現如今，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編整理的家居顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

家居顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；

　　2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；

　　3、通過自身專業素養，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門合作，協助客人選擇及購買各類物品，以及在店內對展示品進行介紹；

　　5、在對現有客戶的`服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；

　　6、有效合理的維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；

　　7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業生亦可），裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業；

　　2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；

　　3、形象氣質佳，具備良好的親和力和較強的服務意識；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業從事設計師工作崗位的優先錄用。

家居顧問崗位職責2

　　1、 全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;

　　2、 負責陳列飾品擺放、店面衛生、展廳形象及品牌形象維護工作;

　　3、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的.建議及投訴，并做好記錄及時上報;

　　4、 負責收集、整理客戶信息、競爭對手的信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

　　5、 遵守公司、商場以及門店的各項規章制度;

　　6、 完成上級領導臨時安排的工作任務。

家居顧問崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責店面及活動現場的`客戶引流接待；

　　2、對展示產品及服務流程進行講解，根據客戶需求擬定定制方案并做初步預算，為客戶滿意負責；

　　3、建立客戶信息檔案，簽訂合同及合同跟進；

　　4、協助店長全面完成店面日常運營，達成銷售目標；

　　5、遵照公司及店面制定的各項規章制度，維持店鋪品牌形象和環境清潔。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專或以上學歷，專業不限；

　　2、1年以上銷售工作經驗，有家居建材行業店面銷售經驗者優先；

　　3、反應敏捷，溝通能力強，普通話流利，會聽粵語；

　　4、對銷售工作充滿熱情，勤奮好學，樂觀向上，勇于挑戰自我；

　　5、親和力強，氣質形象佳，良好的客戶服務意識和團隊合作意識

家居顧問崗位職責4

　　職位描述：

　　1、掌握所有產品知識，品牌定位，促銷產品，當季活動，通過自己的專業知識，為客戶提供專業的家居設計和產品服務；

　　2、完成量化的銷售目標，能獨立處理和解決所負責的項目任務；

　　3、運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度；

　　4、管理和維護客戶關系，盡力達成客戶的需求和愿望；

　　5、在完善對現有顧客的'服務與溝通的同時，通過顧客推薦其他潛在客戶，從而形成和擴大具有忠誠度的客戶群；

　　6、協助維護店鋪始終保持高標準的產品陳列。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，裝潢、藝術設計、展示設計、營銷等相關專業

　　2、2年以上高檔商品零售工作經驗，1年以上行業經驗者優先考慮；

　　3、性格外向，良好的溝通與表達技巧，親和力強

　　4、較強的銷售及人際交往能力，良好的傾聽及為客戶提供意見技巧

　　5、較強的客戶服務意識，良好的團隊合作精神；

　　6、歡迎立志于在本行業長期發展的應屆畢業生。

家居顧問崗位職責5

　　1、 按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟熱情迎送到店內來的每一位顧客，維護品牌形象，完成銷售業績。

　　2、 不斷提升客單價，轉換率及戶單價。

　　3、 遵照公司制定的'規章制度，維護店鋪整潔。

　　4、 詳細了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的購物氛圍。

　　5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數據庫。

　　6、 負責進行電話聯系和入戶家居設計，對展示產品進行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。

　　7、 運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

　　8、 與視覺陳列師緊密合作，協助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復位并保持店鋪內陳列完整。

　　9、 營造團隊工作氛圍，協助其他銷售經理為顧客提供滿意的服務。

　　10、 負責收銀收款工作，確保帳實相符。

　　11、 確保店鋪財產，員工及顧客在店鋪的安全。

　　12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。

　　13、 配合副店長及時完成每月排班工作。

　　14、 配合門店管理層執行前景營銷活動， 并進行入戶家訪。

　　15、 參加公司組織的培訓研討會。

　　16、 與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。

　　17、 按照標準操作流程完成各項工作任務

　　18、 完成店面和領導交代的其他事情。

家居顧問崗位職責6

　　1、熟悉公司產品及區域樓盤;

　　2、與客戶溝通、了解需求，完成引流工作量;

　　3、主動、熱情接待客戶并與設計師配合完成簽單工作;

　　4、將業主的`詳細信息與所對接的設計師及時溝通;

　　5、完成上級交辦的其他工作任務。

家居顧問崗位職責7

　　1、負責店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息;

　　2、負責客戶下單后的.跟進工作，及相關的售后跟進;

　　3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護

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