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售前崗位職責
更新時間:2024-10-25 04:59:42
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售前崗位職責(通用28篇)

  在現在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的售前崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  售前崗位職責 篇1

  職責:

  1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

  3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

  4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

  6、完成領導交代的`其他任務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經驗;

  2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求,了解行業相關領域技術及解決方案;

  3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;

  4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

  5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務意識;

  6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

  7、具備良好的商業禮儀,能夠適應與客戶的共同工作需要;

  8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

  售前崗位職責 篇2

  職責:

  1、協助銷售人員對客戶的需求進行分析,完成產品選型和方案設計,并撰寫系統設計方案;

  2、配合銷售人員完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

  3、配合項目經理完成技術交底,現場技術支持等工作;

  4、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

  任職資格:

  1、計算機科學、通信工程等相關專業,具有信息化領域售前工作經驗;

  2、熟悉虛擬化、存儲、服務器、網絡、綜合安防等系統的相關解決方案;

  4、熟悉招標流程,能獨立完成標書的'撰寫、講解及用戶答疑等工作;

  5、能熟練運用Word、Excel、PPT等相關辦公軟件;

  6、有較好的語言表達能力、溝通能力,有責任心和團隊協作精神。

  售前崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、根據產品規劃或者項目要求,開展需求調研,完成調研報告和需求規格說明書;

  2、向開發提供咨詢、指導、解釋業務需求,向用戶匯報系統功能;

  3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現預估,提出需求分析報告和實現計劃要求;

  4、能出差,責任心強,演講和ppt能力強

  任職要求:

  1、計算機或通訊相關專業本科以上學歷,本科、

  2、兩年以上需求工作經驗;

  3、具有較強的'溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;

  4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發過程管理,具有較好的開發經驗;

  5、較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力;

  6、有電子政務、公安等等大型管理系統軟件需求分析實踐者優先。

  售前崗位職責 篇4

  職責:

  1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;

  2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

  3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的'對接;

  4、公司技術培訓;

  5、領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、網絡、通信等相關專業;

  2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;

  3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

  4、具備良好的學習能力和學習意愿;

  5、2年以上相關工作經驗。

  售前崗位職責 篇5

  職責:

  1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作。

  2、配合銷售經理完成與用戶的'技術交流、技術方案宣講等售前技術支持工作。

  3、協調廠家技術資源,配合銷售完成項目售前支持。

  4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

  6、完成公司安排的其他工作事宜。

  任職要求:

  1、熟悉售前工作流程,能捕捉完善用戶需求,具備良好的建議書、解決方案寫作及講解技能。

  2、熟悉政務及企業信息化建設,熟練掌握網絡、安全、服務器、存儲、數據庫、虛擬化等相關系統規劃,能夠獨立進行產品選型配置和方案編寫,有實際系統集成項目的設計經驗;

  3、熟悉業界最新進展和發展方向,具備良好的表達能力和溝通協作能力。熟悉主流廠商產品或解決方案,有大型集成項目工作經驗者優先。

  4、工作條理性強,具有很強的學習能力,責任心和團隊合作精神。

  5、計算機相關專業本科及以上學歷,3年以上系統集成項目技術支持工作經驗;對系統集成行業較為了解,熟悉相關主流廠商產品和技術,有一定的現場工程師經驗;年齡35歲以下。

  售前崗位職責 篇6

  一、售前支持工作

  1、獨立或協助團隊完成與客戶進行技術交流;

  2、引導客戶對需求的.理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;

  3、根據客戶實際需求撰寫解決方案;

  4、為客戶提供行業發展和應用咨詢;

  5、為客戶提供相應的技術培訓;

  6、收集行業和競爭對手資料,實現自有解決方案或產品的定位,為營銷提供決策依據等。

  二、項目招投標工作

  1、獨立或協助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

  2、組織、協調項目各協作方推進招投標工作;

  3、編寫項目招標需求和文件;

  4、編寫投標文件,包括技術方案、商務方案、述標ppt等。

  三、產品相關

  1、編寫、整理常規解決方案;

  2、組織對產品或產品新增功能的內部培訓等。

  售前崗位職責 篇7

  職責:

  1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

  2、根據甲方需求及戶型尺寸要求,實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

  3、完成產品及施工圖的`設計,完成圖紙的深化工作;

  4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

  5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;

  2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

  3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

  售前崗位職責 篇8

  1.負責組織無人機+項目前期調研工作,編寫調研和需求分析報告;

  2.組織行業項目投標活動,按招標流程編寫技術方案和投標文件;

  3.負責開展行業調研,跟蹤并研究行業需求與發展態勢,獨立承擔面向行業項目需求解決方案編制、現場講解及用戶答疑等工作。

  售前崗位職責 篇9

  :

  職責描述:

  1、公司產品售前支持、方案宣講、方案編制、招投標文件編寫

  2、商務溝通、ict系統集成項目供應商整合、項目實施管理

  3、公司產品方案更新、競品分析、研發需求分析及整理

  任職要求:

  1、學習能力強,有專業網絡系統知識、計算機硬件知識、弱點系統知識等

  2、有一定文字功底,熟練運用辦公軟件

  3、懂得商務溝通禮儀,售前咨詢、項目方案演講、項目管理實施等。

  售前崗位職責 篇10

  1.負責項目售前支持,包括技術交流、需求引導、方案制作和講解、方案論證、標書制作、講標等

  2.負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作

  3.安全防護解決方案資料的準備和競爭對手情況(含產品、方案、報價)的和分析

  4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

  產品競爭力建設

  1.如果不滿足的特性,負責需求引導,或給出替代方案,或和研發協商版本落地

  2.售前資料整理歸檔,形成資料集和客戶關鍵問題答復FAQ

  3.識別競爭對手的優勢特性,歸納成冊提交研發落地。

  售后交付和能力建設

  1.售前資料需完整的移交交付團隊

  2.對于承諾的.新特性,給出應用場景描述,負責跟蹤研發落地,

  3.新特性、新產品開局,協助維護和服務能力的建設(CCIE需要參與)。

  售前崗位職責 篇11

  職責:

  1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;

  2、和PM一起收集行業及客戶信息,指導業務方向,針對客戶及項目,完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

  3、配合銷售做好重點客戶公關工作,了解市場行情及競爭對手信息;

  4、維護好原廠FAE的'良好關系;

  5、定期進行案例總結、客戶端問題總結,提升團隊服務效率,專業性,保持公司在業界良好的口碑。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;

  2、兩年以上相關研發經驗,三年以上電子行業經驗;

  3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

  售前崗位職責 篇12

  1、負責電話接待工作,接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的.答復,對需要轉接的電話進行準確的接轉;

  2、客戶接待與分流引導,接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人;

  3、信息統計,記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務,做好展廳環境維護工作

  5、參加公司組織的各類培訓,熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產品相關知識;

  6、完成領導交給的其他工作。

  售前崗位職責 篇13

  工作職責:

  1、根據希爾頓歡朋酒店品牌總部的發展戰略,制定招聘策略和規劃;

  2、負責公司總部崗位的招聘面試工作,以及各分支酒店的酒店總經理職務的'招聘工作;

  3、開發、維護、評估、分析各招聘渠道,確保招聘效果,合理控制招聘成本;

  4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。完善人才測評體系,建立和完善希爾頓歡朋的人才庫;

  5、企業人事體系相關工作。

  任職資格:

  1、人力資源管理相關專業本科以上學歷,招聘及相關工作5年以上工作經驗,具備獵頭工作背景;

  2、思維邏輯清晰,有一定分析能力有意愿主動與人溝通,建立人際關系,具備較好的組織協調能力、分析判斷能力及抗壓能力。

  售前崗位職責 篇14

  職責描述

  1、負責客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

  3、負責促成業務成交;

  4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;

  5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的`業務協作關系。

  任職要求

  1、大專以上學歷,年齡20歲—35歲之間,男女不限,專業不限;

  2、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

  3、具備良好的溝通表達能力和學習能力;

  4、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰;

  5、做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神;

  6、注明:應屆生優先。

  售前崗位職責 篇15

  崗位職責:

  1、通過旺旺和客戶交流,解答客戶提出的各種問題,達成交易

  2、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求

  3、負責進行有效的客戶管理溝通

  4、負責維護良好的'客戶關系

  任職要求:

  1、熱愛本行業,對電子商務有一定的了解,大致了解電子商務的發展方向和前景

  2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作

  3、性格溫和脾氣好,有耐心不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神

  4、能夠適應兩班倒

  售前崗位職責 篇16

  崗位職責:

  1、管理、維護長期客戶關系和資源,促成合作的`進行;

  2、評估客戶需求,為客戶定制信息安全服務方案;

  3、與技術團隊對接,根據客戶需求,制訂技術方案;

  4、售后客戶關系維護、客戶滿意度維護。

  崗位要求:

  1、熟悉網絡架構和信息安全體系框架;

  2、具備2年以上的信息安全領域從業經驗;

  3、擁有優秀的溝通、展示能力;

  4、計算機技術、信息安全、軟件工程或相關領域本科、碩士學位優先。

  售前崗位職責 篇17

  崗位職責:

  1、負責公司ka客戶相關產品的銷售,包含售前方案書寫與講解、客戶的開發及維護;

  2、針對制造業行業客戶群或地域客戶群制定業務拓展計劃,執行并跟蹤相關計劃;

  3、跟進維護現有意向客戶,關注競爭對手的狀況,建立客戶資料檔案管理;

  4、根據公司產品、價格及市場策略,完成咨詢、報價、銷售方案、合同條款的'協商及合同簽訂事宜;

  任職要求:

  1、3年(或以上)服裝軟件行業或者智能制造解決方案銷售背景,能夠獨立進行商務談判;

  2、具備較強的開拓能力和獨立開展工作的能力;

  3、較強的團隊協作能力、溝通能力和資源協調能力;

  售前崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1.協助公司售前人員進行相關系統分析和需求梳理工作,編寫需求文檔;

  2.協助公司售前人員整理系統建設方案,參與售前、咨詢工作;

  3.協助公司售前人員整理系統報價表,及其他支持性事務;

  4.完成上級交辦的其他相關任務。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,;

  2.需具備較強撰寫能力,計算機相關專業畢業優先;

  3.工作態度熱情,具備較強的理解能力和溝通能力,富有團隊精神。

  售前崗位職責 篇19

  銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

  1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

  2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;

  3、認真執行涉及顧客的.銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;

  2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

  3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。

  售前崗位職責 篇20

  1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式解決產品售前咨詢服務工作,了解客戶需求,準確記錄客戶信息并存檔;

  2、針對不同客戶,推薦合適恰當的產品,引導客戶在網站上順利購買,促成交易;

  3、耐心、細致的'妥善處理售前、售中的各類問題;

  4、處理訂貨及做好售前售中服務工作,店鋪日常管理;

  5、整理每日、周、月的銷售數據,總結并及時上報;

  6、調查、了解客戶需求、分析總結客戶需求并提報部門主管;

  7、與團隊內部其他工作人員及時溝通,保證內部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨完成工作任務;

  8、執行線上活動,協助部門進行其它的營銷任務工作;

  9、上司安排的其它事項。

  售前崗位職責 篇21

  職位描述

  公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務有限公司(上海通用別克4s店)

  職位要求:

  1、相貌端正,大專以上學歷,有相關工作經驗優先,年齡在30歲以下;

  2、熟練使用電腦辦公軟件;

  3、有較強的服務意識,具備良好的協調能力、語言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開朗,具有親和力;

  4、具備一定禮儀知識。

  5、有駕照者優先。

  福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費,采暖費等各項國家規定的.福利待遇。

  售前崗位職責 篇22

  崗位職責

  1、圍繞合作伙伴資源優勢挖掘項目線索;

  2、協助合作伙伴整理售前方案;

  3、培訓合作伙伴;(產品知識+如何銷售)

  4、交付項目中潛在商機的挖掘;

  任職要求:

  1.本科及以上學歷,碩士/mba已畢業優先考慮;

  2. 3年以上管理咨詢經驗;3年以上企業相關管理經驗,具有軟件、或硬件銷售行業三年工作經驗者優先;

  3.擅長管理咨詢某專業領域,如營銷管理、運營管理、產品規劃與研發、流程信息化等相關服務;

  4有很強的溝通能力和問題分析能力;熟練visio、word、excel、powerpoint等office常用軟件進行繪圖、制表,將信息調研、邏輯分析形成高端系統化報告文件;

  5.熱愛咨詢業,具有高度的責任感和工作熱情,能夠在所參與的.管理、研究或專項工作中克盡職守;對于自己所承諾的事情全力以赴,不因個人利益而放棄責任或推卸責任;

  6、能夠適應長期出差及加班。

  售前崗位職責 篇23

  職責描述:

  1、旺旺接待、解答客戶咨詢,并努力促使客戶下單,達成銷售目標;

  2、協助運營檢查頁面設置、活動等相關錯誤信息,并及時反饋,以便相關人員做出解決方案;

  3、協助處理售后、審單工作,完成上級交辦的相關工作,配合其他部門的.工作。

  任職要求:

  1、熟練賣家版千牛及插件的運用;

  2、了解淘寶和天貓各項基本交易規則,交易流程;

  3、了解一定的女裝導購知識;

  4、打字速度快(60字/分以上),熟練操作計算機,熟練使用office等辦公軟件;

  5、普通話標準,頭腦靈活,有良好的溝通能力,能通過電話、旺旺等工具與客戶溝通;

  6、有較好的服務意識和營銷意識,精通各種網絡銷售技巧。

  售前崗位職責 篇24

  要求C

  職位描述:

  1、 快速回復旺旺咨詢及留言,有問必答,耐心細致;

  2、 及時回復站內信、店鋪留言、寶貝留言,回復到位、大方、禮貌

  3、 熟悉店內產品,能迅速準確的推薦給顧客參考;

  4、 及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發貨部門及時溝通,避免發貨出錯;

  5、 能為顧客著想,詳細問清客戶的.需求并為其進行合理建議是否合適;

  6、 對工作充滿激情、對客戶熱情耐心,能權衡公司利益和客戶滿意度、并使兩者達到最大化;

  7、 處理好相關售后的銜接與解釋工作,絕不與顧客發生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想,并與售后進行及時協調, 妥善處理售后問題;遇到一時無法解決的問題可以及時向上級匯報

  8、 旺旺記錄存檔,整理

  9、 完成公司分配的其他工作

  售前崗位職責 篇25

  任職要求:

  1、打字速度快,漢字輸入60字/分鐘以上,熟悉電腦及office軟件操作,會上網,普通話流利。

  2、有責任心,有禮貌,有耐心,頭腦清晰,心態良好,樂觀積極。

  3、有較好的語言表達能力,有分析和引導客人購買的能力。

  4、有良好職業道德,有團隊精神,能吃苦。

  5、有網購經驗、從事過淘寶客服工作者或應屆畢業生優先。

  6、有長期和穩定的.工作準備,兼職、短期、頻繁跳槽者,不予考慮。

  有以下條件者優先錄用:

  1.接觸過淘寶網、天貓或者京東、當當等電商網站,并有購物經歷。 能獨立編輯店鋪頁面、商品詳情頁面、產品圖片、上架商品及整理商品

  2.從事過銷售、網絡銷售相關經驗;或體育用品銷售經驗

  售前崗位職責 篇26

  崗位職責:

  1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

  2、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報總公司。

  3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

  4、負責投標招標文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。

  5、本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

  6、營銷人員與公司的`信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達。

  7、建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  任職資格:

  1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗:

  2、一年以上相關工作經驗技能技巧:

  3、思路清晰、計劃性與條理性強

  4、較強的學習能力,能夠獨立的分析問題并解決問題

  5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

  6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度:

  7、能發揮較好的團隊合作精神

  售前崗位職責 篇27

  工作職責:

  1、銷售任務達成:協助營銷經理帶領銷售團隊進行客戶梳理、客戶談判,項目開盤時組織排號、認購、簽約、回款等工作,達成團隊月度、年度的簽約、回款指標;

  2、銷售案場管理:組織市場調研,了解市場信息,及時調整銷售策略,在團隊中開展市場和政策的相關培訓;對案場的`接電接訪、品質管控、物業服務等情況負責。處理售場突發事件;

  3、滿意度任務:建立售場客戶服務標準,持續跟進客戶關系維護,達成項目滿意度指標;

  4、人員管理:對銷售團隊持續進行項目價值體系及話術考核、售場行為規范及形象要求宣貫,定期開展心理溝通、組織團隊建設。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學歷,2年以上地產銷售及團隊管理經驗,有全項目操盤經驗者優先;

  2、結果導向,使命必達,能承受較強的工作壓力和強度。

  售前崗位職責 篇28

  職責:

  1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

  2、參與國際項目的'投標工作;

  3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;

  4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

  5、研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

  任職要求:

  1、通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;

  2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;

  3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;

  4、有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

  5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;

  6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。

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