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外貿業務員的崗位職責

更新時間：2025-01-05 08:26:12

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【必備】外貿業務員的崗位職責

　　在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的外貿業務員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

外貿業務員的崗位職責1

　　1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶；

　　2、宣傳、推銷公司產品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問；

　　3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通；

　　4、承接、評審、下達客戶的訂單；

　　5、配合客戶完成訂單的出貨安排；

　　6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆；

　　7、維護B2B網絡平臺（alibaba，made in China）；

　　8、維護客戶，做好售后服務；

　　9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態，對新產品提出立項的提議。

外貿業務員的'崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.負責EBAY帳號的日常運營管理與維護，及時更新與調整，確保帳號資源的`最大利用；

　　2.負責EBAY銷售渠道的市場調查、市場分析、銷售策略制定等；

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，英語水平4級以上

　　2.良好的團隊合作精神，責任心強。

外貿業務員的崗位職責3

　　1、通過阿里巴巴國際站，環球資源等B2B平臺，google，領英，Facebook等渠道開發批發和OEM客戶

　　2、分析客戶需求和背景，及時回復客戶詢價，促成訂單達成。

　　3、開發新客戶，維護老客戶，跟進和協助客戶解決訂單中碰到的問題。

外貿業務員的崗位職責4

　　一.現有客戶維護和新客戶開發：

　　1.現有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　2.新客戶開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的`客源。

　　二.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員的崗位職責5

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的.洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

外貿業務員的崗位職責6

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤; 3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的.其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

外貿業務員的崗位職責7

　　1、開展LED照明燈飾外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶,接待海外客戶，可獨立出國拜訪客戶;

　　2、操作各類B2B平臺，熟練電子商務;

　　3、海外客戶的開發，跟進，洽談訂單，售后處理;

　　4、協調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯絡;

　　5、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　6、分析市場走向，反饋給公司;

　　7、做好業務的各項統計數據，完成銷售任務。

外貿業務員的`崗位職責8

　　1、熟悉產品的外貿流程和操作，能獨立完成公司國內國外外貿易業務。

　　2、協助開展外貿業務，進出口訂單處理;負責生產跟蹤、發貨協調，售后服務。

　　3、負責貿易平臺的'操作管理，開發新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內容和進展，有效調配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發、偶發事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經培養鍛煉可成為國際業務人員，專業從事國際進出口工作。

外貿業務員的崗位職責9

　　1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象；

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同；

　　3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量；

　　4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的`各項銷售指標；

　　5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

　　6、業務相關資料的整理和歸檔；

　　7、參加海內外國際性展會；

　　8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。

外貿業務員的崗位職責10

　　1、利用公司提供的.平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。

　　2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。

　　3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。

　　4、負責發貨安排，報關資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。

外貿業務員的崗位職責11

　　(1)負責對外貿易出口業務的市場開發，獨立尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作。

　　(2)簽訂外貿業務訂單，及時與生產等相關部門溝通，跟蹤產品(服務)運作流向并督促落實，保證訂單正常執行。

　　(3)保持與客戶良好的'溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售。

　　(4)掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標。

外貿業務員的崗位職責12

　　1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布；

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的`國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

　　5、相關業務工作的匯報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。

　　7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。

外貿業務員的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;

　　2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;

　　4、有很好開發尋找客戶的經驗;

　　5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;

　　6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的`涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業精神和職業道德;

外貿業務員的崗位職責14

　　1、負責新客戶的開發與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現新客戶的挖掘；

　　2、負責老客戶的'維護，進行海外客戶拜訪；

　　3、執行與管理銷售流程，包括報價、下單、發貨的及時跟進，以及突發情況的及時處理；

　　4、接待來訪客戶；

　　5、負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案；

　　6、完成月度、季度和年度區域銷售計劃，定期匯報工作情況。

外貿業務員的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業服務，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

　　2.負責跟進公司出貨安排，及時處理日常客戶往來英文郵件，做好產品信息編輯或報價;

　　3..負責公司內部訂單安排及生產跟進;

　　4.維護公司老客戶，發郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業務相關資料的'整理和歸檔;

　　6.完成領導安排的其他工作任務，制定工作計劃。

　　任職資格：

　　1、女性，大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易、商務英語類相關專業

　　2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設備類目外貿類工作經驗者優先

　　3、英語4級以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國外客戶無障礙交流，熟練運用各種辦公軟件

　　4、具備較好的溝通、協調、執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強

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