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汽車銷售經理崗位職責
更新時間:2024-09-26 17:04:22
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  在當今社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的汽車銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經理崗位職責1

  1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;

  4、部門制度及工作標準的制定和完善;

  5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的.進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

汽車銷售經理崗位職責2

  1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。

  4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。

  5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的.開展業務

  6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

  9、團隊建設和人員培養。

汽車銷售經理崗位職責3

  1、配合區域發展戰略規劃推進實施以完成當期銷售指標;

  2、負責渠道建設和相關市場營銷工作,積極開發客戶,推進汽車金融產品的.銷售;

  3、負責從客戶意向確立、方案設計、資信初評、資料收集開始,到風險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進;

  4、負責區域供應廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓和協調工作。

汽車銷售經理崗位職責4

  1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

  2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發的法規及有關管理規章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

  3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

  4、負責組織部屬參與必要的.思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

  5、負責組織了解和掌握市場動態,包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測,做好信息反饋。

  6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據評審結果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

  7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

  8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質量。

  9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內各項資源的利用價值,控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

  11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

  12、認真完成上級下達的其它任務。

汽車銷售經理崗位職責5

  一、工作職責

  全面負責前臺服務日常工作,指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產,確保各組派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺,檢查廠家通知及要求。認真記錄,及時處理或安排相關部門協同處理,展開工作,做計劃,要求。

  3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行

  4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數,確實、準確、有效地開好早會。

  5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛生。

  6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行,必要時抽查進度是否真偽,以便調整、指導和監管的準確率。

  7、跟蹤在場事故維修車輛進站,及時督促事故專員匯報工作,負責接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協議。

  8、圍繞維修車間區域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間;二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。

  9、處理好安撫投訴客戶工作,總結投訴原因,及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。

  10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題,提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。

  11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。

  12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤,按時、按期交車。

  13、對于即將交付的車輛,應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。

  14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容,確保表內內容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

  15、對一天的產值進行關注,分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。

  16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位,隨即抽查設備保養卡,做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續,未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的'停車區域。

  17、查看公司郵箱及協同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題,總結處理辦法,以便第二天碰頭會有準確內容。

  18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。

  19、每月與保險公司聯系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。

  20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經理。

汽車銷售經理崗位職責6

  1、制定合理的銷售目標,監督指導銷售顧問完成目標。

  2、負責管理公司一系列汽車銷售業務。

  3、負責公司銷售信息的分析工作。

  4、負責銷售展廳的`日常管理。

  5、控制合理的庫存,控制庫齡。

  6、嚴格落實和實施廠家的銷售政策。

  7、依據顧客滿意度,采取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經理崗位職責7

  崗位職責:

  1)負責國內新客戶的開發及老客戶的維護工作;

  2)執行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃;

  3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標,并在限期內按時完成銷售目標;

  4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

  5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關部門的'對接工作。

  6)完成公司安排其他協助性工作

  任職要求:

  1) 大專以上學歷、市場營銷專業畢業優先;優秀者可以放寬學歷要求;

  2) 一年以上相關行業市場相關工作優先;

  3) 具備優秀的渠道開發和市場開拓能力 ;

  4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業務,有良好的客戶渠道;

  5) 有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;

  6) 對工作有激情、執著、敬業, 思維清晰、活躍;

  7) 具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通和把握全局的能力;

  8) 思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強。

  9) 有保險銷售、房地產銷售、汽車4s店銷售經驗者優先考慮。

  上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車銷售經理崗位職責8

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

  2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

  3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的'調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

  5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

  9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。

汽車銷售經理崗位職責9

  1)負責汽車二級網絡(加盟商、經銷商等)渠道的拓展和開發

  2)負責在售汽車品牌經銷商業務的'拓展

  3)負責在售汽車品牌的裸車業務及融資租賃業務的開展

  5)負責日常客戶的接待與洽談,執行銷售流程,完成銷售任務

  6)辦理新車銷售的各項手續

汽車銷售經理崗位職責10

  1、有效策劃并執行各類汽車營銷策略;

  2、培養銷售顧問自主開發潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;

  3、管理銷售顧問按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的`售車咨詢、配套服務等;

  4、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

  6、負責銷售團隊進行培訓、提升;

  7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

  任職資格

  1、大專及以上學歷。

  2、有3年以上汽車銷售經驗

  3、具備良好的服務意識、團隊協作精神和敬業精神;

  4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

  5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

  6、持有駕駛執照。

汽車銷售經理崗位職責11

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

  3、參與產品市場推廣,從中發掘客戶資源;

  4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

  5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

汽車銷售經理崗位職責12

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

  2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

  4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。

  5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

  6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的'管理工作。

  7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

  3、執行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負責銷售人員的培訓和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

  9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經理工作崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責13

  1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發

  2、完成協定的銷售任務。

  3、主動尋找潛在代理商,并跟進接觸,轉化為成交用戶。

  4、建立銷售業務檔案,及時上報用戶信息。

  5、收集市場資料。

汽車銷售經理崗位職責14

  1、在單店總經理的帶領下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、協助總經理管理團隊,完成銷售目標;

  3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務;

  4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;

  5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

汽車銷售經理崗位職責15

  1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;

  2、認真聆聽客戶提出的'相關問題,并根據情況給予及時的解答出結果;

  3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;

  4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。

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