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隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的物業安保崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業安保崗位職責1
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的'車位。
2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
物業安保崗位職責2
形象崗崗位職責:
1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。
2、展示碧桂園物業品牌形象。
3、負責崗位周邊衛生清理。
4、負責對有疑問客戶解答。
5、負責對進入園區非機動車的管理與指引。
6、對進出每位客戶行軍禮,在崗按照軍姿標準站立。
7、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。
物業安保崗位職責3
1、負責當班時帶領全班人員進行早操(晨訓)后接班,下班后召開班務會。
2、帶領全班按照交接班操作規程接班。
3、負責當值時間內小區及外圍的安全管理工作,處理一般性突發事件,遇到重大突發事件迅速上報安保負責人,并迅速調集人員控制現場,及時填寫突發事件報告單上報。
4、不斷巡視督促各崗位工作,協調處理有關問題,及時糾正違紀違規現象。
5、監督檢查全隊人員考勤工作。
6、負責指派下屬工作,進行日檢工作,并認真填寫《交接班記錄表》。
7、負責檢查小區消防系統運轉情況,發現問題及時上報。
8、負責全隊交接工作,遺留問題交接清楚并認真填交接班紀錄。
物業安保崗位職責4
1、 在物業經理的`領導下,全面主持消防、安保等各項工作;
2、 負責指導、監督外包物業公司全面開展廣場的安全防范工作;
3、 協調公安機關、消防隊等職能部門處理相關的安全案件、火災事故等事項;
4、 負責制定物業版塊工作目標、工作計劃和實施方案,并監督檢查落實情況;
5、 負責檢查監督物業外包公司的各項工作,發現問題提出整改意見,并檢查落實情況;
6、 負責本部門治安、消防等各類文件管理;
7、 完成上級領導交辦的其它事項。
物業安保崗位職責5
1、全面負責住宅項目園區內的消防、保安工作;
2、對消防設施、監控設施定期巡查,維護;
3、嚴格執行公司制定的保安制度,確保所轄區域正常安全的秩序;
4、嚴格執行隊員值班、考勤和請銷假制度;
5、負責對本隊隊員崗位考評工作,每月定期向上級領導匯報;
6、負責組織本隊隊員學習政治和業務知識,帶領隊員積極做好項目的.安全防范工作。
7、突發情況應急處理,并及時向上級領導報告。
物業安保崗位職責6
1、在安保主管的領導下,做好大廈的'安全保衛工作。
2、全面負責本班次各個崗位的安保業務工作安排,檢查考核本班安保人員的崗位出勤,儀容儀表,器材保養,工作態度和質量方面的情況。
3、熟悉掌握各部的基本情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位的落實和完成情況。
4、以大堂巡邏為重點,兼顧各部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析、善于發現問題,及時解決問題。
5、協助門崗做好客人訪客,登記工作,與客人發生分歧時,要堅持原則,以理服人。
6、嚴格遵守各項規章制度,堅持原則,不殉私情,發現違記行為應堅決制止,嚴肅查處。
7、發生突發性事件,應設法采取應急措施,制止事態擴大,并注意保護現場,及時向上級報告盡快處理。
8、發現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場,并積極參加撲救。如發現故障報警,應立即消除警鈴使之還原,如確屬火警,應既刻報告,并按應急方案實施。
9、做好本班的詳細工作計錄及交班手續,遇到重大問題及時上報。
物業安保崗位職責7
1、對住宅部主任負責,以身作則,做好所管轄區內的安全保衛管理工作。
2、帶領全體安保人員,根據崗位工作細則所規定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體安保人員落實崗位責任制。
3、要有法律知識和法律觀念,熟悉保安業務,掌握管區治安保衛工作的規律、特點,嚴格管好、做好安全保衛工作。
4、做好主任和基層安保員的協調工作,及時將安保員反映的.各種信息向住宅部主任匯報;為各級領導提供有建設性的工作建議,及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排,并認真貫徹執行公司及學校制定的各項規章制度。
5、認真做好安保人員的考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到和處理的各種情況,及時向主任匯報。
6、掌握社區、樓內的重點部位,貫徹消防管理制度,熟知消防常識及撲救方法,執行'消防為主,防消結合'的消防工作管理方針,始終把預防火災工作放在首位。
7、負責安保人員的政治思想教育工作。對態度不好和工作不認真的安保人員耐心細致地做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,報公司經理裁決。
8、組織好大訓和小訓,組織隊員進行常規訓練和文化學習,學習對突發事件的應急措施、救生常識、消防知識、幫助每個隊員都能達到公司要求的標準。
9、認真執行主任交辦的其他各項任務。
物業安保崗位職責8
物業部各崗位職責
1、物業部經理職責
⑴負責購物中心設備設施運作、維修、保養工作,使之保持良好的工作性能狀況;
⑵組織制定相應工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業部年度、月度計劃;
⑶合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,每月向安全運營部提交物業部工作分析報告;
⑷檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正。
⑸負責組織各項專業培訓,提高員工專業素質。負責對直接下屬工作業績考核,并與工資掛鉤。
⑹全面負責購物中心物業部的技術管理工作,督促各專業工程師盡職盡責,以確保配電、空調、給排水、弱電、電梯等設備經常處在優良的技術狀態安全運行。⑺負責購物中心的技術整改項目和新項目的施工質量監督的管理工作。
2、運行督辦經理職責:
⑴積極配合物業部經理搞好物業部的工作。每天檢查工程現場和設備狀況:
①檢查設備運行狀態,發現問題及時處理。
②檢查下層崗位紀律的工作態度,發現不良現象立即糾正。
③檢查運行、維修記錄,掌握能耗情況,做好節能工作,并制定具體措施。
⑵每月負責審查各大客戶的用電量、用水量報表,廣場購物中心總用電量、用水量及能耗情況。
⑶各項培訓工作。
3、樓宇管理經理職責
⑴、積極配合物業部經理搞好物業部的工作。
⑵、對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核。
⑶、對購物中心設施的裝修格局及品質進行監控。
①針對購物中心的自身特點,做出適合的布局方案;
②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行控制;
③為新招專柜出具平面尺寸圖,并利用專業特點協助客戶設計及改造設施;
⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協調、使之按計劃進度進行,并保證工程的質量。
①負責對購物中心設施維修和改進提供方案;
②根據確定的設計方案按要求組織實施到位;
4、強電主管職責
(1)在物業部經理領導下
①主管樓面配電、照明、變電設備的全面工作,確保樓面配電柜,照明設備經常處在優良的技術狀態下安全運行及日常安全管理。
②負責購物中心內電話末端設備、線路的全面工作。
(2)每天檢查工程現場和設備狀況
①檢查設備運行狀況,發現問題及時處理。
②檢查下層崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正,并如實記入考核成績。
②審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節能工作,做好記錄.
(3)每月負責廣場各大客戶的用電量報表,在空調工程師配合下核算廣場購物中心總用電量,發現差異要分析原因,及時采取措施糾正。
(4)制定并貫徹電氣設備運行方案、檢修方案、計劃和安全操作規程,監督和檢查各班組合理使用電氣設備,定期維護電氣設備的情況,并記錄歸檔。
(5)每月負責商場客戶,除公司應配照明外的電費管理收取工作。
(6)負責督促檢查電氣設備的技術資料收集整理工作,完善技術資料。
(7)掌握科技發展新動態,適時應用新技術。
(8)負責對直接下屬的業績考核并與工資掛鉤及各項培訓工作。
5、給排水、空調主管職責
(1)在物業部經理的領導下
①主管樓面衛生間給排水設施的維修、保養和樓面空氣處理機的按時開關工作。
②負責物業部所屬空調設備,室外給排水設備、泵房設備的運行,維修等全面工作。
(2)每天檢查工程現場和設備狀況
①檢查設備運行狀況,發現問題及時處理。
②檢查下層崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正。
③審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節能工作,做好記錄.
(3)每月負責與強電主管配合核算空調用電量。
(4)對系統設備的運行、維修狀況進行監督、考核,每月分析報表。
(5)負責空調系統技術資料的收集、整理工作,完善技術資料。
(6)負責直接下屬的業績考核工作并與工資掛鉤及各項培訓工作。
6、弱電主管職責
(1)在物業部經理的領導下
①主管廣場、電視監控、防盜報警、廣播系統、樓宇自控系統設備、線路的全面工作。
②負責購物中心消防系統設備線路的全面工作。
(2)每天檢查工程現場和設備狀況
①檢查設備運行狀態,發現問題及時處理。
②審查運行、維修記錄。
③負責對消防系統等設備運行,維修的工作,每月分析報表。
④負責弱電系統技術資料的收集、整理工作、完善技術資料。
⑤負責樓宇自控裝置的正常運行。
7、電梯主管職責
(1)在物業部經理的領導下
①負責監視分析購物中心電梯(28部扶梯,5臺直升梯)的運行情況,保 證各種設備在規定的參數下運行,發現異常應立即安排維修人員處理,并立即向上級報告,并做好記錄。
②負責按電梯維保計劃對廣場電梯進行維保,使電梯保值。
③積極參加各種培訓,對發生事故的隱患進行分析,查找原因、制定措施。
④負責電梯設備運行、維修工作,每月分析報表。
8、樓宇維修主管職責
(1)在樓宇主管經理指導下,負責各樓面柜臺、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設施的維修、保養工作,以保證完美的經營環境。
(2)協助、配合其它工種(電工、鉗工、水工)的維修保養工作。
(3)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種的計劃任務,安排常規的巡查、維修、保養工作,解決協調實施過程中所出現的各類問題。對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。對簡單維修工作要隨時處理,保證完好率在98%以上。
(4)嚴格執行各項制度、規范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執行情況進行檢查、考核驗收,每月向維修主管提交樓面維修工作報告。
(5)負責所屬維修設備及公用工具的保管。
9、文員職責
(1)規范化地管理本部門各種資料,使之能方便應用,并充分發揮作用。具體包括:
①與外部單位工作銜接、往來公文。
②與購物中心各部門銜接,往來公文。
③所有機電設備資料檔案,設備運行狀況的統計,通過資料統計搜集信息,反饋信息,為領導決策提供依據。
④所有設備維修記錄、報告、請示、批復的整理歸類。
⑤向公司提交的工作計劃、報告及批復的歸檔。
⑥公司下發的指示,通知及規章制度的歸檔。
⑦本部門工作任務、進度的調查報告及匯報材料總結的整理歸檔。
⑧物業部所有相關會議的記錄及其整理、歸檔。
⑨物業部內部資料借閱管理。
(2)負責賣場營業設施維修事宜。
①樓面營業設施申請單、派工單的收集、歸類。
②根據申請單派工維修。
③對維修中出現的問題,及時報告并做好相關部門的協調解釋工作。
④結算各專柜的維修費用,月底報送財務部。
(3)負責物業部內勤工作。
①制訂每月排班、值班及考勤表。
②辦理員工到崗、轉崗、離職手續。
③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。
④員工號牌、考勤卡、生活補貼、生日補品等的辦理發放事宜及辦公區域的衛生管理。
(4)執行上司指派的其它工作任務。
10、維修電工領班職責
(1)在主管指導下,具體負責購物中心所屬設備、設施電氣部分的維修、保養工作。
(2)協助配合其它工種的維修保養工作。
(3)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種的'任務,安排常規維護、保養、巡查等項工作,解決協調實施過程中所出現的各類問題,對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。
(4)嚴格執行各項制度、規范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執行情況進行檢查、考核、統計。每月向維修主管提交維修電工工作報告。
(5)負責所屬維修設備、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉,完好率在95%以上
11、管、鉗工領班職責
(1)在主管的指導下,具體負責購物中心的空調、給排水設施及其它設備、設施機械鉗工的維修、保養、運行工作。
(2)保證所屬各水系統暢通、無堵塞、無泄漏、各設備、設施機械鉗工部分保持良好性能狀況。
(3)作好其它工種的配合協調工作。
(4)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種各項任務,安排常規維修、維護,檢查工作,解決協調實施過程中出現的各類問題,保證各樓面所送交維修單及時維修處理。
(5)嚴格執行各項制度、規范、程序。了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種員工的工作進行檢查、驗收、統計、考核,每月向上司提交管鉗工工作報告。
12、維修管鉗工職責(實行考核上崗制度)
(1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。
(2)對購物中心所屬給排水系統設施及其它設備設施機械鉗工部分進行檢查、維修、保養。
(3)保證水系統暢、無堵塞、無泄漏,各設備、設施、機械鉗工部分保持良好性能狀況。
(4)做好其它工種的配合協調工作。
(5)在實際工作中嚴格執行各項規章制度,自覺接受上司的檢查,督促,考核。
(6)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理,結構及各項技術要求,提高自身業務素質。
(7)違反制度,拖延時間,工作質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。
13、維修電工職責(實行考核上崗制度)
(1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。
(2)對購物中心的所屬設備、設施電氣進行檢查、維修保養,保證其性能狀況良好。
(3)做好其它工種(鉗工、水工、樓面維修)的配合協助工作。
(4)在實際工作中嚴格執行本工種各項制度、規范、程序,保證工作質量。同時應遵守相關部門所制定的規章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
(5)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理、結構及各項技術要求,提高自身業務素質。
(6)違反制度、拖延時間、修理質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。
14、樓面維修工職責。(實行考核上崗制度)
(1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。
(2)對購物中心各樓層經營設施進行檢查、維修、保養工作,保證經營環境完善。
(3)做好其它工種(鉗工、電工、水工)配合協助工作。
(4)在實際工作中嚴格執行本工種各項制度、規范、程序,保證工作質量,同時應遵守相關部門所定各項規章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
(5)參加各項培訓學習,掌握大樓各類設施的技術要求,提高自身業務素質。
(6)違反制度、拖延時間、修理質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。
15、倉庫保管員職責。(實行考核上崗制度)
(1)倉庫保管員負責所屬倉庫物資的管理,保證滿足維修運行對備品備件要求,保證公司財產不受損失。倉庫物資管理包括進貨、存儲、發放及賬務管理。
(2)堅守崗位、忠于職守,熟悉掌握所管理物品名稱、規格型號、質量要求、物品價格、用途、性能等各項知識,對所管理物品心中有數。
(3)貨品購進入庫時,應注意手續單據齊全,物品數量、質量、價格、型號規格符合要求,并做好登賬手續。
(4)倉庫應保持衛生,各類物品分類合理,堆放整齊,并滿足安全技術要求,物品所存放地點心中有數。
(5)物品發出時,按手續填寫單據。嚴格執行審批程序。
(6)做每月盤存報表,為下月計劃作好準備。每月盤點保證賬、卡、物相符。
(7)做好倉庫防火、防盜工作,保證公司財產安全。
16、物業部采購員職責。(實行考核上崗制度)
(1)負責維修運行方面備品備件的采購及外協工作,保證滿足運行維修工作的需求。
(2)遵守公司各項制度并接受監督,對采購工作要具備高度責任心。嚴格執行外采審批制度。
(3)掌握專業知識,熟悉物品名稱、規格、性能、質量、用途及價格,掌握市場行情,以最經濟的價格,購置最佳質量的物品。
(4)按每月采購計劃及臨時擬購單,按質、按量、按期購置入庫,常用物品不得掉檔。
(5)對所購物品質量、規格不符合要求,或保證期內因質量不好損壞的,應及時給予更換。并承擔相應責任。
(6)采購物品票據手續齊全,如有特殊情況,應及時上報,及時掌握資金情況,合理組織使用資金。
物業安保崗位職責9
夜間值班崗位職責:
1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。
2、負責園區及綜合樓的安全防范。
3、每半小時各巡邏簽到點進行簽到。
4、負責對園區及綜合樓所有物品進行整理。
5、負責綜合樓樣板房門窗檢查是否關好。
6、負責關閉綜合樓及樣板房所有用電設施。
7、負責過夜車輛的登記。
物業安保崗位職責10
1、代領下屬維護崗位責任區公共秩序,對可疑人員或不雅行為予以及時勸阻,保持責任區的整潔與寧靜;
2、負責崗位責任區及各類設備、往來物資的安全巡邏與檢查,發現治安、火險等隱患及時匯報至上級領導,并負責處理隱患,對可疑人員定點跟蹤及盤查,并反饋處理結果;
3、負責制止并處理崗位責任區內的打架斗毆、火災水災、偷竊搶劫、賭博鬧事等安全事故或違法犯罪行為,及時記錄并匯報事件經過及處理結果;協助處理客戶投訴;
4、負責所屬管理處的消防安全、防盜防災安全知識普及與宣傳工作;定期組織安全管理知識培訓;
5、嚴格管控停車費等相關費用及各種停車卡的.收繳、登記、核驗工作;
6、負責下屬人員招聘、團隊穩定、業務培訓、績效考核獎懲、人事異動手續、排班考勤等事務的協調實施;
7、負責協調所屬管理處與安全秩序管理相關的各類臨時性工作及領導交辦的其它任務。
物業安保崗位職責11
1、負責指導、監督外聘物業安保人員,負責商場范圍內的安全防范工作;
2、協調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;
3、負責檢查、監督安保、消防設施,發現問題提出整改意見,并跟蹤后續工作;
4、負責消防、治安等文件管理。
5、負責商場物業管理、設施設備管理。
任職資格:
1、8年以上相關工作經驗,須有商場前介工作經驗;
2、專科以上學歷;
3、誠實守信、責任心強。
物業安保崗位職責12
1、落實對外來人員、車輛的核實,對大件物資離場進行管控,保障客戶人身及財產安全;
2、掌握車場系統功能及使用方法,設備異常時及時報修并做好信息上報;
3、負責對商業區域周邊擺攤設點、違規停放車輛等行為進行溝通處理并及時上報處理;
4、熟悉管理區域基本情況,按巡邏路線巡邏,巡查項目死角和安全風險點,配合處理突發事件;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
物業安保崗位職責13
1、在安保領班的直接領導下,做好監控中心的.安全工作,認真監控,及時報警,保證業主與客戶的安全。
2、熟練掌握安保監控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部消防設備的分布情況。
3、進入監控中心的安保員應持證上崗,保持室內整潔,嚴禁使用電水壺及其他電加熱器,設備與操作臺上不得堆放雜物。
4、監控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡以高度責任感認真觀察不得隨便向外人提供監控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
5、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系須在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續,注意保密,未經領導同意不準調看錄象。
6、密切注意監視器動態,根據要求對重點內容進行錄象,保證24小時對各個要害部位進行監控,發現可疑現象,應立即向上級報告并嚴密監視,錄象,協助領導通知安保人員盡快到現場處理。
7、遇到消防突發事件應立即報告消防主管和領班,并按消防應急措施迅速處理。
8、接班人員必須按交接班制度準時上崗,做好情況記錄。與設備清潔和室內衛生。
9、監控室不準干私活,電腦打游戲,不準在監控室內打私人電話。
10、要保持儀容、服裝整潔,用語要規范,態度要禮貌。
物業安保崗位職責14
1、主持保安部的日常運作,擬定、建立和組織保安部的長期工作計劃和工作制度,保安員招聘考核工作;
2、制定保安部排班表,監管保安部員工的出勤情況;
3、對大廈環境及公共設施檢查,排除安全隱患,留意發現內部管理存在的.問題,及時向項目負責人反映,經常檢討和改善部門工作;
4、負責本部門與管理處其他部門之間的工作協調;
5、定期與分局保安委員會、街道派出所進行工作聯絡,做好社區治安聯防工作;
6、定期執行大廈消防管理工作,定期協同工程部檢查大廈之消防設備,確保正常運作,組織安排大廈定期防火疏散演練;
7、召集部門工作會議,安排部門之崗位培訓課程,重視與下屬員工之思想溝通,做好激勵工作;
8、定期向總物業經理呈交工作報告、建議與檢討,貫徹執行上級領導布置的各項工作任務;
9、檢查保安員大廈巡視情況、消防檢查工作、巡樓記錄情況;
10、處理其它突發事件及日常管理工作;
物業安保崗位職責15
1、負責制訂安保服務標準,提高安保人員綜合素質與工作能力。
2、負責商場日常及重大接待期間安保、保潔及綠化管理工作。
3、負責編制職責范圍內的'各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
4、負責項目全面的消防檢查、管理工作,對突發事件、緊急情況及火警、盜警進行處理,協助緊急救護處理。
5、負責日常消防巡查及確警工作,監督消防系統、消防器材和消防資料的日常維護保養,落實消防法規,落實防火安全管理措施及制度。
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