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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時間:2024-09-26 17:04:22
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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)

  在當(dāng)今社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的.進(jìn)、銷、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的.開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作,積極開發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的.銷售;

  3、負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計、資信初評、資料收集開始,到風(fēng)險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的.思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

  5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進(jìn)行市場預(yù)測,做好信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計劃和下達(dá)臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

  7、負(fù)責(zé)組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的順利進(jìn)行,并對本部門貨款的全部回收負(fù)責(zé)。

  8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

  9、負(fù)責(zé)組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

  11、負(fù)責(zé)組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

  12、認(rèn)真完成上級下達(dá)的其它任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、工作職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)前臺服務(wù)日常工作,指導(dǎo)和監(jiān)管前臺服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn),確保各組派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協(xié)同平臺,檢查廠家通知及要求。認(rèn)真記錄,及時處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理,展開工作,做計劃,要求。

  3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進(jìn)度執(zhí)行

  4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務(wù)部門早會所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會議時內(nèi)容做到心中有數(shù),確實、準(zhǔn)確、有效地開好早會。

  5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。

  6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行,必要時抽查進(jìn)度是否真?zhèn),以便調(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。

  7、跟蹤在場事故維修車輛進(jìn)站,及時督促事故專員匯報工作,負(fù)責(zé)接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協(xié)議。

  8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進(jìn)度、全面掌握待修車輛預(yù)計完工時間;二是對區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂以及中途溜號回宿舍者。

  9、處理好安撫投訴客戶工作,總結(jié)投訴原因,及時調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。

  10、認(rèn)真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對客戶反應(yīng)的問題,提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。

  11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務(wù)前臺、洗車、機(jī)修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認(rèn)真檢查。

  12、認(rèn)真填寫“維修車輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤,按時、按期交車。

  13、對于即將交付的車輛,應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。

  14、認(rèn)真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗表》上的填報內(nèi)容,確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

  15、對一天的產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注,分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預(yù)約進(jìn)廠數(shù)量。

  16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位,隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡,做好工作日志。確認(rèn)完工車輛辦理離站手續(xù),未完工車輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的'停車區(qū)域。

  17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題,總結(jié)處理辦法,以便第二天碰頭會有準(zhǔn)確內(nèi)容。

  18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會。

  19、每月與保險公司聯(lián)系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對于有業(yè)務(wù)來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。

  20、每月月底必須對當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經(jīng)理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、制定合理的銷售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作。

  4、負(fù)責(zé)銷售展廳的`日常管理。

  5、控制合理的庫存,控制庫齡。

  6、嚴(yán)格落實和實施廠家的銷售政策。

  7、依據(jù)顧客滿意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;

  2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進(jìn)行策劃;

  3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時完成銷售目標(biāo);

  4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

  5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的'對接工作。

  6)完成公司安排其他協(xié)助性工作

  任職要求:

  1) 大專以上學(xué)歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;

  2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先;

  3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;

  4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道;

  5) 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;

  6) 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;

  7) 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;

  8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。

  9) 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的'調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1)負(fù)責(zé)汽車二級網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)

  2)負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的'拓展

  3)負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展

  5)負(fù)責(zé)日?蛻舻慕哟c洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)

  6)辦理新車銷售的各項手續(xù)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;

  2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成汽車銷量指標(biāo);

  3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的`售車咨詢、配套服務(wù)等;

  4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

  6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)、提升;

  7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷。

  2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗

  3、具備良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;

  4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

  5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

  6、持有駕駛執(zhí)照。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;

  2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

  3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

  5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

  4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的'管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)

  2、完成協(xié)定的銷售任務(wù)。

  3、主動尋找潛在代理商,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶。

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息。

  5、收集市場資料。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊,完成銷售目標(biāo);

  3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù);

  4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;

  5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);

  2、認(rèn)真聆聽客戶提出的'相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;

  3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;

  4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。

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