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物業內勤崗位職責

更新時間：2024-11-22 05:45:19

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　　在現在的社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的物業內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業內勤崗位職責1

　�。ㄒ唬�、服從公司的統一領導和指揮，自覺遵守公司財務制度。

　�。ǘ⒕S護公司良好形象，主動熱情為業主服務，敬業愛業。

　�。ㄈ�、熟練操作社區收費系統軟件。

　�。ㄋ模�、確保系統數據安全、真實、有效，不得任意篡改系統數據，未經公司批準，任何時候不得使用外來軟盤、光碟。

　�。ㄎ澹�、定期備份系統數據，并妥善保管備份盤，未經公司領導批準，不得借與他人使用。

　�。�、及時、準確按照公司規定的統一收費標準收取小區各項經營收入，任何一項收入都必須向支付方開據公司有效憑證，不得私打收條，否則視為侵占公司財產。

　　（七）、按時報送各類財務報表。當日所收現金必須在當日核對日報表與票據、現金是否相符，有沒有作廢的票據，及時調整當日尚未核銷結清的.帳。

　�。ò耍⒄J真審核小區其他人員所填報銷憑證是否規范、準確，并于規定時日內統一到財務部辦理相關手續。

　�。ň牛�、妥善保管在財務部領用的合法票據，如有遺失造成的一切經濟損失由領票人承擔。

物業內勤崗位職責2

　　【管理層級關系】

　　直接上級：員工餐廳主管

　　【技能要求】

　　基本素質：遵紀守法，工作認真、細致、有條理，責任心強。有自我約束力。熱愛本職工作。

　　自然條件：25歲以上，身體健康。

　　文化程度：高中以上學歷。

　　工作經驗：3年以上相關工作經驗。

　　特殊要求：熟悉員工餐廳管理規定。

　　【崗位職責】

　　1、協助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務及衛生方面的.工作。

　　2、檢查、監督廚房、庫房的所有設備、物資、用具的管理和使用。

　　3、負責每月盤庫一次，掌握庫存量，防止食品超過保質期引起的食品變質。

　　4、負責核算及收繳員工每月伙食費。

　　5、做好員工餐廳的安全防火工作。

　　6、每日到崗后應巡視倉庫，檢查是否有可疑跡象，發現情況馬上報告。

　　7、收貨時，對入庫貨品必須嚴格根據采購發票清單按質按量驗收，不符合標準要退貨，核對無誤后方可簽字。

　　8、倉庫庫工必須做到分類存放，碼放整齊并設標志、

　　9、對于冰箱、冷庫要有溫度計，溫度要符合保鮮要求，定期除霜、消毒，保持清潔。

　　10、庫房內不存私人貨物，嚴格執行出庫手續，發貨時檢查申請手續，出庫要有簽收簽發。

　　11、每月要會同財務部盤庫結帳，做到帳物相符。

　　12、經常檢查庫內物品有無過期現象并采取措施，杜絕此類現象發生。

　　13、抓好衛生、防火等方面的工作，下班后要鎖好庫房門。

物業內勤崗位職責3

　　1、每天早上9：00巡查廠區和各租戶衛生，消防通道車輛的'停放。

　　2、負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3、負責廠區和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

　　4、負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5、廠房出租談價，議價。

　　6、負責租戶投訴和突發狀況處理。

　　7、負責處理出租的日常工作。

物業內勤崗位職責4

　　一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度，執行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。

　　二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛'和'服務第一、業主至上'的管理服務思想和理念。

　　三、熱情接待和管理業主住戶的來訪、查詢委托和投訴等事宜，協調服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業務聯絡。

　　四、負責業主投訴、報修的登記、統計，并協助相關部門或人員及時處理、協調。

　　五、負責服務中心/管理處文書檔案的.整理和歸檔，負責服務中心/管理處內部會議的記錄并整理會議紀要，督促紀要精神的完成落實情況。

　　六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規章制度。

　　七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表，月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統計，并報服務中心/管理處主任。

　　八、負責項目各類物品的收發、保管、登記。

　　九、保持服務中心/管理處內部整潔，督促值日員工做好服務中心/管理處衛生打掃工作。

　　十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結、下月工作計劃，集中后交服務中心/管理處主任。

　　十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。

物業內勤崗位職責5

　　辦公室內勤崗位職責

　　1、按照量化考核標準的要求，做好各項本職工作。

　　2、負責辦公室內各類綜合行政工作的'計劃、總結、上報工作。

　　3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。

　　4、及時向片區監管員收集各項工作材料。

　　5、負責物業服務企業的信用檔案建立和日常管理工作；

　　6、負責處理業主和物業服務企業在物業管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任，并做好答復工作。

物業內勤崗位職責6

　　1、全面開展片區內項目工作，完成項目各項目標和計劃；

　　2、負責項目員工的.管理、指導、培訓及考核評估；

　　3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行；

　　4、負責各項物資采購計劃的審核，合理控制各項費用；

　　5、加強收費工作的檢查和監督，確保完成公司下達的收費率指標；

　　6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作

物業內勤崗位職責7

　　1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改，以及項目接管驗收技術支持和移交；

　　2、配合項目完成設備、設施的.移交工作；

　　3、配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧；

　　4、貫徹執行各項規章制度及工作流程，監督，指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修，保養計劃，保證各類設備安全高效的運行；

　　5、做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實，并根據日常變化及時更新，使物業增值保值；

　　6、檢查各類設備正常運行，巡檢，維修維保及檢測等工作記錄；

　　7、滿足業主對工程維修需求；

　　8、全面負責工程部的管理工作。

物業內勤崗位職責8

　　1.對管理處經理負責，執行管理處各項決議。

　　2.擬制業戶服務部年度/季度工作計劃，并督促和貫徹執行。

　　3.負責管理處內部管理工作。

　　4.負責對管理處管理服務過程中出現的不合格服務提出初步評審意見和處置意見，報經理審批。

　　5.負責非在編人員協議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。

　　6.督導所屬員工按時/按質/按量完成本職工作。

　　7.參與緊急狀態和緊急事故的現場處理和善后工作。

　　8.根據政府頒發的有關勞動法規，在公司相關部門的指導下，負責管理處非在編人員的日常管理。

　　9.協助經理開展管理處在編員工的季度考評工作。

　　10.配合經理對新進員工與轉崗員工的崗位培訓及制訂年度培訓計劃。

　　11.分管對管理處其他質量文件、技術資料及內部管理資料的管理。

　　12.主持草擬上報公司與貴方總經理辦公室等相關部門的行政文件、對外告示、管理服務信息等，處理各類文秘事項。

　　13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作，組織做好日常管理和應急事件的'原始記錄工作。

　　14.協助經理根據”質量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質量文件。

　　15.負責”業戶意見征詢單”的發放、收集、統計工作。

　　16.負責管理處公章管理。

　　17.分管管理處計算機管理工作。

　　18.負責管理處鑰匙的管理。

　　19.負責管理處辦公用品驗收工作。

　　20.服從經理的安排，完成其他交辦工作。

物業內勤崗位職責9

　　1、負責中心文件收接、下載，按規定范圍傳達，收存、歸檔工作。

　　2、負責中心各類數據表格的制訂，數據的.統計。

　　3、負責中心的考勤工作，正式員工上崗基本津貼、績效制表、發放工作。

　　4、負責中心各類文字處理工作。

　　5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查，考核資料、工資獎金發放、工程結算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。

　　6、負責中心電話記錄，傳達工作。

　　7、完成領導交給的其他工作。

物業內勤崗位職責10

　　1、在行政部主管領導下,負責行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負責各類文件資料的修改、打印。

　　2、負責對外來公文的簽收、登記、編號、運轉和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規定程序及時、正確地辦理各種資料的動態情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準確、裝訂工整。

　　3、按公司規定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規定開具公司對內對外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關活動。

　　4、負責統籌管理公司的合同和檔案資料。

　　5、負責辦公設備的.管理,包括電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機等設備。

　　6、負責辦公環境的管理及機關本部辦公室的清潔衛生管理。

　　7、嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。

　　8、負責公司辦公室來人、來訪的接待工作。

　　9、完成領導交辦的其他工作。

物業內勤崗位職責11

　　1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作，積極接受公司財務部的指導和監督，保證做到日清月結，帳表相符，錢據相符，對拖欠物業管理費用應及時催收，做到費用收繳率達到98%以上；

　　2、負責管理中心現金、票據的保管，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作；

　　3、負責管理中心各項費用的'存取或轉賬工作；

　　4、負責樓宇竣工檔案、業主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發放收集存檔和保管工作；

　　5、負責辦公用品和各類表格的保管和發放，確保服務工作的需要；

　　6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作；

　　7、負責管理中心會議、培訓準備工作，做好會場布置、會場服務以及會議紀要等；

　　8、協助經理擬定社區文化活動計劃，并協助組織實施；

　　9、協助經理辦理業主入住工作，陪同業主驗收房屋，并對空置房進行有效管理；

　　10、協助經理辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡檢和裝修驗收手續；

　　11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程，并于事后復查、跟進維修情況；

　　12、發揮工作主動性，完成上級交辦的其它工作任務。

物業內勤崗位職責12

　　1.負責日常的銷售支持工作，制作必要的銷售報表，確保日常數據、量化數據的`及時準確;

　　2.日常簽約資料的準備，合同的簽訂、送審、備案等輔助;

　　3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理

　　4.負責團隊經營數據統計及日常考勤報表制作;

物業內勤崗位職責13

　　1、統計部門人事變動情況。

　　2、匯總項目各部門周總結與下周工作計劃匯總表。

　　3、統計匯總月度餐標統計表。

　　4、統計匯總項目排班表。

　　5、領取申購物資、需要物資。

　　6、協助綜合管理部做好員工考勤、請假、調休工作。

　　7、負責文件、物品、檔案資料的管理工作。

　　8、負責所管區域裝修現場的`巡查工作。

　　9、負責記錄書寫項目例會紀要。

　　10、完成領導交辦的其他任務。

物業內勤崗位職責14

　　1、形象氣質佳，普通話流暢!

　　2、負責集團公司來訪客戶的`接待，保持前臺環境整潔;

　　3、電話接聽轉接工作，熟悉各部門人員，根據業主需要，主動為其留言，并落實到相關工作人員;

　　4、前臺傳真、信件和快遞的接收、發放工作等;

　　5、會議室預定的安排、餐飲接待，紙杯的領用等會議的行政支持;

　　6、協助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作。

物業內勤崗位職責15

　　1、負責項咳嗽比�、离、钓棦资乱宿k？

　　2、負責項目考勤管理；

　　3、處理項目報銷事宜；

　　4、負責項目庫房、食堂、辦公區域管理；

　　5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作；

　　6、領導交辦的其他事宜。

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