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在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的景區崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區崗位職責1
一、保安人員在遵守公司保安部的規定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規定
二、保安人員在上班時應統一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態,嚴防各類事故隱患發生,并認真做好檢查記錄
五、工作期間,發現異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所
七、負責景區停車場環境清潔、秩序的`督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通
八、負責景區停車場的服務綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發現保衛人員有不在崗行為景區將根據景區員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同
景區崗位職責2
工作職責:
1、協調各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;
2、主持公司的營運會議,協調推動公司的日常業務運作,推行公司的戰略方針和經營理念,持續優化公司的企業文化;
3、協助首席運營官管理景區運營部的工作;
4、根據部門的發展規劃,實現發展目標;
5、統籌及加強各部門溝通協調,不斷完善景區運營工作;
6、編制部門規章制度、工作流程及作業標準,指導各職能組編制規章制度、工作流程、培訓計劃;
6、日常運營管理,包括游客服務、商業服務、餐飲、票務、人事、行政、安保、清潔、后勤保障、培訓等;
7、貫徹落實公司及本部門的各項規章制度和工作指令,監督管理景區運營管理工作,保證各項工作順利開展;
8、定期與其他部門負責人進行工作協調或會議,使景區運營更加有序地進行。
任職要求:
1、本科及以上學歷,企業管理、市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關專業優先;
2、三年以上影視/酒店/連鎖營運等經理及以上崗位管理工作經驗;
3、熟悉影院市場業務的運作,有豐富的市場策劃、開拓能力和極強的執行力,具有敏銳的'市場洞察力和市場分析能力;
4、熱愛電影事業,有較強的日常營運管理能力和執行力;具有豐富的運營管理經驗;
5、有較強的觀察力和應變能力,能有效的處理影城各個環節出現的突發狀況;
6、高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協作精神。
景區崗位職責3
職責描述:
1、根據總部確定的項目發展戰略及目標,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成項目公司的各項經營指標;
2、建立、實施景區各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
3、參與景區管理和旅游開發、工程建設等工作;
4、主持旅游項目的.各項工作,組織實施集團或區域關于旅游公司的各項決定;
5、根據集團戰略格局,區域業態規劃,參與擬定項目運營模式和商業模式,并執行落實;
6、負責擬定旅游公司的各項規章制度及工作流程,監督各項規章制度的執行、落實;
7、負責跟進旅游公司的日常經營狀況;
8、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平;
任職要求:
1、32——45歲以下,本科及以上學歷,旅游管理相關專業;
2、10年以上相關行業工作經驗,5年以上主持區域或項目全面工作經驗,4a5a級景區工作經驗優先;
3、熟悉國內旅游行業發展趨勢,了解國家旅游政策、法規,具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷)優先。
景區崗位職責4
職責描述:
1、全面負責公司景區營銷組織和管理工作,確保項目營銷正常運行;
2、負責構建全面的營銷管理體系,組建營銷團隊,制定適宜、可操作的績效考核制度并確保有效執行,并注重選拔和培養營銷管理隊伍;
3、負責組織營銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機構和團體建立良好關系,并對各重點開發區域的渠道拓展工作進行指導、監督與檢查;
4、挖掘營銷渠道,并整合各渠道的營銷模式,建立多層次合作關系;
7、定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定營銷部全年營銷計劃及每階段市場營銷策劃方案,報上級審批后組織、統籌本部門的營銷推廣活動的實施;
8、負責景區市場營銷成本和費用的控制,創造景區良好的經濟效益。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業優先;
2、具備4a以上景區同崗位三年以上工作經驗,熟悉景區線上線下營銷渠道;
3、具有市場洞察力,敏銳的'商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
4、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執行能力強,團隊協作及人際關系處理能力良好;
5、有較強的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執行能力強,團隊協作及人際關系處理能力良好;
6、有較強的統籌協調、組織管理能力,熟悉現代營銷模式。
景區崗位職責5
崗位職責:
1、旅游項目策劃的專業人員,負責完成各類型旅游景區、度假村、主題公園等旅游項目的前期創意、策劃;
2、參與編制區域旅游規劃、旅游項目策劃及旅游項目總體規劃方案;
3、參與項目考察,做好資料收集和整理;
任職要求:
1、了解當前旅游市場趨勢,具備較強的專業能力,精通各類旅游規劃及策劃規范要求。
2、獨立工作能力強,能承受較大的工作壓力,良好的團隊合作精神,工作踏實細致、積極主動,有較強的分析、協調及溝通能力,較強的'口頭表達能力、出色的文字撰寫能力;
3、熟練操作辦公軟件,文字功底扎實,知識面廣,思想活躍,富有創意,具備很強的學習能力和進取心。
4、本科及以上學歷;旅游管理、經濟、歷史、地理、生態、生物、農林、規劃、景觀、文化、營銷、傳播等相關專業。
5、有獨立策劃公園景區、度假區(度假村)或旅游類、景觀設計類公司工作經驗。
6、有把握大局宏觀思維,先進獨特的規劃和策劃理念、敏銳的戰略眼光和創新思維能力;
7、文字功底扎實,知識面廣,思想活躍;
8、有項目協調、分工、管理能力,和團隊合作理念;
9、口才好,有較強的語言表達能力,能向甲方匯報工作成果。
景區崗位職責6
1.負責景區內的環境衛生及景區所轄外包攤點“門前三包”范闈外的衛生。
2.負責度假區內湖、河水面的漂浮物打描。
3.負責各部門“門前三包”、店鋪衛生的監督管理。
4.負責固體廢棄物的分類收集、存放,交付合法單位處理。
5.負責清衛設備的`管理。
6.負責洗手間的衛生和化糞池的檢査。
景區崗位職責7
1、依照公司文件管理規章制度管理所有存放的文件、檔案、證件、資料和印章。
2、嚴格履行各類文件、檔案收發、登記手續,按規定范圍發放借出文件并及時回收。
3、嚴格按審批程序使用公章、證明、介紹信。
4、保守公司秘密,協助主任督導各部做好保密工作。
5、做好每周例會會議記錄。
6、做好公司信件交換、郵寄、傳遞工作。
7、做好各部門文檔打印工作,并進行登記。
8、掌握電腦使用的原理,具有熟練的'操作技能。
9、完成主任交辦的其他工作。
景區崗位職責8
1.負責旅游區游覽秩序、日常安全保衛及衛生工作。
2.負責協助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。
3.負責施工現場人員工作秩序的監督管理。
4.負責施工現場的控制和接待中的秩序維護及景區安全。
5.負責停車場的管理。
6.負責對車輛排放廢氣、噪聲的.檢査和向游客提醒車輛污染環境的問題。
景區崗位職責9
1.搞好職工隊伍的建設,對職工進行職業道德教育。提高職工自身素質,注意個人形象,工作時間必須著裝整齊,不許穿奇裝異服。搞好環境衛生,做到窗明幾凈,周圍不能有雜草。無論任何原因都不能和游客發生沖突,對游客提出的問題要耐心解答,講究職業道德、文明服務、禮貌待客,注意文明用語,讓游客高興而來、滿意而歸。
2.注意職業道德,確保銷售食品的質量,不進過期或劣質的食品,保證貨源充足,供貨及時到位,價格合理,迎合游客心理,本著薄利多銷的原則,減少庫存積壓。各商店一定要保持清潔衛生,柜臺內外及商品外包裝不能有灰塵,商品要擺放整齊并且每件商品都要標明單價,不許隨便漲價和降價,如有特殊情況確需折價的商品,必須經領導批準。每月盤點一次,賬目一定要錢物相符,否則誰丟誰補。
3.加強現金及票據管理,見款撕票,票款相符,嚴格檢查制度。當日收款,當日上繳,不許挪用或私借他人。
4.加強防火、防盜管理,及時處理安全隱患。班后認真檢査窗門是否關好,發現問題及時處理。管理好花卉,按時饒水、拔草、施肥、剪摘。
5.做好職工的考勤,認真執行公司制定的各項規章制度,因服務行業的'特殊需要,無特殊情況,雙休日及節假日不準休息。加強安全教育,保證通勤車安全。
6.飯店購物必須履行財務手續,有經手、驗收、審批,否則不予報銷。
7.保管好招待外來客人的票據,填寫好導游費的支出(必須經領導簽字)。
8.搞好團結,發揚團隊精神,大家即分工又合作,不許空崗,午飯和去衛生間時,本崗位必須有人兼管。
景區崗位職責10
崗位職責:
1、全面負責景區的日常運營接待、安全與設施設備的管理;
2、全面負責景區的開業籌備統籌工作,包括但不限于標識標牌、售檢票系統、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;
3、負責建立運營體系,各項管理制度、崗位職責、流程與標準,并組織實施;
4、負責根據公司的經營管理目標分解工作任務,負責景區服務品質、應急預案的落實;
5、負責統籌部門崗位培訓計劃的制定及實行,建立優秀的運營隊伍;
6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;
7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業的良好關系。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理相關專業,45歲以內;
2、3年以上4a景區同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優先);
3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創新能力;
4、具有優秀的'團隊管理能力和經驗,良好的溝通協調能力,能承受較強的工作壓力。
景區崗位職責11
1.負責旅游區內消防安全工作管理。
2.負責旅游區內消防設施、設備的布置和定期檢查。
3.負責旅游區消防培訓的`組織落實。
4.負責旅游區內火災預習的組織和預案的編制、更改和訓練。
5.負責施工過程中用火安全的現場監督管理。
景區崗位職責12
1、加強學習,不斷豐富知識結構,提高講解水平。
2、根據游客、團隊特點、興趣、愛好,提供有針對性的講解。
3、負責展館內動植物標本、圖片資料的管理與維護,注意防火、防潮、防蟲蛀,發現問題,及時報告。
4、積極向游客推薦、銷售有關沙坡頭書籍,增強宣傳效果。
5、收集、保存展館嘉賓的簽名留言。
6、耐心解答客人提問,做好景區其他項目的推介。
7、做好展管內外衛生區域的`保潔工作。
8、服從工作安排,做好領導交辦的其他工作。
景區崗位職責13
一、自覺遵守國家的'法律法規。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
三、服從工作安排,認真履行職責,努力鉆研業務,高質量完成工作任務。
四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識,發揚奉獻精神。
五、遵循商業道德,保守公司機密。
六、言行文明,衣著整潔,儀表端莊。
七、尊重客戶,客戶至上。
八、團結友愛,共同合作,維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度,做到不遲到不早退,不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識,做好安全防范工作,遇到突發事件或重大事件必須及時匯報,不得隱瞞
景區崗位職責14
1.全面負責辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。
2.負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。
3.負責指導、監督、評估辦公室副總經理的工作。
4.為公司領導出謀劃策,擔當助手作用。
5.負責辦公室前瞻性、創新性工作的`籌劃。
景區崗位職責15
一、遵守公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好的形象。
二、聽從上級領導指揮,保質保量地完成保潔工作。
三、遵守工作紀律,堅守崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞故障等,應及時報告,必要時積極協助專業人員排除故障。
五、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施控制事態發展。
六、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞,努力學會控制易耗使用量,不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。清潔工具和用品短缺,需及時申請領用。
七、及時處理公司的職員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
八、員工的不文明,不衛生的行為進行勸阻。
九、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
十、辭職須提十五天提交書面申請,交接好手續后方能離職。保潔范圍:辦公室、小區樓道、樓道扶手、樓道玻璃、小區公共區域、草坪修剪。
要求:
1、早上8:30上班,提前或準時簽到
2、樓道每天打掃、收集垃圾、確保清潔衛生
3、如有客戶來訪,要在客戶走后打掃辦公室。
4、常務主管定期檢查,如有不合格,視情況嚴重予以罰款,考勤制。
早上:8:30簽到12:00簽退下午14:30簽室17:3簽退。
獎勵:
1、如果當月沒有遲到或早退給予30元的全勤獎。
2、發現內部人員有違紀、違法行為的,能及時反映匯報(對反映人保密)經查實后給予獎勵10至30元。
3、自覺維護紀律制度,抵制歪風邪氣,促進隊伍建設事跡突出的,給予10至30元獎勵。
4、對公司工作提出合理化建議被公司、隊伍采綱確實起到了作用的給予獎勵30至50元。
5、做好人好事(有文字材料證實)的給予獎勵10至30元。
6、其他方面的.事跡達到獎勵的(須有書面文字材料說明,給予相應獎勵)。
懲罰:
1、不按規定著裝、不佩戴工號牌,每次每項扣30元。
2、上班遲到、早退(含每次學習訓練)超過20分鐘的每次扣20元。每天上下班簽到,提前簽到簽退一經發現每次扣5元。
3、當班人員未經請假,無故脫崗3小時以上,每次扣30元。
4、引起衛生投訴經查實每次扣50元。
5、無故曠工一個班,扣當月工資50至30元,連續3天的取消全月效益工資,按自動離職除名處理。
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