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營運專員崗位職責

更新時間：2024-11-12 08:45:33

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營運專員崗位職責15篇

　　在現實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的營運專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

營運專員崗位職責1

　　職責：

　　1、根據公司要求對各加聯盟店進行指導、跟進、達成；

　　2、協助加聯盟商提高銷售，提升產品在區域內的占比；

　　3、協助加聯盟商的競品動態及節假日促銷活動計劃，并制訂出相應策略；

　　4、定期巡店并指導各加聯盟商的管理工作，協助各加聯盟店商品的陳列管理。

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷，零售行業有2年以上的工作經驗，條件優秀者可適當放寬；

　　2、吃苦耐勞，有較強的.工作責任心和團隊協作精神，能適應經常出差；

　　3、了解嬰童行業終端，熟悉孕嬰產品者優先，熟練操作辦公軟件；

　　4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經驗，能夠獨立組織店鋪開業者優先。

營運專員崗位職責2

　　協助完成區域年度銷售目標，為區域目標的達成提供全面的后期支持

　　根據公司和大區的要求，對所屬區域銷售營運工作進行規劃與執行

　　負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，為業務部門決策提供參考

　　協助銷售進行各項費用控管，跟蹤區域各項行動計劃內容的執行進度，做好區域內各銷售單位費用的'開支管理

　　負責建立并更新，管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、配合公司產銷協調，做好經銷商訂單合理和貨源安排，與客戶保持良好的溝通，對訂單的發貨到貨進行物流跟蹤和聯系

　　客戶的處理，督促相關部門盡快處理，并跟蹤處理結果，記錄客戶意見和建議反饋到部門

　　負責區域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　安排并參加辦事處召開的銷售會議，整理會議紀要，落實會議各項追蹤事宜

　　區域人員人事資料的整理傳遞、區域人員考勤、考核工作跟進

　　負責公司與辦事處之間文件、政策、規章制度、銷售統計方面的信息傳遞

　　辦公用品的申請、采購、發放、固定資產的申請、采購、建檔及保管

　　跨部門工作溝通和協調

　　上級領導交辦的臨時性工作

營運專員崗位職責3

　　1、協助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理；

　　2、管理商戶的商品進出；

　　3、協助商戶規范化開展促銷推廣活動；

　　4、監督、指導商戶規范化辦理裝修施工手續，按規定進行施工裝修；

　　5、協助物業工作監管與考評；

　　6、做好消防、安全檢查與管理。

營運專員崗位職責4

　　1、每天班前、后負責對所屬柜組導購、促銷人員的'考勤工作。

　　2、組織每日的員工早(晚)會，對前一日(當日)營運工作進行總結，部署當日(次日)工作，提醒注意事項。

　　3、每班負責檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致，發現錯誤及時更改。

　　4、對責任區內的商品陳列情況負責，發現擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　5、對責任區內的商品陳列情況負責，發現擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　6、負責賣場環境衛生，確保貨架、地面及其它設施整潔衛生。

　　7、每周協助樓層課長對部門銷售作出分析，提出建議報營運經理審閱。

　　8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調查(包括新商品，商品品種、規格、價格等)，并進行整理分析，報營運經理審閱。

　　9、餐飲區專員每日下班負責巡視餐飲類專柜，并將該區域天然氣及電器設備進行斷氣斷電工作，確保工作區域無消防隱患，零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜，并檢查專柜內所使用電器是否為斷電狀態。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

營運專員崗位職責5

　　1、負責門店店務的各項監督、管理工作，輔助門店做好與商場、公司、品牌方的`對接工作

　　2、負責數據收集、分析工作，對數據敏感，能通過數據看問題并提出合理建議

　　3、負責傳達公司及上級領導的各項通知、文件及要求，并跟進執行結果及反饋意見

　　4、負責與品牌營運助理的營運相關方面工作對接

　　5、輔助品牌團隊與公司各部門之間的對接工作，保證高效運營

　　6、參與門店規章制度的制定及完善

　　7、適應經常性出差

　　8、保持學習力，拓寬與品牌運營相關各方面的技能具備一定的培訓、帶教能力，為公司輸送優質營運儲備人才

營運專員崗位職責6

　　職責：

　　1、負責商場的具體營運、品牌引進工作，客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作；

　　2、負責相關的市場調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；

　　3、負責所轄區域商戶進場的'準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作；

　　4、負責項目微信/微博/APP/客戶數據庫的管理工作，包括內容更新、客戶關系的維系以及效果的評估等。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷類專業優先，會講粵語優先；

　　2、具有微信公眾號或多媒體營運、管理經驗；

　　3、具有良好的溝通能力和較強的抗壓能力。

營運專員崗位職責7

　　職責：

　　1、在營運主管的領導下，制定月度計劃，將其分解各門店，督促并檢核門店達成目標。

　　2、負責片區內各門店的標準營運管理工作，店面形象、品質標準、售賣標準等。

　　3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

　　4、負責片區內門店人員培訓。

　　5、對片區內問題門店進行業務輔導，提高店面營收。

　　相關福利：

　　1、基本工資+業績獎勵+年終獎金；

　　2、享受5—8天帶薪年假；

　　3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業保險；

營運專員崗位職責8

　　職責：

　　1、推行購物中心日常經營管理規范;

　　2、監管店鋪規范化經營，包含但不限于營業執照辦理、物價標簽規范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;

　　3、負責跟進店鋪日常經營業績，編制店鋪營運報告，總結評估租戶的經營表現，提出合理建議;

　　4、開展購物中心現場管理，包含店鋪內外視覺形象管理、經營秩序管理、及時糾紛處理及保潔消防及工程協調;

　　5、根據日常經營管理需要，完成各類數據匯總及分析報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業;

　　2、具有購物中心、百貨行業營運工作1年以上經驗優先，優秀應屆生亦可;

　　3、具有良好的口頭、文字表達能力及較強的`人際溝通能力，有較強的責任心和協作精神，工作主動性強，服務意識強。

營運專員崗位職責9

　　1、負責商業項目的運作及管理;

　　2、參與設計方案、設計整體概念的把握;

　　3、負責招商后的'租金收取、客戶關系維護、糾紛處理等工作;

　　4、對項目整體經營情況負責，做好與客戶的交流與溝通，給予專業經營建議，在提高客戶經營業績的前提下達到共贏;

　　5、根據市場變化合理制定與調整項目的業態規劃及布局，以提升經營業績。

營運專員崗位職責10

　　職責：

　　1、負責已簽約商戶進場、籌備、開業及協調工作;

　　2、負責商業項目的租金收繳工作，發放交租通知函、催收函，上門收取等;

　　3、協助營運經理全面跟進項目的籌備及經營管理工作;

　　4、負責進行經營數據分析，了解和掌握各商鋪銷售情況和數據，按要求定期進行銷售匯總和分析;根據競爭對手狀況和數據及時提出調整經營策略建議;

　　5、負責對所轄區域的人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、客訴管理、商品陳列等營運情況進行巡視檢查，對存在的問題提出整改意見并跟進整改結果，做好巡場紀錄;

　　6、負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件、合同到期續租等方面的'談判協調工作;

　　7、對商場員工進行培訓，檢查培訓效果;完成定期晨會及店長會議;

　　8、落實節慶假日的營銷活動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，形象氣質好、言談舉止得體，思路清晰，心態陽光、積極、團隊意識佳;

　　2、熟悉各類品牌，具有1年以上購物中心營運專員崗位工作經驗的優先;

　　3、良好的溝通協商談判技能，善于總結及分析問題;

　　4、具備較強的抗壓、執行能力;

營運專員崗位職責11

　　職責：

　　負責租戶自身活動信息收集、宣傳。

　　負責租戶活動談判，并收集租戶對活動效果反饋。

　　負責租戶日常運營管理、銷售業績分析、提升報告。

　　協助跟進租戶貨品貨量，調研市場情況。

　　協助調研租戶暢銷品、庫存調研分析。

　　協助監督租戶活動執行。

　　其它領導臨時安排事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、有商場營運部門13年的.工作經驗；

　　3、優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力；

　　4、有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

營運專員崗位職責12

　　職責：

　　1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發現問題及時處理。

　　2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。

　　3.負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議。

　　4.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題。

　　5.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。

　　6.所負責商鋪費用的.收繳，對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，建立商戶維護檔案。

　　任職資格:

　　任職要求：

　　1.全日制大專以上學歷，一年以上工作經驗;

　　2.熟悉零售行業，對市場變化有敏銳的觀察力;

　　3.性格開朗，主動積極。

營運專員崗位職責13

　　1、協助營運主管開展各項工作;

　　2、協助上級對區域內自動售貨機和線路人員進行管理;

　　3、保證區域內日常營運管理工作正常運行，包括機器布機、維修申報、客戶投訴處理;

　　4、定時巡視各運營地點，關注運營人員的工作狀態;

　　5、完成上級領導交辦的其他事情。

營運專員崗位職責14

　　職責：

　　1、負責門店員工的日常管理和工作協調;

　　2、根據店鋪營運要求，開展定期巡店，對各門店的'營運狀況進行監督、檢查和反饋，

　　3、對店鋪各類信息數據進行有效收集、整理、匯總、上報;

　　4、定期組織市場調研，收集同類商品及競品信息，整理并提交市場調研報告。

　　5、根據各門店各級人員培訓需求，制定相應培訓計劃，編寫培訓課件，制定培訓方案及組織培訓活動

　　6、配合各門店開展促銷活動，總結促銷效果，提交總結報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一定市場培訓經驗

　　2、較強的溝通協調能力，有一定統籌能力

　　3、熟悉各類辦公軟件

營運專員崗位職責15

　　職責：

　　制定月度計劃、將其分解各門店，督促并檢核達成目標；

　　負責公司各門店的標準營運管理工作，店面形象、品質標準、售賣標準等；

　　對加盟商整體門店進行指導幫扶與管理，對加盟商人員勝任標準進行考核與輔導；

　　對新店開業進行統籌、規劃與實施。

　　對區域門店進行標準化檢核，問題門店進行業務輔導及整改；

　　任職資格：

　　本科及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理、食品工程等相關專業尤佳；

　　具備良好的語言表達能力，善于協調溝通；

　　為人外向熱情，能適應較快的工作節奏，富有團隊合作精神；

　　具有強烈的`責任感和使命感，對服務行業發展前景向往；

　　有快消行業或連鎖加盟行業工作經驗者尤佳；

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