在現(xiàn)在社會(huì)，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家整理的家居顧問(wèn)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)1

　　1、 按照愛(ài)室麗家居銷(xiāo)售培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟熱情迎送到店內(nèi)來(lái)的每一位顧客，維護(hù)品牌形象，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2、 不斷提升客單價(jià)，轉(zhuǎn)換率及戶(hù)單價(jià)。

　　3、 遵照公司制定的規(guī)章制度，維護(hù)店鋪整潔。

　　4、 詳細(xì)了解各種顧客的類(lèi)型與個(gè)性，并針對(duì)其特點(diǎn)營(yíng)造出和諧友善的購(gòu)物氛圍。

　　5、 通過(guò)收集信息和建立友誼，完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行電話聯(lián)系和入戶(hù)家居設(shè)計(jì)，對(duì)展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶(hù)。

　　7、 運(yùn)用銷(xiāo)售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

　　8、 與視覺(jué)陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)飾品，確保商品及時(shí)復(fù)位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。

　　9、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)工作氛圍，協(xié)助其他銷(xiāo)售經(jīng)理為顧客提供滿意的.服務(wù)。

　　10、 負(fù)責(zé)收銀收款工作，確保帳實(shí)相符。

　　11、 確保店鋪財(cái)產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的安全。

　　12、 配合副店長(zhǎng)一起制定月度及年度銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　13、 配合副店長(zhǎng)及時(shí)完成每月排班工作。

　　14、 配合門(mén)店管理層執(zhí)行前景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 并進(jìn)行入戶(hù)家訪。

　　15、 參加公司組織的培訓(xùn)研討會(huì)。

　　16、 與團(tuán)隊(duì)成員一起完成店鋪盤(pán)點(diǎn)工作。

　　17、 按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　18、 完成店面和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進(jìn)行軟裝搭配；

　　2、詳細(xì)了解各種顧客的類(lèi)型、個(gè)性及要求，并針對(duì)其特點(diǎn)為期提供家居類(lèi)定制服務(wù)；

　　3、通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門(mén)合作，協(xié)助客人選擇及購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)物品，以及在店內(nèi)對(duì)展示品進(jìn)行介紹；

　　5、在對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的服務(wù)時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)從而擴(kuò)大客戶(hù)群體；

　　6、有效合理的.維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶(hù)渠道，并不斷擴(kuò)大該渠道；

　　7、樹(shù)立品牌形象，維護(hù)店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

　　2、對(duì)家居生活有品味，喜愛(ài)設(shè)計(jì)類(lèi)銷(xiāo)售工作，有強(qiáng)烈的時(shí)尚敏感度；

　　3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗(yàn)，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計(jì)師工作崗位的優(yōu)先錄用。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)3

　　1、 全力完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)和各種即時(shí)促銷(xiāo)措施，并配合同事的銷(xiāo)售工作，完成自己的`銷(xiāo)售目標(biāo)和店面整體的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、 負(fù)責(zé)陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護(hù)工作;

　　3、 準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交及出貨的客戶(hù)，耐心處理客戶(hù)的建議及投訴，并做好記錄及時(shí)上報(bào);

　　4、 負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);

　　5、 遵守公司、商場(chǎng)以及門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)4

　　1、熟悉公司產(chǎn)品及區(qū)域樓盤(pán);

　　2、與客戶(hù)溝通、了解需求，完成引流工作量;

　　3、主動(dòng)、熱情接待客戶(hù)并與設(shè)計(jì)師配合完成簽單工作;

　　4、將業(yè)主的'詳細(xì)信息與所對(duì)接的設(shè)計(jì)師及時(shí)溝通;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)引流接待；

　　2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解，根據(jù)客戶(hù)需求擬定定制方案并做初步預(yù)算，為客戶(hù)滿意負(fù)責(zé)；

　　3、建立客戶(hù)信息檔案，簽訂合同及合同跟進(jìn)；

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　5、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有家居建材行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷，溝通能力強(qiáng)，普通話流利，會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ)；

　　4、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情，勤奮好學(xué)，樂(lè)觀向上，勇于挑戰(zhàn)自我；

　　5、親和力強(qiáng)，氣質(zhì)形象佳，良好的.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　1、掌握所有產(chǎn)品知識(shí)，品牌定位，促銷(xiāo)產(chǎn)品，當(dāng)季活動(dòng)，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù)；

　　2、完成量化的銷(xiāo)售目標(biāo)，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目任務(wù)；

　　3、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度；

　　4、管理和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，盡力達(dá)成客戶(hù)的需求和愿望；

　　5、在完善對(duì)現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)，從而形成和擴(kuò)大具有忠誠(chéng)度的客戶(hù)群；

　　6、協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的`產(chǎn)品陳列。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、性格外向，良好的溝通與表達(dá)技巧，親和力強(qiáng)

　　4、較強(qiáng)的銷(xiāo)售及人際交往能力，良好的傾聽(tīng)及為客戶(hù)提供意見(jiàn)技巧

　　5、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6、歡迎立志于在本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)店面顧客的接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的'售后跟進(jìn);

　　3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類(lèi)管理報(bào)表的填寫(xiě)工作，及對(duì)店面形象的維護(hù)

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