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在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的物業運營經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業運營經理崗位職責1
職責描述:
1、負責項目運營方案策劃及相關報告編制;
2、負責從物業運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙;
3、負責項目的日常運營管理,巡視、監督物業設施的正常運作;
4、物業運營階段工程項目的`跟進
5、與工程配合能獨立完成物業年度預算。
任職要求:
1、5年以上從事物業管理工作,其中2年以上管理經驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強,能承受相應的工作強度及壓力。
物業運營經理崗位職責2
崗位職責:
1、搭建和維護社區服務平臺運營體系;
2、根據年度指標制定運營規劃并執行;
3、負責市場及用戶研究,評估業戶需求,規劃和設計產品;
4、負責產品的對外商務開拓和合作,達成既定目標;
5、負責社區經營產品孵化及項目管理,構建產品體系,負責營銷規劃,達成既定目標;
6、統籌解決產品運營過程中存在的問題;
7、組織建立并逐步完善業務數據分析,對產品數據進行監控,分析產品運營效果,持續優化改進提升運營效益。
崗位要求:
1、本科以上學歷;5年以上物業商業運營經驗;房地產經營管理、市場營銷、電子商務、資產管理等相關專業優先;
2、了解家裝宅配業務、資產運營、中介銷售或社區生活增值服務業務,至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;
3、具備較好的.策劃能力,能獨立策劃并執行運營活動;
4、熟悉社區生活服務領域主流產品及運營發展狀況,具備前瞻性的運營思維;
5、溝通協調能力佳,注重細節、善于協作,有強烈的責任心和自我驅動力;
6、有互聯網運營或用戶數據運營經驗優先。
物業運營經理崗位職責3
1、根據公司整體戰略,負責制定公司物業運營中長期業務發展規劃、實施策略及工作計劃;
2、根據年度策略、工作計劃定期組織評估與總結,系統把控業務運營風險,及時糾偏,確保目標達成;
3、統籌策劃物業服務標準化體系建設,實現物業服式模式的差異化與精細化;
4、統籌搭建物業服務品質及客戶關系監督、評價與考核體系,實現服務品質與滿意度的提升;
5、負責業務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負責業務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。崗位職責:
1、根據公司整體戰略,負責制定公司物業運營中長期業務發展規劃、實施策略及工作計劃;
2、根據年度策略、工作計劃定期組織評估與總結,系統把控業務運營風險,及時糾偏,確保目標達成;
3、統籌策劃物業服務標準化體系建設,實現物業服式模式的差異化與精細化;
4、統籌搭建物業服務品質及客戶關系監督、評價與考核體系,實現服務品質與滿意度的'提升;
5、負責業務體系品質管理、專項檢查等工作報告、標準化文件、客戶投訴等日常文件的審核;
6、負責業務體系相關會議的組織與會后事項的跟進。
物業運營經理崗位職責4
崗位職責:
1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的.運作和管理;
2、參與區域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃,并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃,完成區域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求:
1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;
2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;
3、熟悉物業管理各類專業知識,、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業運營經理崗位職責5
1、針對不同國家地區制定新產品上市策略,跟蹤產品發布運營過程,保持與用戶、關聯部門的溝通,完善產品
2、根據產品的運營國特點,制定游戲內活動并跟進效果
3、對產品數據進行科學分析,并根據結論優化游戲粘性、提高用戶的'體驗感、提升產品收入
4、協助進行產品包裝、針對不同國家與地域特點,制定行之有效營銷推廣方案
5、定期收集各國市場競爭產品信息,并進行數據分析,借鑒,學習
6、定期地向開發部門針對不同國家特點,提供產品后續內容的更新意見
7、團隊管理,需要跨國公司運營團隊綜合管理能力,需要協助管理多國人員日常運營工作
物業運營經理的崗位職責3
1、負責企業級金融平臺的運營規劃;制定整體運營方案;
2、負責平臺的市場推廣方案,媒體傳播方案策劃;
3、負責客戶數據挖掘分析,調整優化營銷策略;
4、負責平臺運營過程中的數據分析;
5、負責用戶調研,輸出常見報告及專項分析,為平臺決策和內容研發方向提供指導;
6、負責挖掘用戶需求,包裝與制定適合的推廣策略及運營方式,跟進實施及分析評估效果。
物業運營經理崗位職責6
1、根據公司運營戰略和計劃,完成部門任務目標;
2、組織落實公司政策制度及各項計劃性工作,嚴格監督各責任人的執行情況;
3、根據實際運營情況,對部門工作進行階段性分析和評估,并提出應對方案;
4、確保管轄區域經營服務標準符合質量標準,并結合區域實際情況制定具體操作程序,提供專業水準的停車管理服務;
5、獨立完成勘查區域停車現場、起草區域停車收支測算、制定方案等的業務工作;
6、處理各類突發事件、跟蹤事件處理結果并及時反饋;
7、做好員工培訓工作,管理員工提高工作知識和技能;編制停車管理員再培訓計劃、方案并組織實施;
8、與相關政府職能部門保持良好的協調和溝通;
9、協調板塊與板塊之間的'協作協同,增加效益,減少損耗;
10、負責各軟、硬件的管理和維護;
11、督促做好收款、結算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報和存檔;
14、完成直屬上級領導以及其他上級交辦的事項。
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