- 相關推薦
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的物業管理的崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業管理的崗位職責1
職務概述:
聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責:
1、堅持原則嚴格執行倉庫管理制度規定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節約。
2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的領料單申請限額發貨。
3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執行各類材料收、發、領、退手續,倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發生。
5、統計物資發放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發、存動態,做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的物資統計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的`入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。
7、負責節約材料和廢舊材料的回收,嚴格執行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。
10、嚴格交換班手續,將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。
14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。
物業管理的崗位職責2
職責:
1、協助物業經理完成物業管理的工作(租賃帶看、簽約、保安保潔管理等)
2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。
3、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;
4、處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;
5、協助區域物業房屋租賃及客戶服務;
6、完成物業經理安排的其他工作。
任職資格
1、高中或以上學歷;物業行業經驗1年以上;
2、有物業管理安管、客服、清潔團隊的.基層工作經驗;
3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
4、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。
物業管理的崗位職責3
1、負責物業服務業務受理工作、客戶咨詢和投訴受理工作;
2、負責客服中心日常事務的處理與人員的.協調,包括記錄往來電話、客戶委托等;
3、負責客服中心服務需求的記錄、派工、跟進、回訪、統計工作;
4、負責記錄并受理租戶投訴或意見,填寫客戶投訴單,及時傳遞,并及時上報上級,并做好跟蹤及回訪工作;
5、負責服務中心物資庫存盤點,臺賬維護。
物業管理的崗位職責4
1、組織班前、班后會議,做好工作的安排及匯總工作;負責專業設備管理和下屬員工專業技術培訓;
2、保證出勤率,虛心聽取上級指示,做好工程部的工作調配,高效完成每天的'維修任務;
3、聯系維修單位及時解決維修過程中出現的技術問題;
4、做好部門員工和設備設施的管理工作,負責運行、監控設備的年度保養計劃;做好消防,安全工作。
5、負責部門文件、質量記錄及工程資料的收發、分類歸檔等檔案資料管理工作,監督檢查部門內企標的執行,并給出改進意見。
6、完成經理臨時交辦的其它工作任務。
物業管理的崗位職責5
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排,同時監督落實;
2、建立健全部門工作制度,提出崗位設置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的業務培訓,提高全員業務素質;做好各領班日常工作考核,激勵員工的'工作積極性,不斷提高工作質量。
4、監督考察各崗位人員的工作表現,提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
5、不定期巡視小區內各區域,對環境衛生、治安及綠化狀況提出改進意見。
6、定期向項目經理匯報工作進展情況。
7、根據公司要求,負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業主意見,正確處理投訴,努力做到讓業主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務。
物業管理的崗位職責6
1、全面負責項目的日常運營管理,提升物業管理服務品質;
2、項目客戶滿意度的'亮點打造;
3、處理好與各政府相關部門、客戶企業、同行業企業的關系;
4、負責項目資源池供給建立及調配、人員落位管理;
5、配合戰區編寫項目經營目標,并組織項目內各職能條線目標分解;
6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業務銜接和工作協調。
物業管理的崗位職責7
1、制定物業管理公司發展戰略,提出發展規劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;
2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的.完善及優化;
3、負責公司基本團隊建設、規范內部管理、穩定隊伍,負責骨干人才培養與規劃,營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協調,以及物業項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發性事件。
物業管理的崗位職責8
物業管理專員助理崗位職責
【物業管理專員/助理】 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司任職資格:
1、統招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業不限,退伍軍人優先,歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的`團隊精神;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
物業管理專員助理崗位
物業管理的崗位職責9
1、負責執行公司的質量方針、目標;
2、庫房帳目分類明確;
3、嚴格執行入庫手續。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;
4、與庫工共同檢查物品質量、數量;
5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;
6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結;
7、憑總務行政部經理簽署的“請領單”開具“出庫單”;
8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;
9、工服出庫應憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續;
10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;
11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;
12、每月匯總“月部門耗用動態匯總表”及時上報;
13、完成領導交辦的'其它工作。
物業管理的崗位職責10
1、負責樓盤日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。
2、負責業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的.理解、支持。
3、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;
4、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作;
5、負責物業管理相關費用的收繳工作。
6、配合項目經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
物業管理的崗位職責11
1、對商場秩序經理負責,主持班組會議,布置工作要求,檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量;
2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況,嚴格執行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養工作。
4、按要求做好各項記錄的`收集和登記工作,并每月上報秩序經理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續、崗位與崗位進行接班;
6、發現火災或火災報警,協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產損失;
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏,發現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理,接受指令,妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況,按照安全規范對裝修現場做好管理工作;
9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管;
10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作;
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護,檢查消防設施設備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;
13、協助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務。
物業管理的崗位職責12
1、負責制定、組織、監督部門執行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統籌物業服務費、車位服務費、水電費和相關費用的收繳工作;
2、負責項目業戶關系維護,維護業戶關系并定期走訪VIP客戶,統籌社區活動的計劃、組織實施、工作;
3、負責業主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息,確保準確、及時;
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督,并予以糾正、考評;
5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導,檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作;負責核查系統信息和業主檔案的'維護工作,確保基礎信息和業主信息的準確。
物業管理的崗位職責13
1、負責園區專業設備的維護和工作計劃的安排;
2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,并提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及審核,并分析片區能耗數據。
6、負責承租戶合同的.終止與解除。
7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。
物業管理的崗位職責14
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的`安全保衛制度,部署保安的安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
物業管理的崗位職責15
1、負責住宅項目管家線條管理工作,帶領部門管家團隊完成各項工作目標;
2、組織實施物業服務,處理客戶投訴,維護客戶關系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經營和租賃工作,負責團隊物業費催收管理工作;
4、保持與客戶業主的`良好溝通,維護與客戶業主之間的良好關系,樹立公司良好的形象。
【物業管理的崗位職責】相關文章:
物業管理崗位職責10-08
物業管理管家崗位職責11-06
物業管理前臺崗位職責10-14
物業管理主管的崗位職責08-12
【精】物業管理崗位職責10-09
物業管理經理的崗位職責10-31
物業管理專員的崗位職責11-17
物業管理崗位職責【推薦】11-01
物業管理助理崗位職責07-28