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隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運(yùn)營管理,策劃營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的.問題,及時(shí)調(diào)整;
5、每周總計(jì)運(yùn)營報(bào)表數(shù)據(jù),有計(jì)劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。
6、公司的簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;
7、.獨(dú)立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;
8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動,適時(shí)推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售;同時(shí)做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略;
9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
10.能通過調(diào)查整理,獨(dú)立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護(hù)、庫存更新及日常活動報(bào)名;
2、負(fù)責(zé)平臺的營銷推廣;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;
4、完成運(yùn)營經(jīng)理安排的店鋪運(yùn)營工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛電子商務(wù),對電商運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法,擅長對工作進(jìn)行統(tǒng)籌與規(guī)劃;
4、思維敏捷,想象力豐富,視野開闊,有較強(qiáng)的'執(zhí)行力。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇3
1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況,運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時(shí)針對商品的售后評價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表,開發(fā)潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電商運(yùn)營專員的'崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運(yùn)營和管理規(guī)則;
2、與平臺運(yùn)營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關(guān)系,爭取各類活動資源;
3、負(fù)責(zé)唯品會/小紅書等平臺的運(yùn)營推廣工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
4、組織策劃市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時(shí)制定應(yīng)對措施,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢和客群的特點(diǎn),提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的'主題,幫助各渠道進(jìn)行有效的場景銷售,打造新品、提升轉(zhuǎn)化率,
任職要求:
1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內(nèi)容玩法;
2、有網(wǎng)感,有獨(dú)立策劃能力;
3、強(qiáng)執(zhí)行力,確保嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成指標(biāo);
4、有2年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,有目標(biāo)感,抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的.情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi),完成部門和個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺的'整體運(yùn)營,包括產(chǎn)品運(yùn)營、活動策劃及軟文推廣,
2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的售后問題,快速準(zhǔn)確地提供解決方案,
3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等,
4、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客、活動數(shù)據(jù),發(fā)掘問題,針對性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動化軟件,
3、具有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,
4、一年以上新媒體運(yùn)營或有贊、微店或其他微商城等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),
5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能及時(shí)了解同類型電商平臺的新政策新動向,并作出適當(dāng)調(diào)整。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司店鋪總體運(yùn)營,對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護(hù),對業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的運(yùn)營策略和運(yùn)營規(guī)劃,對運(yùn)營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進(jìn)行把控和優(yōu)化,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效率;
3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)制定店鋪活動規(guī)劃,組織實(shí)施各類活動。
任職資格:
1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn),
2、熟悉電商運(yùn)營環(huán)境,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運(yùn)用;
3、精通后臺系統(tǒng)的運(yùn)用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價(jià)格的.制定;
5、積極主動,擅長溝通、執(zhí)行力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能調(diào)動團(tuán)隊(duì)激情,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇8
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點(diǎn),熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的`問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時(shí)匯報(bào);
6、完成上級交代的其他工作事項(xiàng)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度,維護(hù)平臺賬號的評分和信用評價(jià)
3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復(fù)客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度
5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing,保證店鋪的.銷售額
職位要求
1、90后,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有無經(jīng)驗(yàn)皆可
2、有英語四級及以上證書,英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心,專注度強(qiáng),性格內(nèi)外向皆可
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營工作、官方活動報(bào)名、與小二對接、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化運(yùn)營。
3、對淘寶的'默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
任職要求:
1.熟悉淘寶平臺的運(yùn)營和推廣規(guī)則,熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;
2.良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強(qiáng),善于分析數(shù)據(jù),能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;
3.有團(tuán)隊(duì)意識,有責(zé)任心,能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的.突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī),英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇12
1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運(yùn)營策劃工作;
2、各店鋪的`詳情、主圖、文案工作;
3、平臺銷售的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)深入挖掘,及時(shí)的調(diào)整店鋪的運(yùn)營方案和方向;
4、關(guān)鍵詞的深挖和匹配度的問題,提高店鋪整體的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率;
5、針對產(chǎn)品做銷售工作,完成銷售業(yè)績。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,以增強(qiáng)店鋪吸引力;
2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動計(jì)劃,跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋,及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到完善的`活動目標(biāo),做好客戶服務(wù),提升客戶購物體驗(yàn)。
職位要求:
1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,對電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;
2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;
3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。
5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的日常運(yùn)營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;
2、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)團(tuán)購活動的推廣運(yùn)營,提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)客服工作,監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
3、負(fù)責(zé)電商營銷數(shù)據(jù)分析,提供各類分析報(bào)表,通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進(jìn)提供支持;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,男女不限;
2、熟練掌握美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的'各項(xiàng)操作;
3、具有市場營銷策劃能力和實(shí)施能力,數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;
4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團(tuán)團(tuán)購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各分銷平臺產(chǎn)品的運(yùn)營、推廣、監(jiān)控及管理;
2、對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控,提升運(yùn)營質(zhì)量;
3、對公司產(chǎn)品線進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)商品上架;
4、跟蹤日常運(yùn)營過程中的系統(tǒng)化需求,反饋至相關(guān)部門進(jìn)行分析和優(yōu)化;
5、熟悉分銷平臺的發(fā)布、推廣及維護(hù),完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并執(zhí)行推廣方案,對活動商品進(jìn)行頁面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施;
7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的`運(yùn)作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;
8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的工作。
任職要求:
1、中專(含)以上學(xué)歷,一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗(yàn),有招商渠道者優(yōu)先;
2、喜歡電商行業(yè),具有創(chuàng)新精神。
3、執(zhí)行力強(qiáng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
4、有一定的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運(yùn)營管理工作,對成交目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營、推廣計(jì)劃,把控運(yùn)營節(jié)奏、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計(jì)劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負(fù)責(zé)對接平臺小二溝通活動資源,策劃并執(zhí)行營銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)平臺廣告投放,熟悉平臺的'推廣工具,對投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息,結(jié)合店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運(yùn)營策略;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定電商業(yè)務(wù)的品牌定位、運(yùn)營策略以及年度計(jì)劃,推動并確保銷售業(yè)績目標(biāo)的順利完成;
2、全面負(fù)責(zé)每日瑜伽app內(nèi)商城板塊,以及第三方電商平臺(天貓丶京東、淘寶等)的推廣和運(yùn)營,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績指標(biāo);
3、規(guī)劃營銷推廣方案,根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出并落實(shí)改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,統(tǒng)籌新品的調(diào)研及開發(fā),分析各商品的.競爭情況制定整體運(yùn)營策略;
5、管理并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)描述:
1:熟悉速賣亞馬遜基本操作流程
2:負(fù)責(zé)把握全球速賣通的整體運(yùn)營,完成銷售業(yè)績;
3:打理店鋪:上傳產(chǎn)品,裝修店鋪和參加平臺活動等;
4:及時(shí)回復(fù)客戶詢盤,處理客戶投訴,保持店鋪的.好評率和良好信用度;
任職資格:
1:大專及以上學(xué)歷,半年經(jīng)驗(yàn)以上;
2:對電子商務(wù)有一定的理解,有興趣從事電子商務(wù);
3:熟練使用電腦辦公軟件,會photoshop等圖片處理軟件優(yōu)先考慮;
4:富有責(zé)任心,進(jìn)取心,有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
5:樂于從事相關(guān)銷售工作,敢于如破自我
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)美國站,歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬號安全。
2、售前,售中,售后的客戶服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶投訴,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量。
3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的'庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量。
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,完成公司銷售目標(biāo)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)
1、管理與維護(hù)日本樂天賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析及競爭對手狀況,制定推廣計(jì)劃;
3、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)公司利益;
4、根據(jù)銷售計(jì)劃,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)安排上傳產(chǎn)品,將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站;
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,精通日語,日語一級或二級,有樂天操作經(jīng)驗(yàn)的`優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識;
3、有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人踏實(shí)、誠懇、易溝通;
4、電腦操作熟練,通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)電商平臺蘇寧美的官方店鋪年度銷售任務(wù)的`達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)針對所運(yùn)營的產(chǎn)品進(jìn)行分層,提升入口品的排名,優(yōu)化流量和轉(zhuǎn)化率指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)內(nèi)外部各協(xié)同部門及事業(yè)部和平臺的溝通,爭取權(quán)益,為結(jié)果負(fù)責(zé);
4、根據(jù)運(yùn)營需求規(guī)劃推廣產(chǎn)品,并根據(jù)推廣數(shù)據(jù)報(bào)表,指導(dǎo)推廣專員調(diào)整推廣策略,控制推廣成本,提高投入產(chǎn)出比,達(dá)到目標(biāo)要求。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇22
1、根據(jù)銷售計(jì)劃,協(xié)助跨境電商經(jīng)理管理好TP及經(jīng)銷商,以達(dá)成各渠道的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶往來賬務(wù)的`對賬,對賬異常問題的跟進(jìn)溝通處理,發(fā)票處理,付款流程,合同協(xié)議簽署流程,費(fèi)用申請等流程的處理;
3、對接TP團(tuán)隊(duì),與TP保持良好的溝通,跟進(jìn)銷售計(jì)劃執(zhí)行到位,保證品牌產(chǎn)品策略/價(jià)格政策/營銷推廣/人群運(yùn)營策略的落地執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控渠道價(jià)格,保證渠道價(jià)格的穩(wěn)定;
5、負(fù)責(zé)收集平臺銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及配合電商經(jīng)理其他的臨時(shí)性需求工作;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)公司平臺的'產(chǎn)品活動策劃及后續(xù)效果評估分析;
2、負(fù)責(zé)公司合作平臺產(chǎn)品的整理、優(yōu)化、上架、維護(hù)等;
3、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
4、配合其他部門做好活動策劃工作,同時(shí)編寫活動策劃方案;
5、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)亞馬遜賬號的.運(yùn)營,完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)上架產(chǎn)品,按時(shí)回復(fù)郵件,解決售前售后及投訴問題;
3、保障賬號健康,ODR低于1%,無侵權(quán)違規(guī)受限;
4、分析產(chǎn)品出單、排名情況,優(yōu)化廣告更新關(guān)鍵詞;
5、制作周報(bào)/月報(bào),賬單,退款數(shù)據(jù)整理并上傳系統(tǒng);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)企業(yè)淘寶、天貓店鋪的`整體規(guī)劃和日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司線上電商平臺的管理,以及線上推廣、運(yùn)營管理、活動策劃等相關(guān)工作;
3、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
4、分析統(tǒng)計(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)roi、pv、流量、咨詢率、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等進(jìn)行階段性評估,發(fā)掘隱含問題,提出解決方案;
5、根據(jù)公司經(jīng)營策略及業(yè)務(wù)需求,合理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn),提升部門工作效率;
6、控制運(yùn)營成本,提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運(yùn)營特性,交易規(guī)則。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1,負(fù)責(zé)制定店鋪年度目標(biāo)和預(yù)算、月度營銷規(guī)劃和工作計(jì)劃,確定店鋪運(yùn)營策略并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成銷售目標(biāo);
2,負(fù)責(zé)各品牌的庫存進(jìn)銷存周轉(zhuǎn)監(jiān)管;
3,負(fù)責(zé)與品牌方及第三方平臺協(xié)調(diào)溝通,爭取資源最大化以推進(jìn)店鋪指標(biāo)的完成;
4,對店鋪的'UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)評估與分析;
5,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)、明確團(tuán)隊(duì)成員分工職責(zé)績效考核、人員培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
6,協(xié)助和完成上級主管分配的其他任務(wù)。
任職要求:
1,35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;
2,具有三年以上電商/店鋪運(yùn)營崗位工作經(jīng)歷,其中1年以上管理崗位或項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓行業(yè)者優(yōu)先;
3,具備優(yōu)秀的談判應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況;具有優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析能力和邏輯能力;具有優(yōu)秀的抗壓能力,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)任心強(qiáng);
4,具備良好的道德規(guī)范,認(rèn)可公司的企業(yè)文化、愿景、使命及價(jià)值觀。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇27
1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營,做出運(yùn)營預(yù)算,對網(wǎng)店業(yè)績負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃
2、組織、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù)
3、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營銷推廣,提升網(wǎng)店自身營銷能力定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,能夠及時(shí)分析網(wǎng)店的`各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行平臺方相關(guān)營銷活動;對平臺營銷工具進(jìn)行研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量。
5、收集并整理行業(yè)、市場及競爭對手的相關(guān)信息并作出快速反應(yīng);協(xié)調(diào)部門與商務(wù)平臺的合作,提高公司運(yùn)作效率。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個(gè)品類商品的挑品標(biāo)準(zhǔn);
2、分析商品各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對各類目下商品內(nèi)容的'完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)公司抖音的日常運(yùn)營、管理、營銷、推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,傳播方式和宣傳渠道等各方面的策劃運(yùn)作;
3、對網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,產(chǎn)品排名分析,跟蹤廣告投放實(shí)際效果,不斷調(diào)整及優(yōu)化;
4、不斷改進(jìn)店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,使之具有吸引力;
5、其他臨時(shí)性工作。
電商運(yùn)營專員的`崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)電商平臺:天貓、京東、微商城的整體運(yùn)營。
2、完成公司制定的業(yè)績目標(biāo),規(guī)劃提升品牌知名度和影響力。
3、負(fù)責(zé)制定營銷推廣計(jì)劃,并做好營銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
4、分解電商年度、季度、月度的業(yè)績目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等,實(shí)施策略規(guī)劃并執(zhí)行。
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議。
6、熟悉各電商平臺的各類活動,跟進(jìn)其各種官方推廣活動的執(zhí)行,配合。
7、關(guān)注電商平臺及各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整,關(guān)注研究同類產(chǎn)品、和各行業(yè)的'宣傳推廣方式。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)大品牌線上主流平臺官方旗艦店運(yùn)營工作;
2、協(xié)助店鋪爆款選品,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實(shí)施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整店促銷活動;
5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
6、店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,跟蹤主流線上平臺最新規(guī)則;
7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務(wù),符合公司業(yè)績考核的基本指標(biāo)。
電商運(yùn)營專員的`崗位職責(zé) 篇32
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在電子商務(wù)項(xiàng)目平臺(淘寶、天貓、京東等)建設(shè)全面運(yùn)營管理工作,對電子商務(wù)業(yè)績負(fù)全責(zé)。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定、建立適宜的電子商務(wù)運(yùn)營模式,規(guī)劃電子商務(wù)整體運(yùn)營方向,制定電子商務(wù)市場的前景規(guī)劃。
3、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,制定崗位職責(zé),合理配置人力資源,組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì),包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù),以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊(duì)。
4、實(shí)施經(jīng)營產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃方案,有效的組織目標(biāo)市場、競爭趨勢、客戶需求等的調(diào)查,能夠不斷創(chuàng)意新的贏利模式,制定網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施。
5、對網(wǎng)站排名、流量點(diǎn)擊進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析,對網(wǎng)站推廣活動,進(jìn)行分析和效果評估。根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時(shí)調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
職位要求 :
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)以及有電商服裝行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
2、至少5年以上電商運(yùn)營及管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子商務(wù)平臺的運(yùn)用,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技能(熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,網(wǎng)絡(luò)廣告,熟悉B2B、B2C、論壇、貼吧等);
3、精通淘寶各項(xiàng)規(guī)則,精通電子商務(wù)營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,精通網(wǎng)站運(yùn)營,有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)策劃運(yùn)營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,在任何情況下能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的.團(tuán)結(jié)、精進(jìn)做出積極高效的努力!打造精英店鋪,完成公司指定銷售額。
5、工作敬業(yè)務(wù)實(shí),充滿激情,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和較強(qiáng)的號召力。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇33
職責(zé):
1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定和執(zhí)行第三方銷售推廣及運(yùn)營方案。
2、負(fù)責(zé)第三方平臺運(yùn)營,包括平臺活動的'選品、活動整體策劃、營銷推廣等。
3、負(fù)責(zé)第三方平臺營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高瀏覽量,轉(zhuǎn)化率。
4、負(fù)責(zé)接洽第三方平臺對接人和第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì),與第三方保持良好溝通,挖掘各類活動資源。
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)查、客戶分析、定位分析,提出相關(guān)運(yùn)營意見。
任職資格:
1、一年以上外賣行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉外賣平臺操作模式,管理規(guī)范和流程。
3、良好的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力、溝通表達(dá)能力和優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇34
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運(yùn)營,熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)浴⑦x品、上線、頁面設(shè)計(jì)、廣告、售后等系列電商運(yùn)營工作,以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)社圈營銷推廣,引流達(dá)成線上平臺銷售;
4、對日常數(shù)據(jù)、推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估,提出改進(jìn)方案;
5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),對產(chǎn)品、客戶進(jìn)行有效管理;
電商運(yùn)營專員的'崗位職責(zé) 篇35
1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品P4P,櫥窗,排名推廣等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動、宣傳推廣方案的.設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施,并定期分析運(yùn)營效果,調(diào)整推廣方案;
5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺和公司網(wǎng)站,配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇36
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司店鋪淘系的運(yùn)營:維護(hù)在線產(chǎn)品、制定活動方案、把握熱銷產(chǎn)品時(shí)間節(jié)點(diǎn)、提出產(chǎn)品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產(chǎn)品的庫存和品類、完成關(guān)聯(lián)銷售等等;
2、根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)營策略,尤其要熟悉淘系平臺運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)公司店鋪淘系平臺的規(guī)劃、搭建與營運(yùn)工作,組織協(xié)調(diào)公司各部門資源、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)公司店鋪淘系日常優(yōu)化和商品排名,提高自然流量;評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名,利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣;負(fù)責(zé)公司店鋪引流工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5、定期提交商城運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,提出并實(shí)施改進(jìn)方案;
任職要求:
1、兩年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、市場營銷、新聞傳播、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,手段和工具;
3、具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的.信息分析能力;
4、擅長項(xiàng)目管理,熟悉行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及文筆表達(dá)能力,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇37
職責(zé):
1、熟悉了解淘寶規(guī)則,基本知道淘寶整個(gè)購物流程。
2、注重工作效率,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗(yàn)者,頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘,我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
任職資格:
1、對工作有激情,有耐心,勤奮好學(xué)做事細(xì)心,有很好的'耐心;
2、對家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情;有長期職業(yè)規(guī)劃,期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 篇38
崗位職責(zé):
1. 制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調(diào)性定位打磨及全平臺運(yùn)營工作。
2. 進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、roi、客單價(jià)等專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究新的營銷手段,及時(shí)調(diào)整營銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
任職資格:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,有5年以上大型電商平臺或商城店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)以及成功案例。
2. 精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,商品數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。
3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4. 具備優(yōu)秀的`創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。
5. 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
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