在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的店經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店經理崗位職責1

　　一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;

　　二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程， 規定各級管理人員和員工的.職責，井監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等;

　　三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，并將巡視結果傳達至有關部門;

　　四、監督跟進酒店維修保養工作;

　　五、與各界人士保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

　　六、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　七、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;

　　八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。

店經理崗位職責2

　　職位描述：

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘；

　　2、將大區或廠方下發的銷售目標清楚地劃分至下屬；

　　3、實施新車銷售定價的標準和指導準則；

　　4、建立保質保量的客戶開發、銷售和客戶關懷目標；

　　5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的.客戶投訴；

　　6、持續監督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況；

　　7、監督銷售領域的經銷商業績對比數據；

　　8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責描述崗位要求、錄用等；

　　9、負責與售后等相關部門的協調工作；

　　10、組織經常性的銷售管理活動；

　　11、完成領導交代的其它臨時性任務。

　　職位要求：

　　1、汽車、營銷或相關專業大專以上學歷，5年以上銷售經驗，2年以上銷售管理經驗，有相關商業行政管理、相關法律和政府政策的知識儲備。

　　2、認同公司和品牌價值觀；

　　3、工作認真，耐心細致，自信，能承受工作壓力，較強的責任感與敬業精神；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺主動性，積極進取，性格開朗且具有團隊激勵品質；

　　5、計算機熟練，懂商務禮儀知識。

店經理崗位職責3

　　1、負責所屬店鋪日常營運綜合管理;

　　2、負責所屬店鋪月度銷售指標的完成;

　　3、負責所屬店鋪貨品管理、陳列、定購、補貨及庫存管理;

　　4、負責所屬店鋪團隊績效管理及人員日常考勤培訓輔導;

　　5、負責處理現場客戶投訴,提供滿意的顧客服務;

　　6、負責協助執行銷售部門及其他相關部門的`標準流程。

店經理崗位職責4

　　1、協助總經理主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)，保證營運目標的實現;

　　2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析，結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃，協助總經理組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;

　　3、領導下屬各部門的經營和管理工作;

　　4、協助總經理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督 和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成;

　　5、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核，并保證企業可持續發展;

　　6、負責4s店公共關系、廠家關系的'溝通，網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;

　　7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額;

　　8、推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制;

　　9、對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優質和諧團隊。

店經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、制定或參與制定公司相關政策和制度；

　　2、落實集團對行政部的管理考核指標；

　　3、負責對行政、后勤、保衛工作等的指導、協調、監督和管理；

　　4、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的.供給等等）；

　　5、行政管理的成本控制及水電管理；

　　6、完成本店崗位招聘任務，日常人力資源管理工作。

店經理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1.全面負責店內整體運營管理、檢查、考核工作;

　　2.領導管理團隊及店內員工完成《年度目標責任狀》中的各項經營管理指標，并遵守公司各項管理規章制度(營運手冊、財務手冊等)，確保公司利益;

　　3.負責組織店內各部門制定年度、季度、月度工作計劃，以及經報上級部門審批后實施過程中的檢查、落實、考核等;

　　4.控制店內各項費用，負責各項費用、財務報表及月末盤點表的責任審批;

　　5.負責檢查財務固定資產臺帳與實物資產臺帳，做到帳實相符;(使用部門各崗位人員的離職、異動需體現固定資產移交一項，駐店經理需經審批后簽字確認)

　　6.負責店內財務(收銀、庫房、吧臺等)各類日報表、月末匯總表、采購日申購表的審批簽字，并對其真實性負責;

　　7.全面負責店內實物資產的使用和管理，將設備的使用落實到部門、個人，確保設備使用的安全;

　　8.負責店內內控安全、收入資金安全、食品安全及防火防盜等工作;

　　9.負責店內各項成本控制，以及人力成本的預算及控制;

　　10.負責組織召開店內日常工作會議，對前廳、廚房、財務、辦公室、后勤等各崗位人員進行日常管理，對上述各崗位人員的工作態度、工作質量進行檢查、考核，以及組織部分崗位的.業務培訓工作;

　　11.負責店內客戶投訴、危機處理及公共關系維護等;

　　12.負責店內營銷方案的制定與上報，經上級部門審批后實施;

　　13.負責店內各部門環境衛生的檢查、考核;

　　14.負責與上級部門(管理公司)的溝通，并負責傳達各種公文通知至相關部門;

　　15.完成總經理交辦的臨時工作。

　　任職要求：

　　(1)大專以上學歷，性別不限;

　　(2)通技巧及靈活的應變能力，能不斷提升餐廳的營業額。;

　　(3) 4年以上餐飲管理經驗，有擔任200個餐位以上或同等崗位工作經驗;

　　(4)常性事宜的管理及監督，各項規章制度的執行情況人員培訓、監督、考核、總結;

　　(5)有客戶投訴處理經驗;

　　(6)有星級酒店工作經驗者優先考慮。

店經理崗位職責7

　　工作職責:

　　1、店面銷售及人事管理,監督店鋪業務運作;

　　2、定期對銷售目標進行分析,對銷售數據進行統計、總結;

　　3、店鋪貨品管理,包括盤點、控制存貨及存貨數據分析;

　　4、維護公司及品牌形象,提供優質的`顧客服務;

　　5、維護商場及品牌的關系。

　　任職資格:

　　1、三年以上奢侈品牌零售經驗,兩年以上高端腕表零售管理經驗;

　　2、大專及以上學歷,熟知鐘表專業知識;

　　3、有良好的溝通和理解能力,有良好的英文表達能力;

　　4、有優秀的客戶服務意識和團隊領導經驗。

店經理崗位職責8

　　1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

　　2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

　　3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。

　　4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

　　5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務

　　6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的'溝通。

　　7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。

　　8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

　　9、團隊建設和人員培養。

店經理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、了解分店與商場顧客消費類型，為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動達成分店的銷售目標；

　　2、協助營運主管實地監督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作；

　　3、執行不同渠道的顧客引流工作；

　　4、執行分店營運管理、折扣審批、監控備用金，處理店內突發事件，確保分店正常運作；

　　5、與商場樓層經理協助日常分店營業，處理顧客投訴及落實服務水平，執行媒體處理守則；

　　6、按集團市務指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實執行貨品陳列規劃，開展促銷活動及切合品牌形象的服務；

　　7、協助營運經理，制定分店配貨格，根據權限調出貨品調出調入貨品，監控分店貨品，以滿足經營的.需求；

　　8、負責分店人員日常考勤、績效考評，實地教練及培訓，建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作；

　　崗位要求：

　　1、分店經理：大專或以上學歷，6年以上具規模零售機構之營業經驗（包括不少于2年本業經驗及2年管理經驗）或高中或中專程度，7年以上本業經驗和3年零售管理經驗

　　2、副分店經理：大專或以上學歷，5年以上具規模零售機構之營業經驗（包括不少于2年本業經驗及1年管理經驗）或高中或中專程度，6年以上本業經驗和2年零售管理經驗

　　3、須具有珠寶銷售經驗；

　　4、獲得gtc證書為佳；

　　5、具良好執行能力和團隊管理技巧；

　　6、具良好的溝通能力和影響力、邏輯思維能力和抗壓能力。

店經理崗位職責10

　　職責描述:

　　負責根據公司的發展戰略,組織與實施汽車售后服務策略

　　組織編制部門年,季,月度售后服務及費用預算

　　協助服務管理部對售后服務策略進行調整與完善并組織實施

　　負責與售后服務部的業務聯系并落實各項工作安排,建立良好的合作關系。

　　強化安全意識,服務意識,成本意識的觀念,保證生產經營高效的有序進行。

　　掌握售后市場服務動態,熟悉售后服務市場狀況,引導和控制售后服務市場的`方向和進度

　　組織本部門開發創新多種服務手段,完成售后服務指標并及時回款。

　　組織與指導下屬人員進行供求市場研究,客戶研究,競爭市場與競爭對手研究等方面

　　進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求,協助處理投訴,跟蹤處理投訴結果,進行客戶滿意度調查。

　　管理銷售人員,幫助建立,補充,發展,培養服務隊伍并指導服務顧問,完成各種信息報表及其他報表。

　　負責對服務人員的業務進行培訓,績效考核和督促。

　　協助總經理制定本部門工作計劃和有關規章制度,并負責實施和監督。

　　任職要求:

　　性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習慣,

　　具有一定的管理能力和領導能力,要有團隊意識和服務意識。能領導好一個5-6人的小團體,并和其他部門之間建立良好的關系

　　有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無不良嗜好和道德品質問題。

　　對汽車構造和車輛保養維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。

店經理崗位職責11

　　1.參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;

　　2.收集各種相關信息、數據、情報、為總經理決策提供參考、建議;

　　3.協調總經理及集團副總經理及各部門、分公司負責人之間的工作關系;

　　4.協助總經理開展各項工作，處理日常事務;

　　5.在授權范圍內協助總經理進行商務談判，做好各項匯報、聯絡工作;

　　6.協助總經理對投資、營運、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作，掌握主要經營活動情況;

　　7.檢查、督促總經理布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;

　　8.負責總經理有關文件的.起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料，負責總經理文件的督辦、處理與反饋;

　　9.協助總經理做好工作日程安排;完成總經理授權與交辦的其他工作任務。

店經理崗位職責12

　　店鋪管理：

　　在人事管理、貨品管理、店鋪形象維護及店鋪運營管理上達到公司的標準要求；

　　銷售指標：

　　妥善控制店鋪盈利，并帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標；崗位職責——人事管理：

　　1、以身作則，執行公司制度、紀律；

　　2、將公司政策傳達給各下屬同事；

　　3、管理及領導店內所有員工能群策群力，達到公司所定目標及工作指標；

　　4、安排各同事的工作職責；

　　5、能夠培訓、指導下屬關于店鋪相關知識，提高店鋪人員素質，安排適當時間按計劃給員工實習；

　　6、評估店鋪下屬員工的工作表現；

　　7、人員安排合理，包括及編制及評核更表、每日人員的安排等；

　　8、上傳下屬同事及顧客反映的意見；

　　9、為下屬同事解決疑難；

　　10、保持店鋪工作氣氛良好及提高同事工作士氣。

　　貨品管理：

　　1、安排及控制貨品的銷售、補貨、退貨、存貨等；

　　2、確保店鋪存貨記錄準確，有足夠存貨應付每日的銷售；

　　3、確保貨品的整潔、整齊及所有產品的質量；

　　4、熟悉產品的特性、優點、好處、洗滌方法；

　　5、靈活調整貨品擺位，安排推廣活動；

　　6、關注店內的庫存情況，合理的調整暢、滯銷品。

　　貨場管理：

　　1、處理店鋪的突發事件（如：停電、高買、火災等）

　　2、處理店內顧客投訴及意見；

　　3、定時向主管上級匯報分店內各項運作情況、人事變動及資訊；

　　銷售管理：

　　1、為顧客提供優質服務，反映顧客意見；

　　2、營造高漲銷售氣氛；

　　3、定期交流銷售技巧、專業的銷售技巧培訓；

　　4、留意市場動向（如：競爭對手情況），及時做出反應（調場、加強促銷語、服務等）；

　　5、制定銷售目標，保持自己在最佳的精神及狀態下帶領員工工作，達成營業目標；

　　6、根據天氣、環境、貨品、客戶需要等及時做出調整；

　　7、分析店鋪銷售情況并總結上交上級；帳務管理：

　　1、監控收銀員的日常工作流程；

　　2、嚴格執行《現金管理流程》；

　　3、收集并整理好所有單據，包括出庫單、裝箱單、盤點表、銷售數據等；

　　4、建立貨場及倉庫準確的進、銷、存帳，安排專人每日記帳；

　　5、對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對，做到帳帳相符、帳物相符、帳款相符；

　　工作職權：

　　1、按各員工的崗位、個人能力合理分配工作；

　　2、檢查工作：對分配到個人的`工作定期檢查，起監督作用；

　　3、業績評估：分時期（時段、天、周、月）對員工的業績進行評估，了解員工的銷售能力、工作狀態；

　　4、獎罰下屬：對員工的日常表現實施獎罰制度，對表現好的員工及時給予鼓勵或獎勵，對表現差或違規者決不姑息；

　　5、人員編排：合理控制店鋪的人數，避免人員緊缺或過剩；

　　6、節源開流：控制店鋪的日常開支，做到節源開流，合理的使用所有店鋪費用

　　7、老員工帶領新員工，填寫此表；

　　8、銷售能力強的帶一般的店員，填寫此表；

　　記錄時間為每周一雙方溝通，共同填寫此表，跟進對方。記錄標準為對方上周表現的贊賞點，跟進上周實際情況制定本周服務目標、貨品目標、運作目標，明確完成期限，簽下雙方姓名，由店長、老店員或銷售能力強的督促對方完成。

店經理崗位職責13

　　1、負責主持本公司財務部門的全面工作，組織并督促部門財務人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務;

　　2、嚴格執行集團及公司制訂的預算制度、財務管理制度、會計核算制度及其他管理制度，匯報財務制度的執行落實情況及其存在問題，并提出解決意見;

　　3、貫徹落實本部門各項崗位工作規范，密切與各部門的工作聯系，加強跨部門間的協作;

　　4、負責建立本公司科學、規范、合理的`會計核算和財務管理體系;

　　5、負責建立和完善本公司財務稽核，審計內部控制制度，監督其執行情況;

　　6、負責日常財務管理工作，編制財務計劃，擬訂資金籌措和使用方案，全面平衡資金，合理調度和安排，保證資金在使用上的安全、可靠;

　　7、組織考核、分析公司經營成果，提出可行的建議和措施;

　　8、負責主持報表年審、稅務檢查、協助工商年檢等工作;

　　9、負責組織安排各項資產的清查及盤點等工作;

　　10、負責本公司年度預算的匯編、控制以及草擬預算執行結果分析報告;

　　11、負責與集團、財政、銀行、稅務、廠家、中介機構等部門的溝通協調，并保持良好的關系;

　　12、負責對有關經營合同的財務審查，認真監督執行;

　　13、負責研究國家財經法律和稅收政策的變化，本著依法納稅的原則，進行合理的稅收籌劃;

　　14、負責編制本部門財務工作計劃，并監督指導下屬財務人員的工作安排;

　　15、負責定期對財務軟件進行維護管理，確保財務軟件穩定運行;

　　16、負責定期對財務數據進行備份，保證財務數據安全;

　　17、負責對下屬財務人員的培養、選拔及任用，并對其工作進行考核評價;

　　18、負責集團及所屬公司財務信息的保密性管理，杜絕財務信息泄露，確保財務信息的安全與完整;

　　19、編制審核各類財務報表，監督檢查預算執行情況，以及內控制度執行情況;

　　20、審核預算內費用開支，定期上報費用預算的執行情況;

　　21、準確計算、審核各部門業績考核，向管理層提供準確的人力成本數據;

　　22、每月6日前向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況，為公司管理者提供財務分析及有益的建議;每月10日前審核TMCI報表并上報廠方;每月13日前將工資表向上級主管上報審批;每月13日前向豐田金融發郵件申請20%首付融資請求。

　　23、負責部門員工隊伍建設、選拔，評價下屬的工作，組織部門業務技能培訓;

　　24、參與公司對外經濟合同的簽訂;

　　25、對銷售車輛款項及車輛調撥出門前的管控。

　　26、負責指導監督公司財、物的安全管控。

　　27、審核公司報銷、轉賬前的審核管控。

店經理崗位職責14

　　職位描述：

　　一、崗位職責：

　　1、協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃，完成廠家和集團下達的銷售指標；

　　2、根據總銷售任務，制定階段性展廳銷售計劃、網絡銷售計劃、水平業務銷售計劃，監控各項工作進度完成情況；

　　3、監督展廳、網絡銷售情況，及時做好活動總結；監督銷售部的各項工作流程及管理制度執行情況；

　　4、對銷售情況進行數據分析，及時發現問題并制定相應政策；

　　5、根據市場情況、廠家政策、自店庫存制定市場營銷活動；

　　6、為銷售部和銷售顧問制定階段的`銷售目標，指導并監督主管人員做好銷售培訓計劃；

　　7、組織召開每周例會，做好本周工作總結、下周工作計劃等。

　　二、職位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業，5年汽車行業銷售類工作經驗，3年以上4s店同崗位銷售管理經驗；

　　2、具有良好的市場敏感度、銷售計劃性、數據分析能力和協調溝通能力；

　　3、工作認真負責，具備現代化銷售管理理念和持續優化意識；

　　4、邏輯清楚，反應及時，具備獨立解決問題能力和良好抗壓性；

　　5、可接受外派。

　　三、福利待遇：

　　五險一金商業保險

　　節日福利國內外旅游

　　福利補助年度體檢

　　帶薪年假免費午餐

　　生日賀金月度6天調休

　　四、工作地點：

　　周口市

店經理崗位職責15

　　1、負責前臺和客房的`運營管理;

　　2、組織制定和落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　3、根據經營目標，組織制定酒店前廳和客房組織機構，人員編制，崗位職責;

　　4、負責酒店前臺和客房的考核，制度等工作;

　　5、完成酒店總經理交辦的各項工作任務。

【店經理崗位職責】相關文章：

店店經理崗位職責06-17

店經理崗位職責01-14

店店經理崗位職責9篇06-20

駐店經理崗位職責12-31

咖啡店經理崗位職責01-26

直營店經理崗位職責12-27

店經理助理崗位職責06-26

s店總經理崗位職責09-24

便利店經理崗位職責05-28