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在現實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的品質主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品質主管崗位職責1
職責描述:
1、負責質量管理的全面工作,處理職權范圍內的'相關質量事務;
2、負責安排相關質量人員(下屬)日常工作,并對其工作進行檢查和監督;
3、制定全面質量管理制度,制定質量檢驗標準,并組織質量人員實施;
4、組織制定質量計劃,負責與其他相關部門成員進行研討,制定改善和提高質量的方案;
5、對質量事故進行調查分析,提出處理意見并報領導審批;
6、對本部門成員的工作進行考評。
任職要求:
1、性別不限,28—40歲,企業管理相關專業?埔陨蠈W歷,5年以上質量工作經驗,2年以上質量管理工作經驗;
2、具備專業的質量管理知識以及熟悉質量管理工作流程;
3、具備良好的人員管理和質量管理能力,有良好的溝通協調能力。
工作單位及地址:
a、南寧/武鳴區
b、南寧/賓陽縣
c、云南/西雙版納
品質主管崗位職責2
任職要求:
1、物業管理專業或企業管理類相關專業大專學歷以上。
2、2年以上客服主管、品質管理工作經驗。
3、具有良好的`培訓經驗,能獨立進行相關業務知識、技能培訓。
崗位職責:
1、負責組織起草、修改、報批各類體系文件(工程、客服、安管、環境);
2、組織各項目體系文件的培訓;
3、負責組織、監督、檢查及考核物業部門全面質量管理制度和標準的執行;
4、編制物業品質檢查評分表格(含評分標準、扣分細則)并檢查執行;
5、客戶投訴問題的跟進處理、對接;
6、促進公司物業品質監督、品質保證、品質改善,確保物業管理單位服務質量的不斷提升;
7、擬定客戶滿意度調查工作方案,并組織各項目實施,并撰寫滿意度調查分析報告。
品質主管崗位職責3
崗位職責:
1、負責全國分撥質控考核、績效改善的實施推進;
2、負責全國分撥現場操作的遠程&現場質檢及改善推進;
3、負責提升各個分撥操作質量,通過數據監控異常簽收、丟貨、差錯等質量數據。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,物流管理專業優先;
2、 熟練掌握辦公軟件和運營管理系統操作;
3、 具備2年以上運作質量管理等項目推動經驗,管理幅度區域以上范圍優先;
4、具備一定的`邏輯分析、溝通表達、和學習能力。
品質主管崗位職責4
1、保障執行電話中心制訂的計劃,確保電話中心的'服務水平及服務質量持續提升。
2、認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員質量檢查工作,通過對客戶服務人員的工作過程實施呼叫監控,對客戶服務人員的服務態度、業務水平等情況作出公正合理的評價。
4、根據電話中心績效考核管理辦法,結合實際運營狀況,匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時通報。
品質主管崗位職責5
品質主管直接上級:
制造部經理;
品質主管下屬部門:
質檢科、質管科;
品質主管管理權限:
受制造部經理委托,行使對企業生產全過程的質量管理權限,承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務;
品質主管管理職能:
制定質量工作標準、產品質量檢驗標準,確定檢驗與監督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業生產經活動全過程的質量管理工作,對所承擔的工作負責;
品質主管主要職能:
1.堅決服從制造部經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃,并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9.負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的`處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報制造部經理簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11.負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12.負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
品質主管崗位職責6
1、全面負責品質部日常工作
2、負責全廠品質管理
3、負責本部門團隊建設
崗位職責:1、負責塑料產品的外觀及尺寸檢驗
2、及時對不良品提出處理方案
3、總結不良原因并寫報告
4、完成領導安排的其他工作事項
品質主管崗位職責7
1、管控公司產品的質量標準;
2、負責公司訂單的跟單、跟蹤質量及完成情況;
3、熟練掌握公司產品的.標準及運用;
4、了解運行質量體系如:iso/ts 16949、iso9001、iso14001等;
品質主管崗位職責8
一、職責描述:
1、在集團人力總監的指導下全面開展品質管理工作;
2、負責組織集團、子公司品質管理體系的建立、完善及維護,并督導管理體系執行和不斷優化,保證管理體系的有效性、適宜性及持續改進;
3、組織定期開展品質管理活動,對不符合項開具不合格報告,并對糾正措施跟進驗證關閉,形成質量管理報告;
4、負責審核各公司、部門的制度文件體系,提出修改意見,并按流程執行體系建立、修編、優化工作;
5、負責管理體系的評審工作,制定管理評審計劃,實施管理評審工作,形成管理評審報告;
6、負責定期組織開展客戶滿意度調查工作,采用pdca管控調查工作,形成滿意度調查報告;
7、負責及時收集有效的各項法律法規文件,并對于新頒布的法規進行宣導和培訓,為公司管理制度的建立和服務標準的.提升等工作決策提供依據;
8、負責實施管理體系的培訓工作,定期開發品質培訓教程,按計劃實施品質專項培訓;
9、負責定期提交品質管理活動分析報告;
10、完成上級領導交辦的其它指令和階段性工作任務。
二、任職要求:
1、25-35歲,本科及以上學歷;房地產、物業管理等相關專業;
2、三年以上物業行業或房地產行業品質管理工作經驗;
3、熟悉管理體系的建立、運行與持續改進工作;熟悉各種業態物業生態鏈全過程關鍵節點業務管理,了解設備設施運行與管理;
4、具有較強的組織溝通協調能力及執行力;
5、較強的文字功底,良好的表達能力,較強的分析判斷能力;
6、具備很強的法律、品質意識和風險防范能力。
品質主管崗位職責9
【崗位職責】
1、貫徹落實公司質量方針和目標,組織制定各項工作質量標準。
2、組織實施質量策劃、品質監控、品質保證及品質改善。
3、負責組織公司內、外部質量審核活動,針對內審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4、按時對項目進行檢查、監督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業服務行業相關管理經驗,具有較豐富的`物業品質管理專業知識及質量管理體系運行指導、維護、監督及改進工作能力。
2、熟悉物業管理相關法律法規及政策,具備iso9001及iso14001質量環境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
品質主管崗位職責10
1、負責產業園項目的公共秩序維護管理工作;管理安保隊伍50-100人;
2、 負責產業園項目安全解決方案編寫及安全專項提升方案的.編寫;
3、負責大型突發事件的應急處理和園區公共安全現場的排查工作;
4、做好部門內部協調工作,配合物業項目經理處理內部專項工作。
品質主管崗位職責11
1、組織固定月檢工作,督辦日常檢查及月檢發現問題的整改,編制月檢分析
2、負責日常的現場安全督察,參與業務流程的優化負責組織分店管理體系文件的制定、修改及管理工作列席分店有關安全管理的總經理辦公例會
3、督辦總經理下達的`各項安全要求,并檢驗效果負責對安全檢查控制的有效性跟蹤、評估負責日常安全目標、績效等數據的匯總、上報幫助、做好三標文件的編制和實施完成品質部經理布置的各項安全工作
品質主管崗位職責12
1、堅決服從制造部經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職;
3、負組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4、負組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負制,確保產品質量的穩定提高;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
7、負對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;
8、負搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9、負公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報制造部經理簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10、負建立和健全質量崗位任感。明確各崗位職、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11、負收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的'進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
12負編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
13、負定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
品質主管崗位職責13
1、組織開展安全、環保、職業衛生、消防等設施的日常、專項等各類檢查,對整改的結果進行跟蹤反饋,監督落實。
2、負責承包商、運輸商等與EHS業務相關的各類單位資質、人員資質的'審核。
3、監督廠區內各類特殊作業及安全作業許可證開具、執行情況,必要時參與作業證審批會簽,監督落實各項安全。
4、起草ES體系相關文件,并監督執行。
5、計劃、組織、開展與評估年度應急演練,監督并指導部門應急演練。
品質主管崗位職責14
一、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
二、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;(品質主管招聘)
三、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;
四、負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;
五、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;
六、按時完成公司領導交辦的`其他工作任務。
品質主管崗位職責15
1、負責協助品管經理進行公司月、季、年度經營計劃會組織、會議成果收集及會議決議執行情況追蹤;
2、負責協助品管經理進行公司業務流程規范建立及管控,制定公司及項目運作制度、流程、報表體系,統一規范模板,以體系形式輸出,使用過程中監督實施,跟進整改結果,降低管理風險;
3、負責協助品管經理搭建公司品管體系、項目關鍵節點體系,根據關鍵節點進度要求進行工作,協助進行項目執行標準動作評估,避免出現未執行到位的風險;
4、負責根據《案場品質巡檢制度及標準》定期巡檢,提高案場服務品質,從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度;
5、負責公司項目風險管控與預警,根據項目計劃跟進項目重要工作節點的達成,跟進合同簽訂及執行,監督管理各項目在運行過程中是否按照合同條款有效執行,對合同執行進行風險分析和預警;
6、負責針對項目管理層(經理級及以上)進行品管體系相關制度、流程培訓與考核。
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