、按公司規定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規定開具公司對內對外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關活動。

  4、負責統籌管理公司的合同和檔案資料。

  5、負責辦公設備的`管理,包括電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機等設備。

  6、負責辦公環境的管理及機關本部辦公室的清潔衛生管理。

  7、嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。

  8、負責公司辦公室來人、來訪的接待工作。

  9、完成領導交辦的其他工作。

物業內勤崗位職責5

  1、負責中心文件收接、下載,按規定范圍傳達,收存、歸檔工作。

  2、負責中心各類數據表格的`制訂,數據的統計。

  3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發放工作。

  4、負責中心各類文字處理工作。

  5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發放、工程結算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。

  6、負責中心電話記錄,傳達工作。

  7、完成領導交給的其他工作。

物業內勤崗位職責6

  一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。

  二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛'和'服務第一、業主至上'的管理服務思想和理念。

  三、熱情接待和管理業主住戶的來訪、查詢委托和投訴等事宜,協調服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業務聯絡。

  四、負責業主投訴、報修的登記、統計,并協助相關部門或人員及時處理、協調。

  五、負責服務中心/管理處文書檔案的'整理和歸檔,負責服務中心/管理處內部會議的記錄并整理會議紀要,督促紀要精神的完成落實情況。

  六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規章制度。

  七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統計,并報服務中心/管理處主任。

  八、負責項目各類物品的收發、保管、登記。

  九、保持服務中心/管理處內部整潔,督促值日員工做好服務中心/管理處衛生打掃工作。

  十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結、下月工作計劃,集中后交服務中心/管理處主任。

  十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。

物業內勤崗位職責7

  1、全面開展片區內項目工作,完成項目各項目標和計劃;

  2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;

  3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;

  4、負責各項物資采購計劃的'審核,合理控制各項費用;

  5、加強收費工作的檢查和監督,確保完成公司下達的收費率指標;

  6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作

物業內勤崗位職責8

  (一)、服從公司的統一領導和指揮,自覺遵守公司財務制度。

  (二)、維護公司良好形象,主動熱情為業主服務,敬業愛業。

  (三)、熟練操作社區收費系統軟件。

  (四)、確保系統數據安全、真實、有效,不得任意篡改系統數據,未經公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。

  (五)、定期備份系統數據,并妥善保管備份盤,未經公司領導批準,不得借與他人使用。

  (六)、及時、準確按照公司規定的'統一收費標準收取小區各項經營收入,任何一項收入都必須向支付方開據公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產。

  (七)、按時報送各類財務報表。當日所收現金必須在當日核對日報表與票據、現金是否相符,有沒有作廢的票據,及時調整當日尚未核銷結清的帳。

  (八)、認真審核小區其他人員所填報銷憑證是否規范、準確,并于規定時日內統一到財務部辦理相關手續。

  (九)、妥善保管在財務部領用的合法票據,如有遺失造成的一切經濟損失由領票人承擔。

物業內勤崗位職責9

  1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;

  2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;

  3、公司物業及工程項目成本管控及分析;

  4、公司多滴租戶日常管理與維護;

  5、公司水電暖等費用成本管控及分析;

  6、公司重大活動及項目支持;

  7、主管交辦的其他事項;

物業內勤崗位職責10

  1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;

  2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;

  3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;

  4、負責樓宇竣工檔案、業主檔案、質量記錄等文件資料的`簽收發放收集存檔和保管工作;

  5、負責辦公用品和各類表格的保管和發放,確保服務工作的需要;

  6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;

  7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;

  8、協助經理擬定社區文化活動計劃,并協助組織實施;

  9、協助經理辦理業主入住工作,陪同業主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;

  10、協助經理辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡檢和裝修驗收手續;

  11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;

  12、發揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。

物業內勤崗位職責11

  辦公室內勤崗位職責

  1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。

  2、負責辦公室內各類綜合行政工作的計劃、總結、上報工作。

  3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。

  4、及時向片區監管員收集各項工作材料。

  5、負責物業服務企業的`信用檔案建立和日常管理工作;

  6、負責處理業主和物業服務企業在物業管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。

物業內勤崗位職責12

  1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;

  2、定期整理客戶資料

  3、負責辦理業主入住手續,裝修審查

  4、負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;

  5、負責項目部公共鑰匙的`管理工作

  6、負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單

  7、追收管理費及其它費用的工作

  8、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;

  9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結

  10、負責處理突發事件,并負責處理善后工作;

物業內勤崗位職責13

  1.對管理處經理負責,執行管理處各項決議。

  2.擬制業戶服務部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執行。

  3.負責管理處內部管理工作。

  4.負責對管理處管理服務過程中出現的不合格服務提出初步評審意見和處置意見,報經理審批。

  5.負責非在編人員協議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。

  6.督導所屬員工按時/按質/按量完成本職工作。

  7.參與緊急狀態和緊急事故的現場處理和善后工作。

  8.根據政府頒發的有關勞動法規,在公司相關部門的`指導下,負責管理處非在編人員的日常管理。

  9.協助經理開展管理處在編員工的季度考評工作。

  10.配合經理對新進員工與轉崗員工的崗位培訓及制訂年度培訓計劃。

  11.分管對管理處其他質量文件、技術資料及內部管理資料的管理。

  12.主持草擬上報公司與貴方總經理辦公室等相關部門的行政文件、對外告示、管理服務信息等,處理各類文秘事項。

  13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應急事件的原始記錄工作。

  14.協助經理根據”質量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質量文件。

  15.負責”業戶意見征詢單”的發放、收集、統計工作。

  16.負責管理處公章管理。

  17.分管管理處計算機管理工作。

  18.負責管理處鑰匙的管理。

  19.負責管理處辦公用品驗收工作。

  20.服從經理的安排,完成其他交辦工作。

物業內勤崗位職責14

  1、負責項咳嗽比搿⒗搿⒌鰲⒆事宜辦?

  2、負責項目考勤管理;

  3、處理項目報銷事宜;

  4、負責項目庫房、食堂、辦公區域管理;

  5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;

  6、領導交辦的其他事宜。

物業內勤崗位職責15

  1、按照物業服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;

  2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

  3、做好本部門員工的考勤、考核管理;

  4、負責管理轄區物業檔案,防止遺失、損壞;

  5、負責本部門各類通知、公函、報告的`收發;

  6、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;

  7、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業主,并做好收費記錄;

  8、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;

  9、完成本部門安排的其他工作,

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