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在當下社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的技術售前崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
技術售前崗位職責1
1、具有軟件正版化和網絡安全意識;
2、配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流,負責技術協議談判,協助合同談判;
3、負責與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。
4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的'準備;
5、負責客戶端的技術方案的宣講,召開在線技術培訓和交流會議;
6、負責云計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析;
7、負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;
8、協助組織內部員工技術培訓和考核。
技術售前崗位職責2
職責:
1、負責全國客戶和渠道代理商的技術支持工作;
2、為客戶提供公司產品的'的售前技術演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術方面的支持和顧問;
4、負責技術方案書制作、投標文件編制、系統配置、規范文件的編寫;
崗位要求:
1、2年以上軟件產品技術支持工作經驗,至少1年售前技術支持工作經驗;
2、良好的溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫技術方案;
3、從事過軟件售前技術支持的工作者優先;了解醫療衛生行業,對醫療軟件產品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優先;
4、注重團隊協作,善于學習,責任心強,能適應出差。
技術售前崗位職責3
職責:
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的商機管理體系;
4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示,并最終形成相關的.技術規范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求:
1、計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;
3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;
4、良好的語言表達能力及溝通協作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書
技術售前崗位職責4
職責:
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作,包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;
8.指導并協助銷售部人員,以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;
2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;
3.能快速與客戶建立關系,通過與客戶的溝通提高公司對項目的`整體把控度;
4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序,進行現場答疑和講標;
6.優秀的文字撰寫能力;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力,以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業精神,肯吃苦,有進取心與事業心
技術售前崗位職責5
職責:
1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐;
2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術宣貫;
4.競情技術信息資料收集,進行分析匯總,并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;
5.負責區域級和產品級技術文檔、投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作;
6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學歷,網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗,1年以上各行業中大型系統集成項目的`支撐經驗;
2.熟悉各類網絡安全產品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;
3.了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗,優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
技術售前崗位職責6
職責:
1、負責指定區域的微波消解推廣工作;
2、與產品團隊其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷售合作,提供售前支持,如技術交流講座,樣品測試,提供技術方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區域目標客戶覆蓋,并定期回訪;
4、與市場團隊合作,撰寫網絡推文,應用方案,參加行業展會,向來賓介紹微波消解;
5、與售后團隊合作,解決客戶應用,售后咨詢;
崗位要求:
1、有樣品前處理經驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;
2、化學,環境,公共衛生,食品專業本科以上,環境檢測,食品檢測背景,熟悉環境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;
3、自我驅動及自學能力,能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協調能力,能調動多種資源完成工作;
5、承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;
技術售前崗位職責7
職責:
1、配合銷售人員了解客戶需求,解答客戶疑問,為客戶提供行業解決方案;
2、負責項目技術方案編寫、標書的準備、講解和答疑;
3、跟蹤最新的技術動向,定期制作技術文檔;
4、進行售前、售后項目分析、設計和規劃,支持銷售競標。
職位要求:
1、計算機,通訊類專業本科或以上學歷;
2、熟悉網絡知識和網絡通信協議(主要是TCP/IP);
3、熟悉系統集成技術和常用網絡設備(主要是以太網交換機和路由器);
4、優秀的溝通技巧,良好的'團隊合作精神,具有創新精神并踏實勤奮;
5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網絡工程師認證資優先;
6、擁有軟件研發經驗(Java、Pyhon等語言)優先。
技術售前崗位職責8
一、售前支持工作
1、獨立或協助團隊完成與客戶進行技術交流;
2、引導客戶對需求的理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;
3、根據客戶實際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業發展和應用咨詢;
5、為客戶提供相應的技術培訓;
6、收集行業和競爭對手資料,實現自有解決方案或產品的'定位,為營銷提供決策依據等。
二、項目招投標工作
1、獨立或協助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協調項目各協作方推進招投標工作;
3、編寫項目招標需求和文件;
4、編寫投標文件,包括技術方案、商務方案、述標ppt等。
三、產品相關
1、編寫、整理常規解決方案;
2、組織對產品或產品新增功能的內部培訓等。
技術售前崗位職責9
職責:
1、負責華為網路項目的`售前支持工作
2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講
3、銷售階段的招投標支持,需求和方案澄清
4、緊跟華為技術,定期給出規劃意見
任職要求:
1、對市場主流網路設備有清晰認知
2、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的售前經驗
技術售前崗位職責10
職責:
1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。
3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。
2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經歷,熟悉發動機和整車的工作原理。
3、有培訓經驗,能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優先考慮:
1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的`售后/售前技術支持工程師,應用開發工程師,質量分析工程師,現場服務工程師
3)商用車維修技術,應用技術培訓經驗
4)車輛維修經歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
技術售前崗位職責11
1、配合市場部進行項目前期勘察設計,根據客戶需求,編制相應的技術解決方案。
2、解決集成技術難題,調查與挖掘客戶需求,提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等。
3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持,編寫投標技術方案。
4、參與系統集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。
5、實時了解市場需求,總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品。
6、公司領導安排的其他臨時性工作。
技術售前崗位職責12
職責:
1、負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;
2、協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;
5、負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的`實施;
7、參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8、完成上級領導下達的其他任務。
任職資格:
1、本科或以上學歷,3年以上工作經驗,計算機或通信相關專業;
2、3年以上技術支持或產品經理工作經驗,熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;
4、了解linux系統,會簡單的linux操作;
4、豐富招投標技術支持經驗,良好行業分析和業務規劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔;
6、為人正直、踏實、細致,責任心強,學習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業精神和很好的職業操守;
技術售前崗位職責13
職責:
1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經理完成與用戶的.技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;
6、完成領導交代的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經驗;
2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求,了解行業相關領域技術及解決方案;
3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業禮儀,能夠適應與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;
技術售前崗位職責14
職責:
1、負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;
2、與客戶進行技術交流,掌握、理解和識別客戶的.具體需求,能匯總收集需求,完成產品及系統平臺的現場演示,編寫技術應用服務方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;
3、負責更新、整理技術支持手冊;
4、收集營銷人員培訓需求,編制培訓計劃;
5、負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格:
1、學歷要求:
—畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2、工作經驗:
—2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗,有成功售前支持經驗。
3、能力要求:
—了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;
—邏輯思維能力比較強,能根據不同客戶情況,自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。
4、優先考慮:
—熟悉或了解云計算,語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;
—有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);
—了解麥克風陣列技術與應用者優先。
技術售前崗位職責15
職責:
1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;
2、根據甲方需求及戶型尺寸要求,實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;
3、完成產品及施工圖的設計,完成圖紙的'深化工作;
4、協助銷售人員促成項目方案的成交;
5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;
3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。
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